投稿者: ケンケン
グアムの洞窟の湖には四人で参加。僕たち合わせて16人をきみこさんとチャモロのミッチーがガイドしてくれました。
人数が多いのでガイドの説明は全員は聞こえていないだろうけど、最後まで伝言ゲームで楽しく終わりました。
ポイントポイントで写真撮影をしてくれて、湖でもいろいろ工夫して撮ってくれました。
お弁当、戻りの崖を登り切ったあとの冷たいタオルやゼリーはとても嬉しいサービスでした。
最後の冷たいジュース提供まで、最高でした。
小学生もいて、楽しめていたので、そこまで体力がなくても大丈夫です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マリンシューズ付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/07 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: はづ
ウォーターシューズをお借りしたがボロボロで砂がたくさん入ってきた。
ただ、アクティビティはどれも楽しく最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジェットスキー&バナナボート付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: アキ
グアムに行く人は皆さん参加して欲しい、そんなツアーです。
グアムの歴史や魅力を知れることはもちろん、ガイドの成田さんのお人柄に「グアムに来て良かった」と心の底から感じることができると思います。
感謝感謝の気持ちでいっぱいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: ぶー
ホテルのロビーで待っていると時間通りに迎えに来ていただけました。
展望塔に行くときに渡る橋で見るサンセットが綺麗でした!橋の上から小さめですが、野生のサメを見ることができてよかったです。
ディナーショーは席がとても近くて、初めから最後まで迫力満点でした。
グアムに行ったら行く価値ありです!
ぶー 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^-^) 素敵なお写真もたくさん、重ねて御礼申し上げます。
「ショーも食事もグアムNo.1!」と地元新聞にも紹介されたことのある当ディナーショーをお楽しみ頂けてたいへん嬉しく存じます♪ 海中展望塔は次回是非、日中のツアーでもいらしてみて下さい。海の透明度は朝の時間が早い方がより高く、キラキラの日差しが真っ青な海の波間に輝いて、たくさんのお魚達とサンゴ礁の景色にまた一味違う感動があります。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海中展望塔見学付きコース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/05 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: Max
ちゃんとしたプロのショーでした。
移動も30分ぐらいで想定より近く子供も大丈夫でした。食事も美味しかったです。
Max 様 この度は、ご参加ありがとうございました! ご指摘の通り、当ダンスチームは本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験のあるメンバーを中心に、音楽も生演奏にこだわったプロ集団ですので、頂いたコメントとっても嬉しく読ませて頂きました♪ (^^)
食事も、日本人シェフ監修で「食事がおいしいフィッシュアイ」としておかげ様で長年定評を頂いております。
また是非、ご家族お揃いでグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/11/03 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: ここ
バスの送迎あるし、エントランスではお兄さんが歌を歌って出迎えてくれてお酒も追加料金で飲める。至れり尽くせりの場所
ここ 様 この度はご参加、そして五つ星レビューをありがとうございました。送迎はオプションなので、レンタカーでお越しの場合は送迎なし、レンタカーを使わなかったりアルコールを楽しまれたい方は送迎つき…とご希望に応じてご対応が可能です(^-^) セルフサービスのソフトドリンクはツアー料金に含まれておりますが、アルコールや一部ドリンクは有料というシステムです。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ショー優先席コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/31 |
| 参加日: | 2023/10/26 |
投稿者: TACKY21
今回は、スカイダイビングのための、2度目のグアム島訪問でした。予想していた以上に、本当にすばらしものでした!超高速200キロ以上で落下しているときに、人生観が変わりました。また絶対にリピさせていただきます!ありがとうございました。
It was the second visit Guam to have the
very first time to try to skydive.
Quite awesome and I was so touched with the scenic view and the landscape while free falling with over 200 km/hr I had come to be totally changed my outlook on life! I will do it again without fail. Thanks so much appreciate to all the relevant staffs in Guam Skydiving team! Best regards.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度2,400mメートル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: マタケちゃん
ジャングルをひたすら降り、たどり着いた洞窟の水はとても冷たくて、沢山歩いて汗をかいた身体を冷やしてくれました。真っ暗な洞窟の中、幻想的な体験でした。そこから少し登り坂。太平洋の海原がとても綺麗でした。その景色を観ながらのスパムおにぎりとても美味しく疲れが吹っ飛びました。帰りはよじ登りを抜けて登り坂が続きます。心拍が高まり、少し疲れましたがガイドさんよりおやつやアイスの差し入れ、氷に冷たいタオルとサービスをいただき、無事ゴール出来ました。全員てよく冷えたコーラで乾杯、最高でした♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マリンシューズ付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/27 |
| 参加日: | 2023/10/26 |
投稿者: かあころ
一歳児とじいじ、ばあばと三世代で参加しました。レビューを見てここに決めましたが、一言で言うと、感動♡お食事もビッフエですが、お料理もドンドン追加されるので取り損なうこなくなく、ステーキも美味しく若い夫婦でお代りに楽しそうに取りに行ったり、ドリンクバーも種類がたくさんアイスクリームも種類が豊富♡アルコールは別料金でした。ショーは綺麗な女性たちや逞しい男性達が、華麗でダイナミック、力強く、時にコミカルで本当に感動で、終わってからも余韻に浸りました!歌も衣装も本当に素敵でした。優先席を取りましたが、ステージの真横で、キャストさんの激しいパフォーマンス中に汗が飛んで来ます、嫌な方は、優先席でない方が良いかもしれないです。会場は広くなくどの席で観ても満足できると思いました。ここはグアムに来たら一度は訪れるのが良いと思いました。もちろんカップルにもお勧めです。私たちが行った日のお客さんの層は日本人4割、韓国人3割、中国人2割・・・かなと思いました。お誕生日の人たちは歌とお花のレイのプレゼントがありましたよ♡
かあころ 様 この度は、三世代ご旅行にて当フィッシュアイのディナーショーをお選び下さり、誠にありがとうございました。焼きたてステーキおいしいですよね!(^^) ショーも食事もご満喫頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます♪ また是非、ご家族皆様お揃いでグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ショー優先席コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/25 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: みほ
送迎バス付きで着いたらすぐにご飯が食べられ、ある程度食べた辺りからショーが始まったので食べると楽しむを両方満喫できました!
ご飯はビュッフェスタイルで、失礼ながらそこまで期待してなかったのですが期待以上のクオリティでとても美味しくいただきました。特に目の前で焼いてくれるステーキがとても美味しかったです
フリードリンクでも充分でした。
ビュッフェは最初の一回しか取ってなかったのでショーが始まる前にもう一回食事とドリンクを取っておけば良かったと思いました!
誕生日が近かったのでそれを事前に伝えておくと名前を呼ばれアイスにろうそくを立てて持って来てくれました!
ショーも大満足な内容で盛り上げ上手な方々のおかげでとても楽しめました!5歳の子どもからすると「まだ終わらんの〜」と言うくらい堪能できました!歌もダンスも上手で迫力もあり、これで15,000円位だと物価高円安を考えるとお得感も感じました!
みほ 様 この度はご参加ありがとうございました(^^) ご飯もショーも大満足!と仰って頂き、私達にとりましてはこれほど嬉しいご感想はありません♪ 世界的な物価高に加え為替の影響もありますが、今後ともお一人でも多くの方に旅の感動、楽しさを味わって頂けるようスタッフ一同 一生懸命がんばります。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい!心よりお待ち申し上げております^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/24 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: りくとま
初めて体験しましたが、空高く上がってゆっくり飛行するのが 気持ち良かったです!
また乗りたいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジェットスキー&バナナボート付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/09/25 |
投稿者: マサヒロ?
ひとりで参加しました。
ガイドのキミコさんの楽しいトークと、
チャモロ文化の説明や、神秘的な洞窟、
絶景の海、素晴らしい時間が過ごせました。
キミコさんが写真を撮ってくれるので、
おじさん1人でも大丈夫。
絶対おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/19 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: 新婚さん
入店して30分くらいは食べ放題と飲み放題が楽しめる。そこから前座が始まる。サプライズで誕生日を祝ってもらっている人もいた。
そこから30分くらい食べ放題を楽しみ、ショーが始まる。ショーが始まると食べ放題を取りに行く暇がない(ショーが絶え間ないので見逃すことになる)ので最初のうちに食べておくと良い。
ショーは華やかな女性メインのパートと力強い男性メインのパートが交互に繰り返される。後半には観客も参加するダンスパートがある。200〜300人くらいの中から選ばれた人はラッキー。グアムっぽい浮かれた格好で参加すれば選ばれるかも?!
新婚さん 様 この度はご参加ありがとうございました(^^) ツアーの流れとしては、食事が約1時間、その後ショーが約1時間という構成ですね。お食事時間に、ミュージシャンが生演奏のBGMでトロピカルムードを盛り上げる演出をしています♪ 飲物は、セルフサービスのソフトドリンクは料金に含まれておりますがアルコール等は有料にて、念のため申し添えます(__) ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となる事もあり、開演後はビュッフェはひかせて頂いております(ショー開始直前に、お食事は予めテーブルにとっておいて頂くようアナウンスしております)。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/19 |
| 参加日: | 2023/10/17 |
投稿者: miyasunny
大きくて開放的なBBQレストラン、ビーチに隣接していて、夕焼けを感じるのに最高のロケーションだということ。
ショーも迫力があり、グアムを感じることができ、楽しかったです。
最後にはショーに出演したダンサーがテーブルまで来てくれて写真撮影も応じてもらえます。
3歳と5歳の子どもにとって、ショーはすこし音が大きすぎてびっくりしたようですが、問題というほどでもなかったようです。
miyasunny様
この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございます。
オーシャンビューのステージがあるタオタオ・タシでグアムの良さを感じて頂けたようで大変うれしく思います。
タオタオタシの魅力である、迫力満点のショーやダンサーとの触れ合いも体感され、お気に召されたようで何よりです。
次回グアムにお越しの際にもまたタオタオタシにお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またのご来場をお待ち申し上げております。
タオタオ・タシ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般席プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/18 |
| 参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: たそ
ディナーショーは、とても楽しかったです!男性陣はワイルドでかっこよく、女性陣は優美で華やかでした〜!終盤は観客参加型で、出演者と一緒に踊って楽しそうでした!
ビュッフェはディナーショーが始まるまでなので、ご注意ください!私はまた後で取りに行けばいいかとデザート類は取らずにいたら、あっという間にショーが始まり結局デザートは食べられず終いだったので、最初にあれこれと食べられる量で食べたいものを全部取っておくことをおすすめします!
たそ 様 この度は、ご参加ありがとうございました。「とても楽しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます♪(^-^) ツアー行程としては、最初の約1時間がディナー、その後約1時間がショーという流れになります(食事もショーも、十分お楽しみ頂きたい意味で!)。ショーは演出上ほぼ真っ暗となることもあり、開演後はビュッフェはひかせて頂いておりますがショーが始まる前にあらかじめ食事をテーブルにとっておいて頂くようアナウンスを流しておりますので宜しくお願い申し上げます <(__)>
ダンサー、ミュージシャン、キッチンやウェイタースタッフも皆、お客様からの「楽しかった!」とのお声が本当~に何よりの励みです♪ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい!心よりお待ち申し上げております^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/18 |
| 参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: もか
ウェスティンでのピックアップから会場までは約40分程かかりました。結構タモン地区とは離れてますが、途中グアムの名所もチラホラ見られるのでバスの中も飽きないです。
着いてすぐにバイキング開始!アルコールは別料金ですが、もちろん別で頼みました。お料理は私はステーキがやっぱり美味しかった(ソースが最高)ですが、シーフードも楽しめましたし、フルーツやアイスもばっちりいただきました。
会場が暗くなるとショーが開始され四方八方からダンサーの方が来る場合があるので前半で食事は済ませて飲み物とおつまみを片手に見るのをおすすめします。
サプライズの演出をされていた別のお客様もいらっしゃってそれをみるのも楽しかったです。
ダンスはもちろん素敵でした!壮大なテーマに沿ったダンスであり、グアムは女性もファイヤーダンスをするんだ、と驚きつつ、男性はハカのような強さを感じました。
別料金の会計はテーブルチャージで店員さんがそれぞれ回収にきてくれます。
大満足の時間でした。
もか 様 ご参加ありがとうございました。送迎は大型バスで複数ホテルを回るため少々時間を要することは、悪しからずご了承頂ければと存じます(__) 食事、ショーはご満足頂けたご様子で何よりです!焼きたてステーキ、美味しいですよね。グアム名物チャモロソースもお口に合いよろしかったです♪ 音楽も、生演奏にこだわっておりますので素敵な写真をUP頂きミュージシャン達もとても喜ぶと思います(^^) ありがとうございました!
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/17 |
| 参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: もか
台風の影響で恋人岬でのサンセットや夜景は無理なのかなと天気予報で不安になり、前日お電話で問い合わせさせていただきましたが、雨の中恋人岬を案内してショッピング中心にしてくださることが可能とのことでそのまま参加することに。
当日は陽気で元気ななりた様がご担当くださいました。ホテルの中までお迎えにきてくださって、恋人岬へ出発。
さすが知識も豊富で歴史的背景から場所の丁寧なご説明、グアムの直近の状況と詳しくガイドいただき、説明を聞くだけでもハッピーになりました!
サンセットは見られずでしたが、代わりに地元に人気のビーチのモニュメントで写真を撮っていただきました。
その後はローンスターステーキハウスでの夕食。注文もサポートしてくださり、このお肉はこういうスタイルと教えてくださったおかげで美味しいステーキを大満足で食べることができました。
道中のスペイン広場や博物館、教会の説明も最高で、夜景はキラキラと輝いていて、グアムでこんな綺麗な夜景が見られるんだ…と感動。
そのあとのKマートではマートが広く時間がかかってしまったのに嫌な顔せずお待ちいただいてすごくありがたかったです。
もはや私たち親子はなりた様のお陰でハッピーなグアム観光を楽しめたと言っても過言ではありません。
本当に感謝です。ありがとうございました。
グアムをハッピーに楽しんで頂けて、大変嬉しく思っています。何時でもグアムはお二人を温かく癒してくれますので、是非のんびりしにいらしてくださいね。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/17 |
| 参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: もか
天気があまり良いとは言えない中の参加で不安がありましたが、多少の雨でも中止にはならないそうです!とはいえマリンスポーツは晴れたときがおすすめですが…
対応される方も日本人の方がいらっしゃったり、質問もしやすく、不安なことはなかったです。
高齢の父でもパラセーリングやシュノーケリングを楽しめたようで、満足してました。
終わりの時間の案内がなくぼけっと過ごしてしまいいつホテルに戻るのかがわからなかったのですが、余裕を持ってスケジュール組めばかなり楽しめるのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/17 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: きらら
初めてパラセーリングに挑戦してみました。
やるまではちょっと不安でしたが、いざやってみると感動する眺めでとても気持ち良かったです。
偶然イルカの群れに遭遇しラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【当日10時まで予約可能!】パラセーリングのみ/午後発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/16 |
| 参加日: | 2023/09/23 |
投稿者: もち
パラセーリングはバスで迎えに来ていただいて海辺に向かい、着いたらすぐボートで出発!で少しびっくりしました笑。ボートは案外揺れるので酔いやすい方は酔い止めを持って行った方がいいかもしれません。シュノーケリングもお魚がたくさんで楽しかったですし、他にもサップやカヌーなど貸し出していただけるものが多く超満喫できました〜!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: pannoie
ビュッフェは海鮮系が多めでした。
アイスの種類が多くて子どもが喜んでいました。
ショーは優先席にすると近くで観れるのでオススメです。
火を使うショーは、失敗したら火傷する可能性が高い中、ものすごいスピードで炎を回したり迫力がありました。
グアムて何かショーを見たいけど何がいいかわからないという方に強くオススメします。
pannoie 様 この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました!(^^) ショーも、食事もご満喫頂けたご様子でとても嬉しく存じます♪ アイス食べ放題!っていいですよね、大人な私も大好きです☆ ファイアーダンスも、当チームの技は他ではちょっとご体験頂けないクオリティだと自負しております。お心のこもったコメントをありがとうございました。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ショー優先席コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/11 |
| 参加日: | 2023/09/22 |
投稿者: pannoie
洞窟、海岸からの絶景は素晴らしかったです。
トレッキングは小学生以上の子どもなら歩き疲れると言うことはなく、ほどよい距離なので楽しみながら歩く事ができます。
案内してくれる方のお話も楽しく、気遣いも素晴らしいです。
冷たい飲み物や、お菓子、虫除けスプレーなども準備してくれています。
グアムに行くことがあればまた行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/11 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: えぁー
あいにくの雨でしたが、とても楽しめました!
海中展望塔は、橋の上からはサメやヒトデなどが見えて感動しました。地下に降りると、海底の様子や魚が見えて面白かったです。伊豆にも似た施設があるらしいです。
天気が良かったら夕日も綺麗だっただろうなと思います。
ディナーショーは、バイキング1時間少々→ショーという流れでした。
料理がとても美味しく、特にエビや貝が気に入りました!
誕生日の人は本物の花で作られたフラワーレイ、アイスクリームに蝋燭がついたものをもらって、何人かはステージの上に上がって出演者さんたちと一緒に踊っていました。
ファイヤーダンスにフラダンスに、迫力もあって最高でした!
えぁー 様 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました。雨模様だったようですが、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(海の中は、雨でも影響ってほとんどないですね!)。長~い桟橋を歩く海上散歩と、海洋保護区のパラダイスを水にぬれることなくご体験頂ける海中展望塔、ご年代をとわずご好評を頂いております。日中はまたガラッと印象が変わりますので、次回は是非昼間のツアーでもいらしてみて下さい(^^)
そしてディナーショーも「最高」とのお言葉、本当~に嬉しく存じます☆ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね。お待ちしております!^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海中展望塔見学付きコース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: マイケル
ビュッフェで出てくる食事のクオリティも高く、どれも美味しかったですし、ショーも1時間という限られた時間の中で非常に楽しむことができました。
(一般席だと少し遠いので、金銭的余裕があれば少し高めのグレードの席の方が楽しめるかもしれません)
マイケル様
この度はタオタオ・タシにご参加頂きありがとうございます。
お食事、ショーと楽しんで頂けたとのこと、大変うれしくコメントを拝見させて頂きました。
お席によってショーの見え方、感じ方等は異なりますので、是非次回来られる際は今回とは違うお席で体験して頂きたく思います。
またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
タオタオ・タシ 一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般席プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: ヤマ
行って良かったと感じるツアーでした。
ガイドの方のホスピタリティも素敵で、チャモロ族の歴史や植物についての解説を聞きながら険しい道程を楽しく進むことが出来ました。
しかしガイドの方の高齢の方に対する対応に気になる点があり、手放しで最高だと言い切れなかったことだけが残念です。
高齢の方は小さな子供ではなく、一人の大人として尊重するべきだという意識が欠けているように感じました。失礼な発言や面白おかしくイジって周囲の笑いを誘う場面が何度もあり、傍から見ている私たちがハラハラするほどでした。
しっかりと自分の足で他者の助けを借りず着いてきていた方に対して、わざわざ子供に話しかけるような言葉を使って会話をしていたのも引っかかりました。
我々や他の参加者にはそういった態度を取っていなかったので意図的でしょうか。
ツアーは素晴らしく、ガイドの方もそれ以外では明るく楽しい雰囲気だっただけに本当に残念です。
今一度ご自分の対応を省みて頂きたいです。
きみこです。
グアムの文化と自然に触れて頂き、コメントを投稿して頂き、有り難うございました。とても共感力が高く、優しいお人柄が文脈と言葉を通して伝わって参りました。
この度は私の言動によって不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。
チャモロ人はご高齢の方々を「経験豊富で知恵のある人」と敬意を持って、非常に大切にしています。ご高齢の方に対する無礼は軽蔑される行為です。
参加人数が多かったため、ご高齢のお客様のお世話を他のスタッフに頼んでおりましたが、当日そのスタッフが体調不良となり、サポートが出来なくなりました。
急遽、ご高齢のお客様を私がお迎えに行き、さりげなく遠回りをしながら、車内でたくさんお話しをさせて頂きました。和やかな時間を過ごしながらお客様の情報収集と対応を考えておりました。
ご高齢の方は我慢強く、体調不良を口にされません。過去の経験から体調不良の前には必ず笑顔が消えるので、ツアー中は目を離さず常に表情を見ていました。
初めは快調だったのですが、だんだん体調不良前のサインが見られてきましたので、歩く順番を時々入れ替えながら、表情と顔色と気力の程度を度々確認しておりました。これが私の「意図」です。
ただ、「かわいい」などの発言に他意はなく、本当にそう思ったためでした。時々見せる仕草も顔立ちも本当に可愛らしい方でした。
他の皆様をお見送りしたあと、ご高齢のお客様をお送りする車中で、お礼と感謝と至らなかった部分のお詫びをさせて頂きました。
お別れの際、「おかげ様でもう二度と出来ない良い経験をさせて頂きました。」とのお言葉を頂きました。
このツアーに参加される方は皆さん優しくて、人としても素晴らしい方ばかりです。
ご自身が歩くだけでも大変なのに、他のお客様への思いやり、感謝しかありません。
本当に有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 手ぶらでOK!フルレンタル付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/05 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: マロン
現地のガイドさんが、最高でした。
植物や歴史に詳しく、道程、色々な事を説明して下さり楽しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: GUAM
海中展望塔見学は夕日の時間帯でとてもきれいでした。
コース参加者以外は人がいなかったのでベストショットの写真も撮りやすかったです。その後のアイランドカルチャーディナーショーも最高でした。ディナービュッフェも日本人好みの味でとても美味しかったですよ。ホテルまでお迎えに来てくれ帰りもホテルまで送ってくれるため夜でも安心でした。
GUAM 様 この度はご参加ありがとうございました(^-^) 私達のセールスポイントを余すところなく言及頂き(笑)、重ねて御礼申し上げます♪
展望塔自体は、海の透明度の高い午前中の方が魚達は良く見えるのですが、海上の長~い桟橋をテクテク歩くのは本当に気持ちよく、雄大な夕陽の景色とあいまって素晴らしい旅の思い出となることと思います♪
ディナーは日本人調理長監修で「食事がおいしいフィッシュアイ」と長年定評を頂いておりますし、ショーのクオリティにも絶対の自信をもっておりますので!お気に召して頂き大変嬉しく存じます☆ また是非、遊びにいらして下さいね。お待ちしております!^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海中展望塔見学付きコース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/02 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: スネークドクター
ガイドは今までの諸外国含めNo1でした!
素晴らしい見識、ユーモア、サービス、最高でした!
違う案内ツアーもして欲しいですね!
色々ありがとうございました♪
この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。初めてのグアムを楽しんで頂き、私も大変嬉しく思っております。また、是非グアムにお越しください。いつでも暖かいグアムで、温かくお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: rowdy
グアムに来たなら一度は必見です。
ダンサーのレベルが高く、複数人でのファイヤーダンスは圧巻でした。
ホスピタリティーも高く、満足のいく内容です。
ショー鑑賞優先席がお薦めです。
rowdy 様 この度はご参加ありがとうございました!(^-^) おかげ様で、「グアムでショーと言えばフィッシュアイ!」と長年 各方面から定評を頂いておりますが、このように温かいお言葉をおよせ頂けることは私達にとりまして本当~に嬉しく、心より感謝しております。またぜひ何度も、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: あちゃん
はじめての体験だったので、優先席にしました!
しかし優先席といっても目の前に席があってすごく見ずらかったです、、。どこが優先なの??
また、どこもそうですが隣の席ともめちゃくちゃ近いです!友達といったから距離きにならないけど彼氏となら気まずい(笑)
つぎいくなら普通の席で満足です。
ショー自体は迫力がありますし、料理もゆっくり食べれて、美味しいステーキもありました。
あちゃん 様 この度は、ご参加ありがとうございました。お席について率直なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。「優先席」の考え方は、ショーが見やすいお席をご用意しておりますが、日によって団体のお客様をお受けする場合等お席の配置に変動があります点は悪しからずご了承下さいませ。貴重なお声として、今後の参考とさせて頂きます。
ショーと食事はご満足頂けたご様子で、大変うれしく存じます!また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ショー優先席コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
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この度はツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
ツアーを満喫頂けて、心より嬉しく思っております。
また、いつでも癒されにグアムにいらしてください。グアムはいつでも暖かく温かい気持ちでお待ちしています。