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早朝のツアーに参加しました。
夫婦で申し込みましたが、貸し切りでした!
カヌーは思っていた以上にしんどい!
さらに若干波も高く、少し船酔い気味に…。
シュノーケリングポイントではたくさんお魚が見れました。
帰りのカヌーはバテバテでした。
そのあとは、人気のカフェに行ったり、時間を有効活用できました。
参加してよかったです!
スタッフも優しく、とても満足です。
ウミガメにも会えました。
また行きたいと思えるところです。
一歳5ヶ月の赤ちゃん連れで参加しました!この歳の子がいて楽しめるのか最初不安でしたが、スタッフの方々が本当にみんな良い方達でとても楽しめました(^^)
シュノーケリングも魚がたくさんいて綺麗で、息子が寝てる間スタッフのお兄さんがずっと抱っこしてくれていて本当に助かりました!おかげで夫婦でシュノーケリング堪能できました!ランチした島も海がとても綺麗で感動しました!
本当にとても楽しくてとにかくスタッフの方々がとてもいい方ばかりで、機会があればまた参加したいです⭐︎有難うございました☆
男の子まま様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの鳥海と申します。
本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
アイランドピクニックツアーは老若男女楽しめるツアーとなっております。
特にお子様には、ガイドが付き添ってサポートをさせていただいておりますため、親御様も安心してツアーにご参加いただけます。
こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
鳥海
滞在するホテルまで迎えに来て頂き、港まで送迎してもらいました。
ポイントまで船を走らせ、風の状況を確かめる為か少しポイント周辺をグルグルしていたように思います。
夫と参加しましたが、正直私は高いところが苦手で。でも水上の上なら…と思いきって150メートルを予約したのですが。結果、さほど恐怖感はなく、むしろ景色に圧倒され感動しました。山に雲がかかっていたけどホントに天気が良ければ絶景です!
もう一度やってみたいと思えるアクティビティでした。
バス、更衣室(シャワー室、ロッカー、トイレ)全て清潔で快適でした。ラフティング自体もすごく長い距離があって、楽しかったです。熱帯雨林の景色を思いっきり楽しめました。是非、沢山の方々にお勧めします。
あと、食事も美味しかったです。特にチキンカレーは美味しくて3杯食べました(笑)。
リッツ様
この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございました。
最高のツアーと仰って頂き光栄です。
弊社のツアーの食事はちゃんとシェフがいて、施設内の厨房で手作りされているので普通のツアー会社の食事とは一味違います。
気に入って頂きとても嬉しいです。
是非また機会がありましたら弊社をご指名下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
メイソンアドベンチャーズ
中村
今回はシーカヤックとシュノーケリングを体験させていただきました!
どちらもたくさん時間を取っていただき満足するまでできました!!
ガイドさんもとても親切で、安心してシーカヤックもシュノーケリングも体験できました!撮っていただいた写真もきれいで思い出を写真として残せたものとても良かったです!
次はダイビングできたいと思います!!
シュノーケリングは年長・年少の子供達も楽しんで
(о´∀`о)魚達と泳げた!って言ってました。
ランチも好き嫌いある子供達も炒飯?もいっぱい食べて。浅瀬の海で楽しんでました。
私たち夫婦&おばぁちゃんおじいちゃん達も人生初のシュノーケリングも満足でした!!
シオリさん・シーラ色々わがまま言いました( ̄▽ ̄;)
楽しい年末年始を過ごせました。
また機会がありましたらよろしくお願いします!!
mayu様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。
弊社アイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当日はお天気にも恵まれ、透明感のある綺麗なエメラルドグリーンの海に驚いたのではないでしょうか。
ランチはビュッフェスタイルなので、お子様にも存分に楽しんで頂けたかと思います。
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
PTNトラベル
鳥海
特に見所がないかなーっという感想。最後の島もあまり透明度がよくないみたいなので、シュノーケリングもして海を存分に楽しみたい!ってひとは違うツアーのほうがいいかも。リゾートじゃない、ジャングル的冒険を味わいたいって人向けです。また、海に入らないのであまり疲れません。お昼ご飯は期待しないほうがいいかな。普通でした。
ちなみ 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ちなみ様にとりましては見所に欠けるという印象を受けられたとのこと、残念に存じております。本ツアーはシュノーケリングをメインとするツアーではございませんので、他の離島ツアーとは趣が異なります。それがパンガー湾の良い部分だと思っておりますが、ちなみ様からの貴重なコメントやツアー内容をご参照の上でお申込みいただければ幸いです。パンガー湾ツアーとピピ島などの離島ツアーの両方にご参加いただくと、内容が異なりますので、より一層プーケット滞在が楽しめると思います。ご投稿いただいたお写真はどれもクリアーでとても素敵でした!
この度は弊社ツアーをご利用いただき、本当にありがとうございました。
マリンスタークラブ
舟釣りは男2名で潮止まりがきつかったが何とか2桁釣りが出来ました
他のメンバー 娘+孫も合流しての夕食 刺身は最高!久しぶりにぷりっぷりの魚をいただきました
もう一度来れたら必ずリクエストさせていただきます
たろう様
こんにちは。この度は体験フィッシングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
沢山釣れて、夕食もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、よろしくお願いいたします。
7時開始のプランで申し込みました。
バスで事務所に向かいそこでロッカーがあり荷物を預けておけました。着替えシュノーケル の準備をして、説明を受けシュノーケルポイントへ。(英語説明で申し込みましたが絵などの説明もあったのでわかりやすかったと思います。)
ウミガメと遭遇、沈船は良かったのですが海底美術館が写真のポイントにはよらず他の海底美術館?によっていたみたいです。そこが少し残念でした。写真のよりも見応えがありませんでした。どうやら写真海底美術館のスポットは少し遠かったようです。
実際自分たちがシュノーケル した動画が50ドルで購入できるみたいでした。
シュノーケル を終えましたらシャワーを浴びて着替えてバスにて送迎してもらいました。
ピナクルズのツアーを探していたところ、アシカと泳ぐ&ピナクルズがセットになっているこちらのツアーを見つけました!
ピナクルズサンセットと星空のツアーも捨てがたかったのですが、「アシカと泳ぐ経験なんて今しかない!」と思いこちらのツアーを申込みました。結果的に、こちらのツアーにしてよかったと思っているので、よかった点と流れを合わせて説明します。
まず、朝の4時過ぎにホテルに迎えに来てくれました。朝がとても早いので、前日は早く寝ることをオススメします!日本人ガイドさんが来るのかな?とツアー前には不安でしたが、親切な日本人のガイドさんでとても安心しました。また、日本人の方なので朝早い中定刻通りに来てくれたのも安心しました。朝が早いので、朝ごはんになるものを前日に買って車の中で食べたりすると良いと思います。
そこから、2時間半ほど車に乗ります。途中でトイレ休憩がありました。
ジュリアンベイに着くと、すぐにボートに乗る感じなのであらかじめ水着を着といた方がいいと思いました。水着に着替えていない場合はトイレで着替えることも可能です。
そのまま船で20分ほどでアシカのいる島に行くことができます。船酔いしやすい方は少し注意が必要です。海に入ってるときの貴重品の管理が心配でしたが、車には置いていかず船に持っていって問題はありませんでした。
ここからがアシカと泳ぐ時間でしたが、本当に楽しかったです!!島には上陸できないので、船から降りて泳ぐイメージです。アシカの赤ちゃんは好奇心旺盛ですぐに近寄って来てくれました。泳げない方やシュノーケリングがはじめての方も日本人でダイビングライセンスの持っている方が丁寧に教えてくれるので大丈夫だと思います!
ガイドさんに聞いたところ、「アシカの赤ちゃんはほぼ100%会うことができる」そうです。アシカの赤ちゃんに会えない可能性があるのかと心配していたので、とても安心しました。ちなみに、このツアーが朝早い理由としてアシカの赤ちゃんは朝に起きてて昼になると寝てしまうそうで、頑張って早起きした理由を見つけれてよかったです笑
泳ぐ時間は1時間〜1時間半くらいだと思います。その間に何度もアシカを見ることができました。
温水シャワーが船についていて、軽く塩を落とす程度には浴びることができます。そこで、ウェットスーツを脱いで着替えたので、着替えは船に持って行った方がいいです。
その後は、ピナクルズに30分程度車に乗って向かいました。途中でパースのレストランなどを教えていただきとても助かりました!
ピナクルズでは1時間ちょっとの自由時間があるので、自分たちで楽しむことができます。
時期によってはハエが多いこともあるらしいので、注意が必要です。
その後はランセリンの公園で日本人ガイドさんたちとお話しながらサンドウィッチを食べました!
いろいろお話できてよかったです。
ランセリン砂丘でも1時間くらいの自由時間があり、サンドボードを5ドルでレンタルして遊ぶことができます。せっかくのランセリン砂丘なのでサンドボードがオススメです!
かなり砂まみれになるのでカメラやカバンは車に置いていくべきです。また、服装も砂まみれになってもいいようにするといいと思います。
ちなみに、ランセリン砂丘は砂が白いのでサングラスは必須です。
ということで、朝が早いのが大変ということ以外には大満足のツアーでした!カメラなどの貴重品管理も不安でしたが、日本人ガイドさんだったのでとても安心することができました!
持ち物は、タオルや水着、日焼け止め、サングラスとあれば水中カメラがあるといいと思います。
水中カメラはレンタルすることもできるみたいなのでぜひ活用してみてください!
パースに来たら絶対に参加するべきのオススメツアーです!!
還暦を迎える夫と来年還暦の私。お互い隠れ肥満。どうなるのか心配してたけど、問題なく150メートル出来たーーー。気持ちいいーーー。
若い人が多い中、酔い止め薬を飲んでた私は一番ハイテンション!
空に上がっている時にでも酔うみたい。
酔わない私らは、飛びながら何故か夫とラブなデートしてる気分。
帰りのボートのスピードも凄く年がいもなく、申しわけないくらいキャーキャー言って楽しかったです。
朝、時間がある方おすすめです。
最初にキャプテンは大変陽気でサービス精神旺盛だし、ボートも気分爽快で、よほどの高齢か、持病のある方以外は全く問題なく楽しめるかと思います。
それではなぜ評価が低いかと言えば最初に嫌な思いをして、最後までそれが引きずって終わったからです。
当日乗客は20名ほど。ボートには乗客11名ほど乗れるので2台に分けるみたいでした。受付後は白札を渡されました。待機している方の中には青札を持っている方もいました。
最初青札の方達が呼ばれました。白札の私達が待っていると、その後私達2名だけが呼ばれました。カップルで参加しているのは私達だけでしたので先頭の席(先頭だけが2名席、2~4列目は3名席)にでも案内されるのかなと都合よく考えていました。
しかし案内されたのは空いている2列目の右側席と4列目の左側席。あとは先に案内された客が座っています。隣席とはいわないまでもさすがにこれはないでしょう。
例えば3列目、4列目で同じ左席や中席、右席の縦並びだったらしょうがなく受け入れました。
しかしカップルで参加してるのにバラバラなのは受け入れがたいものでした(特に大事な記念旅行でしたので)
その旨を伝えても、「見える景色は一緒だ」とか「問題ないから」と言っているばかり。どうもその船はアジア系の乗客で占められており、同じ人種系で乗せたいみたいでした。
さすがに頭にきてキャンセルして帰ろうとすると、揉めている間に乗船が終わった白札のボートに案内されました。そこは中東系、欧米系の客で占められたボートで最後列が2名隣席で空いていました。
結局その席でツアーは開始されました。
何故最初に2名だけ呼ばれてカップルである私達を離れ席に座らせようとしたのか。
そして何故嫌だというのに無理やり座らせようとしたのか。
そこには乗船中の素晴らしいサービス精神が全く存在していませんでした。
客ファーストではなく自己都合ファースト以外の何物でもありません。
カップルで参加の方は気をつけて下さい。平気でそのようなことをされますので。こちら側から言い出さないとそのまま離れ席でツアーを実行されます。
あと最後尾の4列目。
見える景色は同じと言いつつも全く違います。前の席に身長の高い方が座ったため、時折背を伸ばしながら景色を見なければなりませんでした。逆に最前列は遮るものが何も無く爽快だと思います。
ですのでタイトルにある通り、最前列は料金追加で別料金にするとか、航行中、要所要所で停まって前方で写真撮影をするのでその際に最前列をローテーションで回すなどした方が良いと思います。
そうすれば不公平感はありません。
同じ金額を払っているのに座る場所によって楽しさに差が出るのは釈然としません。
また、やや皮肉を込めて言うのですが各航空会社で取り入れられている様に隣席は差額を出せば確保できるようにしたらいかがでしょう?
<VELTRAからの回答>
この度はせっかくご利用いただきましたにも関わらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お座席の件に関しましては、明らかにスタッフの配慮に欠ける言動であったことと存じます。
大切な記念のご旅行の際にスムーズな誘導がされませんでしたことを、大変心苦しく感じております。
現地催行会社担当者にはこのような対応を今後避けるよう依頼しております。
また、貴重なお時間を割いてご投稿、ご提案いただきました内容を受け止め、今後の改善に努めて参りたく存じます。
もしも次回のご利用もご検討いただけるのであれば、弊社としてご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
宿泊していたホテルのロビーに朝9時ピックアップ。
遅刻も無く、時間に正確でした。
カヌーが楽しかった。
ハートにくりぬいた葉っぱ越しに写真を撮ってくれたり、漕ぎ手の人優しかった〜。
ガイドのナオトさんも、飲み物を配ってくれたりするもう1人の方(すみません、お名前忘れてしまいました)も、周りに気配りされててとても楽しいツアーでした。
ホテルまでの帰り道は渋滞するので、その後予定があるかたは余裕を持った方がいいですよ。
しのぶ 様
体験談とジェームスボンド島のお写真のご投稿ありがとうございます。
当日のピックアップは時間通りで、カヌーのパドラーや弊社の日本語ガイド、ボートのクルーにも良い印象を持っていただけ、楽しく充実した1日をお過ごしいただけて良かったです。プーケットの特に夕方は場所によって突如渋滞が発生する場合がございますので、しのぶ様からのアドバイス通り、その後の予定は余裕を持って組んでいただいた方が安心かと存じます。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
ツアーの送迎は時間通りです。よく海外のツアーは定刻になっても迎えが来ない等ありますが、ノンストレスでした。
ボートでの移動時には、船上のスタッフがスマホで写真を撮ってくれます。
ヒルトゥガン島付近では、日本の海には居ないような色とりどりの魚をたくさん見られます。
ナルスアン島でのランチは、とてもおいしく、おなかが空いていた事もあってか、セブ滞在で一番おいしかったかもしれません。ランチ後は、島を散策と、船を着岸させる付近でのシュノーケルなど、十分に満足できました。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、
ご参加の方にも大変ご好評いただいております。
色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。
ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
お食事もブッフェ形式なため、お楽しみいただけたかと存じます。
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
鳥海
インストラクターさんがとても親切で有り難かったです。天候にも恵まれ、海ガメにも出会えたので良い思い出になりました。
ダイビングご参加、ありがとうございました!
ウミガメも、見ていただけたという事で良かったです(^^)/
また沖縄にいらした際は、ぜひまた一緒に潜りましょう!!
ありがとうございました。
私が旅行したのが雨季だったため
天候は曇り空でしたが波も少なく
楽しくシュノーケリングできました。
日本人のスタッフもいるため気を張ることなく
アクティビティを楽しむことが出来ました。
海の中に入っても現地スタッフの方が
一緒に遊んでくださったので安心感もあり
とても楽しく過ごすことができました。
ランチは日本人の口に合う味付けでした。
ただ観光客が多いため写真スポットで
撮影をするのに並ばなければなりませんでした。
またトイレもとても混んでいました。
移動用ボートの船内にもトイレは付いていました
が、女性が使用するのは難しいかなぁ?
という感想です。笑
ナルスアン島のシュノーケリングポイントは
とても狭く人で混み合っていましたが
海はクリアで色とりどりの魚が
たくさん見れました。
ガイドの方が気さくで、説明も丁寧なので
本当に楽しく過ごすことができました。
ただ船の上や橋の上からのシュノーケル
だったので写真の様なビーチで
過ごすことはなかったなぁ?と思います。
このツアーは高齢者や赤ちゃんにとても良いです。誰でも楽しめます。
This tour is very good for aged people and Baby. Everyone can enjoy.
送迎も時間通り来てくれ、シュノーケリングに対するガイドの体制もばっちりでした。時間もゆっくりあって、写真を撮る時間をしっかりとれました。ランチもとても美味しかったです。
ただ、海が引き潮ということもあったのか、きれいですが、今までと比べて、あまり感動しませんでした。餌をまきすぎて、魚があまりに多く集まり、どうなんだろうと思ってしまいました。でも、15:30には港に帰りつき、楽しかったです。
シュガー様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。
1日を通してご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、
ご参加の方にも大変ご好評いただいております。
色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
中平
バンガーボートに乗れたのは、いい経験でした。
ボートのスタッフさんもみんな親切でした。
シュノーケリングも、思ったより難しくなくて、とても楽しかった。
ガイドさんは現地の方で、そんなに日本語は喋れていませんでした。
でも、問題はなかったです。
家族旅行で訪れました。マリンスポーツは毎年してたので、今回は初めてラフティングを申し込んでみました。怖いかな?と思ってましまが、船頭さんが船に乗る時も、危なくないように手取り足取りサポートしてくれて、ラフティング中も、たくさん楽しませてくれ、某テーマパークの○○クルーズのよう笑。適度なスリルと笑い、ランチも美味しくて、家族全員、大満足のツアーでした‼︎
えーちゃん様
この度は、ラフティングツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。
体験談レビューのご投稿、ありがとうございます!
ラフティングツアー、ご家族皆様大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。船頭は、常に皆さまの安全を十二分に配慮しながら、かつエンターテイメント精神でお客様を楽しませ、えーちゃん様ご家族の楽しまれてる姿が日々の励みになっております。
ランチもご満足頂けたご様子で、大自然に囲まれ空気の澄んだ中でのランチはより一層美味しさも倍増しちゃうますね♪
機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
友人と2人で参加しました。
結論から言うと充分満足出来る楽しいツアーでした!
ホテルの送迎は日本語ドライバーで、時間より少し早めに待機してくれていました。
ツアーは現地人のガイドさんでしたが、日本語がある程度話せるので、楽しく過ごすことができました。他の参加者はおらず、海も今は潰れてしまった元ホテルの敷地のビーチだったので他に人がおらず、海を貸切で楽しむことができました。
ガイドさんはツアー中に写真を撮ってくれて、ツアー終了後にオフィスに戻ったとき、映画館っぽい感覚でスライドショーを見ることができます。しかもうれしいポップコーン付きです(笑)撮った写真は後ほど30$でデータを買うことができます。なお、ツアー中に自分たちで持ち込んだ防水カメラで写真を撮る事も出来ます。
Hafa Adai! Thank you again for doing the Kayak & Snorkeling Adventure with us. This tour is almost like a private since our company is the only one allowed to use this area. We hope to see you again next time in this beautiful island of Saipan!
プールのスライダーなどは、子ども向けのプールなのか、深さがないので大人が滑ると出口で底に膝をぶつけて擦り傷できました。
マンタは、スリル満点です!
マンタやスライダーは、メガネやサンダル、携帯などを入れる防水ケースは身につけて乗れないので、階段を上がるところに置いて行けと言われます。
マリンスポーツは、予約時間に遅れることもなくできました。当日その場で申し込むより、安いのでお得ですし、スムーズにできると思います。
日本では鍵が付いているのが空きロッカーですが、鍵が付いてないので空いていないと思ったら、ボードやバスタオルを借りるカウンターで鍵を5ドル払い鍵をもらうシステムでした。
昼からの出発で、ガッツリではなく少しだけシュノーケリングをしてから帰りたいだけだったので丁度良かったです。
時間的にも適度。
以下は改善を期待する点。
1 外部からのビジター参加だったのですが指定されたホテルロビー右奥のカウンターに指定時間少し前に行くも誰もおらず。他社のスタッフに呼んでもらうと現れたが地図を示すだけでハウスまで一人で歩いて行くように指示されました。
案内メールには「スコッティーズのスタッフがダイビングセンターまで一緒にご案内致します」とありましたが?
方向音痴なので頼んで一緒に来てもらいましたが。
2 確かサイトには度付きのマスクを借用できるとあったと思いますが、いざボート上で聞くと無い!と言われました。止むを得ず持参していたプール用の度付き眼鏡を使用しました。
ただ添乗員のエイドリアンが機転を利かせて、シュノーケルチューブだけ外して私の水中眼鏡にセットしてくれました。
彼はナイスガイでした。
グッジョブ!エイドリアン!!
Kojiesan Soap様
この度は弊社アクティビティをご利用いただき、まことにありがとうございました。
Kojiesan Soap様のご都合に合ったスケジュールだったとのこと、旅行中のお手伝いができ嬉しく思っております。
ご指摘内容につきまして、当日はご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
1のロビーカウンターにつきましては、
今後は離席中の表示板を置くことで、お客様とご連絡出来るように改善いたします。
2の度付きマスクにつきましては、
ボートの上に常備していないため、出発前にお申し出いただきたい旨をサイトに明記いたします。
Kojiesan Soap様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努力して、お客様がより快適にお過ごしいただけるようなお店づくりに努めてまいります。
またセブにいらっしゃる機会があれば、ぜひ弊社に遊びにいらしてください。
Kojiesan Soap様にまたお会いできることを楽しみにしております。
スコッティーズ
スタッフ一同
ガイドさんがとにかく良かったです。
親切に説明もわかりやすく、参加者に寄り添ってガイドして下さいました。
ツアーは静かなマングローブの森をゆっくり観察でき、動植物などの自然をたっぷり感じられます。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
担当ガイドへの温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
ランカウイの素晴らしい大自然を満喫頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ランカウイ支店
前日ピピ島のツアーでホテルロビーで40分待たされがっかりさせられたので、今日はどうかと思っていたら9:00、時間通りのお迎えに安心したのですが。
私達が泊まったホテルはパトンなのですが、パトンをぐるぐる。
ピックアップを待ったり結局来ないで別のホテルに行ったり、また同じホテルに行ったり。結局パトンを出たのは10:00過ぎ。1時間以上のロス。
帰りも渋滞もあったのもあるが、降ろすルートもおかしく、結局PM8:00過ぎにホテル着。
本当に2日間共送迎で嫌な思いと時間を無駄にさせられた。
旅行での無駄な時間がもったいないのでツアーに参加しているのに。
今まで他の国や他の会社でツアー参加した中で最悪に思いました。
もちろんその事に対して何も無く。
このコメントを見て ”すみませんでした。” で終わりでしょうね。
誠実さはありませんね。
ここりん 様
今回は送迎に関してご迷惑ばかりおかけする結果となり、大変残念に存じております。
こちらのツアーにつきましても当日の状況を確認いたしました。行きの送迎は3軒のホテル、3組のお客様を混載送迎でお手配しており、ここりん様のホテルが最初のピックアップとなっておりました。2番目にお迎えのお客様がお時間に出て来られず、時間のロスを防ぐ為に3番目のホテルを先にお迎えに上がり、最後に2番目のホテルに戻るという事態となり、スムーズにピックアップをすることができませんでした。また、帰りの送迎では6組のお客様を混載しており、他のホテルや一方通行などを考慮した結果、ここりん様のホテルが1番最後にお送りする手配となっておりました。当日の夕方は通常よりもひどい渋滞が発生していたとのことで、かなりお時間がかかったとのこと、ここりん様が大変お疲れになられたことを重々お察しいたしますが、何卒ご容赦いただければ幸いです。
送迎では不快な思いをしていただくばかりとなりましたが、ツアー自体は楽しんでいただけたことを心より願っております。
尚、この場をお借りして大変恐縮ですが、これからご参加いただくお客様にお願いがございます。
混載送迎をお申し込みの場合、1組のピックアップ時間への遅れが、数十分の遅れに繋がり、港からのボートの出発時間にまで影響を及ぼす場合がございます。時間通りにお待ちいただいているお客様へご迷惑をおかけしない為にも、指定のピックアップ時間には遅れないようお願いいたします。
弊社でもできるだけスムーズな送迎を心がけておりますが、日本人のお客様だけでなく、多国籍のお客様と混載送迎になる場合も多くなっておりますので、混載送迎でお申し込みの場合、さまざまな理由で遅延が発生する可能性がございますこと、予めご了承いただければ幸いです。
よりスムーズな送迎をご希望の場合、プライベート送迎(専用車、有料)もご用意しておりますので、お申し込みの際にはご検討いただければと存じます。
みなさまのご協力をよろしくお願い申し上げます。
マリンスタークラブ
Careem(アラブ諸国のタクシーアプリ)で事前に目的地をYellow Boat Officeと設定してタクシーを呼びました。パレスホテルの敷地入口までは問題ありませんでしたが、そこから先が非常に難解!迷ったら、入口まで戻ってタクシーから降り、そこから入口を背に海側に向かい、突き当り(海岸)を左に5分ほど歩けば、オフィスとボートが見えます。因みに、入口でセキュリティーに「イエローボートに参加するんだ」というと証拠を見せろと言われたので、印刷しておいたバウチャーを渡すと、非常に怪訝な表情をされましたが、無事通してもらえました。当たり外れがあるのかもしれません・・・。バウチャーは印刷しておくか、スマホで保存しておくことをオススメします。
ツアー自体は大変満足です!風を感じながら、アブダビのフォトジェニックポイントを回り、また操縦士のダニーも非常に親切で陽気なので、まったく暇しません!
因みに、徒歩圏内(15分程度)に大統領府のカスル・アルワタンがあります。グランドモスクに負けず劣らずの豪華な建物でした。是非旅程作成にお役立てください。
10歳の娘と参加しました。
途中から 「今から 急スピードで運転します!「」
と言われ、本当に 急スピードでした。
娘は ギャー!!!と叫んで 怖がっていたのですが、スタッフは娘の席を変えたり、途中 写真撮影の際は 声かけをしてくれたりしたので、わたしも安心して乗れました。 娘も後半は 慣れたようでした。
1週間の滞在で、ジンベイザメやモアルボアルも行きました。
すでにホテルのプールは飽きてしまった子供たちのためにツアーを探していました。
前日予約ができ、口コミがよかったこちらのツアーを予約。
正直期待もしてませんでしたが、参加して大正解でした。
ガイドの方々がとても親切で子供たちは大喜び。
良い意味で慣れていらっしゃいます。
日本語があまり通じない大きな体の現地ガイドの方々も子供をよく見守ってくれて、親としては非常に安心。
ランチはあまりに人が多く、キッチンで用意してあったマンゴーがなくなったとのことで食べれませんでした。
島なので仕方がありませんね。
帰りの車でガイドさんにこのことを話をしたら、ホテルに到着する前に現地フルーツ店に寄り道して下さり、驚くほど安くマンゴーを買う事が出来ました。
子どもたちも大喜びでした!!
天候に左右はされると思いますが、セブに行かれる方にはぜひおすすめしたいツアーでした。
sachi様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの鳥海と申します。
本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
アイランドピクニックツアーは老若男女楽しめるツアーとなっております。
特にお子様には、ガイドが付き添ってサポートをさせていただいておりますため、親御様も安心してツアーにご参加いただけます。
お客様がご参加いただきました時期が年末でしたため、多くの観光客がいらっしゃり、いつもよりも混雑していたかと存じます。
特にフルーツに関しましては、大変人気となっております。
こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
鳥海
スピードポートは本当にかなりのスピードでぶっ飛ばしてくれます(笑)
そのおかげでいくつかの島を効率よく回ってくれて、鍾乳洞を見たりカヌーに乗ったり、充実した一日を過ごせます。
遊び疲れて帰りはみんなボートの上で寝ていました。
カヌーはガイドさんが漕いでくれるので楽ちんです。
もも。様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
カヌーも快適にご体験いただけて、充実した一日となられましたこと、嬉しく思っております。ご投稿いただいたお写真は、今から洞窟を探検するぞ!という雰囲気が漂っているな~と思って拝見させて頂きました!
体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
マリンスタークラブ