子連れ✩.*˚女4人旅　様

お世話になります。

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。
古代チャモロの人々にとってココナッツは生活にはなくてはならない存在で、ココナッツの葉からはクラフトや生活用品など、
あらゆるものを作っておりました。グアムにおいてとても大切な存在であるココナッツを観光で訪れる皆様にもぜひ触れて頂きたいと思い、
弊社のBIGサンセットディナークルーズでもご用意をしております。お気に召されたようでうれしく思います。

また、BIGクルーズスタッフとのダンスタイムも喜んで頂けたようで何よりです。
クルーズにご参加の限られた時間内ではありますが、弊社のスタッフや他の国からご参加のお客様と一緒にダンスタイムを楽しんで頂き、
グアムで一番の思い出を作って頂けるように、弊社クルーズスタッフは毎日一生懸命に踊って、盛り上げて、皆様に最高の夜を提供し続けていきます。

また、グアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズにお越しくださいませ。
次回はまた今回とは違ったダンスナンバーで盛り上げられるように、スタッフ一同しっかりと練習に励みます。（笑）

またのご来場をお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

ご参加ありがとうございました。パラセール　イルカ　体験ダイビング　楽しんで頂き　嬉しく思います。弊社のバナナボートは故意の転覆は行いませんので予めご了承いただければ幸いです。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。多数のイルカ　お見せでき　シュノーケリングも　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

Mickey 様　ご参加ありがとうございました。カメラ、無事にお手元に戻り本当によろしかったです！魚達の臨場感あふれるショットが素敵ですね。
ハワイでもシュノーケリング経験がおありとのこと、はばかりながら当ツアーは、これだけ手軽にこれだけ素晴らしい環境というのは世界でも屈指のシュノーケリングツアーと思っております♪ 展望塔とレストラン棟の間の道路は、グアム一の幹線道路にてお客様の横断には必ず車での送迎とさせて頂いております。
次回は、夜のディナーショーもおすすめですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください！お待ちしております☆

クルーはAlikaiです。いい思い出良かったです。また来てくださいね！

ｋｋｋｋｋ様

この度はタオタオ・タシにご参加頂きありがとうございます。

タオタオ・タシのショー会場はステージの目の前が実際の海なので、確かにテンションは上がりますね。
ショーも楽しんで頂けたとのこと、うれしく思います。

また、グアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシ、ザ・ビーチに遊びにいらしてください。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

タオタオ・タシ　スタッフ一同

ご利用いただきありがとうございました。
是非、次回のご利用をお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。旦那様も喜んでいただくくらい　たくさんのジャンプのイルカ　お見せでき　シュノーケリングも楽しんでいただいたみたいで　また　お子様も　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

アキトラ 様　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。ショーはもちろん、「食事がおいしいフィッシュアイ」としてグアムで長年定評を頂いておりますので、頂いたコメント大変うれしく読ませて頂きました(^-^) なお、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり開演後少ししてビュッフェは引かせて頂いております。お食事時間は約１時間確保しており、開演前に会場アナウンスであらかじめテーブルに食事をとっておかれるようご案内もしておりますよろしくお願い申し上げます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！お待ちしております♪

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せでき　サイコーに　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　お見せでき　ご家族で　何とか　オーシャンパーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。幼児のライフジャケットは　法律で必ず来ていただくようになっておりますので　ご心配なく　サイズも多く揃えてあります。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

2度目のご参加ありがとうございました。イルカ　ウミガメ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご利用いただきありがとうございました。
ご登録いただいた到着便の到着時刻であれば空港カウンターはオープンしている時間ですが、他のお客様の案内等で一時的に離席していた可能性もございます。
いずれにしてもこの度は空港カウンターで受け取りいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。　イルカ　　お見せでき　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんの　イルカ　お見せでき　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

らららら　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

当日は海洋状況の関係で少々波の揺れを感じられる航行だったと伺っております。
船酔いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
BIGクルーズが利用している船は双胴船というタイプの船で比較的揺れを感じにくい船となり、
熟練のベテランボートキャプテンが操縦しますので、できる限り揺れを感じられにくいように心がけておりますが、
天候、海洋状況によってはどうしても避けられないこともあり、当日もそれに該当する海洋状況だったとの報告を受けております。

お食事に関するご意見はシェフ、およびキッチンチームと共有させていただき、
毎日のお客様アンケートでのご意見やリクエストとともに今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。

弊社のスタッフはお客様に喜んで頂けること、楽しんで頂けることを一番の目標として毎日取り組んでおります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけように努めて参りますので、またグアムにお越しの際にはぜひご参加頂けましたら幸いです。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

ご参加ありがとうございました。たくさんの　イルカ　ジャンプ　オーシャンパーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

お見せできなくて申し訳なかったです。リベンジに来てください！

その日は１時間くらいの距離までイルカを探しに行ったようです。また来てくださいね。

ご利用いただきましてありがとうございました。
この度はチケット交換に際してお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
各カウンターで十分な在庫を確保するようにいたします。

ご参加ありがとうございました。すぐに　イルカ　お見せでき　お子様も　楽しんで頂き　嬉しく思います。酔い止めのお薬　お願いします。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご利用いただきありがとうございました。是非またのご利用をお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　　　海がめ　お見せでき　お弁当　喜んで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

何回もの　ご参加ありがとうございました。イルカ　海がめ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。髪の毛の件　申し訳ございませんでした。お願いしているお弁当屋さんに　以後　このような事がない様に　注意しときます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　のジャンプ　海がめ　お弁当　喜んで　頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご利用いただきありがとうございました。
皆様がグアムを満喫できるお手伝いを少しでも出来るようこれからも安全運行を行って参ります。

もちゃまま 様

この度はタオタオ・タシにご来場いただき、誠にありがとうございます。

ご参加頂いた際のフィードバックとして、良かった点、残念な点等、数々のご意見を頂き、ありがとうございます。
大切なご意見として、今後のサービス向上に役立たせていただきます。

早くお食事がお済みになってしまった際でも、時間を持て余すことなく楽しく過ごしていただけるようにと、ダンサーとの記念写真、ダンスレッスン、ココナッツの葉のクラフト作りなどのアクティビティーを行っておりますが、よりお客様に楽しんで頂けるようにアクティビティーの内容を充実させていきたいと思っております。

またグアムにお越しの際には、ぜひタオタオ・タシにお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同