ひなこ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。見ているとお腹が空いてくるロブスターの写真もありがとうございます。こちらのツアーでは、なかなかご自身では足を運ぶことの難しい夜景鑑賞スポットにもご案内します。ツアーに参加されるからこそ、ご覧いただける夜景ですね！ツアーの内容、ガイドの案内もお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。またバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
エーアールエー　村上

ナナシ様
この度は、アランチーノ・アット・ザ・カハラ店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
この度のご注文されましたお料理に関しての貴重なご意見、真摯に受け止め今後の改善に努めてまいりたいと思います。　
コメントにて略儀ながら、深くお詫び申し上げます。

この度はご不便をおかけいたしました。お客様に気持ちよくお食事をしていただく為に、サービスの向上に努めてまいります。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

コースメニューのステーキはアクティビティページにも記載がございます通り、お１人様あたり約300gを目安としており、人数分を計量してご提供をしております。特別のコースメニューとしてご案内をしておりますため、通常レストランで直接単品でオーダーされるステーキの量とは異なりますことご了承ください。
しかしながら、当日は想像よりも少ない量で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
弊社ウェブページも皆さまに誤解を生むことが無いような記載にできますよう努めてまいります。

貴重なお時間を割きご投稿いただきまして、ありがとうございました。
VELTRAトラベルコンサルタント