takannaママ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

お嬢さんは、最年少ながらにタンクを背負って
ヒョイヒョイ歩けちゃうのはさすがでしたね！

午後からは太陽も出て、象乗りも楽しんで頂けましたようで何よりでございます♪
ランチの件は引き続き催行会社へ訴えかけ続けさせて頂きます。

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ココナッツ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日コーラル島でご一緒しましたタケシです。

少し雲が多めな空模様でしたが、
常夏の島をたっぷり満喫して頂けたようえ嬉しい限りでございます！

あれだけ泳げちゃうんですから、ぜひライセンス取得にも挑戦してみて下さいね。
そして、またプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、ディーオーをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

この度は、お迎え時間が遅れましたことお詫び申し上げます。
繁忙期ということもあり多くのお客様がご参加いただいたことで、お帰りの際にもお時間がかかりましたことご了承くださいませ。

なお、船の出港時間が決まっているため、出港時間に遅れないことを前提にご送迎させていただいていることもあり
船着場でもお待ちいただくことがございますこと何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

この度はお迎え時間が遅れたことにより、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。

ウェンディーツアー

ツアーご参加ありがとうございます。
波が荒くて、風が強い日だったのでしょうね。
船内の設備やツアーの内容に関し、頂戴したご意見を元に改善に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございます。

Daddy　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

日中に一度スコールがありましたが、すぐに止んでくれてなんとかセーフでしたね。
またぜひファミリーダイビングしましょうね！

プーケットの海でまたお会い出来る日を
楽しみにしております！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

くりばら　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

波の影響で透明度が決して良くはなかったですが、
ハネムーンの素敵な思い出となりましたようで嬉しい限りでございます♪

次回は女性が多い環境で男女アルアル話をしましょう！
おそらく僕らは一言もしゃべらずに謝ると思いますが！笑

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に状況を確認しましたところ、当日は多くのお客様にご参加をいただいており、
皆様のアクティビティが終わるのをお待ちしていたところ、
予定よりも復路の出発が遅れてしまったとのことでございます。
ご参加者が多ければアクティビティの所要時間が長くなるのは当然のことでございますが、
それを加味したスケジュールとなっておりませんでしたために、
時間通りにご集合いただいたお客様をお待たせすることとなってしまいました。
ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、シュノーケリングのご案内はガイドよりさせていただいておりましたが、
ご参加者が多かったために行き届かない部分があったことと存じます。
催行会社からは、スケジュールやガイドのご案内について、改善を検討していくとの言葉を預かっております。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ツアーご参加有難う御座いました。
　
ツアーはイマイチご満足頂けませんようで申し訳御座いませんでした。

GBRはイマイチですかね？その日のコンディション等によりベストをご案内できない場合も御座いますが
そこはSTAFFがカバーしないとですし貴重なご意見をご参考にさせて頂き日々精進させて頂き
一人でも多くの方に楽しい！GBRをご案内できるよう頑張りたいと思います。

また機会があれば是非遊びにいらして頂き私達にもリベンジ！させて下さい;;;
宜しくお願い致します。

クリオネ　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

『クリオネ』のお名前で一発でわかりましたよ♪笑
またクリオネが恋しくなったらぜひプーケットの海へ
遊びにいらしてくださいませ♪

またお会い出来る日を楽しみにしております。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ご参加有難う御座いました。

また写真を撮りに是非いらして下さいね！
STAFF一同でお待ち申し上げております。

　aina　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

クリスマスのダイビングお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。逆に貸し切り状態なくらいでしたね。
ゆっくり時間をかけて、フッと突然潜れるようになるあれは何だったんでしょうね？

ダイビングの写真も掲載頂きありがとうございます。他にも持参のゴープロでの写真もいいショットがありましたか。
水中の撮影はなかなか大変ですが、またゴープロ持って潜りにいらして下さい。

また、最初は慌てちゃうかもですから、今回のダイビングでの感覚を忘れないで下さいね。

ありがとうございました。

　歩き出せクローバー　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当したしましたマサ（浅井）でございます。

初めてのダイビングをMAX100％でお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
ダイビングが目的だった今回の旅行で、しっかり目的達成のお力添えできてよかったです。

一度、体験ダイビングを経験して、ダイバーになろう！という方もけっこういらっしゃいますからね。
ぜひぜひ、今回のダイビングを機に、ダイバーとなってご夫婦バディで、またプーケットへ潜りにいらして下さいね。

もちろん、今回とは違うプーケットの海ご案内しますよ～。

ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。代金は１名分返金されると思います。また来てくださいね！

りょうた　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

風が強く、道中のスピードボートは軽いアトラクションでしたが、
コーラル島の海中世界を楽しんで頂けましたようで何よりでございます♪
透明度のリベンジにぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてください！

そして、ぜひライセンス取得にも挑戦してみて下さいね！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

海峡がよくなかったようで残念です。また来てくださいね。

この日は流れが強かったようですね。リベンジに来てください！

毎度のご利用ありがとうございます！Davidも喜んでおります。また来てくださいね。

すーさん様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。コスメル島の海で素敵な体験ダイビングを楽しんでいただけて本当に良かったです。写真なども追加料金にて目いっぱい撮りますので、是非皆さまもご相談いただければと思います(^^)

お写真もとっても素敵です。こうして沢山の想い出を作って頂く事が我々の喜びでもありますので、これからも張り切ってご案内をしていきたいなと思います。すーさん様におかれましては、この度の大切なご旅行に弊社ウォータースポーツカンクンご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

敬具

店長吉田拝

楽しんでいただけたようでよかったです！Davidはクセが強いのですが、ハマれば面白いです。また来てくださいね。

　キョウヘイ様

こんにちは。
当日ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島でのダイビング、そしてゾウ乗りもお楽しみ頂けましたでしょうか。
海のコンディションは、ほんとにたくさんの色々な影響で変わってしまいますが、それもまたダイビングの楽しさの一つですからね。

また是非是非遊びにいらして下さいね。
そして、またダイビングもしましょうね。今度は奥さんも頑張って！

ありがとうございました。

しゅん　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

朝から話が盛り上がりすぎて、危うくダイビングの説明を忘れそうでした！笑
陸もしっかりと満喫して頂けたようで何よりでございます♪

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね！
新ネタ仕入れてお待ちしております！

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

おはな様

こんにちは!ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度はコスメル島ビーチ体験ダイビングご利用を頂きまして誠にありがとうございました。潜って頂きましたはチャンカナブ公園のビーチポイントになりますが、ご参加されますお客様のスキルに応じていろいろなポイントをご案内するようにベストに楽しめるよう設定をさせて頂いておりますが、今回は、ケーブの方までご案内させて頂けたようで、良かったです。ハロクライン(海水と淡水が混ざり合う揺らぎの現象)なども体験頂けたと思います。

コスメル島は初心者の方でも安全に安心して楽しめるポイントが非常に多いで、是非次回のダイビングをされる際にはボートダイビングの方もチャレンジして頂き、更に奥深いダイビングの世界を体験していただきたいなぁと思います(^^)

おはな様におかれましては、この度のご利用まことにありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

敬具

店長吉田拝

gomaki　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

ご結婚１０周年旅行の素敵な思い出となりましたようで
僕も嬉しい限りでございます♪

最初はドキドキな奥様でしたが、慣れてしまえば普段から泳いでいる泳力発揮で
後半は余裕のダイビングでしたね。

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

関口七海　様

この度はスコッティーズの体験ダイビングにご参加いただきありがとうございます。
少々波のある日でしたが、楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。
また、素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
お2人ともまるでライセンスダイバーのようですね。
次回はもう少しお時間を作って、是非ライセンス取得コースにご参加ください。
世界中の海でもっと気軽にダイビングを楽しんで頂けるようになりますよ。
ダイビング以外にも様々なアクティビティがございますので、そちらも是非ご参加くださいね。
関口様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ
南波加織

楽しんで板だけ多様でよかったです。Davidも大喜びです。また来てくださいね！