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友人親子と4人で参加。日本語は使えませんがジェスチャーで問題なくOKでした。パラセイリングは全く揺れず、酔うことはありませんでした。空からの素晴らしい景色は体験して本当に良かったです!
とても子供が楽しみにしていたカヤック。英語が堪能ではない事は伝えていました。もちろん、8歳の子供と一緒という事も…英語での説明はわからないですが、初体験ではなかったのでカヤックの漕ぎ方等、理解して参加していました。説明も終わり頑張ろうという事で漕ぎ始めて数十メートル漕いだ辺りで私たち家族だけ遅れがでました。リーダーらしき人が近くまできて、英語で(長い距離漕がないと行けないけれど、大丈夫ですか?)と聞かれました。子供も初めての体験ではないので慣れて行けばどうにかなるかと思い(トライ・チャレンジ)と言う言葉を何回か繰り返しましたが、戻って欲しかったのでしょうか、相手も進ませてくれません。等々、戻る事を決心して戻りました。すると、待っていたかというようにスタッフが待っていて、(おなかが痛いのね、可哀そうに)と言ってきました。ハワイ島は初めてで、ホノルル感覚で訪れたのも反省し、悔しかったのですが、ツアーの説明にこの様な事もあると書いてもいなかったし、だまされた感が残り嫌な気持ちになりました。その後、タクシーを呼んでくれるよう頼んでみたのですが、(わからない)ような事を言われました、しかし、日本に住んでいたらしいアジアの方が伝えてくれてタクシーを呼んで下さいました。(ラッキーでした)
本当にそのアジアの方には感謝です。ありがとうございました。他、書きたい事がありますが、このようなツアーばかりではないと思うし親切な現地の方ともしりあえました。8歳児は無理なのかもしれません。でも、初めから知らせてくれない対応には残念でした---。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、お客様のご期待に沿うツアー内容とならず大変申し訳ございませんでした。
催行会社に事実確認を行ったところ、今回のようなケースは非常に稀ではありますが、カヤックでの参加継続が困難と判断された場合はスタート地点までお戻りいただき、カヤックに代わるアクティビティをご提案させていただいているとのことでございます。
このようなケースに関しての注意をツアーページ上で明確にご案内していなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
取り急ぎツアーページには注意書きを掲載する対応をさせて頂きました。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
当日ギリギリになってから中止の連絡が来ました。。天候に左右されるものとはいえ、もう少し早く連絡できないものかと思ってしまいました。。ただ、インストラクターの方には親切にしていただきました。
女4人で参加しました。
サーフィンスクールはとても綺麗で清潔感がありました。
また、日本人の方もいてスムーズに受付することができました。
インストラクターの方も優しく日本語が上手いので安心でした。
そして、全員初心者だったのですが、4人とも1日でボードに立ち小さな波にのれるようになりました!
終わってからもオススメのお店を紹介してくれたりととても親切でした!
とても楽しかったのでまた参加したいです!
友達と2人で参加させて頂きました!
2人ともサーフィンをするのは初めてで、ワクワクドキドキ。。
先生は日本語を話せない方だったのでちゃんと分かるのか更にドキドキしましたが
英語がたいして分からない私達でも分かるように、ゆっくりと優しい英語で教えて頂けたのでちゃんと理解することが出来ました。
始めビーチで練習をしていざ海へ!!
先生が良い波の時におもいっきり押してくれるので、1回目でボードの上に立ち波に乗ることが出来ました!!
そりゃもう爽快のひと言!!!
その後も友達と交互に先生が送り出してくれるのでとても安心感がありました。
波に乗ってる時ももちろん面白かったのですが、
友達との順番待ちと波待ちの為にボードの上でプカプカ浮いて居るだけで最高に気持ち良かったです!!
あっという間の1時間
しかし、終わる頃には腕に限界がきていたので初心者には1時間がとてもちょうど良かったです。
ひとつ絶対にした方が良いと思うのは、とにかく日焼けどめです!!!
私はあまり日焼けに抵抗が無いので、そんなに塗っていなかったのですが、
なにせずっとうつ伏せで海に浮かんで居るわけですから、ふくらはぎ、太ももの裏側がものすごーーく焼けます!!
あまり焼けたく無いという方はこれでもかって言うくらい、裏側に日焼け止めを塗って下さい。
また機会があったら参加したいです。
私と夫は、極限と説明されている1200メートルの最も高いものに乗りましたが、とても楽しくて非常にリラックスできました。まるで浮いているような感覚です。私たちはどちらも高所には少し不安がありますが、これは本当に楽しかったです。またやりたいです。
My husband and I went on the highest one, 1200, which is described as extreme, but is so fun and extremely relaxing. It feels like you're floating. We're both pretty sketchy about heights, but this was so fun. I want to do it again.
海がきれい、と聞いて、参加を決めました。
が、期待以上の美しさに、家族一同大満足!
子ども連れなので、近くて便利、かつ、遠浅で安全なところであそべる、が
大前提でしたので、まさにうってつけ。
とにかく透明度が違います。きれいな海にはあちこち行きましたが、ここの透明度は素晴らしいです。
波打ち際からすぐのところでも、美しい魚たちがひらひら泳いでいるので、
シュノーケルしなくても、魚と戯れることができました。
近いので、ツアーじゃなくてもいいかな、とも思ったんですが、ツアーで申し込んで大正解でした。
木陰の良い場所が確保されていて、ガイドさんが荷物番もしてくれるので、
安心して家族であそぶことができます。
ランチの時も、行列が始まると、すぐ声をかけてくれたので、
大して並ばずに済みました。
2島巡りもありますが、パラセーリングなどのアクティビティを入れるなら、
結構時間もかかるので、サピ島オンリーがおすすめです。
子どもは、「まだ帰りたくなーい!」とごねましたが、
大蜥蜴もちゃんと出てきてくれて、充実した半日を過ごせました。
男5人で行ったハワイ旅行の中でも、特に思い出に残る、本当に病み付きになるアクティビティーでした。上空150メートルから眺めるハワイの景色は、筆舌に尽くしがたく、ぜひ一度体験されてみてはいかかでしょうか!
集合場所までの道で迷ってしまい、予定していた時間には遅れてしまったのですが、すぐに別の時間に回してくれました。
写真通り海はきれいでしたが、シュノーケリングスポットに他のツアー客が乗ってきた
ボートがたくさん停まっており、付き添いで来た現地の人と一緒にシュノーケリング
しなければどれが自分のボートかわからなくなりそうでした。
ランチを食べた島では地元の子供たちが踊りで迎えてくれましたが、音楽が大音量で
落ち着ける状態ではありません。食事はおいしかったですが、種類が少なく、野菜を焼いたようなものもあればよかったと思います。飲み物は別料金で種類が少なく、高いので、
出発前に買って持っていった方がいいと思います。あと、日差しが強いので屋根の
ようなものがあればいいなと思いました。
当日、ホテルで30分待ってもピックアップは来ず、催行会社に確認したところ、予約が入っていないとのこと。そんなことはないと食い下がると、とりあえずピックアップの車を送るとのこと。その後、5分くらいして日本人の女性から電話があり、何かの手違いで予約自体が消えてしまったとのこと、お詫びにランチのソフトドリンクをサービスしてくれると約束。
迎えが来て事務所に行くと、日本人スタッフから話は通っておらず、また一から英語で説明する羽目に・・・。I-PADのバウチャーを新規のアプライにコピーさせられ、やっと参加のお許しが出ました。大変だったし、気分的には散々な感じです。
しかしながら、アクティビティー自体はとても楽しかったです。インストラクターもユーモアを交えて説明をしてくれ、「マエコギ」「ウシロコギ」「ブンブン」・・・。「ブンブン」は落差のあるところを落ちるときの合図です。9KMの流れを2時間かけて下っていくのですが、川下りの適度なスリルと、マイナスイオンたっぷりの癒し感がたまらない素晴らしいアクティビティでした。川までの階段の往復が難儀ですが、それを補ってなお余りある楽しみが待っていました。おすすめのアクティビティです。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
ラフティングとナイトサファリと2件のご予約を頂き、ナイトサファリのご予約と同時にラフティングの
ご予約が取り消し扱いになっていたようでした。
両方共に参加ご希望である事の登録がご予約上ですぐに確認できなかったためにスタッフが再度
お客様に確認してしまい、大変失礼いたしました。
朝からドタバタで申し訳ございませんでした、最終的にはお楽しみいただけて本当に良かったです。
またよろしければご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
中村
英語が全く出来ない家族での参加でした。よって、何を説明されているのかが理解出来ずに、只々、シーカヤックを漕いでいる状態でした。
英語の堪能な方にはお薦めしたいと思いました。
理由は高校生の息子がシーカヤックを甘く見てsingleで申し込んだのですが、「疲れた果てた」為、他の参加者のスピードについて行けず、一人遅れての状態となりました。
その際、ガイドの方が息子のカヤックを牽引してくれるという離れ業を行って下さいました。
英語がしゃべれたらなぁ~と痛感した一日でした。
天気にも恵まれ、とても気持ちいいパラセーリングでした。ゆっくりと空を漂うような感じで、風が気持ちよく、水平線がとてもキレイで感動しました。また飛びたいです。
楽しかったです!!またホノルルを訪れて、他の友達にもこのエクストリームパラセーリングを体験させたいです!そして、2人のハンサムなスタッフも素晴らしかったです!頑張ってください!!
Was fun!! Hope to visit again Honolulu with other friends so they can try this Xtreme parasailing!and the 2 handsome guys was cool! 1 Keep up the good work!!
全体的には良いのでオススメできます。
内容(時間は体感)
・ワシの餌やり見学(20分)
・イケスの魚見学(エイがいた)(15分)
・カヤック(2hくらい?)
・夕食(1.5h)
・夜光虫見学(15分)
まず安心なのが人、現地の人ですが日本語はベラベラなので
何も心配いりません。
ツアーの内容は、カヤックと夕食が良かったです。そして結構濡れます
下に水着が必須なのと、良い服はやめましょうw
カヤックは長いですが、思い出作りの1つと考えれば良いと思います。
夕食は魚料理、エビのフライ、野菜炒め、チャーハン
+ビール(飲みホ?)
で比較的どれも美味しかったので日本人の口にもあうと思います。
個人的にワシやイケスはいらないなと思いましたが
全体的には楽しく、ガイドのROYさんが非常に親切で楽しい思い出になりました。
1時間で完了するアクティビティでかなりお手軽です。私は9時からのコースに参加しましたが、10時にはハーバーに戻ってこられていました。集合先のハーバーはヒルトンホテルからすぐのところです。すこしわかりにくいので早めの集合をおすすめします。総じてスムーズ、楽しいアクティビティでした。
わあ!これは素晴らしい体験でした!私たちのホスト、アシュリーとサンティーノは親切で、知識が豊富で、助けてくれて楽しかったです!カヤックは美しく、シュノーケリングは素晴らしかったです!次回ビッグアイランドに行くときには、ぜひまた参加したいと思いますし、皆さんにもぜひ体験してほしいです!
Wow! This was an awesome experience! Our hosts, Ashley and Santino were friendly, knowledgable, helpful and fun! Kayaking was beautiful and snorkeling spectacular! We will definitely do this again the next time we're on the Big Island and we highly recommend you experience this for yourself too!
カヤックとシュノーケリングのアドベンチャーは素晴らしかったです!私たち家族5人(10歳の子供2人と6歳の子供1人)が参加しました。子供たちには全行程を漕ぐのは少し大変だったので、ほとんどの作業は親が担当しました。6歳の子供、10歳の子供、そして親のために3人乗りのカヤックを借りることができました。シュノーケリングの場所に着くと、シュノーケリングを楽しんだ後、新鮮なパイナップルを食べて、崖から海に飛び込むのが楽しかったです!ガイドたちはとてもフレンドリーで、非常に助けてくれました。時々カヤックがグループから遅れてしまうことがありましたが、必ず誰かがその人たちと一緒にいて、安全を確認してくれました。急がされることは決してありませんでした。海の洞窟には行けなかったので、5ではなく4をつけますが、おすすめです!
The Kayak and Snorkel Adventure was great! Our family of 5, including two 10 year olds and a 6 yr old, participated. It was a bit much for our kiddos to paddle the whole way so the majority of the work was on the parents. We were able to get a 3 person kayak for the 6 yr old, a 10 yr old, and a parent. Once we got to the snorkeling location it was fun to snorkel then get out and have fresh pineapple then jump off the cliff into the ocean! The guides were super friendly and very helpful. At times kayaks would fall behind the group and they always had someone who stayed with them just to make sure they were OK. There was never pressure to hurry up, etc. I am giving it a 4 vs. a 5 because we didn't see/go into any sea caves which was one thing we were looking forward to. I would recommend!
高所恐怖症で心配でしたが、青い海を見たら全然平気でした!
とっても良い経験ができて、最高の思い出が出来ました!
日によって差があるとの事ですが、本当に青く、お魚もいっぱい!!かなり楽しめる価値のあるシュノーケルです!かなり装備もしっかりしているので泳ぎが苦手な方でも安心して参加できると思います
jewel様
この度はツアーにご参加頂きありがとうございます。
同じ海でも日によって透明度や魚の多さも違います。毎日海に行っているスタッフも飽きない程楽しい場所です。また沖縄に来た際は冒険島で是非遊んで行ってくださいね。
600フィートを6分間体験しましたが、もっと高いものを購入しておけばよかったと思います!とても美しい景色で、間違いなく価値があります。写真を撮ってもらうのに30ドルの料金がかかり、SDカードを持ち帰ることができます!
We did the 600 ft for 6 minutes and wish we would've purchased to get higher! VERY beautiful view, definitely worth it. The take pictures of you for a fee of 30.00 with a SD card to take home with!
パラセーリングは初めての体験でしたが、スタッフの指示はわかりやすくノリが良い方々だったのでとても楽しかったです!
自分が乗ってるところを写真に撮ってくれるサービス(別途料金有)があって良い思い出になりました!
私たちはホテルからの便利なピックアップを選びましたが、時間通りに到着しました。ただし、運転を選ぶ場合、マリーナの駐車場は空いているようでした。クルーはとてもフレンドリーで、オープンウォーターまでの短い乗船でした。ワイキキビーチ、サーフィンをする人々、ダイヤモンドヘッドの写真を撮る機会がたくさんありました。すぐにパラシュートが出され、空中に上がりました。800フィートのラインでした。そこは刺激的でありながら平和で、島全体の素晴らしい景色が楽しめました。私たちは数分間だけそこにいました。クルーは、上空で15〜30枚の写真を撮影し、4GBのSDカードで30ドルで販売しますが、すでにGoProや防水カメラを持っている場合はお勧めしません。全体的に素晴らしい体験だったと言えますし、滞在中にぜひお勧めします。次回は1000フィートまたは1200フィートのラインで再度挑戦したいと思います。
we opted for convenient pickup from our hotel which arrived on time however if you choose to drive - the parking lot seemed empty at the marina. The crew was super friendly and it was a short ride out to open water. Plenty of photo opportunities for Waikiki Beach, surfers and Diamond Head as you had in and out. It wasn't long until the parachute was out and we're up in the air. We did 800 foot line. It's exhilarating yet peaceful up there with great views of the entire island. We were only up there for a few minutes. The crew does take 15-30 pictures while you're up there and will sell it to you for $30 on 4GB SD, which I recommend against it if you already have a GoPro or waterproof camera. Overall I'll say it was a great experience and I do recommend it during your stay.
We'll definitely do this again but with the 1000/1200 foot line.
主人と二人で140歳、初体験、心配をよそに、力も要らず、スイスイ、帰りも波に押し返されると言われてたので、覚悟してましたが、波の上を滑ってるようで、楽しい、楽しい、細長い、スリムなボートでないと、こうはいかない、といわれました。確かに、むっくり型の人達は、大変そうでした。選ぶ時は、これが大事。
スタッフも親切でとっても良かった。少人数だし、安心してできました。イルカが大好きになりました。オススメです。
日本人の観光客も多くて安心しました。スタッフも親切だったし良かった。また次もここを申し込みたいと思う。
私たちはとても楽しい時間を過ごし、3人全員が同時に行けたことを嬉しく思いました。訪れる友人たちにぜひおすすめしたいです。
We had so much fun and were glad that we can all 3 go at the same time. Would recomend this to all our friends that go and visit.
球磨川でラフティングしてたのでそれ以上を期待してましたが、まぁまぁといった感じでした。ガイドは日本人でしたが、香港人が二人同じボートでしたのでほとんど英語でした。一応日本語ガイドのはずでしたが・・・。ポイントはたくさんありますが、絶叫好きの私には少し物足りなかったかな。ボートがひっくり返ることはなく、人が落ちそうなポイントも1つくらいでした。初めての妻はとても楽しんでましたので、一般的には十分楽しめるものだと思います。ランチはBBQとありましたが、ハンバーガーでした。期待外れ。時間も短かった。当日は、ボートが9つも出てたので待ち時間も結構多くそれもストレスでした。色々不満を書きましたが、ガイドはとてもいい人で丁寧な人でしたし、最終的には満足できるツアーでした。おすすめです。
この度はツアーへのご参加誠にありがとうございます。お客様の期待に添えなかった点がいくつかあったようですが、最終的に満足していただけたとのコメント嬉しく思います。ランチに関して催行会社に確認しましたところ、鉄板でお肉や野菜を焼き、それをパンにはさんでお召しあがりいただくメニュー内容で、こちらをバーベキューと呼ばせていただいてるとのことでした。
この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
渋滞に巻き込まれ、予定時間より遅れましたが、たまたま私達のグループだけだったこともあり、キャンセルにならず、参加出来ました。ちょうどサンセットとも時間があって、幻想的な景色が堪能出来ました。
ガイドも親切なアテンドで楽しかったです。
Mario様
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
サンセットも間に合ったようでとてもよかったですね。スタッフも嬉しく思います。
また是非沖縄に来た際は冒険島で遊んで行って下さいね。
予想以上に魚がたくさん居て綺麗な海の中の景色が見れました。反面、予想通りと言うか、これも予想以上なのか、びっくりするくらい人混みが凄くて、フィンで他の人に蹴られたり、ダイビングで参加の人は、海底でシュノーケルの人の下に居たりして、一斉にバブルを発生させるので、視界が泡ぶくだらけになり、望みもしない下からの泡に驚くのと、何か嫌な感じがするので、ダイバーとシュノーケルのとタイミングをずらして欲しいです。
シーズンだから仕方ないかもですが、芋洗いとはこの事かもというくらい人だらけでした。親子連れとかだと、迷子になるかもしれません。
貴重な体験談投稿ありがとうございます。
やはりシーズンになると人気のツアーの為、青の洞窟内は多くの人が訪れます。
ダイバーも様々なお店がビーチ・ボートと時間帯に関係なく来るため、洞窟内が今回の様に他所の団体と重なってしまう事も御座います。
ダイバーとの時間をずらすと言う事も出来ない点はご了承ください。
その中でもお子様連れなども迷子にならない様にケアが行き届くために団体で合同開催ではなく、各グループにスタッフ専属対応で行わせて頂いています。
夏場の日曜日の午前中と一番混雑をする時間帯に重なってしまいましたので、次回は是非平日、早朝便や冬季シーズンなどの空いている時期にも体験をお願い致します。
初めて参加しました!
高所恐怖症の私ですが、ハワイの風と空を感じたくて
主人と一緒なら飛べるかも?!と参加を決意!
主人はもっと高くてもよかったのですが、初めてということもあり
90メートルに申込みました!
参加者は外国のカップルと親子の2組と
日本人カップルと家族、私たちの合計5組でした。
私たちは英語が全くダメなので不安でしたが、
スタッフの方は送迎の方も含めて日本語が少しできるので
何も問題なかったです。
装具をつけたりするのも全部スタッフの方がしてくださるので
何も説明がなくてもすぐに空へGO!でした。
パラセイル中、揺れたりふわっとしたりするのかなと少し恐怖感がありましたが
ほとんどそんなことはなく、めちゃくちゃ楽しかったです!!
きれいな海と青い空、ハワイの風を感じることができ大満足!
みんなにもおすすめしています!
写真も頼みました!
水ポチャの瞬間とか見たことのない楽しそうな表情の私たちでした。
本当にたくさん連写でとって頂き、いい記念になりましたよ。
船酔いも心配しましたが、酔い止めをしっかり飲み
なるべく遠くをみていたりしたら全然大丈夫でした。
スタッフの方の対応も良いので、ぜひ皆さんも参加してみてくださいね!
つぎはもう少し高いのを挑戦します!