わかりやすい集合場所
投稿者: もか, 2023/10/17シャトルバスなので乗り合わせですが、ピックアップ場所も分かりやすく、担当者様の対応もばっちりで安心しました。
台風で一日フライトが遅れたため、日程の変更もお願いしたのですが、電話で変更の対応もスムーズにいただき、その後の内容反映も素早く、嬉しかったです。
またグアムに行く際は利用したいです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/10 |
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全てが快適でした
投稿者: みに, 2023/10/15グアムは初めてで、空港送迎をどうするか悩んでましたが、選んで正解でした。
私たちの乗った便が遅れたにも関わらず、ドライバーさんが名前のプレートを持って待っててくれたのですぐわかりました。
ケースによって違うのか、大型のバスではなく、10人くらい乗れる送迎車だったため待ち時間もなく、行きも帰りも時間を心配することなく、とても快適でした。
行き帰り別のドライバーの方でしたが、ホテルのロビーの場所や、空港の入り口の説明をサービスで親切に教えてくれて安心できました。
早くてお得で、また来ることがあればぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/12 |
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とても便利
投稿者: もち, 2023/10/14早朝便で帰国予定でしたのでとても便利でした！
運転手の方が気さくで日本語も話せる方で車内は他のグループの方も乗っていらっしゃいましたが穏やかな雰囲気で良かったです〜
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/18 |
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タクシーより安心
投稿者: YuanYuan, 2023/10/14グアムには毎年来ています。いつもタクシーだったのですが、今回初めて利用しました。
到着便が台風を迂回したため30分ほど遅れたにも関わらず、私の名前を書いたプレートをもったドライバーさんが出口真正面で出迎えてくださいました。
帰国時のホテルピックアップも５分前には到着してくださってました。
タクシーだと、ピックアップ時刻に遅れられたり、観光オプショナルツアーの売り込みされたり、やたら話しかけられたり結構面倒な分、送迎シャトルは安いうえに安心だなと思いました。また利用しますね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/10/12 |
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リピート
投稿者: ark0605, 2023/10/095月に引き続き2回目の利用でした。
到着後、運行会社のカウンターにスタッフが居ないという軽いハプニングはありましたが、終始問題無く送迎頂けました。
ドライバーの方も気さくな感じで、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/10/08 |
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/07 |
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笑顔でお出迎え
投稿者: hidebow, 2023/10/08空港での送迎シャトルを利用させていただきました。スマイルでネームプレートを持ち視線が合うと向こうの方から歩み寄ってくれ非常に気持ちがリラックスし、快適な旅のスタートとなりました。帰国の日もほぼ予定の時刻い迎えに来ていただき安心して空港に向かうことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/25 |
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親切、明るい、わかりやすい
投稿者: へいぞう, 2023/10/07深夜便での到着でした。税関検査が終わり到着口を出てすぐ目の前のカウンターでした。名前を言えば、すぐ確認してもらえました。対応は日本語が話せるおっちゃんでした。人数が揃うまでの間しばらく待ちますが、「ここで待っていてください」など、誘導してくれてわかりやすく教えてくれるので困難に感じることはありませんでした。人数が少なかったので、移動はミニバン（１０人乗り位）でした。ホテルまでの道中は数十分間でしたが、kマートやABCマートなど、「ここがスーパーマーケットね」と、滞在中に買い出しできる場所をおしえてくれました。
ホテルに到着すると、ロビーの場所、帰りの空港までの迎え時間や場所なども説明してくれました。
初めてのグアムでしたが、ベルトラさんの親切丁寧でわかりやすい対応のおかげで、到着直後の初動がスムーズにいき、とても安心して旅行を楽しむことができました。次回利用する際も、またお世話になりたいと思います。この度は、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
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臨機応変に対応してくれたドライバーさんに感謝
投稿者: nora, 2023/10/07ホテルから空港までの送迎サービを利用中、私達3人を乗せた後で別のホテルへ向かい女子2人組を乗せ、更に別のホテルに寄りカップル2人を乗せて空港に向かい始めて10分ぐらいしてから女子2人組の片方が「やばい、お土産を買った袋ごとホテルに忘れてきたかも」と言い出し、ドライバーさんに英語で伝えようとするも理解されず慌てふためいていた。おせっかいとは思ったが早くしないと搭乗時間に間に合わなくなるのでドライバーさんに簡潔に説明すると、直ぐにホテルへ引き返してくれた。ホテルへ着くなり女性は駆け足で荷物を取りに行ったが、5分以上戻って来ず見かねたドライバーさんは女性を探しに行きようやく2人で戻ってきたが、その間中連れの相方は気にも留めず無関心でスマホゲームに夢中。それ以後も、待たされた周りの乗車客はおろかドライバーさんにもお礼の言葉一つ言うでもなく空港に着くと逃げるように去っていった。同じ日本人として恥ずべき行為だったにも関わらず、ドライバーさんが雰囲気を害さないよう終始笑顔でいてくれたことに感謝です。
nora様
ホテルへ戻った時にはドキドキされたかと思います。
送迎の時間にはそういったイレギュラーも含めて若干早めに組んであるというものの、お騒がせして申し訳ございませんでした。
また、ご理解とご協力いただき有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/09/14 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
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とてもよかったです。
投稿者: M。V, 2023/09/30グアムに着いて税関で色々聞かれている間に2時間弱予約時間をすぎていましたがきちんと指定のところで私の名前の紙を持って待っててくれていました。その方は私たちがどうなったのか心配して下さいました。日本語ができる方で色々話して下さいました。話しやすく運転も上手でした。帰りも時間通りに迎えに来てくださりその方が英語を話していましたがとても愛想がよく、運転も上手でした。又グアムに行く際はリピしたいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/09/06 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/21 |
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グアムホテルから空港送迎
投稿者: ドレミ, 2023/09/22送迎に来てくれた方は、とても優しく親切な方でグアム最後の人の優しさを感じて良かったです。
が、11：30発の飛行機なのに、ホテル迎えが9:25
国際便は3時間前には空港へ！着いていたいのに、2時間満たない時間で、大丈夫か？ととても心配でした。
が、空港は混雑する事もなく、スムーズに手続きも出来たので安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/21 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/20 |
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洞窟と大絶景が味わえました！
投稿者: なつこ, 2023/09/21初めてのグアム旅行で参加したアクティビティでした。友達と2人で参加しました！暑い中、目的地までジャングルを歩いて行くのは大変でしたがハイテンションのガイドさん達と楽しく歩けました！笑
キミコさんとアルフレッドさん♪
途中のスポットで沢山写真も撮ってくれて良かったです☺︎
初グアムで良い思い出ができました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
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空港〜ホテルの往復送迎
投稿者: キョウスケ, 2023/09/12ドライバーの人がとても親切で良かったです。オススメのお店や、有名観光地までの行き方なども分かりやすく教えてくれて助かりました！
次回もまたお願いしようと思います！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/09/08 |
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グアムでの送迎
投稿者: アツコ, 2023/09/11毎回海外旅行の際はお世話になったいます。
今回はグアム着が夜中の1時30分で子供連れだったのでお願いしました。
到着口で声をかけていただいて待ち時間なしで出発しました。日本語も話せて安心しました。
次回もまたお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
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便利、快適、気疲れなし
投稿者: fazzycat, 2023/09/10グアム空港とホテルニッコーの往復に利用しました。タクシーより安く、気疲れせずに往復できたのでよかったです。WEB予約できるのも気楽で助かりました。送迎なしプランの時はまた利用したいと思います。
混載バスでの送迎に比べてミニバスサイズなので快適でした。
ドライバーさんも気さくな方で好感を持てました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
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初グアム
投稿者: totota, 2023/09/10空港送迎お願いしました。
初めてでしたので、心配でしたが、めちゃ親切
ホテルまで、色んなマートの営業時間やレストラン情報、聞きたいことないですか？って
着くまで心配でしたが、安心できました♡また利用します
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
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今回は２組だったので、ゆったりでした。
投稿者: Markun, 2023/09/05指定時間前にピックアップして貰って迅速でした。
あとは費用面でタクシーとコスト的な比較でどうかというところです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
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ハラハラしました
投稿者: まりぽこ, 2023/09/05メールで送られてくる集合場所が、宿泊していた箇所とは別のホテルだったので、そこまで早めにホテルを出てタクシーでいく予定でした。
が、なんとタクシー待ちの時間に、バスのお迎えが宿泊していたホテルまできました！
偶然ロビーでタクシーを待ってて、迎えにきたバスドライバーに会えてラッキーだったのでよかったですが、集合場所と時間が送られてきたものと全然違ったので危なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
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空港〜ホテルの往復に便利で楽
投稿者: りんご, 2023/09/02もしかしたらタクシーの方が安いのかもしれませんが、グアムのタクシーは現金のみなので、予め料金を払って空港〜ホテルの往復について現地で何も考えず、決められた時間、場所に行くだけなので、とても楽でした。
往路は空港の到着ロビー出てすぐのところで、運転手さんが名前札を持って待って下さったので迷うことはなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/06 |
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空港⇔ホテル間がとても楽！
投稿者: candy, 2023/09/02４年ぶりのグアム。
円安でいろいろ高かったけど送迎がないとホテルまで行けれない。
こちらの送迎バスは毎回お願いしてて、とても楽です。
荷物も出し入れしてくれるので助かります。
飛行機は普通に到着してるのに、税関で１時間以上も時間がかかって心配してましたが、ちゃんと待っててくださってありがたかったです。
また次回も必ず予約します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
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飛行機が遅れがあってもしっかり対応
投稿者: ななこま, 2023/08/31ホテルまでの送迎をこちらにお願いしました。当日飛ぶはずの飛行機が，飛ばず、経由してから来た為、到着時間が大幅に変更になったわけですが、その際にも日本人の対応者の方がスムーズにメールのやり取りで変更手続きを変更して頂き、
到着時間が大きく遅れたのにも関わらず、到着後は現地の送迎ガイドの方は嫌な顔一つせず、待ってくれていて、気遣いもありとてもよくしていただきました。帰りも時間通りに来てくれていて、安心して利用させていただき、ありがとうございました！おかげ様で楽しい旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/01 |
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タクシーより断然良いです
投稿者: tes, 2023/08/27再度利用させていただきました。ドライバーは基本的に日本語を話すことはできませんと案内にありますが、普通に日本語を話せる方にあたったのでなんの問題もありませんでした。またグアムに行くことがあれば利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/12 |
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いつも利用しています。
投稿者: ばなうえ, 2023/08/26日本語の話せるドライバーさんが往復送迎してくれました。対応もとても丁寧です。
混乗車でしたが時間はかかりません。
またグアム旅行の際には利用したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
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リピート様
再度ご利用いただき有難うございます。
出て来られた際にスタッフがおらず失礼致しました。以後気を付けます。
またのご利用をお待ちしております。
マネージメント