Nao様
この度は弊社のバスツアーにご参加いただき、また5つ星評価と素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
二箇所の世界遺産を時間に余裕をもってゆったりと観光いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
昼食についてもご満足いただけたとのお言葉、安心いたしました。白川郷でのジェラートや、五箇山での散策もお楽しみいただけたようで何よりです。五箇山では、よりゆったりと散策できるだけでなく、日本の原風景をより深く感じていただけたのではないでしょうか。
今後もお客様に快適で充実した体験をお届けできるよう努めてまいります。

Hi,

Thank you for the wonderful review. It's great to hear that you enjoyed your Segway tour with our team. The idea of joining our tour on the final day before flying out is a great idea, many Japanese travellers do this. On our sunrise tour we have the option to be dropped at the airport direct after the tour (for a small additional fee), making it really easy to do this.

It's good you enjoyed the audio guide and found riding a Segway to be easy.

We hope the rest of your time in Australia is wonderful.

Kind Regards,

From all of us at Uluru Segway Tours.

お客様へ
先週はお世話になりました。
なんとか、台風は避けてくれたようでした。
ご参加ありがとうございました。
またの機会、お会いできることを楽しみにしております。
担当福田

ご参加ありがとうございました！この日は乗り合わせられた皆様がとても和やかな時間をお過ごし頂けたようで、担当ガイドのMoanaも喜んでおりました。当ツアーは少人数制でお席に限りがございますため、ご希望日に添えない場合も多々あり、同じ日にご参加が叶った皆様はきっとご縁がある方々と思います。お客様同士が仲良く談笑されているお姿は、ガイドにとりましてもとても嬉しいものでございます。レストランで皆様揃ってお召し上がりいただくお食事の時間も楽しいものになり、何よりです！また是非遊びにいらしてくださいね。アロハ！

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。グレートバリアリーフを空から見る夢が叶ったとの事でとても嬉しく思います。おっしゃる通り、感動のフライトを体験できるので本当に全ての方にお勧めですね。また、いつかケアンズにお越しの際は乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

ずーま様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

最初から最後までたっっっっぷりと豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
2025年11月現在、基本的には日本人スタッフが毎日乗船していますので言葉はあまりご心配いただかなくて大丈夫です！

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

素敵なレビューをありがとうございます！
パーリングブルックの森での1m級のレースモニターや＆巨大ニシキヘビとの遭遇、そして滝のダブルレインボー
あの日はまさに自然のショータイムでした！
青いザリガニは夏季にはよく遭遇するのでまたのチャンスに是非！
「旅の中で一番印象に残った」との言葉、ガイドとして最高の励みです。
またお会いできる日を楽しみにしています。

ツアーに関する詳細なコメントと素敵な写真の投稿をして頂き誠にありがとうございました。
担当ガイドのデニスの案内にもご満足を頂きとても嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております！

ご参加ありがとうございました！四国の半分ほどもある大きなハワイ島を1日で観光する際、どうしても移動時間が長くなります。南側を巡るこのツアーでは走行距離が４００ｋｍ以上、車内でお過ごし頂く時間も窓から見えるハワイ島らしい風景をお楽しみ頂きながら、楽しく充実したひとときにするため、各ガイド個性を生かしてバラエティに富んだお話で趣向をこらしております。そんなガイドの努力にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。星空見学はあいにくの天候でございましたが、次回は満天の星を是非ご案内させて頂けましたら光栄です。また是非遊びにいらしてくださいね。アロハ！

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

「日本人ガイドで安心して質問できた」とのお言葉、大変光栄です。
また、内部で解散できゆっくりご堪能いただけたこと、そして鐘塔や装飾のご説明がお役に立てたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

みー様

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
担当ガイドにもヒアリングを行いまして、今後は緊急時などより柔軟に対応するよう指導いたしました。
タバコにつきましては車両会社のドライバーが喫煙していたとの報告で、今後は同様のことがないよう指導いたしました。
補足といたしまして、マレーシアは8/30～9/1と祝日連休だったため、8/30の午後から道路渋滞が予想されておりましたので、
ガイドは渋滞に巻き込まれないよう少し足早にスケジュールを進めてしまったようです。
こちらに関してもガイドからきちんとお客様へ事情をご説明しなかったことで誤解を与えてしまったことが悔やまれます。
いずれにしましても、せっかくのご旅行の貴重なツアー参加がご満足頂けない結果となり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を改善し、よりご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めさせて頂きます。
ぜひまたマレーシアへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マイバス　マレーシア

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ヨセミテの秋の色づいた景色や霧につつまれたエルキャピタンなど、幻想的な写真も掲載していただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しんでいただけてようで何よりでございました。現地にもお客様から頂きました温かいお言葉を共有させていただき、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
またの機会がありましたら、ぜひ宿泊ツアーでさらにヨセミテを満喫していただければ幸いです。

この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。盛沢山な内容のツアーですが早朝から夜遅くまで大変お疲れ様でした！
最後まで安心してお楽しみ頂けてとても嬉しいです。