ずほ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。本当に、参加前に想像する以上に&お値段以上に！価値ある感動いっぱいのツアーだと自負しております＼(^-^)／　海がキレイなグアムの中でも、海洋保護区だけあってココまで素晴らしい環境は他にないと思います。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。
次回は、「おいしい」と評判のランチビュッフェも是非お召上がり頂きたく思いますので又どうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！従業員一同、心よりお待ち申し上げております^^

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
行き帰りはダイビングよりも、食事の話で盛り上がってしまいましたが、
グアムを少しでも楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
またぜひお越しください。

当店ウミガメボートシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございました。
運良く、送迎もボートもガイドも貸し切りで楽しんでいただけてよかったです！
ビーチシュノーケルでは味わえない、手軽にボートで沖まで行ってのシュノーケルはグアムならではです。
ぜひまた遊びにいらしてください。お待ちしております。

KAORI様
こちらこそ体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
お店でダイビングの説明をしても、すべてを覚えているわけはなく、
その結果、少し厳しめというか、結構強めに指摘したこと今でも覚えています。
でもその指摘の結果まったく問題なく水中を過ごせて、楽しんでいただけて本当に良かったです。
もう十分基礎はできてますので、ボートでもライセンスでもぜひダイビングを楽しんでください。
グアムにお越しの際は、ボートからのダイビングもご案内させていただきますので。

パキラちゃん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムの異国情緒と、おいしい食事＆ダイナミックなステージをお楽しみ頂けるツアーとして、これからもスタッフ一同一生懸命頑張ります。
また是非、お気軽に遊びにいらして下さいね！心よりお待ち申し上げております♪

NF様 この度は、ご参加ありがとうございました！南の島の生活に欠かせないココナッツ、スタッフ達もお客様に喜んで頂けることが何よりの励みですので楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。コスチューム体験ではショー・ダンサー達のような華やかな衣装もありますので、女性の方の上半身は露出度高めがコスプレ気分がUPしてよいかもしれませんね(もちろん、お差支えない範囲で！) 美味しいランチ付コースもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

みお 様　　この度は、お誕生日おめでとうございます(^-^) 大切な記念のご旅行に、当ディナーショーをお選び頂きありがとうございました。口コミもご参照頂いた上で、ショーも食事もご満足頂けたとのことで本当〜に嬉しく存じます！ これからも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります♪
またのご来館を、心よりお待ちもしております♪

ご参加ありがとうございました。イルカもウミガメも見れて　ツアー楽しんでいただきうれしく思います。現在　積極的にお見せいたしております。ツアー楽しんで頂きうれしく思います。またのご利用　スタッフ一同　心より　お待ちしております。

当店ボートシュノーケルへご参加いただきありがとうございました。
今までで1番とおっしゃっていただけてとても嬉しいです！
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

おとも様

この度はサンドキャッスル「カレラ」にご来場いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

まず、VIP席の特典内容について正確な情報が行き届かず、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在の2025年度の特典内容は以下の通りです。
プラチナシート：プラチナカテゴリー専用のVIP席としてのご利用が可能です（座席のみで写真撮影は含まれません）。
ダイヤモンドシート：専用VIP席に加え、バックステージツアー、シャンパンサービスが含まれます。

今後はウェブサイトや当日案内の情報をより正確にし、各カテゴリーの特典内容を明確にお伝えできるよう改善してまいります。
貴重なご意見はサービス改善の大切な参考とさせていただきます。

この度はご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
引き続きサンドキャッスル「カレラ」をどうぞよろしくお願いいたします。

サンドキャッスル「カレラ」　Management

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
ダイビングを行った水中展望塔のある場所は、魚も多く、海も綺麗なので、ビーチからのダイビングでも十分に楽しんでいただけたと思います。
水中を浮いて過ごしていただくとより一層ダイビングを楽しんでいただけたと思います。
ぜひまたダイビングを楽しんでください。

ぱんだ 様　　この度は、大切な記念のお誕生日旅行に当ディナーショーをお選び頂きありがとうございました！(^-^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます♪　また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

当店ツアーにご参加いただきありがとうございました。カメと近く出会えず残念でしたね。
タイミングが良いと息継ぎに水面まで上がってくるカメたちを間近で見られることもあるのですが、
今回は遠かったようで残念でした。チャンスが有りましたらぜひまた遊びにいらしてください！

40代おばちゃん 様　この度はご参加ありがとうございました。「グアムで一番の思い出！」とのお言葉、本当〜に嬉しく存じます☆ ここピティ湾海洋保護区は、文字通り海のパラダイスだと思っています。これだけの環境を、桟橋の階段を降りるだけの手軽さで体験できるというのが特に素晴らしいポイントですね♪
なお服装は、必ず予め水着をお召しになり、上にTシャツ・短パン・ビーチサンダルのような軽装（脱いですぐ海に入れるもの）でご参加頂くようお伝えしております。
また、おっしゃる通りランチ付コースが一押し！ですね(^-^) 海からあがってお腹ペコペコなところからバスでホテルへ戻ってまたレストランへ出かける…というのも意外と時間のロスがありますし、シンプルながら味に定評のあるビュッフェはコスパ、タイパともにお進めなのです♪
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

ウミガメシュノーケルツアーへご参加いた抱きありがとうございました。
カメがいるポイントはサンゴ礁できれいな熱帯魚がたくさんいて、
ビーチでは出会えない魚たちが寄ってきて怖いくらいですよね。
楽しんでいただけて嬉しいです！ぜひまたお越しください。