トップページ
レストラン予約（食事券・ミールクーポン）のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
迫力がありました。
投稿者: 匿名希望
グアム滞在中にポリネシアンショーを2回見ましたが、こちらの方が断然良かったです。
ファイヤーショーがかなりすごかったです。
途中で日本で流行ってるギャグなども交えて、お客さんをのせていく感じで面白かったです。
最後に記念撮影の時間もあるので、気に入ったダンサーさんと写真を撮ることが出来ました。
お肉のおかわりは結構ボリュームがあったので、頑張って2回でした。
指定したお肉を持って来てくれるのではなくて、もうすでにセットになっているものを持って来るという式でした。
ソフトドリンクも果汁100％のものだったので、おいしかったです☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/11/25 |
ビーチサイドBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス ＜フィエスタリゾート／食べ放題／飲み放題／無料送迎サービスあり＞
最高！
投稿者: 匿名希望
日本から旅行前に予約をしました。
会場へは直接行き、帰宅時はホテルまで送っていただきました。
なるべく直前まで海で泳ぎたい、でも会場へ６時開始頃には入りたいと思いそのようにしました。
結果◎でした。
口コミどおり、カキは最初に焼き始めました。
予想より早く、ショー前には、焼けました。
殼から取り出すのになれていなかったのですが、スタッフの方がしてくださり、対応の良さにとても助けられました。
飲み物も、スタッフの方がグルグル回り、少なくなった方に
随時注いでくれます。
ずっと笑顔で対応の良い感じで、気分よく過ごせました。
食事全般では、ムール貝、海老、豚肉、鶏肉が美味しかったです。
ショーは、なんといっていいか分からない位、楽しかったです。
女性ダンサーが可愛く、とっても上手でした。
あまりにも可愛く踊っていてたので、日本で習いたくなってしまったほどです。
ショー全体的な雰囲気もよかったので、次回もまた行きたいなーと思っています。
蚊はいなかったですよ！
虫除けはまったく必要なかったです。(^^)d
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/22 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
観てきました
投稿者: 匿名希望
当日は、途中から雨が降ってきて、ショーが短くなったような気がしました。終わり方も、あれ？もう終わったのって感じでした。一部の方の観賞のマナーの悪さに日本人として恥ずかしくなりました。
グアムに行くたび、ポリネシアンショーをいろいろ観ましたが、あまり満足しなかったです。天候やマナーの悪い人のせいかとも思いますが・・・
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/11/22 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
非常に高圧的な対応です
投稿者: 匿名希望
当方の不手際で予約日程に誤りがあり、食事ができなかったこと自体はやむを得ないと理解していますが、スタッフが非常に高圧的で、こちらの話を全く聞いていない、という態度でした。
予約日程が誤っていたため、送迎が来なかったのですが、そのことにこちらも気づいていなかっため、ニッコーに氏名・宿泊先名を伝えた上であと何分くらいかかるか確認したところ、「遅れているだけなのでご安心ください」と、何も確認せず回答されたようで、こちらは延々と待つことになりました・・・。
様々な不愉快なやりとりがありましたが、最も理解できなかったのは、（上記のトラブルに対し、こちらが「きちんと確認してほしかった」と意見を伝えたのがよっぽど気に障ったのか）こちらの話を全く聞こうとしないことでした。
やむなく、対応をほかの日本人スタッフか上司に代わってほしい旨を伝えると、「代わってほしければ、ホテルまで足を運べばいい。いくらでも代わってあげますから。」と逆上され・・せっかくの旅行が台無しでした。
また、リコンファームをしても、当日集合場所にいなければ、電話１本さえ来ませんでしたので、くれぐれもご注意ください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/11/20 |
ビーチサイドBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス ＜フィエスタリゾート／食べ放題／飲み放題／無料送迎サービスあり＞
楽しかったです！
投稿者: 匿名希望
事前に席についてのリクエストをお願いしていたんですが、きちんとその通りにしてくださっていて嬉しかったです。
料理はおなかがいっぱいでたくさんは食べられなかったんですが、噂の牡蠣がおいしかったです。
グアム滞在中、何度か牡蠣を食べましたが一番満足でした！
スタッフさんの対応もすごくよかったです。
他のBBQショーに参加したことはないので比較はできませんが、全体的にアットホームで楽しいショーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/11/20 |
アランチーノ・レストラン 食事券＆事前予約 本格派イタリアンディナーを堪能！＜夕食／マリオットホテル内＞
味も景色も◎
投稿者: 匿名希望
ディナーは2度目の利用です。
初回の味が忘れられず 今回シェアメニューで堪能しました。味も量も雰囲気もすべて最高です。
テラス席でのサンセットディナーがおすすめ
予約時の希望通りすぐにテラスに案内して頂けました。
気取らずに 美味しいイタリアンなら是非ここで・・・
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/11/20 |
ビーチサイドBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス ＜フィエスタリゾート／食べ放題／飲み放題／無料送迎サービスあり＞
おいしい
投稿者: 匿名希望
セルフのバーベキューで品数もたくさんありました。
特にジャンボ牡蠣はよかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/11/20 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
良かったです。
投稿者: チョコ
10月３０日からと決定してましたので、
アクティビティも9月初旬に申し込みました、
が、良かったのか？一番前の良い席で見ることが出来ました。
食事も良かったです、
BBQでしたので、期待してなかったのですが、
家族で行き、とてもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/19 |
アランチーノ・レストラン 食事券＆事前予約 本格派イタリアンディナーを堪能！＜夕食／マリオットホテル内＞
ピザもパスタも、満足、満足！
投稿者: 匿名希望
カップルシャアプランを２組で注文しました。ピザもパスタもおいしく満足できました。あまり、おなかがすいてなくて、ピザをテイクアウトして、冷凍して、電子レンジでチンしましたが、再度、食べてもおいしいものでした。また、利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/19 |
ビーチサイドBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス ＜フィエスタリゾート／食べ放題／飲み放題／無料送迎サービスあり＞
BBQ
投稿者: みっちゃん
今回は、娘と一緒のグアムです。
いろいろとチエックして「フェスタBBQ」に決めました。
私達は、送迎なしプランにして、あちこち見ながら歩いて行きました。ちょっと、早かったのですが、笑顔で迎えていただき、席もいい所でした。
ショーは、なんか大袈裟じゃなく、距離が近くて、それなりに
迫力あって楽しめました。
食べ物は、充分でお腹いっぱいになりました。
帰りは、「よかったね」「楽しかったね」と話しながら
歩いてホテルまで戻りました。
皆が、いっぱい食べて、飲んで楽しめると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/16 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
南国情緒たっぷり
投稿者: sumire
ビーチをバックにステージ設けられ、ポリネシアンダンスにファイアーダンス。とても、楽しめました。客席とのコミニュケーションも巧みで、盛り上がました。女性4人の参加で、トロピカルのメニュー予約してましたが、量的に十分で食べきらなかったです。また、サラダ、キムチ、ライス、デザートも食べ放題で満足です。飲み物だけ有料で頼みました。
焼くのに忙しかったけど、食事終わるころ、ショー始まり時間配分もよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/11/13 |
ハワイ島名所観光 キラウエア火山、アカカの滝など15か所を巡る+B級グルメツアー＜カフェ100のロコモコとマラサダ付／1日／日本語ガイド＞
ハワイ島
投稿者: CHOCOLATE
今回初めてのハワイ島でした。
私のようにレンタカーが無い人には、このツアーはとても満足できると思いますよ！
マサラダから始まって、夕方までお腹満足！
しかも、ハワイ島のお薦めスポットにも連れて行ってもらえますし。
騙されたと思って、是非、参加してみてくださ～い。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/11/11 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
ファイアーショーに感激
投稿者: マッキー
ファイアーショーの迫力が有って、良かった。
最後の観客も一緒にダンスを楽しむ企画も良いとおもいます。
バーベキューも、肉と魚、野菜が有り、ビール等飲み放題コースにして良かったと重います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/10 |
ビーチサイドBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス ＜フィエスタリゾート／食べ放題／飲み放題／無料送迎サービスあり＞
フィエスタビーチサイドバーベキュー
投稿者: 匿名希望
誕生日のカットケーキは無料で用意していただけるとのことだったので、
申し込みをしました。
ショーの合間に名前を呼ばれて、舞台にあがることもある
とのことだったので、いつ呼ばれるかそわそわしていたら、
ちょうど真ん中くらいで名前を呼ばれ舞台に降りてきてください言われました。
この日呼ばれたのは私のみだったので緊張しましたが、
そこでろうそくのついたカットケーキが出てきて
みなさんでハッピーバースデーの歌を合唱してもらいました。
合唱の後ろうそくを吹き消すという感じで、たくさんの方に祝ってもらえたようで嬉しかったです。
その後もダンスを踊ったり、貴重な体験でした。
舞台に呼ばれても平気という方であれば、とても楽しめると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/11/10 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
とってもよかったですo(^▽^)o
投稿者: じょん
宿泊がニッコーだったので、こちらのショーに参加しました。八年前も同じ場所でこちらのショーを見たことがあったのですが、今回は昔よりも人数も内容もパワーアップしていて、とっても楽しめました。
今回は三世代での鑑賞だったのですが、小さい子どもは飽きてしまっても芝生のカエルを追いかけてみたり、砂浜で遊んだりする事もでき、ゆっくり食事する事が出来ました。
食べ放題のメニューもありますが、最初の量が食べきれないほどです。
グアム旅行最後の夜に素敵なショーで思い出がたくさんできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/09 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
満足
投稿者: 匿名希望
家族４人（大人２人小学生２人）で参加しました。別のホテルからの送迎は時間通り、信頼ができます。
食べ放題・飲み放題のコースでしたが、日本の感覚とは大違い、ボリューム満点で、とてもおかわりまで到達できませんでした。ダンスショーも迫力満点でしたよ。
大きなバーベキュー会場で、ほとんどが日本の団体客でしたね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/07 |
アランチーノ・レストラン 食事券＆事前予約 本格派イタリアンディナーを堪能！＜夕食／マリオットホテル内＞
おいしくて場所もGood
投稿者: 匿名希望
17時30分の予約でした。
横を見るとちょうどサンセットが見えました。
一人80ドルのコースでしたが、前菜、サラダ、パスタ、メインのお肉、ティラミス全部おいしかったです。
前菜は、ホタテの刺身にキャビアがのってました。ワインに合います。
パスタはトマトかクリームを選ぶことができてトマトにしたらすごくおいしかったです。パスタの量は少なめ。
個人的にティラミスは半分でよかったです。
席の周りは日本人ばかりでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/06 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
楽しく美味しく頂きました
投稿者: ミッキ
グアムはもう１０回以上家族で行っています。
行く度にポリネシアンダンスとバーベキューに参加してますが、「サンセットビーチバーベキューショー」ホテルニッコーグアムは初めてです。
パラダイスメニュー（リブロース牛肉、骨付きカルビ、ジャンボシュリンプ、白身魚、チキン、ソーセージ、焼き野菜 牛骨付きカルビ肉、チキンのおかわり自由。
ビール、ソーダ、ジュース、ウーロン茶、飲み放題 ）
を頂きました。
ビールは缶のアサヒビールとミラービールがミラービールのバケツにいっぱい入っていました。少なくなると自分で冷蔵庫からとって来て入れたり、ボーイさんが入れてくれました。ビールの好きな方には良いと思います。
お肉もお皿にセットされている量で十分でした。勿論美味しかったです。
ポリネシアンダンスは他のところより少し寂しい感じでしたが、総合てきには良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/06 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
楽しかったです。
投稿者: まいまい
今回、ニッコーホテルに宿泊したので
同ホテルで開催しているこのアクティビティに
参加しました。
席は、事前に決められていて
おそらく、お料理のランクと申し込み順に
なっているように思います。
私たち夫婦は、食べ放題だと損をするタイプ
（小食）なので、一番安いプランにしましたが
お料理のボリュームは十分でした。
ドリンクも飲み放題ではなく
単品で好きなものを頼めたのでよかったです。
ショーですが、ダンサーの男性１人が
ショー前にも各テーブルに周り
盛り上げようとしたり
ショーの最中も日本語を織り交ぜ
盛り上げてくれていて楽しかったです。
私のグアム滞在中は、ほぼ毎日ショーの
最中に一時雨が降っていましたが
ダンサーの方々が雨にも負けず
踊り続けていたのが演出にもなりよかったです。
最後には、私たち観客も一緒にダンスをしたり
写真を撮ったりも出来たので
良い思い出になりました。
あまり外出をしたくない方や
初心者の方であればとても便利で
ニッコー宿泊ではなくとも送迎もあるようなので
サンセットとショー、そしてご飯が
食べられるので良いのではないかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/11/03 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
満足
投稿者: 匿名希望
以前は、田中オブ東京に行きましたが、また違った大人の雰囲気でとても満足しました。コースの内容も満足して、量もちょうど良かったです。次回も利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/11/02 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
美味しかったです～
投稿者: もえ
前回ハワイへ行った時には入れなかったので
今回此方で予約して行きました。
コスト的には高いと思いますが
ステーキは本当に美味しかったです。
前菜のシュリンプ、ロブスターも美味しかった。。
雰囲気もとても良かったですが
殆ど日本語は通じない幹事です
何とか何度も聞きなおしてやっとわかる感じ
英語が不得意な人は特に此方で予約した方が安心かもです。
ステーキは又食べたいので次回の行きたい
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/11/01 |
【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞
凄いボリューム！
投稿者: 匿名希望
今回はミートコースという、飲み放題もついているコースを予約しました。
ホントに凄いボリュームで女子2人だと食べきれないぐらいでした。
サラダバーもあるので、肉に飽きたら野菜をどうぞ。
ちょっと残念だったのは雲が多くてサンセットがキレイに見れなかったことと、海から一番遠い席にされたので、サンセットの写真とか撮りにくかったことです。
店員さんはむっちゃ優しくて態度も◎です。
育ち盛りの男の子がいれば全部食べきれるかも！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/01 |
ビーチサイドBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス ＜フィエスタリゾート／食べ放題／飲み放題／無料送迎サービスあり＞
楽しかった
投稿者: うなねこ
早めに到着し、案内されたのが後ろのほうで、最前列に行きたいと言ったらOKでした。
お陰でよく見れて良かったです。
食事は時間が足りなくなるので、始まるまでに急いで食べたほうがいいと思います。
デザートまでいけなくなるので。。。。
お肉は微妙。。。海鮮類は良かったです！
レッドライス、美味しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/10/30 |
ロイズ・ハワイカイ ハワイクィジーンのコースディナーとタンタラスの丘夜景観賞ツアー サンセットとオーシャンビューのレストラン＜夕食／日本語ガイド＞
ロイズ＆タンタラス
投稿者: yas
タンタラスの夜景はきれいだった。
ロイズはまあまあ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/10/29 |
アランチーノ・レストラン 食事券＆事前予約 本格派イタリアンディナーを堪能！＜夕食／マリオットホテル内＞
美味しいです♪
投稿者: ちぇるしー
人気レストランの為、今回どうしても予約をしていきたくて探しておりました。こちらの内容がお料理もいい内容でしたので、申し込みさせていただきました。
お味も量もちょうどよく、日本人にもあうイタリアンのお店です。かなり、美味しいです♪♪♪
現在、2号店もあるようなので、今回のマリオット店舗ではなくアウトリガーのほうが宿泊ホテルの裏側でしたので、店舗が選べれば助かったと思いました。
予約時間前にツアーに参加していたのですが、帰り道が渋滞で予約に間に合わなくなる可能性があったので、ガイドさんに連絡していただき、その時にアウトリガーのほうにしたらよかったのにと言われ、時間もなかったので、宿泊ホテルではなく、マリオットまで送っていただきました。
18時はすぎてしまうので、お店に連絡をいれていただいてたのですが、なぜか現地につくと予約がはいっておらずでした。
予約の紙を持っていたので、出したら通してくださいましたが、予約の名前がなかったのは不思議です。
お店が２箇所あるので、宿泊ホテルから近いほうを選ぶべきですね。通常メニューもおいしそうな物がたくさんあったので、ハズレはないお店だと思います。
次回また行きたいお店です。
この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/10/27 |
ハワイ島名所観光 キラウエア火山、アカカの滝など15か所を巡る+B級グルメツアー＜カフェ100のロコモコとマラサダ付／1日／日本語ガイド＞
はじめてのハワイ島
投稿者: マロ
とにかく、ガイドの千秋さんが最高でした。
明るくて、前向きで、仕事熱心で、元気をもらえました。
ハワイ島には何の知識も下調べもせずこのツアーに参加しましたが、ハワイ島とはどんな島かということが、景色だけでなく歴史も学べ新たにハワイ島に興味を持ったしだいです。
おかげで、ハワイ島のいい思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/10/26 |
【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞
いまいち
投稿者: 匿名希望
おすすめできません。
他のＢＢＱの方が良いかなと。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/10/25 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
初グアム
投稿者: 匿名希望
ＢＢＱだったのでお肉は硬いだろうとおもっていましたが、お肉も海鮮も美味しく、ビール＆ソフトドリンクものみ放題！！ショーも良かったですよ！！予約して正解だと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/10/25 |
ゴンドラ遊覧 30分コース＋シーフードコースディナー＜貸切＞ by[みゅう]
予想通りでした
投稿者: taka-san
ゴンドラは、生憎の雨で傘をさして乗船しました。夜でしたので家々の窓から漏れる明かりがロマンチックでよかったです。
ゴンドリエも陽気で楽しむことができました。
シーフードは、美味しかったですがイカ墨のリゾットの量の多さに驚きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/10/24 |
サンセットビーチBBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス 大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞
アララのラ
投稿者: アララのワンワン
食事とショーは楽しめました。しかし、ショー終了後、2台のBBQツアー送迎バスのドライバーに宿泊ホテルへ行くか聞くとどちらのバスも返事はなんと『NO』。予約してあるし、電話で再確認もしたのにこんなトラブル。仕方なくそこから離れたホテルフロント近くのデスクまで行ってクレームを言い、結局は送ってもらえたが、----、『疲れました』。
アララのワンワン 様
この度は、弊社のサンセットビーチBBQにご参加いただき、誠にありがとうございました。弊社のBBQディナーやショーに、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
またお客様には、事前に電話にて送迎のご予約、再確認をしていただいたにも関わらず、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。弊社にて状況を確認しましたところ、スタッフ間のコニュニケーション不足とミスにより、この度のような事態を招いてしまいました。
お客様にはご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように再発防止に努めさせていただきます。今後、またグアムにいらっしゃる際には、弊社ツアーをご利用いただけると幸いです。お客様のご利用を心待ちにしております。
ホテル ニッコーグアム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/10/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
レストラン予約（食事券・ミールクーポン） | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
大人気レストランも事前予約で安心♪各国のおすすめグルメをお見逃しなく。
担当者の無責任な発言によりお客様にご不快の念をお掛けする事になり、楽しい旅、思い出に残る食事の提供が叶いませず反省しております。改めてお客様への案内に付き責任をもって対応するよう社員教育に努めて参ります。