トップページ
味もサービスも期待以上の内容でした。
日本人ばかりでハワイにいることを忘れてしまうほどでしたが・・
次回も必ず行きたいと思います。
天下のハレクラニということもあり、とても静かでほっと一息つける空間でした。
スタッフの方の対応も素晴らしく、楽しいアフタヌーンティーでした。
はじめは正直そんな乗り気じゃなかったのですが、このバナナパンケーキ騙されたと思って食べてみてください。本当に美味しいです。人生で一番美味しかったです。このあと二回自分で払って行きました。ちなみにドリンクもついてきてます。
予約時間の前に行きましたが、お店の前にはすごい人で大混雑でした。でも予約をしていたのでクーポンを見せるとすんなり案内されました。(予約なしだと90分待ちでした)お料理がどんどん出てくるので急かされてる感じはありましたが、日本語を話せる店員さんが笑顔で接客してくれたので居心地はよかったです。小籠包はじめお料理も美味しかったです♪♪
当日は曇り空だったのでサンセットが見れず残念。久しぶりのバーベキューだったので楽しくておいしかったです。ご飯やお味噌汁もいただけたので主人は満足してました。ほかの席でクラッキングクラブ?を食べていたので食べてみたくて帰国日の前夜に予約なしで行きましたがすんなり席に通してくれました。豪快に手づかみで食べるので楽しかったです。ただどの席も日本人ばかりでフレンドリーな雰囲気がなかったのが残念でした。
ニューメニュー”クラッキンクラブ”楽しんでいただいてよかったです。またお越しくださいね。
雰囲気のある素敵なレストランでとても気持ち良いサービスです。
前菜は美味しかったけど、メインは普通。デザートはイマイチ。
でも、すぐそばで聴けるオペラは迫力満点で、なかなかない機会だと思います。声量もすごいし、ポピュラーな曲もあり、とても楽しめます。
おすすめです。
アメリカサイズを予定してましたが、この食事券のTボーンは小さめでした
一人分ずつ頼んでください。
味は間違いなし!美味しい!なので私たちは肉のみ追加しました。
グアム滞在中に一度はバーベキューを入れたくて、タヒチアンダンスなど少しお高いバーベキューは飽きてしまったので雰囲気だけ味わえればいいと思いこちらのお肉とお魚のセットのノーマルなのを予約しました。
レストランに着くと丁度夕焼けで、きれいなサンセットですごくきれいな写真が撮れました(*^_^*)
BBQのメニューも大変満足でお肉もやわらかいし、大きなエビがめちゃめちゃおいしかったです!!
ですが、ビールはついで置いているのか気が抜けて飲めるものではありませんでした。
あと、子供に出てきたのはアイスティーでした(+_+)
もう少し飲み物を改善していただけたらありがたいです。
お子様には飲み物はアイスティーとソーダだついていますが、こちらの説明不足だったようですね。本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。
観光とアフタヌーンティを両方楽しめる抜群のプランでした!
とかく観光だと歩き回って疲れてしまいますが、ゆっくりスイーツを食べながら、観光名所を観る事ができて最高でした。
スイーツもどれも美味しくて、大満足。少し小ぶりかな?なんて思ったけどお腹いっぱいになりました!
彼も座れていいなぁと満足だった様子(笑)
写真を撮るために少しスピードを落として貰えたら、尚嬉しかったです。
友人にも勧めます!
11月1日、グアムに到着して次ぎの日に日本から予約していた初めての夕食、手づかみで食べるかにディナーに参加しました。ホテルロビーでピックアップ18:55と言う予定で18:40頃から、ロビーでスタンバイしていました。45分頃迎えが来ていざ出発!セイルズに直行かと思えば、もう一件ホテルに寄って他の客をピックアップするとのこと。ホテルに着いて待つこと15分!6名の客がぞろぞろと乗って来ました。車中では大騒ぎで、全くマナーの悪い日本人観光客です。程なくセイルズに到着!いよいよ食事だと思ってテーブルへの案内を待ていました。待てど暮らせど、なかなか案内されず、予約しているにもかかわらず、どういう事なのか?と思っていました。テーブルに着いたのが20:00でした。が、ウエイトレスの感じは大変良く日本から楽しみにしていた料理は程なくテーブルに来ました。とにかく腹ぺこで写真を撮るのも忘れ食べ始めてしまいました。おいしい!とてもおいしい!夢中で会話もなく必死で食べました。味も量もばっちり私たちには合っていました。クラブはとにかくケチャップと唐辛子で本当においしく、エビも貝もとにかく何もかもたいらげてしまいました。そんな中で一つ言わせてもらうなら、ライスが付いていたのですが、パスタも合うと思います。是非チョイス出来るようにしていただけると良いと思いました。本当においしかったです。ごちそうさまでした!。また、行きます!!
サイドメニューにポテトやペンネパスタなどもありますよ。手づかみで食べるのが醍醐味のメニューなので、いつもと違った美味しさが体感できると人気です。またグアムにお越しの際はぜひ手づかみしに来てくださいね。
お店の雰囲気もよく、料理もおいしかったです。
6時から予約したのですが、ちょうど夕暮れの時間だったこともありすごく綺麗な海の景色を楽しみながら食事ができました。
なので行くならできるだけ早めの時間をおすすめします。
店につくとテーブルには大きな紙がひかれてあり、そこに直接店員さんがいっきにシーフドを乗せてくれます。
蟹に海老に貝がたくさん!!ボリュームたっぷりな見た目に気分があがりました。
日本ではなかなか体験することのできないスタイルに驚きました。
そして手づかみでそれらを豪快にいただきました。
どれも新鮮ですごくおいしかったです。
ソースはちょっとだけスパイシー。お酒に合いそうな感じでご飯がすすみました。
ドリンクメニューも豊富だったので一緒に注文してもよかったかもしれません。
店員さんのサービスも気持ちよく、店も明るくカジュアルな雰囲気だったのでよかったです。
手づかみ体験気に入って頂けてよかったです!楽しいメニューで人気のメニューです。またグアムにお越しの際はぜひセイルズに来てくださいね!
夜なので、涼しいかと思って会場へ行くと、激暑です。
涼しい服装で行くことをお勧めします。
また、ビールは温いビールです。
料理は、良いと思います。
スタッフの態度も良いです。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
誕生日と結婚記念日のお祝いディナーで行くので窓際希望と予約の際に伝えておいたので、当日混み合ってる中、窓際に通してもらえました。
担当ウエイターに”今日は誕生日と結婚記念日のディナーなんだよ”と言ったらお祝いの言葉をいってくれて、とても丁寧に接客してくれました。
お味はやはり最高です!!高いけどぜひTボーンをお勧めします!サーロインとフィレの食べ比べを堪能してください!テーブルにソースがありますが、何もつけずに肉そのものの味だけで召し上がってみてください!シュリンプカクテルもめちゃくちゃおいしいです!
ディナータイムでもジーンズやサンダルなどラフな日本人がいたのが残念だったかな~
リゾート地ハワイだから許されてるんだろうけど、ドレスコードは守った方がいいと思います。
食後のデザートの時に、私たちの席が5、6人のウエイターに囲まれ、なんだなんだ?とビビっていたら、突然ハッピーバースデイの大合唱が始まり、奥からロウソクつきのケーキが出てきてきました!店内のお客さんも手拍子しながら一緒に歌ってくださりお店全体で祝福してもらえて最高な気分でした!!
こちらのクーポンで行ったのでチップも込みでしたが、サプライズがうれしかったので、担当ウエイターにチップを渡してきました。ハワイ最後の夜だったのでほんとに素敵な最終日&記念日を迎えられて最高でした!
イタリア人のガイドは集合場所に来るだけで、16時にゴンドラに乗ってからは完全な個人行動でした。
ゴンドラは30分もなく、船主は歌すら歌ってくれません。
16時半にゴンドラを降りてから、19時の夕飯まで、ひたすら暇を潰さなければなりません。
夕飯はサンマルコ広場そばのリストランテで、ギャルソン達はいい感じでしたが、料理(とくにメインの魚)が美味しくありません。
これなら、ゴンドラとリストランテを個別に手配したほうがよかったです。
乱文、失礼しました。
投稿ありがとうございます。いつもは評判の良いアシスタントなのですが残念です。冬季は17時ぐらいには既に真っ暗になりますので明るいうちにゴンドラにお乗りいただくのが冬季スケジュールの趣旨になります。確かに間に時間が空きますが、冬季には避けられないことですのでご了解ください。
貴重なご意見、ありがとうございました。
待ち時間もなく、食事は美味しかったです。従業員の接客態度も良かったと思います。
最後にチップを執拗に要求されました。
こちらのプランの詳細には「含まれるもの: チップ/食事 」とありました。
あまりにしつこいので、20ドル渡したらあっさり引き下がりましたけど。。。
利用した側は、チップの二重取りと思ってしまいます。
チップは気持ちですので、「含まれるもの: チップ/食事 」はどうなんでしょうかね?
2年前に一度行きまして2回目の参加です。18時からの時間指定でしたが、行った時には既に日の入り時間を過ぎてちょっと暗め、が、夜の海辺も気持ちよいです。
陽気な店員さんがビール、サイダー、ディー?と聞いてきます。ビールはこれでもか言わんばかりに、にこにこしながらついでくれます。
料理は焼き物の他、ごはん、みそしる、サラダバーがあり、すごくお腹膨れます。
うちは1歳の子連れだったので子供はまだ食べられませんでしたが、また子供が大きくなったときに一緒に食べにいきたいと思います。
ちなみに周りはほぼ日本人ばかりでした。
次回グアムにお越しの際はお子様とご一緒にセイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。
初めてのアメリカ系リゾートでした。肉はあまり好きではないのですが、友人のリクエストでバーベキューを選択。熱い肉と側溝の網みたいな鉄板でしたが、見た目以上においしくてびっくりしました。値段もボリュームも良い感じでした。
次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。
大人気店に待たずに入れるというので、大変お得だと思い予約しました。三世代旅行だったので、総勢10名だったのですが、別々の料理を予約しており、事前に、別々の予約だが、同じグループである旨は連絡しておきました。
しかし、お店は把握しておらず、別々のところに案内され、再度、10名であることを伝えると10人分の席を用意するのに待つ必要がありました。
子供にアレルギーの子がいることを伝えると、無料でご飯を出してくれるなど、スタッフの方の心配りは大変良かったです。小さい子供がいるので、食べるのに時間がかかったとは思うのですが、気づけばお店には行列が出来ていて、早く食べ終わって場所をあけて欲しい、というスタッフの方の圧力があったのが残念でした。
ポーターハウスステーキ最高に美味しかったです。マッシュポテトもロブスターも最高でした。
ポーターハウスステーキにはバターが使用されていると言ってました。子供が乳アレルギーがあることを伝えると丁寧に教えてくれて助かりました。
数年前に訪れた時は、ポーターハウスが有名とは知らず別のステーキを食べて、そうでもないかなと思っていたんですが、TVなどで見てもう一度リベンジしたいと思いこちらから予約して行きました。
15:30に予約してほとんど待たずに入れました。はじめにシーフード盛りがでてきましたが、それはいまいちだったように感じました。
メインのステーキはやわらかくて、思った通りのおいしさでとても満足出来ました。
量が多くて数切れ残してしまいましたが、次回も必ず行きたいと思います。
ただ、けっこうなお値段なので、別のサイトからでも予約のみしてシーフードは頼まずにポーターハウスステーキのみを味わいたいと思います。
肉のコースにしたけど、食べきれず残してしまいました。
夜7時過ぎの参加でしたが、周りが真っ暗だったので、その前の6時前後だったらサンセットも見えて良かったかなと思った。
次回はサンセットの見える1回目の時間にお越しくださいね。
BBQはお肉や、飲み物、果物、アイスなど、とても満足です。プールサイドで風も心地よく快適でした。ハワイアンやタヒチアン、ファイヤーダンスを見慣れてしまっているせいか、ダンサーのレベルには疑問を呈しますが、せっかくのグアム、最後の夜の思い出にはお勧めです。歌はとても良かったです。
ランチで利用致しました。
オープン前にかなりの人数が並んでいましたが、何の問題なく美味しくいただきました。英語が苦手な方はこちらでの予約をお勧め致します。
ランチで利用致しました。
オープン前にかなりの人数が並んでいましたが、何の問題なく美味しくいただきました。一緒に頂いたサラダも美味しかったです。
英語が苦手な方はこちらでの予約をお勧め致します。
かなりのボリュームがあって、酸味の強いオリジナル・ソースがいい感じに食欲を促してくれました。
あと(好みはあるけど)ウェイターのみんながイケメン!
今回の旅行で一番美味しい食事でした。
割引やタンタラスの丘のツアーも無料で付いていてお得でした!
長い列にも並ばずに、英語での注文もしなくても
お料理が運ばれてくるのでとてもスムーズでした!
またハワイに行く際にはveltraさんで予約して
行きたいと思います。
英語が話せないので、もしかしたら塩対応なのかなと不安でした。
予約時間の10分前に到着。店の外のテーブルで食事している人もたくさんいたので、不安増強。
しかし、予約券を見せるとそのまま窓際のテーブルに案内され、陽気なスタッフが対応してくれたおかげで、ホッ一安心。料理の味は、人それぞれなので何とも言えませんが、私たちはおいしくいただきました。(日本のお肉の方が好きですけど・・・好みですね)
次にもう一度行くことがあれば、フィレミリオンを食べてみたいなと思います。
混んでいると聞いていたので、事前予約しました。お店に行ったらやっぱりすごい人が並んでいたので本当に予約しておいてよかったと思いました。
ステーキとってもおいしかったです
日本のテレビで見たときから行きたいと思っていて、今回行けてよかったです!
シーフードもステーキも美味しく、量が多いです!
店員が皆おもしろく、「おいしいでしょ?」「いよいよステーキがくるよ!」とか席の近くを通るたびに色々と声をかけてくれて愉快でした!
こちらのサイトで予約をして行ったので、混雑する時間も長蛇の列を横目に入店!
まずは、新鮮なエビカニ!ぷりぷりでオリジナルソースとの相性も抜群。
続いてメインのTボーンステーキ。すごい量だと思いましたが、赤身肉なので、パクパクとたいらげてしまいました。柔らかくて旨味がすごい。本当に美味しかったです。
付け合わせのほうれん草とジャガイモは食べきれず。
デザートのベイクドチーズケーキとチョコケーキも美味しかったけど、お腹いっぱいで食べきれず笑
高かったけど、価値あるディナーでした!
スタッフ全員が紳士的で、ハイクラスの気分が味わえるステーキハウスです。勿論、食事内容も非常に良く、今後も利用したいと思うステーキハウスです。ハワイで満足できるステーキハウスが少ないのですが、ハイズ・ステーキハウスは超お薦めのお店です。