美術館・博物館のアクティビティ参加者レビュー一覧

日本語で分かりやすく説明してもらえてとても良かったです。ただ、年始のホリデーシーズンのためか、世界各国からの旅行者でとても混んでいました。

年始のとても混んだ時期でしたが、案内をお願いしたおかげで迷うことなく入場できました。
チズさんはとても穏やかな女性で知識も深く、美術に疎い私達の質問にも丁寧に、時には裏話も交えながらの楽しい解説で、あっという間に時間が過ぎ、自分達だけで回るより効率よく、時間の限られた旅行者には、お勧めします。
ただ、美術館の中が乾燥していて、喉がカラカラになりました。

現地のＪＴＢのツアーでの参加でした。2家族だけの参加でしたが、ガイドさんの対応がとてもよくて、楽しく興味深く故宮博物館を短時間で効率良く周れてとても良かったです。

病院とは思えない素晴らしい施設で驚きましたり
近年まで使われてたんですね。また驚き！
クリスマスの時期だったので夜マッピングショーが無料であると知り、もう一度訪れました。これもきれいでとても良かったです！

優先入場チケットのおかげで、並ぶことなくスムーズに入ることができました。自分たちのペースでゆっくりみることができました。

ガウディ建築の説明があり、その素晴らしさがとてもよくわかりました。
また、公式ホームページのチケットは入場時間の指定がありましたが、このチケットは時間指定無しでしたので自由度が大きく良かったです。

最初はバウチャーだけで現地の人が分かってくれるのか不安でしたが、並び口のところに担当の人がいてすぐに分かってくれました^_^
朝に行ったのですが少し並んでいたので、効率良く旅するには事前予約が必須だと思います！

ローマの主要箇所は抑えられるツアーです。
美術館も朝一の早くからスムーズに入れますのでローマ観光が1日もしくは2日程度しかなくても効率よくまわることができます。
午後観光コースもつけたので相当歩きでの移動距離はありましたが、自分では見つけられないだろうお店なども教えていただきながらだったのがとてもよかったです。

朝早い時間の集合ですが、参加する価値は十分にあります。一般公開の列を見たら参加してよかったと皆感じると思います。また入場するともっと人の多さを感じ、迷子にならないかと心配になります。その点ツアーですから安心できますしガイドさんに気配りに関心です。

バチカンや歴史に詳しくなくても、ちゃんと教えてくれるので、それぞれの絵やタペストリーなどの作品に関しても深く理解することができてとても大満足でした！！
自分だけで見ていたら全然理解できなかったと思います。

とても大きなバチカン美術館。
チケットもなかなか取れず、個人で行こうとすると入場までに長打の列に並ぶ必要がある中、20分程度待つだけで入場でき、中もガイドさんが効率よく案内してくれ、解説もしっかり。
値段に見合う素晴らしいツアーでした。

はじめての訪問でしたが、知識豊富なガイドのおかげで、みごたえが倍増でした。
モナリザとセルフィーができるとは思いませんでした　笑
午後のツアーのおかげで、連日の疲れを取ることができました。

オフィスがテルミニ近くで
少し不便か？と思いましたが
バチカンまで乗合バスで市内観光を少ししながら移動だったので、まぁよしと。
ガイドさんが小さくて見失いがちでしたが
しっかり内容説明などはもれなくしてくださり
不満は有りません。解散も現地が許可されていて
たすかりました
自分で行くなんて暴挙より、断然おすすめ
混む時期は
ガイドツアーが絶対優位ですね
このツアー
コスパは悪くないです

限られた旅行の日程の中で通常よりも早くヴァチカンに入れること、見所を確実におさえた内容ととてもわかりやすくユーモアを交えてガイドしてくださいました！本当に参加してよかったです！
昼食なしのコースだったので、午後からはコロッセオに行く事もできました。
ガイドの加藤さんありがとうございました！！

個人で行くかツアーかで悩んだけど、参加してホントに良かったです。美術の細かい一つひとつや歴史の詳細までも、とてもテンポ良く楽しくそして重厚に説明してくれました。その知識を頭に入れて鑑賞する芸術は本当に記憶に残るものになりました。

絵画については全く素人ですが、フィレンツェの滞在時間が短く、効率的に周りたいと思い参加しました。
最初はプライベートツアーは贅沢過ぎるかなって思いましたが、終わってみたら、本当にお願いしてよかったと思いました
チヅさんの知識は本当に素晴らしい。
また、フィレンツェに行く機会があれば、絶対にまたお願いします

カサミラは2回目で1回目(4年前)は公式ホームページからプレミアムチケットを購入しました。ベルトラさんではそれよりも安く、しかも日本語で優先入場チケットを購入できます。日時指定の必要もないし、隙間の時間を利用できてよかったです。入口のチケットを持っている人用の列に並んでバウチャーを見せると、チケットに交換してくれてそのまま入場できました。最初は上りの階段が続くので、結構大変ですが、屋上ではかわいい煙突がニョキニョキ立っていて感激します。サグラダファミリアやモンジュイックの丘の方まで見渡せて、夕刻になるとグラシア通りのイルミネーションが点灯し始め、とても綺麗でした。内部は展示とお部屋の両方を見ることができます。ガウディという人はすごいなぁと感じさせられました。バルセロナで時間が取れる人にはぜひおすすめです。

ヴァチカン美術館での説明はわかりやすく、自分たちだけでは楽しみきれなかったと思います。逆にシスティーナ礼拝堂やサン・ピエトロ大聖堂は説明なしですが、その分じっくり楽しむ時間をとることができ快適でした。
ランチなし午前のみのコースにしたため、ヴァチカン市国内での解散で、終了後は個人的にクーポラに登るなど自由に過ごすことができました。

オフシーズンったこともあり全体的に空いていてよかったです。ハイシーズンだと列がすごいとのことだったので季節は選んだ方がいいかもしれません。1月でしたが特に寒すぎることもありませんでした。
また、集合場所がわかるか不安でしたが、行ってみたらわかりやすく安心しました。

集合場所から美術館への移動は徒歩でイヤホンガイドを装着していたため、入口付近で、後方から近づくスリ集団（2~3人：体格のいい女性）に気付かず、スリにイヤホンを手ではね除けられた瞬間に鞄に手を伸ばされた。すぐに肘打ちを喰らわせて左から来た一人を撃退した。さらに右側からの二人目に右腕を掴まれ引っ張られたが、これを払いのけて撃退…で、難を逃れたと思った最後に上着の首根っこを掴まれ引き倒されそうになったところで助けを呼んだ妻に気付いたガイドさんに救われた。…と、とんでもない目に遭ってしまった。財布を含め所持品に被害はなかったが鞄のチャックは半分開いており驚いた。ガイドさんが旗を振り回して（何度か頭部を叩いて）最終的に追い払ってもらえて感謝している。
但し、ガイドさんが、一緒に美術館入口まで付き添って来ていた他社の添乗員に対するお礼の言葉を述べたことはマイナスである。
あの人は何もしていない…傍観していたのみであった。正直、いくら関係ない人間とはいえ同じ日本人で添乗員なのに何もしないとは甚だ遺憾に思った。こういう人もいるので自分の身は自分で守らなければならない。しかし、本当に自分がターゲットで良かったとは思う。妻がこんな目に遭ったらと思うと寒気がする。

話をツアーに戻すと…
ガイドさんがとても個性的で、説明も分かりやすく面白い表現をされるので
とても良かった。満足している。
短い時間で、特に有名な３点（モナリザ・ミロのヴィーナス・サモトラケのニケ）を見ることができたので良かった。

スリには注意！たくさんいるし、狙われてる。

ランチ付きを選んだが、集合場所近くの分かりやすいところにあり、
日本語メニューも用意されていたが、とても客が多く料理が出てくるのに
時間がかかるので時間に余裕がない場合は避けた方が良いかも。
味は良かったと思う。

ミュージアムに優先で入場でき、また重要なスポットは丁寧にガイドいただけて年末の繁忙期に関わらず大変効率的に周れました。強くオススメします。

午後一にフィレンツェに向かうイタロに乗らなければならない日に参加させていただきました。集合場所もわかるかしらとちょっと不安でしたが、すぐに分かりました。みさなん時間までに集合。もうすでに建物の周りに列が…ツアーに申込んでおいて良かったと思いました。7月のこの日は朝からかなり暑くツアーでなければあきらめてあたかも。ポイントを押さえて案内して頂くので時間のない私達には本当に良かったです。システィーナ礼拝堂はやはり素晴らしく写真に残せないぶんしっかり見ておかなきゃと思い余計に心に残りました。

最高でした！ベルトラさんのチケットは日付のみ指定で、時間は自由だったので、他の行動に影響をすることなく、好きな時間に訪問できました。建物内部も屋上もとても楽しいところで、外観のみの見学では得られない素晴らしさです。内部の見学は絶対にオススメです。レストランも空きがあったので、予約なしでしたが、入ることができました。サンドウィッチおいしかったですよ。

ヴァチカン美術館に入場後すぐの美術品等の長い説明は短めで良いと思う。
とにかく美術館内は広く、長く、スゴイので、途中で飽きてくるのは否めない。また人が多いので人に酔いそうになる。
そんな美術館を出ると大聖堂に入り、時間は短いがある程度ポイントを抑えることができたのは良かった。
ランチ付きにしたので、レストランにて昼食を食べたが、日本人向けの量にしてあり好感が持てた。
午後のローマ市内観光（徒歩）は盛り沢山で、たまたまツアーの参加者も少なく、ガイドさんに写真を沢山撮って頂けた。有名どころをかなり回ることができたので大変満足できた。

ガイドさんも優しく、とても良かったです。
説明もわかりやすく、美術に興味ない私でも面白かった。

連休の旅行だったので、人が多く、もう少しグループ人数を減らして欲しかった。油断してたらすぐ剥がれてしまい、ゆっくり見れなかった。

1月の友人とのフランス旅行で利用しました。

ルーブル美術館はとても広くて、自力で周るのが難しそうだったのでツアーに参加しました。

特に有名な作品を中心に、歴史や作品の背景などを説明していただきました。写真を撮る時間もきちんと設けて下さったので嬉しかったです。

優先入場が別になっており、当日券購入の列は待ち時間が発生していましたが、スムーズに待つことなく中に入れました。
こちらのチケットは時間指定がないので、お薦めです。

自分で手配すると時間を指定しないといけなくなりますが、このチケットは好きな時間で入ることができるのでとても便利です。入ってすぐに案内の係員の方がいらっしゃり、バウチャーを渡したら、すぐにカウンターに手渡し、入館チケットをすぐに出してくれました。とってもスムーズでした。私が受付に来たときにカウンターにいた方は、私が中に入るときにまだカウンターにいらっしゃいました…。
建物は、日本語オーディオガイドも充実で、とても観光しやすいところでした。

初めて行く友人の希望で、午前中の見学、送迎ありでガイドさんのいるこのツアーを予約しました。ガイドの劉さんが事前に博物館の概要を説明してくれたり、私たちの理解に合わせて解説してくれたりしたので、とても充実した時間を過ごせました。
帰り道に寄るお土産屋さんの口コミを見て多少不安でしたが、いただいたお茶やお菓子は美味しく、後でわかったのですが、お値段も市中のお店と比べてさほど変わらず、ホテルまで車で送ってもらったことを考えるともっと買い物しておけば良かったと思いました。
博物館のショップをゆっくり見てまわれなかったので評価をひとつ下げましたが、短時間で見所を押さえた見学をしたい方にはいいツアーだと思います。

元旦、閉まっているところが多いなか、営業していたので行ってきました。
営業時間前にいくと、チケットを持っている人と持っていない人の列ができ始めていて、持っている人の列にならんでバウチャーを確認してもらいました。
沢山の人がいるので、予約しておいて安心でした。

日本語オーディオは、音楽付きでガウディの世界に引き込んでくれて、とても良かったです。建築についても詳しく説明してくれます。

写真を撮られますが、強制ではないので、購入はしませんでした。

口コミを拝見して、午前中ルーブル美術館、午後グランドモスクに変更したいと思い、事前にベルトラさんにメールで何度もご相談、行程を変更してホテル出発時間を9時に繰り上げ、9時出発のバウチャーも出していただいていました。ところが、9時を過ぎてもお迎えが現れず、バウチャーにあった連絡先に電話して調べてもらうと、「10時に運転手が向かいます」と…。10時に到着した運転手さんが持っていた行程表は、ホームページに記載されているのと全く同じスケジュール（10時出発、グランドモスク→昼食→ルーブル美術館）でした。あの事前のやりとりは何だったのでしょうか…結局朝の1時間が無駄になってしまったし、とても残念でした。

とはいえ、運転手さんには何の罪もないので、イライラをぶつけることはせず(苦笑)直接相談してルートの変更をしていただきました。

昼食の時間の関係で、ルーブル美術館は80分程度となり、時間が足りなかったです。建物も素晴らしく、本当は100分は予定していたので、もっとゆっくり見たかったです。

シェラトンのランチビュッフェはおいしくいただきました。70分位の滞在でしたが、ちょうどよかったです。ただ、セルフで入れられるコーヒーがまさかの別料金だったので、注意が必要です。

移動の途中でエミレーツパレスホテルのロビーに寄りたいとお願いしたのですが、宿泊やレストランの予約をしている人以外は入れないらしく運転手さんがゲートで断られており、外観（かなり豪華でした！）を車窓から見れただけでした。ロビーで写真を撮ったという口コミもありましたが、今は予約がないと無理になってしまったのでしょうか。

グランドモスクは、午前中は混むと聞いて午後にしたのですが、年末だからかめちゃくちゃ混んでいました。都度都度入場制限がかかり、105分程時間をとっていましたが、その流れに沿って割と慌ただしく見て回る感じで時間がきてしまいました。服は身分証の提示も求められず（混んでいるからか分かりませんが）すんなり借りられました。モスク自体は白い建物が青空に映えてとてもきれいで、内装も素晴らしかったです。

運転手さんは、ただそれぞれの場所に連れて行ってくれるだけ、という感じで、必要なこと以外は喋らず、車から降りて写真を撮ってくれたりのサービスもなかったです。その辺りは人によるのかと思います。

とはいえ、車の乗り心地も良かったですし、まわったところはどこもオススメできるので、最初のトラブルがなければ総じて満足できたのではと思います。

後日談として…
帰国後、ベルトラさんは真摯に対応してくださり、謝罪と原因確認及びご報告、今後の再発防止に努める旨、ご丁寧なメールを何度も頂きました。
現地での経験は残念ではありましたが、その後の誠実なご対応につきましては感謝しております。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。