投稿者: さるこ
日本人専用のフロア?に押し込まれ、狭いテーブルに次から次へと料理が出てきます。
チリクラブが出てくるのと、ほぼ同じタイミングでチャーハンを持った店員さんが、置き場に困り、離れたテーブルにそれを置き、先2品のお皿が空いた途端に、お茶碗ギュウギュウに詰めて置いていきました。
まさか、やはり、私達のチャーハンでしたよ。
早く食べて帰れ候ですね。
チリクラブの味は良かったですが、サービスは最悪です。
追加オーダーするつもりでしたが、その気もなくなりました。
ケチって急かされるなら、時価でゆっくり楽しんだ方がいいですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クラークキー店 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: とことこ
旅好きのシニア15名で台湾に行き、鼎泰豊を予約しました。玄関前に長蛇の列で何時間待ちになるやらと思っていましたが、ベルトラ経由で予約していたので、スムーズに入ることが出来ました。味はもちろん、サービスも良く、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(~2019年3月31日) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ゆうこ
予約でしたが、1時間程待ちました。
小籠包は、少し固めの茹で加減といい、肉汁たっぷりな味わいといい最高でした。
子供は、翌日食べた空港での小籠包は美味しくないと1個食べただけで食べない程でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(~2019年3月31日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: たろこ
予約して伺いましたが、それでも60分待ちでした。予約せずに来店された方は120分待ちでしたので、予約した意味はあるかもしれませんが、その分決まったメニューになり、席に着くと料理がじゃんじゃん運ばれてくるので、慌ただしい感じです。落ち着いて食べるには支店の方が良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(~2019年3月31日) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ムクマル
シンガポールで是非食べてみたいと思っていましたが、注文などのハードルが高いので こちらで予約して本当に良かったです。
小学生が三人いたのですが、カニも一生懸命食べていましたし、チリソースも辛すぎず本当に美味しくいただきました。お腹ながいっぱいで チリソースを残したのですが、それがもったいないほどでした。チャーハンも、料理全部美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | キーサイド(ロバートソンキー)店【11/17まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: taku2727
3年前に食事して良かったので2度目です。
OPENTABLEで予約できなかったので、veltraでお願いしました。やっぱり最高のブランチです。
次は10回目のハワイ❗️
また行きます。
その時もveltraさんよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日曜限定】ブランチプラン(ビュッフェ+シャンパン1杯) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: おかきよ
家族で利用しました。
ティーボーンステーキ、ロブスターなど
大変美味しくいただきました!大満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: son
受付や挨拶程度は日本語で応対してくれました。
ハノイのレストランは室内が寒くて上着が脱げない感じだが、ここはとても暖かかった。
ご飯の味と量はちょうど良い感じ。
良かったですが、帰る時に挨拶するタイミング無く勝手に帰った感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ご予約のみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: hiroobohya
事前予約で、待ち時間もなく席に案内され食事ができました。
チェックアウトの際も、チップなど細かなことも気にすることも無くスムーズでした。追加でお願いしたドリンクだけの精算でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2015/08/14 |
投稿者: Masa
ホノルルマラソン直後のせいもあって、予約時刻に店に行った時はすでに多くの人で行列ができていましたが、事前予約のおかげですぐに席に案内されました。もちろんTボーン ステーキも美味しいですが、その前に食べたエビやカニ魚介類もまたよかったです。また、食べに行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/09 |
投稿者: あみあみあみ
市内観光を終えてお腹が空いたので予約時間より1時間程前に到着したところ直ぐに案内していただき着席できました。
メニュは選べませんがチキンライスはとても美味しかったです。ラクサも食べたかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お食事券&事前予約サービス(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: Okimasa
沢山、小籠包を食べた訳ではありませんので、他との比較は余りできませんが、美味しく頂けました。 最高峰の小籠包と謳われても私の味覚では分かりませんでした。
1月1日の昼食でしたので、もの凄い混雑でした。優先入場と言われてもこの時間帯ですので覚悟はしていましたが、おおよそ予定時間の50分後でした。参考までに予約無しの方は2時間30分待ちでした。
50分後に来て下さいと再予約チケットをもらってこの時間に行くとスムーズに入れました。 予約時間に1度チェックをして、再入場時間まで時間あれば街を散策されては如何でしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(~2019年3月31日) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: tsuto
25日のクリスマス 15:00に予約して行きました。ここは3回目です。人が溢れていましたが、すんなり案内されました。肉はとても美味しかったが、全体的に量が少な目な気がしました。量が必要な人は、テーブルだけ予約して、自分で注文した方が満足できると思います。子供メニューでは、ロコモコ好評、パスタは不評でした。また、大人のコーヒ、子供のアイスクリームが、でてこないうちにフィニッシュになりました。あのバウチャーだとちゃんと伝わってないのかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: 326
コーンがモチモチ美味しかった!
手袋の持参がおすすめです^_^
少ないっていう人もいるけどちょうど良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: pom
ソースの味がすごく美味しくて
蟹も大きく満足です。
ソースの辛口はかなり辛いです。
マイルドも辛めでした。
とうもろこしは
普通のを想像して食べると驚きます
もちもちしたとうもろこしでした
店内は南国というインテリアで可愛かったです
19時45分からにしましたが
18時からだとサンセットもみれて
素敵だろうなと思いました。
他の料理も気になりましたので
違うコースもあったら
いいなあと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: nao
14:30に予約していきましたが、食事中何組かのお客さんが満席で入れずに帰っていきました。混む時間帯だったからかもしれませんが、予約していって良かったです。
すべて美味しかったですが、私はクロテッドクリームが本当においしいと思いました。また、クリスマスシーズンの来店のおまけ?でクリスマスクラッカーもついていました。さすがに鳴らしませんでしたが、料理も雰囲気も可愛くて良い思い出ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: toらちゃん
70分くらい待ったところで、待つことに疲れてきたので、入り口の係の女性に声をかけてみたら、呼ばれる2組目とのこと。相席だったら今すぐOKと言われたので、そのまま入りました。
周りもそんな感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(~2019年3月31日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: まると
ランチタイムに利用させていただきました。
自分で料理を選ぶ手間がなく簡単に利用でき便利だとは思いましたが、帰国後確認してみると、VELTRAさんのツアー紹介のページで記載されていた料理内容と当日お店で提供された内容に残念ながら少し差異がありました。
お店側では当プランのメニュー表のようなものを用意しておらず、口頭で簡単に説明はされたもののその場で確認する手立てを当方が持ち合わせていなかったのも一因ですが、バウチャーに当日提供されるメニューを印字しておいていただくなどの工夫の余地もあったように思いました。
評判通り、お店の雰囲気も良く、料理も口に合ったので食事には満足しましたが、システムの面で少し残念に思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リーズナブルプラン(10品) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: しゅん
ディナーをプレミアムコースで利用しました。
店員さんもとても親切で、気さくでいい方達でした。
そして…料理がとにかく美味しい!前菜のフリッター?やビールをはじめ、全て最高でした。ライブクッキングのような感じで視覚や嗅覚的にも楽しめて本当に美味しかったです。帰りに橋を渡ってザ・スターに散歩がてらカジノに…見事勝利し、食事代位は浮いたので、皆さんも試してみては??
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアムコース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: Mari
料理も美味しくて、店員さんも対応が良く、日本語で説明してもらえてとても良かったです!
11名ということもあり、奥の円卓の個室で対応してもらえたので、皆で食事がとれてとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aコース* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: usaca
そもそもシートの上に置いて手で食べる!が売りなのに、シートがただの紙?だからかお皿の上にのせてくる。
あと、タラバガニ?
トゲが鋭くて指を怪我しながら必死でハサミで切るという身を削りながらの食事だ。
味は美味しいのが救いだが、トウモロコシがモチモチ?ガチガチ?で何を食べているのかわからないのと、グァムは白米が硬くて美味しくない。
他を知っているからとても残念だった…
また、それだけではたれなく
事前予約以外にシュリンプの唐揚げ?天ぷら?
を注文したが、それは抜群に美味しかったのでおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月22日~1月6日限定!】お子様無料キャンペーン/クラッキン・キングクラブ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: usaca
時間通りの場面とそうでないことがある。
バーベキューの時間はスタートと終了ときっちりきまっているのに、バスは時間にルーズ?(色んな事情があると思う。例えば時間通りに客が集合場所にこない、道が混んでるなど。。。)
18時15分からバーベキュースタートのはずが、18時ウエスティン送迎バス集合時間なのに18時20分にきた。
その後ホテルに着いてから全員が降りるのを待ち団体行動で移動、この間約15分。
ぞろぞろと移動し、バーベキュー場所で受付。
この間約7分。
受付してからスタッフが案内するのに案内するスタッフが一人しかいないことと、受付も、案内しないと次を受付しないという効率の悪さ…
わざと先に受付表を渡してみたら気付いたようにチェック。
先についてからは火がもう弱まっていてなかなかお肉が焼けないのと、そもそも置いてある缶ビールは氷が溶けてぬるくなっていた。
火を強めて欲しいと言ったが、ショーが始まったために強めてもらえず、ショーの間焼いたり食べたりで集中して見れなかったのと、暗くなるので焼けてるのかもわからない。
また、ショーが終わって残りを食べようとするがフィニッシュ?の言葉にまだとは言えない雰囲気だった。
子供も喜び、バーベキューも美味しいし、ショーも良かったのでまた利用したいが、次は自力で行くことにする。
バスはもう少し早めのお迎え時間にした方がいいと思う。どうせ遅れるなら…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1日5組限定!】優先席確約+ポラロイド写真付きプラン/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: yokoりん
有名店なので絶対予約した方が良い。
Tボーンステーキに海老 蟹 ドルチェ すべて盛り込まれてた。
肉はもちろんの事 エビが大きくプリプリで最高!
単品で注文するより シェアするならこのコース超お得☆
記念日なら 何か付いてたかも もう少し調べたら良かったのカナ?
でも凄く美味しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: Mico
1人でのアフタヌーンティーでしたが、広々したラウンジでゆったりとした時間を過ごせました。
ウエスタンとアジアが選べますが、私はウエスタンにしました。コーヒーと紅茶はお代わり自由です。カフェラテやカプチーノも大丈夫でした。
ちょっと量が多く、1人前ですが食べきるのが大変でした。
味は美味しいのと、まあまあのがありましたけど。全体的には満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: Taka4
年末に利用しました。
少し早めにお店に行くと、140分待ちで人々が店の前に溢れ返っておりました。
ペルトラの予約票をお店の人に提示すると、50分待ちの予約券を渡されました。
時間になってお店に行くと、ほぼ時間通りに、名前を呼ばれて、入店出来ました。
料理はセットメニューで、小籠包をはじめ、種々の餃子、野菜の炒め物やチャーハンも有り、お腹一杯になりました。
時間短縮とオーダーの面倒も無く、おススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(~2019年3月31日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: saaaarinu
アルポートカフェがあった場所は違う名前のカフェになっていました。
そのカフェにバウチャーを提出したところバナナパンケーキとドリンクは提供されましたが、名前が変わっていたので使えるか不安になりました。
店名変更が事前に分かっていたら教えて欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【All day メニュー】バナナパンケーキセット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: Sumi
ワイキキの外れなので、ちょっと探すのに苦労しましたが、ショッピングセンターの2Fにお店がありました。何人もの方が外のイスで待っておられました。予約20分程前に案内の方にお聞きしたら、予約時間ぴったりに来てくださいとの事でしたので、隣のウクレレのお店やハワイアンキルトのお店でショッピング。
定刻にコールされてお店に入るととても落ち着いた雰囲気で、上品なウェイターさんが注文を確認してくださり食事が始まりました。パン、お皿一杯のサラダに続いて、骨つきの大きなトマホークステーキが2つ、ミディアムでお願いしたのですが、ウェルダンに近いものとレアに近いものの2種類の焼き加減でした。お肉の味は最高で、お腹いっぱいになります。家族4人で食べきれず少し持ち帰りました。食事時間は2時間、帰りはアラモアナのホテルまで腹ごなしに歩いて帰って来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トマホークステーキの4コースディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: くろにゃんこ
蟹はまあ身はしっかりありましたがサイズが小さくて甲羅が固いので、日本で食べる毛蟹やズワイと違いとても食べにくかったです。お料理は値段なりで気にしませんが、私達のテーブルを担当した店員の対応と態度が悪くてがっかり。チップ制だったら絶対に払わない。他の店員さんはとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クラークキー店 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: シブヤ
ベルトラで支払い済みなのに食事代金を請求された。
入店時にプリントした予約書類を渡したが食事が終わりチェックしたら食事代金全てを請求された。
他のお客さんには注目され、説明するが
日本語わからないなど言われ大変でした。
最悪です。
この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ベルトラさんを通していらっしゃるお客様は、お食事の代金はお支払い済みと承知しております。今後ご迷惑をお掛けしないよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bコース(牛ステーキ、ロブスターテール) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: ABC
We were fortunate to be with extremely professional tour guide who was frmale Japanese, we did appreciate her.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | タイレストラン「ティプタラ」ディナープラン(スタンダード) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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レストラン予約(食事券・ミールクーポン) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人気レストランも事前予約で安心♪各国のおすすめグルメをお見逃しなく。
まると 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
はじめに当日のメニューに少し差異があったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘の通り、今後はバウチャーにメニューを記載するなどの対策をとりたいと思います。
しかしながら、マリバゴグリルのお食事については、ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらは日本人にも合う味付けでセブに住む日本人も通う名の知れたお店でございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田