この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に当日の状況を確認いたしましたところ、メンテナンス上の不備はなかったのですが、天候によりメンテナンスに違いがでる場合があると報告がございました。
お客様よりいただきましたご意見は催行会社よりゴルフ場にも申し伝え、今後の改善を要請させていただます。
なお、ロッカールームにつきましてはアクティビティページに記載させていただきました通り、
貴重品が預けられるコインロッカー程度の設備しかご用意がございません。ご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また、お客様のご意見を受け、シャワールームの用意がございませんこともアクティビティページに追加させていただきました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

TSM様、この度は弊社ゴルフツアーにご参加頂きましてありがとうございます。11月という季節でしたが、お楽しみ頂けましたでしょうか？日本のプレイスタイルとカナダでは、多少違いがありますので、担当しましたガイドのお話等も興味深かったかと思います。ぜひまたバンクーバーにお越しの際は、弊社までお声掛けください。
現地催行会社・手配担当　荒木

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

シャーウッドはフィリピンのゴルフ場でも適度な障害物があり、それがまたプレーヤーを
楽しませてくれるゴルフ場として人気です。
ローカルゴルファーだけでなく観光客の方々からも好評頂いています。
また、料金は送迎・ガイド付なのでこれくらいの金額になってしまいますが、
出来るだけ皆様にお安く提供できるよう今後検討して参ります。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

JUN様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
キャディーの対応が良く、ゴルフを楽しまれたとのことで何よりでございます。
ダナン市内にはダナンゴルフクラブ隣のモンゴメリーリンクス等、評判の良いゴルフ場がございますので、機会があれば是非ご参加いただければと存じます。
JUN様のまたのご参加をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

サバっち様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
チャーターに引き続きご利用いただきまして、ありがとうございます。ステラゴルフは市内にあり、またナイトゴルフもお楽しみいただける人気のゴルフ場です。
またのご機会がございましたらｺﾀｷﾅﾊﾞﾙへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー

こむず様
この度はウェンディーツアーにご参加また５つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございます。
ゴルフだけではなく、お食事またスタッフの方々とのふれあいとお楽しみいただけたようで何よりです。
またのご機会がございましたらｺﾀｷﾅﾊﾞﾙへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー

モモ太郎様
この度はウェンディーツアーにご参加また５つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございます。
ステラハーバーのゴルフコースを満喫されたようで何よりです。暑い国なので水分補給は一番大事ですよね。
またのご機会がございましたらｺﾀｷﾅﾊﾞﾙへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー

モモ太郎様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ダリットベイゴルフはリゾートと併設されているのでどうしてもリゾートの海沿いという表現になってしまいますね。
こちらは在住日本人の方にも人気のコースでもあります。
またのご機会がございましたらｺﾀｷﾅﾊﾞﾙへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー

モモ太郎様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
確かにホテルのシャトルバスは1日4本で少し不便ではありますね。ドアキーが使用できなくなるというのは磁気の問題もあるのですが、何かいい改善がされるといいですが。
またのご機会がございましたらｺﾀｷﾅﾊﾞﾙへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー