Toku　様
この度はスコッティーズのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。
苦い思いをされたとのこと、我々もとても残念に思っております。
事前にシュノーケリングの時間が短くなるかもしれないとのことで、他の方を気にせず、いつでも戻ってこられるよう、特別今回に限り無料にて貸切ボートを手配しておりました。現地ガイドも通常、英語のみのスタッフですが、日本語も話せるスタッフを手配しておりました。
また、船酔いについて、酔い止め等のアドバイスを事前メールの際にご案内しておりましたが、最近は風が強く通常より波があったため、気分がお悪くなられたと思われます。事前に色々ご連絡をして頂いておりましたので、出来る限り弊社でも、楽しんで頂けるよう準備をし試みましたが、期待に添えることが出来ず、スタッフ一同とても残念に思っております。
担当スタッフに当日の状況を確認した所、途中でリタイアされた方は十分楽しんだとおっしゃって船に戻ったとのことでした。また、その後もボートスタッフと歌を歌うなどして楽しく過ごされたと聞いております。意思疎通に何も困った点は、見られなかった為、担当スタッフも日本人スタッフに連絡を取らなかったとの事です。シュノーケリングのマウスの使い方もジェスチャーをふまえて、簡単な英語を利用し、皆さん上手にご利用していたとのことです。また、英語が話せるお客様もいたようで、英語と日本語で説明し、1名様が2回目に海に入られた時や帰る前に、皆様に何度かこれで良いか確認したようです。ただ、英語が通じていた為、日本語をあまり話さなかったとのことです。
ガイドは、緊急時等お客様がどうしても日本人スタッフとお話しされたい場合の為に、ツアー中携帯電話を所持しております。海に持参することは難しく、不安な事やご不明な点がある場合は、ボート上で聞いて頂く必要がございます。今後、日本人スタッフと携帯で連絡をご希望される場合は、ジャパニーズスタッフプリーズと意思をスタッフに言って頂くよう、また、シュノーケリングの使い方も出発前に日本人スタッフより説明するようになっておりますが、徹底させて頂きます。
今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
またセブにお越しの際には是非弊社のご利用をお願い申し上げます。

スタッフ一同

オトーリ様
こんにちは。この度は体験フィッシングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
地元の船頭さんとのコミュニケーションもお楽しみいただけて何よりです。
また、よろしくお願いいたします。

ゆうさん様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

離島の海の綺麗さは本当に感動しますね！
ゆうさん様の嬉しいお言葉を頂き弊社スタッフの励みになります！
また、機会がございましたら沖縄にいらしてください。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

山ちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

日本人ガイドや現地ガイドが常備しているので安心してお楽しみいただけたかと思います。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

Fuyuko様

口コミありがとうございます。　ユーアンドアイ植田と申します。
５歳のお子様も楽しんで頂けたという事で嬉しく思います。
県内でも最大級の大きさの船になるので、他の船と比べても揺れは少ないです。
次回も是非、遊びにいらしてください。
今回はありがとうございました。　　　植田

あきんぼ様
素敵な口コミありがとうございます。ユーアンドアイ植田と申します。
お子様が楽しんで頂けたという事で嬉しく思います。
またダイビングも魚が近くで見れ、スノーケルとは違う楽しみがあります。
次回は是非、ダイビングでも楽しんで頂ければと思います。　　　　植田

SUP楽しんでいただけました様で嬉しいです！
息子さんの上達ぶりは素晴らしかったですよ。
マングローブのある川でSUPなんてなかなかできる体験ではないと思いますので、
良い思い出の一つになったことと思います。
また機会がありましたら遊びに来てくださいね～！
ご参加ありがとうございました。

ハナハナ　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本アイランドピクニックツアーにて、お子様と共にとても喜んで頂きましたようで大変うれしく思います。
本ツアーは、たくさんのお子様にも参加していただいております弊社の中で1番人気のツアーとなっております。

こちらのツアーは小さなお子様にも多くご参加いただいております。
また、小さなお子様にはボートマンを付き添わせ、安全には十分気をつけております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

AIR様
この度は弊社アクティビティへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お子様の将来の夢はイルカのトレーナーでしょうか？
アシスタントドルフィントレーナーという1か月の研修プログラムもありますので、
大きくなってもイルカのことが好きでしたらご参加をご検討くださいませ。1か月間大好きなイルカと一緒に過ごしていただけますよ。
またイルカ達に会いにいらしてください。心よりお待ちしております。

Dolphins Pacific
北山 咲

ご参加頂きありがとうございました☆
次回は昼間の海も是非ご案内させてください(^-^)/

たかし様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
海洋状況、天候にも恵まれた１日でしたね！
ウエイクボードも圧巻の滑りっぷりでした！
サプライズのかき氷もありがとうございました！
次回はぜひダイビングでのツアーご参加もお待ちしております！
皆様と再会できる日を楽しみにお待ちしております。

たくさんの嬉しいご感想ありがとうございました(^^)/

パイレーツマリンクラブ　池田

ミィー　様

この度は、弊社のバスツアーへご参加ありがとうございます。
渡嘉敷島の綺麗な海を見れたとのことで弊社としてもうれしく思います。


また貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂きました貴重なご意見をもとに今後のツアー内容の向上に努めさせていただきますので、次回もぜひご参加お待ちしております。

この度は弊社の、渡嘉敷島日帰りツアーのご参加いただき誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

しおやん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
また現地スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
本ツアーのガイドはお客様に楽しんでいただくよう心がけております。

シュノーケリングポイントは、ヒルトゥガン島はナルスアン島に比べるとシュノーケリングの出来る
ポイントが限られますが、島自体は静かでとてもゆっくりした時間が流れております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

mkmk様

先日はベルトラのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は海洋状況にも恵まれ、洞窟探検や水上村、シーカヌーなどを存分に楽しんでいただけたようで、お子様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じております。全体的に快適なツアーと感じていただけて良かったです。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ふぐた様
ツアーのご参加ありがとうございました。
喜んでいただけてよかったです。
1年を通してツアーは開催してますので、また機会がありましたら
ツアーのご参加よろしくお願いします。

Maleficent様
この度は弊社アクティビティへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お写真はプリントアウトをするお時間を減らし、即日ホテルのフロントへお届けできるようにしております。
お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
またお会いできますのをイルカ一同、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Dolphins Pacific
北山 咲