ありす様

この度はThiptara Restaurantのご利用ありがとうございました。
お料理がお口に合わなかったとのこと、残念でしたが個人様の味覚はそれぞれですので仕方ありません・・・。
混んでいる時期ですと何ヶ月も前から予約している方もおりますので、少し遅かったり、お時間の関係で20.30/21.00のテラス席の回ですと、
必ずしもベストシートがアサインされる訳ではないこともありますことをご理解下さいませ。
また、ホテルの立地上、ドバイの食事物価を見ても旧市街で召し上がるよりもドバイモール周辺レストランのお食事やお飲み物はお値段が高めです。

察するにドバイモールから徒歩で行かれたのか、タクシーでホテルへ直接行かれたのかは分かりかねますがドバイモールから徒歩で行かれる方のために
この場をお借りして申し訳ありませんが、行き方を解説しておきます。

ドバイモールの池にかかる橋を渡り、スークアルバハルの建物内に入り、まっすぐに通り抜け反対側の出口を出ると右手がパレスダウンタウンホテルです。
ホテル内に入りましたら、地上階(このホテルはロビーが３階)ですので目の前の階段で2段下に下がるかエレベーターでG階へ降り、中庭のプールの横をバージュカリファへ
向かって歩きますとレストランの入り口が見えてきます。
お金をかけたくないお客様は、個人で噴水を見学するという選択肢ももちろんございます。

今回の件は、レストランへも伝えておきましたが、先着順ですのでお席の件は申し訳ありませんでした、と回答が入りました。
ご期待に応えるサービスが提供出きずに申し訳ありません。

シャラフツアーズ

Yuuu様、先日はご参加いただきありがとうございました。留学されたばかりでご不安なことも多いでしょうが、遠い親戚のおばさんがバンクーバーにいると思って、いつでもなんでもお気軽に頼ってください。街を知るには歩くのが一番！　次回はキツラノやメインストリートにもご案内させてくださいね。お元気でお過ごしくださいませ。
担当：石川まりこ

タンゴと音楽のある旅さま、この度は本ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました！！当日は4名様でしたので、それぞれのご意見を伺って取り急ぎはまずご要望のあったウイスキーが飲める店を中心にご案内して、皆さんの感想を聞きながら2軒目へご案内しようかなと思いましたが結果的に話が弾んで楽しい2時間でした。ありがとうございました。またお仕事の関連でバンクーバーにお越しになる際はぜひともお声かけ頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。担当・荒木

この度はヒルトングアム・リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
アイランダーテラスでのお食事をお楽しみ頂けましたとの事、誠に光栄に存じます。
今後も美味しいお食事をお届けできますよう、皆様のご来店を心よりお待ち申し上げます。