おにちゃん　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加をありがとうございました。
せっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様の送迎においてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ご予約確定の際に本来はガーデンビラにご宿泊のお客様はフィエスタリゾートまでお越しいただき、
そちらからバスをご利用頂くという形で案内すべきところを、誤って「ホテルでのお迎え」と回答をしてしまっていた経緯があり、
お迎えの際のバスの手配漏れが生じてしましました。
不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないようにご予約の手配時は入念に注意致します。

これに懲りず、またグアムにお越しの際にはBIGサンセットディナークルーズにご参加頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
BIG サンセットディナークルーズ　一同

ツナファミリー様　　　この度は、ご来訪ありがとうございます。おかげ様でウェディングファミリーのご利用も多いのですが、大切な記念のご旅行にお選び頂けますこと、とても光栄で感激しております。当フィッシュアイでの時間が、皆様にとってのグアムでのステキな思い出の一つとなっていればこんなに嬉しいことはございません。温かいお言葉、本当～にありがとうございました！(^-^)

ツナファミリー様　　　　この度は（も）、ご参加ありがとうございました！ グアムと、そして当フィッシュアイに何度もお運び下さり、本当に本当に涙が出るほど嬉しく感激しております。ありがとうございます！(>▽<) これからも、お一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますよう頑張ります。サンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラム付「タッチ！」コース等も人気が高くお薦めですので、もしよろしければ次回ぜひドウゾ♪ スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございませんでした。シュノーケリング　ご満足頂けなく申し訳ございません。イルカを捜す時間が長くなれば、どうしてもシュノーケリングのお時間が短くなってしまいます。ゴーグルに関しましては　シュノーケルを着けられない　お子様用として　準備してあります。今年の夏には　大人用のゴーグルも購入し　準備致します。シュノーケルセットは　ダイビング用で　毎日　洗い　程度の良いものを準備致しております。滑り台は　現地にも確認しましたが、弊社のボートには　すべて　後方部分に取り付けられてありますので　必ず付いております。もちろん　この日も　滑り台付のボートを使用しております。お客様からの　ご意見も　真摯に受け止め　少しでも　ご満足頂けるよう努力いたします。またの　ご参加スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　シュノーケリングも　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　イルカ　お見せでき　お子様も喜んで頂き　嬉しく思います。娘さんの　海での　浮き輪　デビューお待ちしております。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はザ・ビーチBBQ ビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」をご利用いただきありがとうございました。

お食事、ショー、ともに満足して頂くことができて大変光栄に思います！
次回グアムへ起こしの際も是非、「タオタオ・タシ」へ遊びにいらしてください。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・ビーチBBQ ビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

ご参加ありがとうございました。凄く良かった　嬉しいお言葉です。イルカ　お見せでき　アクアウオークも　楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。風の強い中　イルカ　お見せでき　良かったです。風が強い時のシュノーケル　申し訳なかったです。ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。20匹以上の　イルカ　お見せでき　お子様も喜んで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　ヒロを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

さくら様　　　この度は（も）、当ディナーショーへのご参加、誠にありがとうございます！(^-^) 書いて下さっている通り、私達としてもショー、食事ともにクオリティの高さには自信アリ！でございますので、実際にお客様からこのようなお声をお寄せいただけると本当に本当に嬉しく感激しております！ 迫力満点のダンスはHAKAといって、生と死、また自然や神様への感謝など、ポリネシアの人々が古くから大切にしているとても奥深い踊りなのです。怖さもありながらも、言葉を超えて伝わってくる何ともいえない感動がありますよね！ダンサー達にも、頂いたコメントは伝えさせてて頂きますね(^-^)
これからも、グアムNo.1、ポリネシアNo.1！とおっしゃって頂けるようスタッフ一同頑張ります☆ また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！ありがとうございました♪

KKT 様　　 この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリングのみの基本コースは時間を有効に使えてよろしいですよね(^-^)　とはいえ、「食事がおいしいフィッシュアイ☆」としてご好評を頂いておりますランチも是非お召し上がり頂きたいので、次回は是非ランチ付コースをどうぞ♪ お子様もご成長に合わせて、より一層お楽しみ頂けるものと存じます。
気軽に遊びにこられるグアム、またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりま－す！(^0^)／

この度はザ・ビーチBBQ ビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にご参加いただきありがとうございました！

「大変感動した」「また是非観たい」というお客様からのお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
グアムにお越しの際は是非、また「タオタオ・タシ」をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチBBQ ビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

ご参加ありがとうございました。イルカ　バッチリ　お見せでき　1歳のお子様も　楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

カズマロン様　　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！お父様、お母様にもご満足頂けたとのこと、当ツアーが皆様のグアムでの楽しい思い出の一つとなっていればお聞きして本当～に嬉しく存じます！ 「美男美女」との素敵なお言葉も、ダンサー達に伝えさせて頂きますね♪ 本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞した者もいて、実力も”超”一流の彼らなのです☆
また是非 近々、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！(^0^)／

としとし様　　　この度はご参加ありがとうございました(^-^) のびのびと泳ぐ野生のイルカ達、なんとも心が洗われるような最高の気分になりますよね☆ ランチもお口に合いましたでしょうか？ 海中展望塔と合わせて「大変良かった」との温かいお言葉、重ねて御礼申し上げます。次回は、夜のディナーショーも是非ご覧頂きたいので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオタシ」にお越しいただきありがとうございました。
お客様からのお褒めお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます！
グアムへお越しの際は是非、また「タオタオタシ」へご参加ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオタシ」　スタッフ一同

ご参加ありがとうございました。イルカたくさん　お見せでき楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。船酔い　ご心配なお客様　ぜひ　酔い止めのお薬　お薦めです。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカの写真　すごいですね。私たちでも　なかなか　このショットはとれません。イルカ　たくさん　お見せでき　楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。すごくまたの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

にゃんこ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　お嬢様のご結婚式でのグアム旅行でいらしたのですね、誠におめでとうございます！大切な記念のご旅行にご家族で当ディナーショーへご参加下さり、本当～に光栄でございます☆　「最高でした！」、「お薦めです」とのお言葉 感激しております。
ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますし、他にも「サンセットクルーズ付コース」や、ダンサーとの触れあいプログラムが人気の「タッチ！」コースなど人数限定のプランもお勧めです♪ 楽しいですよ！ 気軽に遊びにこられるグアム、またどうぞご両家のご家族皆様でお越し下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりま～す！(^0^)/

hiroooo様

この度はファミリーフォトプランご利用いただき誠に有難うございます。

お写真気に入っていただけて嬉しいです。
最初からお子さんも可愛い笑顔で笑ってくれて撮影している私もとても幸せな気分にさせて
いただきました。　　
是非、またグアムに遊びにいらして下さいね。

　　　　担当カメラマンより

ご参加ありがとうございました。イルカたくさん　お見せでき楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。すごくまたの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

アロハ様　　　ご参加ありがとうございました。グアム近海に棲息するのは「ハシナガイルカ」がメインですね。バンドウイルカやクジラの種類も時折姿を見せてくれますが、やはりハシナガ君が中心になります。赤ちゃん連れのことも多く、大人でも小型でほっそりした体格のイルカですが、その分 運動神経抜群で、ジャンプやスピンが得意なのもその辺りと関係があるようです(^.^)
ランチについては、率直なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
今後ともお客様に喜んで頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますので p(^-^)q、また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！
次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。すべての　ツアー　楽しんで頂き　　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

みよこ様　　　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　ツアー内容にご満足頂き、と～～～っても嬉しく存じます。更衣室のある建物では、「食事がおいしいフィッシュアイ♪」としてご好評のランチバイキングもご提供しておりますので、次回は是非ランチ付コースでご参加ください☆
また、夜の魅惑のポリネシアンショーも人気が高く、こちらも次回おすすめです！
スタッフ一同、みよこ様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました！^▽^

旅行すき様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。食事、ショーともに大変こだわっておりますので、お子様とともに楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でとっても嬉しく存じます。
海中展望塔の見学時間についても貴重なご意見をありがとうございました。今後のツアー運営の、参考とさせて頂きます <(__)>　実は、海の透明度というのは午前中の方が高いですので、次回はよろしければ日中のイルカウォッチングやシュノーケリングツアーと合わせてのご参加もおススメさせて頂きます。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)／

ちーたん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、出港時は多少の雨でも外洋では素晴らしいお天気のことも多いです(^-^) イルカもご覧頂け、「楽しかったです！」とおっしゃって頂き本当～に嬉しくぞんじます♪
次回は、夜のディナーショーもお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆　スタッフ一同、お待ちしております！

natsumi 様　　　この度は、ご参加ありがとうございました！ 「迫力満点！！」「美味しかった」とのお言葉、とってもとっても嬉しく存じます(^0^)☆　私達にとりましては、お客様に喜んで頂く事が本当になによりの励みなのです。これからも、お一人でも多くのお客様に思い出深い時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張ります。
またどうぞ、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪