投稿者: なおき
2人で参加して1人のガイドさんがついてくれてきめ細かく案内てもらえた。カヌーもシュノーケリングも存分に楽しめた。写真もすぐにGoogleフォトで送っていただき、よかった。
要望をいうなら、カヌーやシュノーケリングの経験の有無を出発前に確認し、ルートを説明してもらいたかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | やどかり島上陸カヤック&シュノーケル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/07/05 |
| 参加日: | 2020/07/04 |
投稿者: Don/Mel
初めての乗馬で、素晴らしい体験ができたと正直に言えます。最初に安全デモを行ってくれて、全員が安全で快適に乗れるように配慮してくれました。穏やかな景色と海からの風が、乗馬を非常にリラックスさせてくれました。ツアーの終わりには、馬と一緒にビーチで写真を撮るために立ち寄りました!私たちのツアーガイドのベッカは最高でした!ぜひまた戻って、彼女をツアーガイドとしてリクエストしたいです。
First time horseback riding and I can honestly say we had a wonderful experience. They made sure to have a safety demo in the beginning prior to jumping on to be sure everyone was safe and comfortable enough to ride. Nice peaceful scenery and the breeze off of the ocean made the horseback riding extremely relaxing. Towards the end of the tour, we also stopped to take some pics on the beach with the horses!! Our tour guide Becca was the BEST! Definitely will go back and make sure to request her as our tour guide again.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Daytime Horseback Rides |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/07/05 |
| 参加日: | 2020/07/03 |
投稿者: ヤスヒロ
ブセナリゾートから徒歩5分、ボートで5分のところでシュノーケリング出来るのは贅沢過ぎる体験でした。さかなの群れにも遭遇出来て感動しました。また、おみやげの貝殻もいただきお得感満載でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボートシュノーケリング |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/07/04 |
| 参加日: | 2020/07/03 |
投稿者: R.fukuoka
説明も丁寧で、また素敵な写真をたくさん撮ってもらって、最高の旅となりました!スタッフの方はとてもフレンドリーで、丁寧です。みなさん、お勧めですよ~。次もまたこちらで違うプログラムを楽しみたいですね~(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/07/02 |
| 参加日: | 2020/06/28 |
投稿者: Momoko
予約がされてる事、集合場所等、沖縄着いたら連絡が来たので安心して参加する事が出来ました、当時はコロナの影響で貸切状態で説明も丁寧にして下さり、マングローブの意味も判りツアーに参加して良かったです。ありがとうございました。、
Momoko様
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
ツアーの担当をさせて頂きましたアラキです。
当日は天気も良く、アウトドア日和でしたね!
お母様と、お兄さんの笑顔がたくさん見れて、嬉しいです!
沖縄旅行は満喫されましたでしょうか(^^)/
また沖縄に来られた際いは、是非遊びに来てくださいね!
お待ちしております!!
冒険島 荒木
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/07/02 |
| 参加日: | 2020/06/29 |
投稿者: megu
大人2人、子供1人(6歳)で参加しました。
予約日を変更してもらったり、集合時間に間に合わずでご迷惑をお掛けしました
ご好意で送って頂き、参加させて頂きましたが本当にできて良かったです(^^)
夕日も写真も綺麗だし、お兄さんも盛り上げ上手で終始楽しかったです❤
子供がたくぼーお兄さんにきゅんでした笑
手紙、大事に宝箱にしまっています
また沖縄に来た時は必ず参加したいです!!
ありがとうございました✨
meguさん
嬉し口コミ投稿ありがとうございます!
お子さんからもらった貝殻は僕も常備している防水ケースに入れて仕事しています!
凄く楽しかったです。。。
次回、参加されたときに覚えてもらえていたら幸せです。。。
カヤックとサップにはご参加されたので次回は
シュノーケルかトレッキングのツアーなどすごくお勧めです!!
あ!
あと、スマホで一緒に撮った写真を送ってほしいです!(笑)
探したんですけど見つかりませんでした、、、
また来たときも必ず参加してくださいね~!
予約の際に指名も出来ますのでまた僕でよろしければ
ガイドはたくぼーで!!でお願いします!(笑)
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/07/01 |
投稿者: megu
今までマングローブやカヤックなどには挑戦してこなかったのですが、本当に参加して良かったです!!
大人2人、子供1人(6歳)で参加しました。
お姉さんの説明が分かりやすく、自分達のペースにしっかり合わせてくれるし子供の扱いがめちゃくちゃ上手です❤
なにより写真が綺麗!!
自分のカメラ持って行かなくて良かったくらい、いい写真を撮ってくれました( *ˊᵕˋ)
また絶対行きます!次回参加する時もお姉さんが良いなーと思う位、楽しませてくれました^^
ありがとうございました
megu様
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
カヤックのツアーを担当させていただきました、マオです。
終始笑顔の、お姉さんお二人と、可愛くてたまらないお姉ちゃん(^^)/
皆さんとツアーをさせて頂いたことに、とても感謝です!!
私が、楽しませていただきました(笑)
まだまだ、ツアーはたくさんご用意しています(^^)/
また沖縄に来られた際は、ぜひお会いしたいです!!
スタッフ一同心よりお待ちしております!!
冒険島 荒木
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/07/01 |
| 参加日: | 2020/06/28 |
投稿者: ojisan
ケラマまで1時間半くらいあり、自分では自信があったのですが船酔いしてしまいました。ハルちゃんはじめスタッフの皆さんが嫌な顔もせず何度もお水をくれたり気にかけてくださり、とても助かりました。現地に着き海に入ったころには体調もよくなり美しいサンゴ礁と魚たちを満喫することができました。そこでも夫婦二人でシュノーケリングしている姿を多数写真にとっていただき、翌日アップされた写真をみて感動しました。亀にも会えたし満足しました。
ケラマは噂どおりとても美しい海で、これからもこの美しさが守られていくとうれしいです。
ojisan様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
あまり波がない日でも暑さもあってか、船酔いしちゃうことはありますね…
酔い止めは飲んでおいた方がより楽しめると思います!あと、水に入れば体が冷えて気分が良くなるかもしれませんね。
サンゴ礁やお魚たちを満喫していただけて本当に良かったです(#^.^#)
お写真のカメは結構近いですね!!スゴイです!
こんなきれいな海を守っていけるように、がんばります!
またご夫婦でケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日シュノーケリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/06/30 |
| 参加日: | 2020/06/28 |
投稿者: さえさえ
一度飛んでみてください!!
感動します!
かめさん、ハードロック上空から見えます。
鳥になった気持ちに優雅に奄美の島を!!
スタッフの方もとてもいい方で、また来年もやりたいです。
ハッピースカイのパラグライダー体験ありがとうございました。梅雨の中休みで夏空が広がりすばらしいフライトができました!
またご利用くださいね!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/06/29 |
| 参加日: | 2020/06/27 |
投稿者: ロクム
天気が良くない日が続いていましたが、青の洞窟付近の水は澄んでいました。魚の多さに圧倒されました。初心者が水中で写真を撮るのは難しいですが、ガイドの方が沢山写真を撮影してくれたので助かりました。ぜひまた参加したいです。
ロクム様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!!
ツア担当させて頂きましたキザワです。
ツアーを楽しんで頂けた様で良かったです。
確かに魚に餌付け体験をするときは怖いぐらいの魚が寄ってきますもんね。。。(笑)
ぜは、またツアーに参加しにきてくださいね!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/06/28 |
| 参加日: | 2020/06/26 |
投稿者: masa
大変楽しい体験をさせていただき、ありがとうございました。
ご同行いただいたアヤさん。
下の子が中々上手くできなくても、何度も根気よく教えていただいたり、嫁さんが気持ち悪くなった時も嫌な顔1つせず心配してくれたり、本当にアヤさんで良かった。
おかげさまで沖縄の最高の思い出になりました。
嫁さんも感謝してますし、子供達もまたアヤさんに会いたがってます。
本当にありがとうございました。
masa様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
当日担当させて頂きましたアヤです(^-^)!
めちゃくちゃ嬉しい事ばかり書いてくださり…ありがとうございます(T_T)!
元気いっぱいで好奇心旺盛なユウ君がめちゃくちゃかわいくて癒されました…!!!
お姉ちゃんは面倒見が良くて優しくてユウ君との二人のやり取りが微笑ましかったです。
アメリカンビレッジは楽しめましたか?また沖縄に来られる際には皆様で遊びにいらしてください(^^)!!!!
その時はまた担当させて下さい!!! アヤ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/06/28 |
| 参加日: | 2020/06/26 |
投稿者: カメカメックス
めっちゃ楽しかったです!
カメも見られたしガイドの人らもいい人
ばっかりでした
めっちゃきれいなブルーの海で
ニモとかもいて最高でしたー!!!
それに3回もシュノーケリグできたし
写真もたくさん撮ってもらえて
本当によかったです!
次 沖縄来る時があれば
また参加したいツアーです!
ありがとうございました!!
カメカメックス様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ニモやウミガメが見られたとのこと、本当に良かったです。
お写真のウミガメは結構近くで見られたんですね!ラッキーです(^^♪
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。
またケラマの海に遊びに来てくださいね!
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日シュノーケリング |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/06/25 |
| 参加日: | 2020/06/23 |
投稿者: NoN
この度はありがとうございました。連れも大変喜んでいました!
ガイドの若い彼もとても良かったし、その他のスタッフも礼儀あり満足しました!
後は初心者ではないシュノーケラーをどう楽しませるかを考えて頂ければ100点です!ありがとうございました(o^^o)
口コミ投稿ありがとうございます!
この度はSeaWorldのシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
満足していただけた様で、僕もとっても嬉しいです!
100点を出していただける様なガイドを目指してスタッフ同士工夫していきますので、是非またSeaWordのシュノーケリングツアーにお越しください!お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/06/24 |
| 参加日: | 2020/06/13 |
投稿者: わたりん
昨年9月に参加しました。
ものすごく楽しみにしていたキャニオニングでしたが、
台風の後で水量が多く残念ながらキャニオニングはできませんでしたが、
カヤックは素晴らしい景色の中、とても気持ち良かったです。
午後はキャニオニングの代わりにシュノーケリングになりました。
海は台風の影響で少し波があり、少し濁っていました。
長男は波に揺られて波酔いしてしまいましたが、
私はウミガメに会えて感激でした。
また屋久島に行ったら、今度こそキャニオニングに挑戦したいです。
レビューありがとうございます!
台風の影響はありましたが、お天気は上々でしたね。
一湊の海でのシュノーケルではウミガメとご対面も出来て良かったです。
屋久島は7/1から観光解禁!今なら思い切り羽を伸ばせますよ!
また是非、イチオシの秘境の滝キャニオニングにいらしてください。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/06/19 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: k.sato
新人のインストラクターでも丁寧に説明してくれて終始安心して潜ることができました。ブリーフィングも丁寧に説明してくれたので常連でもお粗末にしないのは当たり前ですが素晴らしいと思います。
ウミガメのポイントに着いたら早速ウミガメのお出迎えでダイビングスタートは興奮しました。近づいても逃げないから至近距離で撮影可能。ただし、生き物には触れてはいけないのでルールは守りましょう。
3ポイント目は何とマンタに遭遇したらしい。自分が潜る時はすでにどこかへ泳いで行ったあとなので直接は見れませんでしたが、数名の幸運の持ち主が目撃したらしい。
マリンクラブベリー那覇店の松本です。この度はご来店いただきありがとうございました。
普段では味わえない水中世界、楽しんでいただけたようで何よりです。潜ってすぐにウミガメに出会え、よかったですね。お写真も添えていただきありがとうございます。
マンタはライセンスを持っているチームが遭遇したそうですね。ライセンスを取れば行動範囲が広く、潜る時間も増え、さらに多くの生き物を見ることができますのでよろしければご検討ください。
またケラマの海に遊びにいらしてください。スタッフ一同、お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 松本
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ダイブプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/06/18 |
| 参加日: | 2020/06/17 |
投稿者: yuuu
7人中6人初ダイビング!!!
心配でドキドキでしたがみんなすごい楽しめました☺️
スタッフさんもすごい丁寧でよかったです!
マリンクラブベリー那覇店の松本です。この度はご来店、ありがとうございました。
初めてのダイビング、緊張しますよね。水中ではスタッフが必ず手をつないでダイビングを引率しますので、ご心配もすぐに和らいだかと思います。無事、楽しんでいただけたようでよかったです。
海が透き通ってきれいな様子がわかる、とても楽しそうなお写真も上げていただき、ありがとうございます。
ぜひまた遊びにいらしてください。スタッフ一同、お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 松本
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ダイブプラン・団体割(10名以上グループ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/06/18 |
| 参加日: | 2020/06/15 |
投稿者: 旅行行きたい
駐車場から川の中を30分歩いてター滝まで行くツアーです。泳いで滝の下まで行き、修行の様に滝に打たれたりして面白かったです。ガイドさんの気配りもよく、道中写真もたくさん撮ってLineで送ってくれたので大満足です。恩納村ホテルで送迎があったので参加できました。
旅行行きたい 様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
ツアーの担当をさせて頂きました、マオです。
当日は、とてもいいお天気で、アウトドア日和でしたね!!
お二人、超!!がつくほど仲良しで、一緒にツアーをさせて頂いて、私が幸せな気持ちになりました!!
お写真も喜んでいただけて、幸いです!
また沖縄に来られた際は、是非遊びに来られてください!!
お待ちしております(^^♪
冒険島 荒木
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/06/18 |
| 参加日: | 2020/06/17 |
投稿者: mimi
送迎付きで体験ダイビング、シュノーケリング、お弁当に飲み物、バスタオルまで付いた至れり尽くせりのツアーです!
はじめてのダイビングはかなり緊張しましたが、ガイドさんが親切に指導してくださり、なんとか4メートル程潜れました。
ただ船上にずっといるので、酔い止めは絶対に飲んでおいた方が良さそうです。
先日はありがとうございました!
慶良間でマンタ見れるのはめちゃくちゃラッキーでしたね!
当店のツアーは水着だけで気軽に参加頂ける様にサービスに力を入れております。
慶良間にはまだまだポイントが沢山あるので、次回もぜひ参加お待ちしてます!
また慶良間の海でお待ちしております!!
マリンクラブベリー二宮
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ダイブプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/06/14 |
| 参加日: | 2020/06/13 |
投稿者: 夢子ちゃん
5歳の孫から60歳までの10人で参加しました
安全第一の日本ではまず乗馬させてもらえないであろう
5歳の孫も1人で馬に乗り大満足!
のんびり家族だけで牧場内をそれぞれのレベルで
乗馬を楽しむ事が出来ました
ただ、当然ですが日本語は通じませんでしたが
孫たちにとっては新鮮な体験でよっかたです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 子供向け体験コース(30分) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/06/13 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: masamasa
とても蒸暑くつらいゴルフでした。
でもキャデイさんがとてもかわいく優しく救われました。
繁盛記で2サムも叶わず、内容はポンコツそのもの・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18ホール |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/06/08 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: Continental
いつも足早の旅で赤いシャトルが走行する北部の訪問でしたが今回は南部に行きたくてこのツアーを申し込みました。廃車寸前のスクールバスでのお迎えに驚きましたが、当日は平日で5名!ゆったりしたスペースのクルーズとひょうきんなスタッフ全員のもてなしに満足したひとときでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/06/06 |
| 参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: bankan
私はこのツアーで初めてマウンテンバイクに乗ったのですが、最初は日本人のガイドさんもいなくて非常に不安でした。しかし、現地のガイドさんが乗り方などを身振り手振りで丁寧に教えてくれたり、実際に乗っているときも危なげな様子に気づいては直ぐにフォローしに来てくれたので、怪我なく楽しく乗ることが出来ました。日本では舗装されていない山道を自転車で登る経験はなかなか出来ないので、ジャングルのような山道や、時折見下ろす海の風景はとても新鮮で、自然の雄大さに圧倒されました。またハワイに旅行するときはもう一度このツアーに参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2時間コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/06/04 |
| 参加日: | 2020/03/14 |
投稿者: みるも
盛りだくさんのコースで大満足でした。
特にアシカと泳ぐツアーでは、最高でした。
今までジンベイザメやイルカなどと泳いできましたが、アシカと泳ぐのがダントツ楽しかったです。子供なので人間に興味があるらしく、自分たちから寄ってきてくれます。10匹以上のアシカに囲まれ、目を見ながらクルクルと一緒に泳げたときは、とても幸せな時間でした。インストラクターのyasuさんがたくさん写真や動画を撮ってくれたので、ツアー後もその映像を眺めながら思い出にひたれ楽しめました。
その他のピナクルズでは広大な砂漠に感動し、ランセリンではボードを楽しみました。
インストラクターのyasuさんがとても親切丁寧に対応してくれたので、今までのガイドさんの中でもダントツ素晴らしい方でした。おかげ様で最高に楽しめたので本当に感謝です。
また絶対参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 標準プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/05/21 |
| 参加日: | 2020/03/08 |
投稿者: power
念願のOWライセンスを2日間で取得
インストラクターの方は日本語ペラペラで、とても親切でわからない所は丁寧に教えていただけました。
ダイブ中 ウミガメに遭遇 記念撮影をしてもらったり
帰りの飛行機の便の都合で急遽ダイブの予定を変更してもらったり
とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープン・ウォーター・ライセンス取得コース(2日間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/05/05 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: 375
ダイビング後とても寒くて震えていた所、パーカーを貸してくださったり、船のスタッフの方もタオルを貸してくれたりととても親切にしていただきました!海底美術館はもちろん感動!サンゴ礁の所ではウミガメにも会えました♪
375様 先日は水中美術館体験ダイビングツアーへご参加いただきありがとうございました!常夏とはいえ、冬のダイビングはやはり風も冷たくなりますし、濡れたままボートに乗りますので先日も少し寒かったですよね(T-T)
そんな中でも無事に2本潜っていただき、楽しんでいただけて本当に良かったです!また機会があれば色んな場所でもダイビングを楽しんでみてくださいね!
もちろんカンクンでもお待ちしております!
クイーンエンジェル アキ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/05/04 |
投稿者: まさあき
英語が殆ど出来ない私ですが、対応が英語のみでもなんとかなりました。
日本語で書いた説明書が有るのでそれを見て理解出来ました。
インストラクターの方が盛り上げてくれるので、ビデオ撮影もイイ感じに撮れてました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2019年11月30日まで】バイロンベイ春のスペシャルプライス! |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/05/03 |
| 参加日: | 2019/10/28 |
投稿者: ひーーーー
当日は天候が悪く
青の洞窟には行けませんでしたが
たくさんの魚が見られるポイントに
連れて行っていただき
たのしかったです。
カメラレンタルサービスが
とても嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 青の洞窟シュノーケル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/04/18 |
| 参加日: | 2020/03/24 |
投稿者: 3月7日
女性の日本人インストラクターが酷過ぎました。
インストラクターの責任感と資格なしと言えるでしょう。
XSサイズ(170cmの男の僕に)のウェットスーツを船上で渡された事から始まります。
「あれ、少しちっちゃかったかな」と一言も謝罪はなし。
チャックは半分締めた状態で息が出来ず、チャック全開状態で1本目海へ。それでもかなり呼吸しづらい。
ウェットスーツのせいで入水が遅れた事で他のメンバーを見失ったと思い、パニックになりました。その女性インストラクターは海で僕に叱り付けます。余計にパニックです。
1時間後、1本目終え船上に上がり目眩いがしました。そのインストラクター明らかに気分が悪い僕に一言もなしです。船には良く乗るので船酔いはした事なかった僕が船で吐きました。
一緒に居合わせたおじさんが介抱してくれました。その女は他の参加者とお喋り。
(その日ツアーはインストラクターその女が1人)
ダイビング止めれば良かったんですけど、せっかくバリ島まで来たので必死で泳ぎました。
3本目の時、非常に気分が悪くて潜るかとても迷いましたが、自己判断で強行で潜りました。
バリ島の海はとても綺麗です。ダイビングショップは他にも沢山あります。
追加。
その人が僕を叱りつけたは、初めの一本目のダイビング開始前だけですよ。
返答違いが過ぎる。自らのミスで追い込んでおいて、放置し、謝罪なし、パニックになりかけている人に水上で怒鳴ったその態度です。
パニックになっている人を理解出来なかったのはなぜですか?同乗していたベテラン風のおじさんは僕の状況を理解してました。あの喋り方で僕の息のし辛さが分からなかったですか?そして、船上でぐったりしていて放置。本当にインストラクターですか⁇ 人としても、、、謝罪もなし、また同じ事繰り返すでしょう。
返信内容がこちらが話している内容と異なっているので返信されている方が別の方だとは思いますが、本気でそう思って返信したなら、悪質ですね。本人の方は、全く反省されてないようですし、やった事を忘れているのでしょう。
海はとても綺麗です。その日は全く楽しくなかったです。
3月7日様
この度は弊社スタッフの対応に至らない点があり、お客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を担当インストラクターに確認し、ウェットスーツの件に関しまして厳重注意・指導をさせて頂きました。
今後このような事がないよう再発防止に努めてまいります。
海で叱りつけたとのご指摘の件に関しては、弊社では海洋生物は追いかけ回したり、触らないというのが原則でご案内しております。
お客様がウミガメを追いかけるような行動があり、他のダイバーからもスタッフに注意がありました。そのような経緯でスタッフが
注意をさせていただいと聞いております。スタッフの注意の仕方が、叱りつけたように感じられたようでしたら申し訳ございません。
スタッフがダイビング前のブリーフィングで、しっかりお伝えてしていなかったのかもしれません。このようなことが起こらないよう
にブリーフィングで、しっかり説明するなど徹底していきたいと思います。
今回の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
追記
この度は弊社スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、重ねましてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を踏まえまして、今後同じようなことが起きないようスタッフへ指導をさせて頂きます。
Poni Divers BALI
Manager
福田 悠真
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【クブ(沈船)+トランベン(アジ玉)】ビーチ/2ダイブ ※中級者以上 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/04/17 |
| 参加日: | 2020/03/11 |
投稿者: mooon
波が高く水納島には行けなかったけど、サンゴ礁が綺麗なポイントに連れて行ってくださいました。小さなフグが可愛かった!
シャワー・ドライヤーもあり良かったです。
看板犬のハチが人懐っこくて癒されました。
この度は当店ツアーをご利用いただき誠に有難うございました!
波高のため水納島へ渡れず、大変ご迷惑をおかけ致しましが、
近海で楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)
次回は水納島へお連れしたい・・・(^^;
あの透明度を体感していただきたいです(^^)
また沖縄へお越しの際は是非遊びに来てくださいねー♪ハチと待ってまーす!
お待ちしてまーーす!!
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました♪(返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした)
~海は沖縄の宝物、貴方の笑顔は私達の宝物~
沖縄アイランドクルー
山本
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/04/17 |
| 参加日: | 2020/03/25 |
投稿者: 名無し
一人で参加しましたが、スタッフの方に気遣っていただき、とっても楽しく過ごせました!
追加ダイブもして、3回も潜れて幸せでした^ ^
次はライセンス取りに行きます!
名無し様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
体験ダイビング3回も潜られてんですね!
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪
次回はライセンス取得でお待ちしております!!
最短2日間で取得できますので、ぜひ検討くださいねー!
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ダイブプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/04/16 |
| 参加日: | 2020/03/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
アクティビティ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先での魅力的なアクティビティ満載! 事前予約はこちらから!
なおき様
先日は当ツアーのご参加ありがとうございました。また早速のコメント嬉しいです!
参加された日は曇り空がある中ではありましたが、海は貸切でしたね~楽しんでいただけたようでよかったです。
潮が満潮の時間に近いときは歩いて洞窟を行く道は海水が胸上くらいまでになり、海に抜けて見える景色もまた
違って見えます。ぜひまた機会がございましたら遊びにいらして下さい!
要望をいただきました件についてはスタッフ全員に内容を話していて今後の案内に反映していけるようにしていきます。
ありがとうございました。 kayakclub GOODLIFE