ケーヌ様

この度はご来場いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サンセットを望むロケーションやショーそのものをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

しかしながら、ディナーやドリンクサービスにおいてご満足いただけるお時間を提供できず、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、オーダーが十分にお伺いできなかった点や、提供の遅れ、ラストオーダーのご案内不足など、お客様の大切なお時間を損ねてしまったことを重く受け止めております。

当日は人員体制の影響もあったかと存じますが、それを理由として片づけるのではなく、事前案内・サービス手順・スタッフ教育など、改善すべき点を早急に見直しております。
いただいたご指摘は、今後ご来場いただくお客様により快適にお楽しみいただくための大切な参考として、真摯に改善に努めてまいります。

ショー自体は多くのお客様にご好評いただいており、グアムの思い出として喜んでいただける内容となっておりますので、また機会がございましたら、より良くなったサービスをご体験いただければ幸いです。

改めまして、この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも皆さまによりご満足いただける時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

タオタオタシ Management

sato 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^) このツアーのスタッフは長年勤務してくれている者ばかりで、日々少しでもお客様にお楽しみ頂けるように工夫を加算sておりますので頂いたコメント、とても喜ぶと思います♪
ランチにつきましては率直なお声をありがとうございました！今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
スタッフ一同、またのご来観を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました！^^

ゴロ様

このたびは、タオタオタシ・ディナーショーにご来場いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

パフォーマーたちも、お客様と一緒に楽しめる時間をとても大切にしておりますので、
そのように感じていただけたことを大変うれしく思います。

ぜひまた次回、グアムにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

タオタオタシ Management

unagiさん、貴重な感想をありがとうございました。最近は小中学生が参加する傾向があり、あの時代を語るのに戸惑うことが多々あります。unagiさんのお子さんはそれでも見たいもの、知りたいことが明確なので話しやすいし、また大人も共感できる興味なので面白かったです。この感想文をきっかけに若い親子が刺激を受けて子供連れがブームになると良いですね。
日本は戦争の悲惨な体験を振り返りたくない思いが強すぎて、であるから「子供に悪い影響を与えるから」、とかで結局あの時代とあの戦争を教えないできましたが結局一番困るのは子供達であり次世代の人でした。戦争は物と物がぶつかり合うだけではなく、そこにそれを操作する人間がいます。またぶつかり合う理由もそこにあります。ことの善悪はともかくそこから考えないと人は成長しませんし、だから頭でっかちの机上の戦争体験になります。それが結局争いの原因となります。
高市早苗さんが国の代表になったお陰で一般人はようやく自虐史観から解放されることになるでしょう。終わったことなのだから大いに語りあえると良いですね。
またお会いしましょう。とても楽しみにしています。お子さんによろしくお伝えくださいね。　　ありがとうございました。
芳賀

マッコリ様

この度はタオタオタシ・ディナーショーにご来場いただき、誠にありがとうございます。
美しいサンセットやショーをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もよりご満足いただける時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またグアムにお越しの際はぜひお立ち寄りください。

タオタオタシ Management

ゆうみ様

この度はタオタオタシにご来場いただき、誠にありがとうございました。
ピックアップからショーまでお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、お食事とドリンクサービスの時間が短く感じられたとのご意見もありがとうございます。今後はよりゆったりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
パフォーマーへの温かいお言葉も伝えさせていただきます。
またぜひ、次回はゆっくりとショーとお食事をお楽しみいただけますと幸いです。

タオタオタシ Management

ご感想ありがとうございます。何があったのか、そしてどのように立ち向かったのか・・知らないことだらけですものね。
軽装をお勧めしていますが長ズボンはお勧めですね。虫除けは藪蚊としつこいハエ用ですね。用意していますが持参する方が賢明かもしれません。

yodaET様

この度はタオタオタシビーチディナーショーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて体験をシェアしてくださり、心より感謝申し上げます。

お食事やサービスに関して、いくつかご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。特にお子様連れでのご来場だったとのことで、ご期待に添えなかった点につきまして深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、マネジメントチームと共有し、より良い体験をご提供できるよう改善に努めてまいります。

その中でも、ショー自体を楽しんでいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お子様にも思い出に残るひとときとなっておりましたら幸いです。

また機会がございましたら、ぜひグアムへ、そしてタオタオタシへお越しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

タオタオタシ　Management

NF様 この度は、ご参加ありがとうございました！南の島の生活に欠かせないココナッツ、スタッフ達もお客様に喜んで頂けることが何よりの励みですので楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。コスチューム体験ではショー・ダンサー達のような華やかな衣装もありますので、女性の方の上半身は露出度高めがコスプレ気分がUPしてよいかもしれませんね(もちろん、お差支えない範囲で！) 美味しいランチ付コースもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

ヒロさん、ありがとうございます。あの時代の先人はそれぞれが未来に夢を持ちながら時運という濁流に巻き込まれたように運命に従って逝かれました。皆さん自己犠牲が後世に生かされるであろうと健気に願って戦場を駆け抜けたそうです。その想いを少しでも理解しようとたくさんの（戦争に無縁な）人がツアーに参加し、ささやかながらでも知っておきたいと戦跡を眺め話を聴きながら当時を辿っています。その体験が役立てれば素晴らしいですね。

ディシェットまん様

この度はタオタオタシビーチディナーショーへお越しいただき、誠にありがとうございました！
ショーの内容やキャストとのふれあいをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。舞台での写真撮影やダンス体験も含め、思い出に残る時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

一方で、お料理に関してご期待に添えなかった点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。

またグアムにお越しの際は、ぜひ再びお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！

タオタオタシ Management

SEPIA様

この度は大切なご家族とのご旅行にて、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。

お迎えからお食事、そしてショーまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。特にショーを「とても良い」とお褒めいただき、出演者・スタッフ一同励みになります。

ご家族の皆様にとってグアムでの素敵な思い出の一つとなりましたら、私たちにとってこれ以上の喜びはございません。

またグアムにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

TAOTAOTASI Management

R Mさんご感想ありがとうございました。長い間グアム観光政府局が日本の大手広告代理店に依存してグアム観光を「ショッピングとマリンスポーツの島」としつこいほど宣伝したお陰でDFSだけが良い思いをした、という結果、多くの人は未だにグアムの真の姿を知りません。日本人移民が最初であったこともジョン・万次郎が４回もきていたことなど知りようもありませんが、それを紹介してこそ初めて観光の始まりになります。グアムでの戦争をつぶさに語れる日本人が私一人しかいないのは業者でさえグアムにはショッピング以外魅力がないと決めつけてきたからでした。しかしご感想にもあるようにグアムは4000年の歴史があり様々な事変もあり遺構もあります。それを見聞すると多くの意味でRMさんのように観光に訪れた意味、意義を実感されます。最近は小学生から高校生まで若い人が参加されそれなりに何かを掴んで明るい顔で帰国しています。大人の人は日本では絶対思いつかない何かを見つけたようになって帰国しています。それがグアム観光「戦跡巡りツアー」の魅力だと私は考えます。
　参加者から刺激を受けて多くのツーリストが参加をご希望されると良いですね！

デコピンさん、ご感想ありがとうございました。生き字引は大袈裟ですが、あの時代の案内人という方があってますね。このツアーはおっしゃるようにあの時代の先人たちがいかに心してここで戦い散っていったのかを戦場を歩きながら体感するもので、ただ戦跡の遺構を見るだけのツアーではありません。だから印象に残るのでしょうね？是非何も知らない、気づいていない知人や友人にお伝えください。そしてまた、是非お会いしましょう。お元気で！！

ヒロ様

ご来場いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

ショーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います！迫力満点のパフォーマンスを存分に楽しんでいただけたようで何よりです。
お食事に関しましては、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
また、グアムの美しいサンセットを人生最高の瞬間として感じていただけたこと、とても光栄です。
ぜひまた素晴らしい景色とともに、より良い体験をしていただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております！

タオタオタシ Management

まりまま 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^) ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、とっても嬉しく存じます♪
野生のイルカ達は本当～に可愛くて、感動がありますよね！船酔いは個人差が大きいのでご心配な方は予めお薬を服用されるとよろしいと思います(でも、イルカが見えると可愛くて元気になってしまう方も多いですね）。
ココナッツ体験も、おかげ様で大変ご好評を頂いております。
また是非近々、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

嬉しいご感想ありがとうございます。おそらくこの感想文をツアーの参考にする方もおられるでしょう。最近よく「感想文が役立った」とおっしゃる方が多いからです。グアム観光は海に山にショッピングにとツーリスツの心を奪ってきましたが本当はこの島の歴史でありチャモロ民族であり、そして日本人との関わりこそが観光の面白さ、魅力、そして醍醐味であると参加された皆さんがツアーを終えてそう話してくれます。私もそう考えます。歴史から何かを学ぶというのは外国に行かないとわからないかも知れません。特にあの戦争の時代の先人達の志や情熱、そして勇気と愛国心は想像するしかありませんが、その一端を代弁するのが私の仕事です。ツアーを通じて少しでも皆さんの胸に何か大切な事を焼き付けることが出来ればとても嬉しいしありがたいです。是非ご参加してください。ShinsKさん改めてご感想ありがとうございました。