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前菜もメインも最後のコーヒー紅茶まで全てが美味しかった
ステーキはボリュームが多くてお腹を空かせて行くことがいいですね
テレビで見てから食べてみたくて、せっかくのハネムーンなので奮発!
夫は骨にお肉がついたまま手で掴んでかぶりついてみたかったらしいけど、熱すぎてそんなの無理でした笑笑
切り分けてもらって最高のお肉堪能させて戴きました。
ウェイターさんに、ハネムーン?と聞かれて、そうだと言ったらハネムーンサービスのデザートまで出して頂いて、予約に入っていなかったと思っていた海老の前菜も出てきて大満足!
すごくいい思い出です。
またいつか行きたい!
ピックアップのバスが、最初の予定より遅くなり、更に遅れて来て、サンセットは、とっくに終わってた。
ピックアップの時間が当初のスケジュールに示されていた時間より遅れる理由の説明もなし。
そもそも、到着してから、こちらから電話をしなければアカンことがおかしい。
電話しなかったらピックアップの時間が変更になったことも知らされない。
アルコールは飲み放題だったけど…肉が美味しく無かった。
ショーも、ハワイと比較すると少し寂しいかな。
注文のしかたを間違えてしまい、食事も席も足りなかったのですが、その場で説明し、すぐに準備してくれました。
また、英語がうまく喋れなかったのですが、なんとか説明しようとしていただき、楽しいひとときを過ごせました。
あとは、お店自慢のトムホークがやはり美味しく、それをみんなでシェアして食べられたのもとても良かったです。
・ドレスコードは無いに等しかった
・ステーキはサーロインとフィレから焼き方が選べた
・料理は美味しかった
・食器の音を立てたりこぼしたりする乱暴な給仕がいた
・乱暴な給仕にチップを二重要求された
元旦の1900に訪問。店の前にいつもの人だかり。30分くらいということで、阿原でお土産石鹸を購入。戻ったらちょうど呼ばれました。もちろん最高のディナーでした。賞味期間18日というビールを爆飲。小籠包が進みました。次回も利用します。
あまりにも酷い体験をしたので、投稿させていただきます。
【運営】
バウチャーの印刷を忘れてしまった私たちにも非はあると思いますが、スマホのバウチャー(あらかじめベルトラでコース予約したもの)を3名(白髪の年配の男性・若い男性・受付の女性)ほどのスタッフに席についてからすぐ提示したにもかかわらず、全く別の単品メニューが勝手に出されました。
挙げ句の果てに白髪の店員からは、「紙がないから無理だよ」というニュアンスの言葉を投げられました。
何度も言いますが、紙のバウチャーを忘れたのは我々ですが、その理論でいくと、あらかじめコースを指定しておく必要性があるのでしょうか?何のためのインターネット予約なのでしょうか?紙がどうしても必要なオペレーションなのでしょうか?あまりにも疑問が多く残ります。
【接客】
前述した白髪の男性は、高級店?とは思えないような言動と振る舞いが目立ちました。皿やフォークナイフを投げるように置く様は非常に不快な気分になります。滞在中に行った費用が3分の1程度のお店はそういった雑な振る舞いはありませんでした。価格以前の問題で、従業員教育が著しく欠如していると感じます。
【雰囲気】
全てのスタッフが早足でせわしなく、特に笑顔もなく、淡々と仕事をこなすイメージでした。少なくともレストランの従業員が歩くスピードではないです。Amazonの工場でももっとゆっくり歩きます。客数が多く忙しいのはわかりますが、最低限のスピードというものがあると私は思います。
【味】
滞在中に行ったルースズクリスステーキと同様の価格帯ですが、肉質等ではかなり劣ります。
【総評】
もう行かないというか行く理由がない。
ルースズクリスと比べ、全てにおいて、劣っている。マーケティングの上手さに胡座をかき、従業員教育を怠り、一回限りの客を最低限の労力でこなすことに注力している。今まで行ったあらゆるレストランの中で最も金額とパフォーマンスが乖離したレストラン。今回は私たちが紙を忘れてしまったというのもあり、星2つにしました。本当の内容は星1つもあげられません。ブランドやネームバリューだけではなく、あらゆる情報をもとに判断しなければならないという教訓にもなりました。
ハネムーンの記念に予約しました!予約してたので、到着後すぐに案内されました!味も大満足で、店員さんの対応もとてもよかったです。量も、丁度よかったです。
また、利用したいと思います。
宙に浮いてご飯を食べるなんて二度と経験できないだろうと思い、参加しました。
怖かったけど、参加できて良かったと思います。
怖くて身体に力が入ってしまい、次の日筋肉痛になるのではないか?と思いましたが、なりませんでした。笑
ナプキンを落としている人がおり、自撮り棒を持っていきましたが、落としそうで怖く、使うのに勇気が入りました。
食事はホテルが作ったものを持ってきているようでした。
デザートにバニラアイスを注文しましたが、まさかの当日chocolate sphereになっていました。
受付に内容を確認するとチョコレートの球体の中にバニラアイスが入っているとのこと。
チョコレートが嫌いなので、変えてもらえないか、窓口で確認すると、ホテルに電話して聞いてくれました。早めに集合場所に行っていたので、ホテルへの連絡が間に合い、フルーツサラダにしてもらうことができました。
食事の時間は一時間半もありましたが、短く感じました。怖くて思うように食事が進まなかったこと、また、写真撮影に時間を取り過ぎたせいかと思います。次から次へと食事が出てくるので、全部食べきれませんでした。
景色は夜だったので夜景が綺麗に見れました。テーブルもクレーンでゆっくり回してくれるので、いろんな角度から景色が見れます。
こんな経験滅多にできないと思うので、良い経験になりました!是非お勧めします。
年末年始だったので、到着時で3時間待ちの表示がありましたが、優先入場のお陰で70分待ちに。
近辺のお土産屋さんを散策したり、公園で休憩したりですぐ70分になりました。
待った甲斐あって、やっぱり本店の小籠包は絶品でした‼️次回も優先入場を予約して、うまく時間を使いたいと思います。
予約時は、食べ放題ではありませんでしたが、現地では食べ放題でした。
ポリネシアンショーもあり、とてもお得感がありました。
高層ビルのレストランなので、眺望だけと思っていたら、
美味いじゃアリーマセンカ!!!
写真の通り十分な量と質です。
残念ながら天気が悪く眺望はいまいちでしたが、食事で挽回です。
是非一度行ってみても良いと思います。
PS:サービスのピーナッツが秀逸です
夜の8時半過ぎに行きました。9時で閉店(実際には9時半)と思っていたので、もう空いているかと思いましたが、店の前は人で溢れていました。システムがよく分からなかったのですが、店の人にバウチャーを渡すと番号をくれ、15分くらい待つように言われました。電光掲示板に番号がでます。15分後くらいに呼ばれて、相席なら用意できると言われました。相席にしたのですが、広い机で問題なかったです。
前菜から順番に結構早いペースで料理が運ばれてきました。どれも出来たてで温かくて美味しかったです。
有名な阿妹茶樓の向かいにあって、阿妹茶樓の全体写真が撮れます。団体客も多く、予約しないと入れないと思いますので、予約をおすすめします。
Taku 様
この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。九份を紹介するCMやガイドブックで見る有名な風景がご覧いただける地点とあって、夕方以降の混雑する時間帯には予約がないと入店できなかったり、長い時間お待ち頂く事もございます。ご記載頂きました通り、ご旅行の限られたお時間には、便利な事前予約がお勧めです。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
韓国のレストランで英語と韓国語しか言葉が通じずレストラン予約を使わせもらいました。当日電車の乗り継ぎ等で予定時間より遅くなってしまいましたが、言葉が不安でお店に連絡もできずにそのまま行きましたが、予約できていたのでスムーズに入れました‼️
予約しないと入れなさそうな人気店なので、また予約をお願いすると思います。
お店には何度か伺いましたが、毎回美味しく頂けました。
お正月だったので、とても混んでいましたが予約していたのですぐに通してくれました。
お店の雰囲気、店員さんの対応、まずどれも心地よかったです。
一品目のサラダからボリューム満点で味も100点で始まり、メインの肉、シュリンプもこの旅行でどこよりも美味しくてびっくりしました。
タイミングや温かさもちょうどよく、デザートまで家族で笑顔がたえることなく過ごさせていただきました。
くホテルからタクシーで移動をしました。運転手さんにお店の名前を告げるとすぐ分かったので、有名店なのだなと思いました。
クラークキー店は、リバークルーズ「クラークキー」からも近く、食事前後も近隣で楽しめます。
お店は綺麗でした。18時頃行きましたが、結構お客さんが入ってました。でも、予約のおかげで、バウチャーを見せたらすぐに席に通していただき、次々とお料理が出てきました。
女二人で行きましたが、ちょうど良い分量でした。
カニも結構身があり、ピリ辛で美味しかったです。
事前に読んだクチコミのとおり、手が汚れます。備え付けのビニール手袋一つずつありますが、すぐ汚れるので食べにくいです。何枚か自分で用意していたものも使いました。持っていって良かったです。
追加料金を払ってももっと色々オーダーしたかったが、出来なかった。ウェイターも新人のようで要領を得なかった。特に紹興酒は大したものがなかった。2本目は安かったがまずかった。できれば水槽の中の海老や鮑、蟹など、追加料金を払ってでも食べたかった。
4回目の台湾旅行でした。
少し待ちましたが、行列に並ぶ事無く入れました。
沢山のお客さんでしたので、せわしく食べましたが
美味しかったです。
景色や料理は美味しく良かったと思います。
店員のレスポンスが悪いのでなかなか料理が出てこないのでイライラしました
鼎泰豊本店の小籠包がどうしても食べたかったので予約しました 行きたかった日は大晦日 カウントダウン前に食べてそのあと場所取りの予定でした 当日8時にお店に行きましたが 案の定満員 それも120分待ち でも予約をしておいたので40分待ち程度で入れました 勿論小籠包は最高ですし 他の料理も美味しいかったです 絶対に予約して行った方が賢明ですね^_^ 楽しい台湾旅行の思い出の1ページになりました
人数分を同じメニューでしか
注文出来ないシステムでしたが、
ベルトラに連絡するとすぐに返信があり
別々に注文出来ました!
凄く対応が早かったですが
二度手間になるので
複数人で注文する場合
それぞれ好きなメニューを注文出来る様に
改善してほしい!
又ベルトラさんにはお世話になるので!
高いけど美味しい!
せっかくだからケチらずに食べよう!
赤ワインは凄くおいしかった!
日本で予約していくとスムーズです。
いつも混んでいるお店だったので、一度は食事をしてみたかったのでそれなりに期待して行きましたが、お客さんを詰め込み過ぎな感じで少し残念な感じでした。
年末年始をハワイで過ごした際に利用させていただきました。ハレクラニホテルの中にあるオープンテラスの席で紅茶を飲みながらスコーンやケーキ、サンドイッチなどを食べました。ダイアモンドヘッドが一望出来、極上のひとときを過ごせました。おすすめです!
鼎泰豊の本店に着いたのは14時ごろで旧正月のテイクアウトやら入店待ちで入り口付近は混んでいましたが、受付の女性スタッフにバウチャーを見せると待つことなく二階の席へ案内されました。コース料理もスムーズに出てきて、お茶も減るとすぐに継ぎ足してくれ、大変満足のいくプランでした。
一品一品はそんなに量は無いのですがコース料理を食べ終えた頃には丁度よくお腹いっぱいになりました。
人気店に待たずに好きな時間に行けるのでとてもお得だと思います。
ファイヤーダンスが見たいと言われて予約したのがここでした。
ショーのスタッフの方も、BBQのスタッフの方もとても友好的で楽しめました。
またショーでは日本人でも分かる歌の替え歌を歌っていたり、前に呼んで一緒に踊ったり、ショーの後には写真を一緒に撮る時間を設けてくれたり、日本人には嬉しいサービス?でした。
BBQの味は至って普通。なので評価はよかった。です。
間近で生歌が聞けて最高でした。迫力ある歌声に盛り上がりました。レストランもおしゃれで料理も美味しかったです。また聞きたいです。
高齢者4名含む合計6人での利用でしたので待ち時間ほぼなしで食事できたのはとても助かりました。
次回も是非利用したいと思います。