旅の疲れの癒し

投稿者: 南国旅女子, 2018/10/01

女友達と連休を使っての週末グアム旅行で利用させていただきました。
ヒルトンの中ですが、フロントから少し離れていて隠れ家的な場所にありました。施述のお部屋は広くはないものの清潔感があり静かで安心できます。2人で同じ部屋のベッド2台で受けました。予約時に施述内容が詳しく書かれていなかったのですが、フット→ボディ(背面)のオイルマッサージでした。ソフトで気持ちよく、途中うとうとしてしまいました。
終わった後は海の見える窓辺の席でお茶が出され、リラックスできます。40分ということで少し短くは感じましたが、私たちは最終日だったということもあり、旅の疲れを癒してもらえました。


  • 施術後のお茶でリラックス

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
おっしゃる通り、私どものスパはヒルトン館内でも少し離れた場所にあり、スパ内のデザインもホテル全体とは大きく違っております。
グアムでは珍しい白を貴重としたスパで、明るく開放的なラウンジからはタモン湾を一望いただけますが、ご覧いただけましたでしょうか?
施術内容は、セラピストがお客様に触れた際に凝りを把握し手順を変える場合もございますが、基本的には下半身を中心に老廃物を流させていただきます。
長めのおコースですとさらにしっかり全身をメンテナンスできますので、またご来店いただきます際はぜひご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

本当に最高でした!

投稿者: ちーかま, 2018/09/30

彼女とグアムを訪れた際に利用しました。

海のアクティビティを十分に満喫し、遊び疲れも出てきた頃に施術を受けました。
スパは初めての経験でしたが、スタッフさんの心遣いもあり、ほとんど緊張することなく終始リラックスした状態でマッサージを受けることが出来ました。疲れた体をピンポイントでほぐしてもらって、心も体も本当に安らぎました。
行きと帰りの移動も車で送迎してもらって、本当にサービスがいいなと感じました。

またグアムを訪れた際には、是非利用したいと思います。


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアムはマリンアクティビティやショッピング、アメリカンフードなどが有名ですが、実は各ホテルのスパもかなり充実しており
アクティビティとリラクゼーションを両方お楽しみいただけるリゾートでございます。
グアムご滞在中にしっかりと両方をご満喫いただけたようで、スパのマネージャーとしてはもちろん、グアムに住む日本人としてもうれしく存じます。
スパアユアランではお身体の施術のみではなく、ヘッドトリートメントやフェイシャル、フットなども幅広くご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しいただき、南国リゾートとリゾートスパをお楽しみくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

絶対、また行きたくなる!!

投稿者: なっちゃん, 2018/09/30

初めてのグアム、初めてのエステでしたが、期待以上でとっても満足できました! まず、最初に4種類から選べるオイルの香りがどれも素敵で、かなり迷います(笑) 始まる前の説明は、日本人のスタッフの方がしてくださるし、施術スタッフの方も簡単な日本語はわかるので安心です。 私は、旅行最終日に伺ったので、前日まで毎日歩き回って足の疲れがひどかったのですが、足を重点的にマッサージしてくれるので、すごく気持ち良かったです。むくみなども取れた感じがしてスッキリしました!もちろん足以外に背中等もしっかりケアしてくれて最高です。ぜひまた利用したいと思います!


  • 待合室にて

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験に私どもをお選びいただきましたこと、大変光栄です。
施術に使用いたしますオイルはスパアユアランのためだけに作られたオリジナルの物を複数ご用意しております。
施術技術も、すべてのセラピストがトレーナー及び日本人テクニカルマネージャーによるトレーニングと技術チェックを定期的に受けておりますので、
ご体験いただいたお客様から高く評価いただいております。
スパアユアランでは全身メンテナンスのための長めのおコースや追加オプションも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハイクラスホテルでの極上スパ

投稿者: AYA, 2018/09/30

最終日の前日夜に、こちらのスパを体験しました!
宿泊ホテルまで、車でお迎えに来てくださりますが、車も運転手さんも品がありその時点でテンションがあがります。
ホテルにつき、ソファのある素敵空間でハーブティを頂きながらリラックスして時間を待ちました。スタッフの皆さんも笑顔がとても素敵で、「大切にされている感」を味わえました。
お部屋には一緒に行った友達2人で同じお部屋に通して頂き、隣のベッドでスパを受けられます。そしてとにかく、お部屋が素敵で素敵で、とてもリラックスできました。海外のマッサージなので、痛くないか?不安でしたが、ものすごく気持ちよく、至福の贅沢時間でした!




催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価、また素敵なレビューとお写真のご投稿にもあわせてお礼申し上げます。
ご送迎を担当いたしましたベルスタッフも、施術を担当いたしましたセラピストもみな日本からお越しいただくお客様が大好きで、
その旅の思い出の一部になれることを誇りに思っております。
また、すべてのセラピストが日本人のテクニカルマネージャーからトレーニングと技術チェックを受けておりますので、日本の方にも安心して
施術をお楽しみいただけます。
グアムらしいリゾート空間でしっかりとお疲れを癒していただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、私どもにお体とお心のメンテナンスをお手伝いさせてくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

心地良い空間で心地良いひとときを満喫しました♥

投稿者: りゅうぼさん, 2018/09/25

ホテルへのピックアップにも女性が付き添いヒルトンホテルへと案内してくれました。受付の方も上品で感じよく、エステの流れを丁寧に説明。施術のスタッフは現地の方で笑顔が自然でキュートな女性。その華奢な腕からくりだすマッサージは足から始まり背中、腕、肩と丁寧だけど強い力でリンパを流していきます。心地良い空間で心地良いひと時に、身も心もリフレッシュできました。施術後は海の見える中庭のテラスを臨む椅子でお茶をいただき旅の疲れを癒し優雅な時間を満喫しました。おススメです!


  • オイルを選びます。


  • お茶をどうぞ。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価とセラピストへのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。
担当させていただきました2名のセラピストはどちらも経験豊富で、グアム在住のリピーターのお客様からいつもご指名いただくほど人気のセラピストでございます。
彼女たちの施術をご堪能いただけましたでしょうか?
明るいお時間ですとタモン湾を一望していただけるラウンジがあるスパもグアムでは数少ないので、景色も含めてリゾートスパ体験をお楽しみにいただけましたら私どもとしても幸いです。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

南国スパ

投稿者: saya, 2018/09/24

グアム旅行2日目に時間が少し余ったので、スパに行きたいと思い申し込みました。当日でも予約が出来て、ヒルトンホテルまで送迎付きでした。内容は足の裏、ふくらはぎ、太もも、腰、背中、肩、頭と顔以外はほぼ全てマッサージしていただきました。最後に背中の泥パックをしていただき、非常に温まりました。シャワーを浴びられなかったのは、すこし残念でしたが、マッサージはとても気持ちよかったです。




催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術、施設にはご満足いただけましたでしょうか?
スパアユアラン・ヒルトン店ではすべてのトリートメントルームにシャワーのご用意がございます。
ただ今回お受けいただきましたボディマッサージと海泥パックの後にシャワーを浴びてしまいますとオイルの効能が全て流れてしまいますので、タオルでふき取るだけにされることをお勧めしております。
しっかりとその旨ご説明せず、失礼いたしました。
もちろん受付でご希望いただければ、次のお客様がお待ちでない限りシャワーもご利用いただけますので、またご来店いただけます場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はスパアユアランのご利用、およびレビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港までの送迎付きは素晴らしい

投稿者: Ayumi, 2018/09/24

3泊4日の最終日に行きました。帰りの空港までの送迎を付けなかったので、タクシーで行くことを考えながら他の日のオプショナルツアーを探していたところ、偶然こちらを発見しました。夕方のフライトなのでギリギリまで有効活用できるかなと思ったのと、空港までの送迎付きはこちらが唯一でしたので、即決で最終日にいれました。17:30のフライトだったので14時からで予約しました。時間帯はちょうど良かったです。まず受付時に簡単な問診票を記入して施術オイルを4種類から選びます。脂肪燃焼に効果的というチョコレートを選びました。紙ショーツになり施述開始。母と二人でしたが、同じ部屋で一緒に受けることができました。受付は日本人の方が、施述は別の方でした。合間合間で強さが大丈夫か確認してくれます。日本語は簡単なことしか通じません。マッサージの内容は背面全体と膝下両面の脚を中心としたものでした。前日にトレッキングをして疲れた脚が楽になりました。ホテルまでピックアップしてくれ、荷物もホテルの入口で預かってくださり、最後は空港まで送ってくださるので、帰りの足がない方であれば私と同じように帰国前の利用がおススメです。40分のコースにしましたが、次回はもっと色々やっていただきたいです。とても気持ち良かったです。ありがとうございました!


  • 終わってからハーブティをこちらで頂きました


  • 施術のお部屋です


  • ハーブティを飲みながら目の前の素敵な景色を眺めることができます

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご旅行最終日、私どもの施術でしっかりとお疲れをとっていただけましたでしょうか?
私どものセラピストはみな長いトレーニングを積んでおり、お客様に触れた時の感触で最適なプレッシャーを判断しておりますが、強め弱めのお好みもございますのでしっかりとお客様にプレッシャーが最適かお伺いするよう教育しております。
また、トリートメントルームは個室とカップルルームそれぞれを複数ご用意しております。
グアムだからこそできるリゾートスパ体験をご提供できるよう施術はもちろん、設備のメンテナンスやデザインにも腐心しておりますので、きれいにお写真を撮っていただき、大変うれしく存じます。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
お2人様ですと、90分のプレミアカップルスパが特に人気です。カップルの方だけではなく、ご家族同士、ご友人同士でもお受けいただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/17
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夫婦で幸せな時間を過ごせました!

投稿者: 241, 2018/09/22

自分へのご褒美に、と初めは私一人で行くつもりでした。夫に「グアムでスパに行きたい!」と話していたら、自分も行きたい!とのことで夫婦で参加しました。3泊4日のうち、いつにしようかと迷いましたがグアム着当日の夕食後にしました。宿泊は別のホテルでしたが、お迎えのドライバーさんも日本語を話してくださり和気あいあいと向かうことがでしました。ヒルトンのアユアランスパは理想の空間でした。マッサージもとても心地良く、足のふくらはぎがとてもスッキリしました。たまにマッサージを受けると揉み返しがあったりして逆に体が痛くなることがあったのですが、今回はそのようなことが全くなかったです。あっという間に終わり余韻に浸りながら夫婦で「本当に最高だったね、またやりたいね」と話していました。今回のグアム旅行でのとても良い思い出になりました。


催行会社からのコメント

この度はご夫婦でスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルよりヒルトンまでご足労いただきましたが、「理想の空間」との最高の賛辞をいただき、ご足労に見合ったご体験をしていただけたものとうれしく思っております。
もみ返しの有無はご体質にもよりますが、私どものトリートメントはもみ返しのリスクを最小限に、しっかりと老廃物を流すようできております。
すべてのセラピストが現地のトレーナーだけではなく日本人のテクニカルマネージャーのトレーニングと技術確認を受けておりますので、日本人の方の体質も熟知しております。
グアムだからこそのリゾートスパ体験をしていただくべく今後もみなトレーニングに励んでまいりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

旅行の締めはマッサージで!!

投稿者: ひとみ, 2018/09/21

40分のスパを体験しました。
彼氏ははじめてのスパ体験だったのですが、終わったあとすごいよかったと感動してました。
力の加減もちょうどよく、途中うとうとと気持ちよくなってしまいました。

送迎も臨機応変に対応していただき、ホテルで案内してくれるお兄さんも日本が好きな方で沢山お話しました!
階段を使わないルートで案内していただき、そのような細やかな気遣いにさすがヒルトンのスパだなと感じました。

とてもよかったです!


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
彼氏様の初めてのスパ体験がスパアユアランになりましたこと、大変光栄に存じます。
セラピストはみな長いトレーニングを積んでおり、また経験豊富な者が多いですので、お客様のお身体を触れて凝り具合を確認し、最適なプレッシャーで老廃物を流させていただきます。
「さすがヒルトンのスパ」とのお言葉、ホテルの一員として、またスパのマネージャーとしてこれほど光栄なことはございません。
今後もお客様にご満足いただけるようみなトレーニングに励んでまいります。ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/19
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疲れた体に最高のspa

投稿者: coco, 2018/09/20

グアム旅行の最終日に、spaアユランさんにてspaを受けて来ました。
先ず、受付で簡単なアンケートとオイルを選びます。私はチョコレートを選びました。
それから着替えて、spaを受けました。
3分の2は足のマッサージ、軽く背中と、残りは肩のマッサージをしてくれました。
歩き疲れた足のむくみや、怠さが取れました。
施術をしてくれた方も何回か、強さは大丈夫か聞いて下さり、最高でした。
またグアムに行った時は行きたいです。

ホテルまでの送迎もあり、凄く良かったです。


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルから私どもの送迎でヒルトンまでご足労いただきましたが、私どものスパでの体験はご期待にそっておりましたでしょうか?
私どものセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーによる技術チェックに合格しないとお客様に触れることができません。
そのため、日本人の方の体質と好みをしっかりと理解した上で施術をしております。このように「最高」とのコメントをいただけますとセラピストも間違いなく励みになります。
ありがとうございます。
またぜひグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りいただき、各種施術をお楽しみくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/18
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心安らぐ素晴らしいスパでした。

投稿者: ヒカル, 2018/09/18

私自身初めてスパを体験するということで、お手軽な短めのコースを体験してみようと思いました。実際にスパに行くと、とてもラグジュアリーな雰囲気で、落ち着いた空間でした。そこで短めのカウンセリングを受けて、オイルを選択してからスパを実際に受ける部屋へ案内され、スパ専用の服に着替えてスパが始まりました。内容としては、足の裏からふくらはぎ、太もも、そして背中から肩にかけて、40分がとても短く感じるほど気持ちの良い時間でした。初めてスパを受けるという方にはぜひオススメしたいです。また、私自身ぜひまた来たいと思えるスパでした。
※写真は待合室での写真となります。


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験にアユアランをお選びいただきましたこと、大変うれしく存じます。
私どものセラピストの施術とレセプショニストの対応はご期待にお応えできましたでしょうか?
スパはお身体とお心のコンディションを調えるための特別な空間です。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランで癒しのお時間をお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/18
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泳いだ後に疲れを癒せました。

投稿者: みんみん, 2018/09/17

ヒルトンホテル内にあるスパです。
店内は高級感があって、大変素敵でした。
さすが高級ホテルといった雰囲気でした。
アロママッサージをしてもらったのですが、すごく気持ちよかったです。
初めに3種類のアロマから好きな匂いを選びました。
40分コースでしたがあっという間に終わってしまったので、もう少し長くやって貰えば良かったと後悔しました。
イパオビーチとチャモロ料理の有名店のプロアが、すぐ近くにあるので、寄ってみるのもよいかもしれません。



催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、ラウンジとトリートメントルームのお写真をきれいに撮っていただきありがとうございます。
お客様にホテルスパとしてふさわしい特別な時間と空間を提供すべく、スタッフはみなトレーニングに励んでおります。
使っておりますオイルもスパアユアランのためだけに特別に作られたオイルを複数ご用意し、チェックイン時にお選びいただいております。
(スポーツマッサージやパワーツリーなど一部施術では専用のオイルを指定いたしております)
40分コースでもしっかり老廃物は流しておりますが、長めのおコースですとしっかり全身メンテナンスをしていただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/16
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we spend amazing time:)

投稿者: Rina , 2018/09/12

It’s first time for us, so we worried about how can you pic me up, but he is very kind and took us for hotel. Spa time is so amazing and employee was so nice. if we come back to Guam, we wanna try again.



催行会社からのコメント

Dear Ms. Rina

Thank you very much for taking a treatment at SPA ayualam and giving us 5-star rate.
How was our treatment? We are so happy if you had good time with us.
We are looking forward to seeing you again in our spa.

Spa Manager - Hasegawa


この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術にはご満足いただけましたでしょうか?5スターの評価大変光栄です。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/11
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ラグジュアリーな時間

投稿者: タタタ☆, 2018/09/09

母と2人で利用しました。受付時から丁寧で待合室も眺めが良く、始まる前からワクワクしました。スパルームもとても綺麗で洗練されてました。担当の女性も最初から最後まで丁寧で優しかったです。今回はボディとフットのマッサージをお願いしましたが、心地良すぎて途中ウトウトしてしまいました(笑) 受付時に好みの香りを5種類から選ぶことができ、その香りに包まれて施術を受けるので、とてもリラックスでしました。最後は紅茶を頂き終了。トイレも驚くほど広くて、さすがはヒルトンだなぁと感心しました。またグアムに行く機会があったら利用したいです!


  • 最初に好みの香りを選びます


  • 待合室。外の景色が綺麗です


  • 施術するベッドです


  • スパの後の紅茶


  • 広くて綺麗なトイレ


  • 好みの石鹸も買えます

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの接客、マッサージ、施設をすべてお褒めいただき、大変うれしく存じます。
お写真もきれい撮っていただき、ありがとうございます。
スパアユアランはグアム在住のお客様に多くご愛顧いただいておりますが、日本からお越しのお客様にもグアムだからこそのリゾートスパ体験をしていただくべく、
スタッフのトレーニングに励んでおります。
今回ご体験いただきましたボディ、フット以外にもヘッドマッサージやパック、フェイシャルなど各種おコースをご用意しておりますので、またグアムにお越しの際はぜひ
スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/05
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ヒルトンホテルのスパでマッサージ!

投稿者: ゆみこ, 2018/09/08

ハイアットに泊まっていたので、ヒルトンへの送迎付きでお願いしました。

ヒルトンの奥まったところにある、エグゼクティブエリアの一角にスパがあり、静かでリラックスできました。

最初にオイルを選んで、着替えをしたらマッサージスタートで、足がすごくむくんでいたので、特に気持ちよかったです。

最後にお茶をサービスしてくれて、
リラックスしてホテルに帰れました。
またグアムに来た時は行きたいなと思いますし、ヒルトンホテルに泊まりたいなとも思いました!


  • 待合室、ここでお茶を

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊のハイアットより無料送迎でヒルトンまでご足労いただきましたが、ご足労にみあったスパ体験をしていただけましたでしょうか?
スパアユアランはホテルの中でも、他エリアとは違うデザイン、コンセプトで設計されており、グアムならではのリゾートスパをご体験いただけます。
ぜひ機会がございましたらまたスパアユアランをご利用くださいませ。また、その際ヒルトングアムリゾートアンドスパにもご宿泊いただければ大変うれしく存じます。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/06
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よかったです

投稿者: kkk, 2018/09/07

送迎が宿泊していたホテルの隣のホテルでした。当日気付いたのでよかったのですが、きちんと確認しておくべきでした。
オイルは数種類から選べます。ボディー40分は背面だけ、マッサージは結構強めで気持ちよくて寝てしまいました。途中で何回も大丈夫か聞かれるので調整はできます。ホテル内のスパなのにバスタオルがボロボロでびっくりしました。部屋はきれいでした。
残念だったのは送迎です。行きは早く着きすぎてスパでかなり待たされ、帰りもベルボーイの方が忘れていたのか暑いのにホテルの入口に20分も立って待たされました。
でもキャンペーン中でしたし、お得にホテルのスパでマッサージが受けられて満足です。


  • 二人同室です。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
送迎につきましては基本的にご宿泊ホテルにお迎えにあがるのですが、アウトリガーホテルのみ、ホテル間の取り決めにより他ホテルのベルスタッフの車が入れませんため
お隣のデュシタ二ホテルからの送迎となります。
送迎前後の待ち時間が長くなってしまいましたこと、マネージャーとして深くお詫びいたします。
お迎えのお時間は道路混雑などを見越して早めに設定いたしておりますが、お送りに20分もかかってしまった事情については現在フロントデスクマネージャーに調査を依頼しております。
また、タオルにつきましてもご期待に沿うクオリティではなかったとのご指摘、恥ずかしく存じます。
品質の悪いリネンについてはコメントを拝見した後、すでに200枚を交換いたしましたことをご報告いたします。

そのような中、施術内容と設備をおほめいただき、4スターの評価をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/05
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旅の疲れを癒してもらいました!

投稿者: chisa, 2018/09/07

2人で受けたのですが、部屋もラグジュアリーな感じでびっくりしました。
40分のコースだったのですが、最終日で疲れも溜まっていたのか、気付いたらあっという間に終わってしまいました。次はもうちょっと長いコースでお願いしたいです!
受付の方も、施術してくださった方も優しく対応していただき、至福の時間でした。
ヒルトンだけでなく、ほかのホテルにもこのお店が入ってるみたいなので、また次回行くときには利用したいです。


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもは白を基調としたリゾート感あふれるデザインになっており、ラウンジからはタモン湾を一望いただけます。
他スパにはないスパアユアラン・ヒルトン店ならではのラグジュアリー感をお楽しみいただけましたでしょうか?
ご指摘の通り、私どもの店舗はホテルニッコーグアムにもございます。
ニッコー店はヒルトン店とは全くデザインが違い、落ち着いたリラクゼーション空間となっております。
機会がございましたらぜひニッコー店にもお立ち寄りくださいませ。
レビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/04
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とても良い雰囲気でリラックスできました!

投稿者: みやま, 2018/09/05

スタッフの人の対応も丁寧で、リラックスモード。また、リネンやタオルがとにかく清潔で、部屋の作りもインテリアも居心地がよかったです。ピックアップサービスも時間よりやや早めに来てくれて安心です。マッサージ後、足が軽い! 40分では物足りなかったです。受付、施術者ともに片言の日本語が通じます。スパも気持ち良く、2人ともウトウトしてました。 次来た時もまたやりたいですし、もっと長い時間にしたいと思います!


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパの施術や接客、清潔さにご満足いただけたとお伺いし、大変うれしく存じます。
40分のおコースですと全身しっかりと施術をすることはできませんため確かに少し物足りない印象かもしれませんが、しっかりと老廃物は流させていただいております。
スパアユアランでは長めのコースも各種御用しておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/03
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娘と2人…心地よい時間。

投稿者: mama, 2018/09/04

ヒルトンに宿泊し帰国日に利用。
4種類のオイルから好きな香りをチョイス。私と娘は別々の香りをチョイスする。
日本語で対応してくれるスタッフがいて英語が苦手でも安心。足の裏から始まり脚から背中と首へ。丁度いい強さで心地よくマッサージ。強さ加減も聞いてくれる。心地よい時間があっという間に過ぎていく…。
最後はホッとするティーをいただいて終了。
施設はヒルトンにありキレイで清潔。ティーをいただきながら見る景色も良くオススメしたいスパでした。




催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
素敵なお写真、レビュー、5スターの評価、ありがとうございます。
私どものスパはグアムでは珍しい白を基調としたスパで、かつラウンジからはタモン湾を一望いただけます。
日本ではできないグアムならではのスパ体験をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
グアムは日本から近く、毎年いらっしゃる日本人の方も多くおみえです。
ぜひまたグアムにお越しいただき、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/04
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疲れた体に効く!!

投稿者: Satoko, 2018/09/01

バリに来てたくさん買い物をしたり、肩こりと足のむくみで疲れてきた最終日!!ゆったりとした音楽の中、4種類の香りのオイルの中から1つ選んでエステの部屋へ!ただ、受付の方がほぼ日本語ダメで効能とか、違いがあるかは聞かなかったのが残念でした。女友達と2人で参加したので2人同じ部屋で、まずは紙パンツとタオルへ着替えてスタンバイ!
うつ伏せでの足の先から背中へのマッサージは丁度いい強さで疲れも取れて行く気がしました!特に方がゴリゴリといっていて強めの力でとっても気持ちが良かったです。
ヘッドスパもオプションで付けたのでその後、頭へ。久しぶりにサラサラの髪の毛を手に入れました⸜(๑⃙⃘'ᵕ'๑⃙⃘)⸝⋆*
最高の70分でした!!また来たいです!




催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランでは、日本人のお客様にも安心してご来店いただけますよう問診票などすべて英語・日本語併記でご用意しております。
私をはじめ複数の日本人スタッフが勤務しておりますのでご質問なども日本語でお応えできるよう努めておりますが、今回はたまたま日本人スタッフが不在のお時間で
オイルの違いをご説明できず申し訳ございません。
お客様にご不便をおかけしないよう、オイルの効能などを日本語で表記した案内を至急準備いたします。
今回、オプションでお付けいただきましたヘッドスパは、眼精疲労、肩こり、片頭痛に即効性があり、大変人気のメニューです。
使用いたしますトリートメントクリームもこだわって選び抜いたものでございますので、施術後の髪の手触りの良さもご実感いただけたのではないでしょうか。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りいただき、各種コースをご体験くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/01
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清潔&安心

投稿者: maja, 2018/09/01

リネンやタオルがとにかく清潔で、部屋の作りもインテリアも居心地がよかったです。ピックアップサービスも時間よりやや早めに来てくれて安心です。受付、施術者ともに片言の日本語が通じます。受付で簡単な問診のあと、4つのオイルから自分の好きなオイルを選び、ハーブティーを頂いてマッサージ。強さは弱めですがしっかりむくみが取れます。施術後もハーブティーを飲みつつ簡単なアンケートで終了。ハーブティーがとても美味しいです!海外なのに施術者みなさん愛想がよくて驚きました。ヒルトンの教育はしっかりしているなぁと感心です。



催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
リネンの清潔さ、インテリア、スタッフの対応などをすべてをおほめいただき、5スターの評価をいただきましたこと、マネージャーとしてお礼申し上げます。
ご体験いただきました40分の施術は経路、経絡、経穴に沿って老廃物やコリを流していく施術でございますので、むくみの解消をご実感いただけたことと存じます。
スパアユアランではヒルトングアムリゾートアンドスパにご宿泊のお客様はもちろん、他ホテルよりご来店いただけるお客様にもご満足いただけるよう
トレーニングと品質管理に努めております。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とてもリラックスできました!

投稿者: かなみ, 2018/08/18

有名なスパだと聞き、今回予約させていただきました。予約時に、ボディオイルかスクラブ、ハーブテントのどれか選べ、今回はオイルを選びました。そしてオイルも4種類の中から選ぶことができ、私はリラックスタイプのオイルを選びました。これが凄く良く、本当にリラックスでき、思わず寝ちゃいそうになるくらいでした。まずは脚からマッサージしてもらい、次に腕、背中、頭とやっていただきました。力加減も絶妙で、次回訪れた際に是非また行きたいと思います!


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパの評判をお聞きいただきご予約いただいたとのこと、大変うれしく存じます。
スパアユアランはお客様に高い技術と、グアムだからこそご体験いただけるリラクゼーション空間を提供できるようスタッフ一同努めております。
とくに施術の技術は、日本人のテクニカルマネージャーのもと複数のトレーナーがすべてのセラピストにトレーニングを実施しており、高く評価いただいております。
今回ご利用いただきました選べる50分スペシャルはベルトラをご利用のお客様のみの特別コースでございます。他にも各種メニューをご用意しておりますので、
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン
長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高のリラックスタイム

投稿者: erri, 2018/08/14

ボディマッサージ&パックを体験しました。
マッサージわとても気持ちよく
とても満足しました!
従業員も日本語を少し話せたのでなんの不便もなかったです!!



催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただきまことにありがとうございます。
5スターの評価、大変うれしく存じます。
選べる80分コースはベルトラをご利用のお客様のみにご用意している特別コースでございます。
マッサージとスクラブでお身体とお肌のコンディションを調えるお手伝いをさせていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高の時間でした。

投稿者: T.S, 2018/08/09

ホテルの送迎からマッサージまで非常に満足のいく内容でした。
マッサージもあっという間に終わってしまったので、今度は時間の長いコースにしたいと思います。
また、再度利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術にはご満足いただけましたでしょうか?
スパアユアランでは最長210分のおコースまで、各種パッケージをご用意しております。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

夫婦でリゾートスパ

投稿者: すず☆, 2018/08/05

旅の疲れを取るために夫婦で伺いました。別のホテルに滞在していまたが、送迎も問題なく対応してくださいました。
簡単な問診表を記入したあと、お部屋へ。施術してくださったお二人のうちお一人は日本語で話しかけてくださったので安心しました。
施術も心地よい力強さでとても癒されました。良かったのでもう少し長いプランにしといても良かったなと思いました。
終了後は美味しいお茶をいただき満足です!
スパの場所は少し奥まったところで若干迷いましたが、ホテルの方に聞いたら問題ありません。対応も良く、癒されたのでまたグアムに行くときはお世話になりたいなと思います。ありがとうございました^_^


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、まことにうれしく存じます。ラウンジのお写真もきれいに撮っていただき、ありがとうございます。
ご存知の通りこのラウンジからはタモン湾を一望いただけますが、景色もお楽しみいただけましたでしょうか?
今回は短めの40分コースをご体験いただきましたが、スパアユアランでは最長210分まで、各種おコースをご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りください。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バリニーズマッサージ

投稿者: Yk3, 2018/08/03

45分マッサージと空港送りパッケージをおねがいしました。当日チェックインの時に急ですが20分延長をおねがいしたところ 快く引き受けてもらって とても助かりました。
日焼け後だったので マッサージ終了後のオイルもそれほど気になるほどでは無かったので そのまま着替えて、ベルボーイに空港送りのカードを渡して バンで送ってもらえました。
夕方4時フライトだったので、ホテルのチェックアウト後のちょっとした時間活用にとてもいいプランだと思います。空港があまり便利性が良くないので 利用した甲斐がありました!
サロンで売っている ソープをお土産用に購入しました。使うのがもったいなく、香りを楽しんでおります。


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアムは観光中心地と空港が近く渋滞がなければ車で15分かからないほどの距離ですので、お時間ギリギリまでスパにておくつろぎいただけるよう空港送迎プランをご用意いたしました。
ヒルトンホテル以外にご宿泊の場合も私どもの無料送迎でヒルトンまでお越しいただき施術後に空港までお送りいたしますので、追加でタクシー代などをお支払いいただくことなく帰国最終日をお楽しみいただけます。
実はまだ空港送迎プランは始めたばかりでして、どれだけのお客様にご利用いただけるか、また、ご利用いただいたお客様に喜んでいただけるか不安な気持ちもござましたが、Yk3様のレビューを拝見し、空港送迎プランをご用意してよかった、とうれしく思っております。
スパアユアランではお客様のご期待に応えるべく毎年プラン、メニューの見直し、拡充をしております。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

友達3家族で初の海外旅行

投稿者: T・K, 2018/07/30

仲良し3家族総勢15名で初めての海外、グアム旅行に行ってきました!3泊4日という過密スケジュールの中前もって計画を立て、子ども達はお父さんにお願いし友達と二人でスパを体験しました!オイルの香りを3種類の中から選びました。軽く診断のアンケートを記入し個室へ…受付を入ってからはすぐにリラックスモードに切り替わるほど別世界のように感じました。わずか45分のコースでしたが、全身ガチガチだった身体も癒され忙しい日々を忘れる程最高の気分を味わうことができました!またグアムに来た時には是非体験したいと思います。


  • リラックス空間


  • ベッドが2台友達と2人で!

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご旅行中にご友人とスパ、素敵ですね。グアム在住のお客様は、ご自身のお心とお身体のメンテナンスとしてスパを定期的にご利用になる方も多くいらっしゃいます。
日本ではお身体のメンテナンスといいますとマッサージや整体などに通われることが多いと思いますが、スパはお身体だけではなくお心もリセットし、身体・精神・思考のバランスを調える「Wellness」のための空間でございます。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランをご活用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めてのリゾートスパ♡

投稿者: グアム初心者, 2018/07/30

女友達2人で、初のグアム旅行!スパは色々あるので迷いましたが、体験談を投稿すると1人分無料になるところが決めてでした。

ヒルトンホテルなので、施設内はとても綺麗で清潔でした。スタッフの人の対応も丁寧で、リラックスモード。スパも気持ち良く、2人ともウトウト寝てしまいました。

ヒルトンから少し遠いホテルに宿泊していたので、送迎付きなところもありがたかったです。次は、もっと長い時間やりたいなぁ。




催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご利用いただきありがとうございます。
ちょうどグアムにご来島の際にモニターキャンペーンを展開しておりました。レビューのご投稿ありがとうございます。
私どものスパはグアムでは珍しい白と黄色を基調とし、タモン湾に向けて窓が広がる開放的なスパでございます。
「スパアユアランだからこそ」「グアムだからこそ」のスパ体験をしていただけたのではないでしょうか?
無料送迎はタモン・タムニング地区のホテルからでしたら往復無料でご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

天国みたいで快感。

投稿者: クック, 2018/07/28

夫婦でお世話になりました。まずが簡単にカウンセリングと、6種類ほどあるオイルから好みのオイルを選び二人用の個室へ。説明を終えてクローゼットに服を入れ終えた頃にノックが。担当のスタッフが、ちゃんと自己紹介をしてくれ横になると癒しの音楽が聞こえる中で丁寧でゆっくりなリズムのマッサージ。痛くなくてホントに気持ちが良くてリラックスが出来ました。オイルマッサージは最高です。一瞬寝てました(笑)灯りの落とし具合、お洒落で落ち着くインテリア。良い香りに包まれてラグジュアリーな空間で非現実的な体験をしました。終わった後に冷たいお茶をもらい名残惜しかったです。グアムに行くなら絶対こちらで、またお世話になりたいし、長い時間のコースを体験したいですね。


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
当初ヒルトン店のご予約をご希望いただきましたがセラピストがすでに予約でいっぱいでございましたため、ニッコー店をご提案させていただきました。
快くニッコー店でのご予約を受け入れていただき、まことにありがとうございます。
ニッコー店は、明るく白を基調としたヒルトン店とはデザインやコンセプトが違い、暖色で落ち着いたリラクゼーション空間となっております。
ニッコー店独自ののインテリアや雰囲気をご堪能いただけたようで安心いたしました。
スパアユアランでは2店舗での運営ですので1店舗の場合と比べてご予約もお取りしやすく、メニューも各種ご用意がございます。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

清潔なエステを堪能することができました。

投稿者: Haru, 2018/07/26

7月に母とグアム旅行の際、2人で利用しました。ヒルトングアムリゾートに宿泊していたので、送迎はなしで利用しました。受付の方は日本語がOKなため、英語ができない母も「安心して利用できた」と言っていました。また、スパも40分間が一瞬で過ぎ去ってしまうくらい、気持ちのいいものでした。またグアムに旅行に行く際は是非利用したいと思えるスパ体験でした。ヒルトンに宿泊していなくても、送迎をしてもらえるそうなので、他のホテルに宿泊している観光客にもお勧めできるスパです!ありがとうございました!


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、さらに、レビューにて観光でグアムにお越しの方に私どものスパをおすすめと書いていただき大変光栄です。
私どものスパはグアム在住のお客様にもご愛顧いただいておりますが、日本からお越しのお客様にも多くご来店いただいております。
日本人の方が安心してご利用くださいますよう、問診表などはすべて日本語併記でご用意し、日本人のマネージャーが3名勤務しております。また、受付スタッフにも複数の日本人がおります。
今後も、グアムらしいスパ体験を安心してお受けいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またグアムにご来島の際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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