お越しいただき、ありがとうございました。
また心暖まるメッセージおよび、5つ星のレビューをいただき、とてもうれしいです。
ぜひ、また機会を作って遊びにきてください。

ご参加ありがとうございます　　ツアーは何とか楽しんでいただいたみたいで良かったです。この日　グアム沖に発生した熱帯低気圧の影響であまり海の状況が良くありませんでした。船酔いさせて申し訳ございません。またの御利用　スタッフ一同心よりおまち申し上げております

息子と2人旅 様　　この度は、せっかく楽しみにお越し頂きましたのにご期待に沿えない結果となり、心よりお詫び申し上げます。送迎はバス会社に外部委託しており車両整備は定期的に実施しているところですが、今後より連絡を密に行いスムーズなオペレーションに努めてまいります。
なんとかクルーズ時間を確保できますようスタッフ一同努力致しましたが、結果として大幅にクルーズ時間が短くなってしまうこととなり、現地でご説明させて頂いた通りお詫びとしてツアー料金の半額をご返金させて頂いた次第です。
海中展望塔は近日 窓交換を予定しており、お見苦しい状態となっておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後再発防止に励むと共に、遅延時の対応について頂いたご意見を参考とさせて頂きます。
厚かましいお願いとなってしまいますがどうか今回に限りご寛恕頂き、また機会がありましたらグアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いに存じます。この度は、誠にありがとうございました。

ご参加いただき、ありがとうございました。貴重なコメントと5つ星の評価をいただき、とても嬉しいです。
今後の励みになります。重ねてお礼申し上げます。

ご参加ありがとうございました。7月の下旬　小笠原沖に発生した　低気圧により　この日　海のコンデションが良くなく　船酔いもさせてしまい申し訳ございませんでした。　また　併せて　イルカごお見せできず　申し訳ございませんでした。　また　アクアウオークも　あまり　透明度がよくない中　楽しんで頂いたのがせめてもの救いです。この度は　誠に申し訳ございませんでした。

とと 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。おかげ様でとてもご好評頂いておりますツアーですのでココナツ体験をお楽しみ頂けて大変嬉しく存じます☆ 次回は、「おいしい♪」と評判のランチもセットで是非ご参加下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできる機会を楽しみにしております^^

ご参加ありがとうございました。ご満足できずに申し訳なく思っております。グアムの法律上　イルカと泳ぐことはできな
ません。ご理解頂ければ幸いです。

ご参加ありがとうございました。ご満足いただけなく大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り翌日から3日間ツアーキャンセルとなりました。天候が悪くても　イルカがみれるときは多々あるのですが　イルカもご覧いただけなく　ご満足頂けなく　重ね重ね　申し訳ございませんでした。

れなさん
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
お二人は、１ダイブでも十分楽しんでいただけたと思いますが、2ダイブはもっと充実したと思います。
ありがたいアドバイスありがとうございます。
事前に情報をいただけると本当に助かります！！

当店ウミガメボートシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございました。
送迎やガイド、キャプテンなど日本人は必ず居ますので、また次回もぜひ安心してご参加ください！
写真も掲載していただきありがとうございます。よく撮れていますね！

サタ 様　　この度はご参加ありがとうございました。イルカたくさんご覧頂けて、とってもよろしかったです！お写真もシャッターチャンスばっちりで素晴らしいですね！グアムのイルカ達って本当〜に運動神経がいいんです♪
海中展望塔についての率直なご意見もありがとうございました。次回は、大人気のフィッシュアイ・ディナーショーと合わせサンセットの時間帯にもお越しになってみて下さい！グアムの雄大な景色に、また新たな感動があると思います(^-^)
またお目にかかれます機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。グアムで　通常みれるイルカはハシナガ　イルカという種類で　通常　沿岸で群れを成して見れるイルカです。ご理解の程宜しくお願い致します。イルカ　海カメも見れ良かったです。またのご利用　スタッフ一同　心より　お待ちしております。

当店ウミガメボートシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございました。先週は雨の日が多かったですね。無事にウミガメにもあえて良かったです。ホテル間送迎を含めても3時間で楽しんでいただけるコースなので、前後に他のアクティビティーにもご参加できグアムを楽しんでいただけると思います。ぜひまたグアムへ遊びにいたしてください！次は是非乾季に！！！

ご参加ありがとうございました。イルカお見せできなく申し訳ございませんでした。何とかオーシャンパーク楽しんでいただいてよかったです。次のチャレンジスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

すー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカをご覧頂けず本当に残念でした…(T_T)　私達も一生懸命探すのですが、グアムのイルカは完全に野生の状態で泳いております為どうしても逢えない時があり大変心苦しく存じます。
なおグアムのお天気は良い意味で変わりやすく、台風等でない限り通常通り運航しております(雨でもイルカが見えることも多いです)。
次回はきっと、可愛いイルカ達が大勢で迎えてくれるものと思いますので又ぜひ、グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Honeymooner 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お魚に話しかける子供さん、可愛らしいですね！(^-^) 子供ってナゼか本当〜に魚が大好きですよね。
ランチのカレーは開業以来の名物です♪ お楽しみ頂けて何よりです！
同じ場所で、夜は大人気のディナーショーも行っておりますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

当店のウミガメボートシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございます。
楽しんでいただき大変嬉しいです！
ぜひまた皆様でグアムへ遊びにいらしてください。

yodaET 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにイルカをご覧頂けず、私達としても大変心苦しく存じます(T_T) キャプテンも他社さんと無線で連絡をとりあいソナーも使用してベストを尽くしておりますが、野生動物にて100％とお約束できない事は悪しからずご了承下さいませ。
次回はきっと、今回の分もたくさんのイルカ達が可愛らしい姿で大歓迎してくれるものと信じております。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

KS様
この度は当店でグアムの海を楽しんで下さり、嬉しい体験談を誠にありがとうございました。
初体験ダイブでウミガメやマダラトビエイに遭遇しとてもラッキー！Wonderfulなダイビングでしたね！
ダイビングもお上手だったとクリスが申しておりました。
またグアムの海に遊びにいらしてください。
再会を楽しみにしております。
ありがとうございました。
Chris＆Yukiko