フィジー
送迎も時間通りで、サウスシーアイランドを楽しめました。
日本の個人ツアー客も何人かいて、楽しく過ごせました。
ランチの量が少なくすぐになくなってしまったので、もう少し量があればと思いました。
コーラルコーストから港までバスで朝は90分くらい。9:30くらいに港について10:00の船で出港でした。港ではちょっとしたスーパー的な店もありました。島についてからはビールワインコーラスプライトなどが飲み放題でした。
午前中に泳いで午後にうとうと寝ていてランチを食べ損ねてしまったのは痛かった。。。
今までで1番透明度が高い海で、シュノーケルやグラスボートも楽しめました。
ランチやフリードリンク、マリンアクティビティはもちろん大きなハンモック等楽しく過ごせてバカンス感抜群!コスパ最高でした。
ただ、
①9時に到着し、9:30で乗船チケットを貰ったのに乗船できず。確認してもらうとシステムミスで10時発だと手書き修正。
確かにバウチャーも10時なので(受付する際紙は持ってかれたので、改めてネットで確認)そっかーと思い到着したのは11時,11:30からランチなのですがアクティビティ予定表の午前はもちろん参加できない。ランチもある程度の時間で片付けられるので食べないわけにもいかない。
これって半日ツアーと間違えられてませんか??
②混合バスなので一気に降ろされ聞けるタイミングも無く、帰りバスを探すのに苦労しました。リストチェックもなく乗らされたのに、他の外人観光客にはリストをチェックしてもらってて、合ってるのかな?なんで出発しないんだろう?と生きた心地がしませんでした。せめてバウチャーに帰りの時間と場所を書いてください!!
ツアーは本当におすすめするくらい最高な分残念。
小さな島だけど、ゆっくりのんびり過ごせます!フィジーGOLD beer最高です!!どれだけでも飲めます!シュノーケリングも最高でした!
このツアーはリコンファーム(予約再確認)が必要です。私は現地の番号がなかったので渡航前に催行会社のSouth Sea Cruiseにメールで連絡しました。
当日はカプリコーンインターナショナルホテル(日本人が多数利用するメルキュールホテルの近く)に宿泊していたので集合場所はRB Jetpointというスーパーの横のバス停でした。このバス停はクイーンズロードに面しています。集合時間は11時で15分前には集合場所にいるようにとのことでしたので10時40分からバス停で待っていたところ10:45分に催行会社の大型のバスが迎えに来ました。(フィジーのツアーは基本15分前に迎えにくるので注意)
そこから各ホテルを回りポートデナラウに向かいます。ポートデナラウについたら催行会社のデスクがありますのでそこでバウチャーを見せてリストバンドと行き帰りの船のチケットをもらいます。(燃油サーチャージの支払いはなかったです)出発まで1時間くらい待ちました。島に到着後→説明→ランチ(ビュッフェ)→自由時間(カヤック•シュノーケリング•フリードリンク無料)→潜水艦から海底見学の流れでした。個人的には半日ツアーで十分でした。
帰りは17時30分と記載がありましたが17時には島を出て大型船に乗り換えました。少し値段はお高いですがビュッフェとフリードリンク付きですのでコスパは良かったです。あと、海は午後から荒れますので海に長い時間入りたい方は1日ツアーに参加した方がいいと思います。
7時にバスが迎えに来た。着いたのは、7時半。出発は9時。どうしてそんなに早く迎えにくるのか?
無人島に1日は、かなり退屈。
半日でよかった。
帰りも、18時とか言いながら、出発したのは、19時。
時間にルーズすぎる!
バスで色んなホテルから参加者をピックアップしながらマリーナへ向かいます。到着後、受付へ並び、バウチャーを提示してリストバンドと乗船券を2枚もらいます。1枚は帰りに必要ですので、なくさないように気を付けてください。マリーナにはレストランやショッピング施設がありますが観光地価格です。
サウシーまでは船で30分ほど。晴れ渡った空でとても気持ち良かったです!帽子とサングラスが必須ですね。
島に到着後、アクテビティや無料ドリンクの案内があり、その後すぐに昼食の時間となりました。
ビュッフェ形式でしたが、片されるのが早く感じたので、早めにお代わりをするか、多めに取っておくのが良いかもしれません。
無料ドリンクは滞在中何回でも飲めます。炭酸飲料、フィジーのビール2種類、水等。また、有料のバーでカクテルを買うこともできます。
小さな島ですが、海がとてもきれいでシュノーケリングやカヤックが楽しめます(料金に含まれています)
サブマリンや沖まで出るシュノーケリングは時間、人数が決まっているので確認が必要です。
プールやハンモックもあるのでゆったりと過ごすこともできます。
半日はあっという間に過ぎました!おすすめです
ツアーには満足。ドリンク、ランチビュッフェ、セミサブマリン、カヤック、SUP、シュノーケリングなどインクルーシブで、1日のんびり過ごすことができます。
午後の遅い時間になるほど風が強くなり、泳ぐ人は減りますが、半日ツアーだと少し忙しいかも?
ベルトラのバウチャーにフィジー着後、電話でリコンファーム必要とあり驚きました。日本にいるうちに、催行会社にメールでリコンファームすると、催行会社のバウチャーが送付されました(これで参加できる)。現地会社と連絡とるなら自分で直接予約したら良かったなと思いました。
宿とデナラウ港の送迎は、時間どおりには来ませんし、特に港から宿への帰路は、40分くらい待ちました。
ナンディ市内から近いリゾートです。
アルコール飲み放題、1日のんびりしました。
午後は、風が出てくるので午前中にアクティビティを済ませて、ランチ後はノンビリお昼寝タイムで過ごしました。
行き帰りの船も楽しかったです。
マラマラビーチクラブの受付にてクレジットカードを持って行くのを忘れると、現金でのデポジットが必要となりますので、忘れずにホッピングを楽しんでください。
・シュノーケリングはボート桟橋辺りがお勧め(色々な魚達が見られます)
・静かなクビーチラブで、島一周を歩いて回れます
Thank you so much. We look forward to welcoming you again.
天気が良ければ最高です。(どこもそうかもしれませんが)
程よいアクティビティもあり、1日コースでもあっという間の1日でした。
珊瑚や魚がいっぱい見れて素晴らしかったが午後からは風がドンドン強くなって泳げる雰囲気では無く16時の迎えの船まではただただする事が無く転がって待つだけでした。ワンデーツアーよりは半日ツアーで十分でした。
送迎ありと記載があり、ピックアップの時間が記載されていましたが、本来はピックアップがないと現地の人に何度も言われました。半日プランで予約したにも関わらず、到着が早すぎて、2時間弱待ちぼうけしました。そのような説明書きがなかったため、混乱しました。帰りも迎えに来ないよ。と言われ、お金を払えば送ってあげると言われたので、なくなく支払い…いただいた予約票にはインターコンチネンタル付近は送迎なしと記載がありましたが、迎えの時間の記載がありました。矛盾した予約票が混乱を招き、現地スタッフも困っていました。お金がかかるならばそれらの旨を記載すべきだと思います。現地についてからもチェックインが必要でした。行程表をもう少し細かく記載してくださると、わかりやすいと思います。予約票及び行程表の見直しをお願いいたします。
ゆいそ様
この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎に関してご不便とご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
催行会社に確認したところ、半日ツアーでご予約いただいておりましたが、誤って1日ツアーでお手配してしまったようでございました。
今後はこのような不備がないよう、厳重に注意させていただきました。
催行会社からもお詫びの言葉を預かっております。
現地にて送迎代をお支払いされたとのことですので、返金に関して別途ご連絡をさせていただきます。
残念ながら送迎に関してはご迷惑をおかけしてしまいましたが、ツアー自体はお楽しみになられたことを心より願っております。
VELTRAカスタマーサポート
サウスシーまでのフェリーは広島宮島のフェリーと同じくらいの大きさなので、早くならないと立ち乗り、、、ということもあります。
現地でのアナウンスはもちろん全て英語ですので、サブマリンのアナウンス等聞き流してしまうと乗らないことも!要注意です。
ご飯は普通のワールドビュッフェ。
イメージはハワイやグアムで見るディナーショーの内容に似ているかも。
市内には海がないのでせっかくなら参加してみてもいいと思います!
海が綺麗過ぎました。
綺麗過ぎてビックリ?
1回入った方が良い!
おすすめの島の1個です!
最高。
半日プラン(午後)に参加。島はキレイで、歓迎の歌(?)でのおもてなしもあり、行ってみて良かったと思いました。が、残念なポイントもたくさん。指定場所で10分前から待っていましたが、お迎えは来ず。ホテルフロントから電話してもらったところ、集合場所に間違いはないがバスは既に通り過ぎた、と。デナラウ港まで自力で来るようにとのことだったのでタクシーで移動しました(F$15の出費)。時間に遅れるのはよくあるらしいですが、タクシーの人は「日曜日で道が空いてて早く行っちゃったんじゃない?」と言っていました。港のチェックインカウンターでは無言でチケットを渡され、何も説明なし。島に渡ってからの昼食バイキングは結構早めに片付けられていたので、ゆっくり食べる感じではないようです。9歳の息子が夕方から嘔吐下痢を繰り返していたので、島で食べた何かが悪かったのかもしれません。波があり濁っていたのでシュノーケルは楽しめませんでした。デナラウに戻ったらチェックインカウンターに人はおらず、そこらに居る人に聞いて回って、出発ギリギリで帰りのバスを見つけられました。ちなみに帰りは、行きの集合場所とは離れているところに下され、ホテルまで歩ける距離ではありましたが暗くなっていたのでちょっと不安…。トラブルも海外旅行の醍醐味!と楽しめれば良いですが、英語でコミュニケーションが取れて、地理もある程度わかっているかスマホで地図アプリを活用するなりしないと安心して参加できないかもしれません。
ももんが様
この度は、VELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加いただきましたのに、当日は催行会社のお迎えのバスにご乗車いただけなかったとのことで、弊社としても大変心苦しく存じます。
不慣れな旅行先にて、タクシーを手配して港までご自身でご移動いただき誠にありがとうございました。
別途、弊社カスタマーサポートチームよりタクシー代ご返金のご連絡をさせていただきたく存じます。
また、息子様がご体調を崩されてしまったとのこと、心からお見舞い申し上げます。
大変恐縮ではございますが、他のお客様からの体調不良のご連絡がなく関連付けが難しかったため、弊社からの対応は見送らせていただきます。
お帰りの際も、周りが暗くなってきて心細かったかと存じます。
しかしながら、島はきれいでツアー自体はお楽しみいただけたとのことで、弊社としましても大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。
カスタマーサポートチーム
英語がほとんど話せない私たちは、アナウンスが全然わからず、ランチを食べ逃しました!笑
でもおやつ持って行ってたし、飲み物は飲み放題、天気も最高で、とっても良い時間でした!
ビーチはサンゴや石、貝がいーっぱいなので、シュノーケルをしたり海に入りたい人は、ビーチシューズを持って行った方がいいと思います。
貝拾いが大好きな私には、島1周貝拾いをして、最高な島でした♡
フィジー に行ったら絶対に訪れるべきスポットです!
小さな島で綺麗な海を眺めながらゆっくり過ごすひと時は、本当に最高です!
往復の送迎からランチビュッフェ、滞在中ずっとビール・ワイン含むドリンクバー、シュノーケリングセットやカヌー、潜水艦乗船など込み込みでこの値段はコスパ最強です!
さらに現地の歌や踊りのショーも見られて大満足です。また行きたいです(^ ^)
他の離島ツアーに比べて、ランチブッフェを含み、滞在中ビール、ワイン、ソフトドリンクが飲み放題なのでお得です。
しかもシュノーケリングセットやシーカヤック、スタンドアップパドルボードなどは無料で貸してくれます。
ただ、ベルトラのバウチャー記載の送迎場所や時間、スケジュールの情報はちょっと不十分でした。
フィジーは初めての訪問です。3階建ての船に乗り30分程で到着。現地の演奏で歓迎されます。島を歩いてみましたが、1周10分もかかりませんでした。シュノーケリングをしました所、魚はあまりいなかったです。チョロチョロぐらい。海は綺麗です。
なんと言ってもドリンク飲み放題が良いです。ついてから飲みまくりました笑 お酒飲む方は嬉しいと思います。ブュッフェは種類は少ないですが、肉や魚などもありました。
ゆっくり過ごしたい方にはオススメです。
シャワールームは3つあります。トイレもシャワールームも鍵がうまくかからないので、注意して下さい。
シュノーケリングやシーカヤック、半潜水艇のツアーなどアクティビティが満載です。また、食事やドリンクがフリーでフィジービアが飲み放題でした。トイレやシャワーも清潔で、お勧めの場所です。
フィジーと言えばリゾート地のブルーラグーンしか思い描いていなかったのに、なんと空はどんより途中から雨が。まさかフィジーにも雨季があったなんて。迂闊でした。
ただでさえテンション低下のところに追い討ちをかけるようになんと雨だからせめて潜水艦があるよねと、救いだった潜水艦がなんと不具合により催行中止。それじゃあせめてアクティビティをと思っていたらこれもすべて中止となっていました。後でメールにて潜水艦中止のメールが来てたのを知りましたが、何せ前日であり現地にてインターネットが通じなかったためわかりませんでした。わかっているのならホテルに連絡してほしかったです。このような時のためにきちんと出発予定や滞在先をお教えしているのですからひじょうにショックです。天候のためならいたしかたないですが、半額返金等の処置をしていただきたい位でした。本当に残念でがっかりのツアー。何よりも短い日数で行っているのに、貴重な一日を無駄にしてしまったという悔しさがつのります。
小さな島ですがとても綺麗な島です!シュノーケリング、島の方の陽気な音楽とてもステキな時間を過ごせました!
シュノーケリングは、晴れていたのに、少し透明度が欠けていた。ビール、ジュースの飲み放題が、良かったです。体験談ダイビングは、写真も沢山撮って貰い、大満足でした‼
会社をやっていて繁忙期を乗り越えたこともあり、妻と2泊3日何もしないで南の島でのんびりしたいね!というところから企画。
ナンディ地区から送迎バスで20分の船着場へ。そこから船で30分の小さな小島。
ポリネシアンダンスショーがお出迎え。バイキング形式で食事をした後は、のんびりビーチに横たわりました。ビール、ワイン、ジュース飲み放題。ボーっと本を読んだりお昼寝しながら、ゆっくり過ごします。
途中海にも入りましたが、温水で暖かかったです。
半日と朝早く出発の全日選べますが、これは好みですね。私たちはゆっくり寝てから参加したかったので11:00-の半日プランにしましたが十分ゆっくり過ごせました。
とても綺麗な海でした!
シュノーケリングではたくさんのお魚を見ることができ、水着さえあれば楽しむことができます!ハンモックで寝る際には背中に跡がついてしまうのでタオル等を敷くことをお勧めします。飲み放題で喫煙所もあり、島の人もツアーの人も話しかけてくださるアットホームな雰囲気でした。非常に良い旅になりました。
フィジー全体を通してですが、虫除けスプレーもあると良いかもしれません。
Thank you for your positive comments.
マリーナから船で30分でとても綺麗な島でした。
シュノーケリング・SUP等もレンタル無料で楽しめました。
食事も美味しかったし、ドリンクも無料でとてもよかったです。
ただ、ピックアップ場所のホテルロビーで待っていましたが、時間になっても迎えのバスが来ませんでした。問合せ先に連絡したところバスはすでに出てしまったとのこと。直接マリーナまで来てくれとのことでタクシーを手配して向かいました。船の出発時間も案内には10時と書いてありましたが、実際は9時15分でした。マリーナに近いホテルだったので間に合いましたが、もう少し連絡するのが遅かったら間に合わなかったかもしれません。送迎してもらえるのは助かりますが、時間通りに集合場所にいたのにピックアップしてもらえないのであれば最初から送迎無しのほうがいいです。現地でドタバタしないように日本でツアーに申込をしたのにこのようなことがあるならば今後は利用するかを少し考えたいと思います。
前回の旅行の際にもツアー申込をしましたが当日急遽中止になりました。
私は日本からフィジーへ向かい、ニュージーランド人の友人もNZから向かい、現地合流しようという旅行でした。
直前に友人のホテルが変更になり、ピックアップ場所を変更して頂き
急遽お騒がせしたにも関わらず、迅速に的確な対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。
御蔭様で、無事に問題なく楽しむ事が出来ました。
天気は雲多めでしたが、海は沖縄本島並みにきれいです!
ランチも美味しく、本当にリラックスできました。
日本人はいなかったようで、船でもいろいろな国の方とお話できました。
ただ、シャワーとロッカーはないので気を付けてください。
また行きたいです!
Thank you Ayaneko for your positive comments.
マラマラビーチクラブにいってきました。とても日差しが強いので
日焼けには注意です。船はあっという間に到着なので子連れも多いです。
海は綺麗で波もないので泳げます。プールは小さめですが充分です。
Thank you so much. We look forward to welcoming you again.
滞在していたデナラウ島内のヒルトン・フィジー・ビーチ・リゾート&スパから送迎バスでポート・デナラウまで行き、そこからフェリーに乗ってマラマラ島のマラマラ・ビーチ・クラブに行く予定でした。集合時間はホテルのロビーに9:25だったので、9時からロビーで待っていましたが送迎のバスが見当たらず、バウチャーに記載通り10分過ぎてから現地の連絡先に英語で電話連絡しました。現地スタッフは予約番号を伝えると、待って欲しいとのことでしたが一向に進む様子がなく、折り返し電話を欲しいと言ったら電話を切られました。何度か連絡した後で、日本人の担当の方から日本語での対応がありましたがバスはもう行ってしまってフェリーも10時に港を出港するからタクシーで向かわなければ間に合わない、今日でなくて明日以降にしたらどうかと提案がありました。翌日は帰国日でしたし、難しいと伝えるとどうするのか早く決めるように言われ、私がバスを見逃したのが悪いと言われ、参加できなくても返金もできない、タクシーは自分で手配するようにとのことでした。滞在先のホテルのスタッフがタクシーの手配をしてくださったので、港までタクシーで行き、ぎりぎり出港に間に合いましたが後程のお話から、送迎のバスはお客様の確認を一切しないとのことでした。非常に分かりにくく、残念な思いです。
マラマラ島は島全体がマラマラ・ビーチ・クラブと言うリゾートになっていて、海がキラキラと輝いていて、ゆったりとした時間を過ごすことができました。インフィニティ・エッジ・プールも体験できたのが素敵な思い出になりました。
マラマラ島滞在中に、タクシー代FJD7の返金はできないと連絡がありましたが、帰国日に空港にてタクシー代の返金がありました。日本人のご担当の方はフィジー在住だと思いますがお電話でご連絡いただいた際にメールに返信しましたとお伝えしたところ、”知らない人からのメールは捨てちゃうので”と仰るなど、言葉遣い等に疑問を感じました。ただ、お忙しい中、ご対応いただいたことには感謝しております。
フィジーでのオプショナル・ツアーではお客様の名前を呼んで確認することは一切ないとのことですので、次回フィジーを訪れる際は気を付けたいです。
Thank you so much. We look forward to welcoming you again.