(参加者のレビュー一覧) ページ 16) 携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカードのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

2584

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

すごく便利だった

投稿者: Naniwaじいさん

・eSIMは初めてだったのでアクティベート法が不安だったが、事前にiPhoneの情報をしらべていたことと、Veltraからとても丁寧なinstructionが送られてきたので、簡単にアクティベートできた。
・容量的には5日間で1Gも使わなかった(写真などはホテルのWiFi使用)ので
 3Gでも十分です。
・サンフランシスコーラスベガス―ニューヨーク―ボストンと、アメリカを西から東に横断したので、ラスベガス(3泊)でアクティベートして、ニューヨーク(2泊)まで十分使えました(時差の関係)。
・来年のメキシコ旅行で eSIMにするかWiFiルータにするか(二人で使える)迷ってはいます。

催行会社からの返信

お客様各位、

ご購入と肯定的なレビューをありがとうございます。

特に難しいこともなく、スムーズに使用できたのでよかったです。

ぜひ今後も eSIM を選んで、気に入って使っていただければ幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/06/04
参加日: 2024/05/06

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

いい!

投稿者: Coco

問題なく接続できました!
とてもよかったです!
無料なら使用することをお勧めします!
もらっておいて損はありません!

催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様

とてもスムーズにご利用いただいており大変嬉しく思います。

ご購入と好意的なコメントをありがとうございます。
今後もeSIMをお選びいただけると幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: 家族
投稿日: 2024/06/03
参加日: 2024/05/07

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

esim

投稿者: かな

WiFiを持てば荷物も増え 返却も面倒 また 料金も高い。
simカードは入れ替えをする必要がありますが、esimは 返却や入れ替えの煩わしさも無く
ネットで注文し 送られてくるQRコードを読み取り 現地についたらQRコードを読み込んだスマホを起動させるだけととても簡単。
ただ、対応していない機種もあるそうなので 事前確認が必要。

催行会社からの返信

お客様各位,

各インターネットプランのメリット・デメリットを詳しく説明していただきありがとうございます。

eSIM の主なポイントは、電子的により便利かつ迅速にアクティベートできること、そして環境に優しく、物流輸送と物理的なカードの消費を節約できることです。

ご支援に感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 2日間(1GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/30
参加日: 2024/04/30

eSIMサービス ニューヨークほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

簡単!

投稿者: paddie

羽田でQRコードを読み取ってインストール、アクティベーションまで済ませてからJFK到着時に接続と、とても簡単でした。
何の問題もなくLINEもメールも受信でき、LINE電話も国内と変わらない品質で使えました。
オススメです。

催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様

ご購入と肯定的なレビューをありがとうございます
便利、迅速、満足のいくサービス品質をご提供できることを大変嬉しく思います。
あなたのサポートとフィードバックは私たちと他の旅行者にとって非常に重要です。あなたの経験を共有していただきありがとうございます。
今後とも高品質なサービスをご提供できることを楽しみにしております。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/26
参加日: 2024/05/05

eSIMサービス シンガポール国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

身軽で便利

投稿者: キョウコ

ツアーのオプションで初めてe-simを使いました。
慣れないため設定に手間取りましたが、設定後は旅行中全く問題なくネットやアプリが使用できました。
ポケットWi-Fiのようにかさばらないし、SIMカードのようにお店での受け取りも不要なので、QRコードだけ印刷しておいて空港Wi-Fiですぐに設定ができたのはとても便利でした。今後使っていきたいと思います。
ただし、SIMフリーの機体が必要なので、そこだけ注意が必要だと改めて思いました。分からない場合は旅行前に携帯会社で確認した方が良いです。

催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様

ご購入と肯定的なレビューをありがとうございます。
あなたのサポートとフィードバックは私たちと他の旅行者にとって非常に重要です。共有していただきありがとうございます。
今後もeSIMサービスをご提供できることを楽しみにしております。

役に立った
評価:
プラン: 3日間(2GB)プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/05/23
参加日: 2024/05/17

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

設定も1・2分でできてよかった~

投稿者: えるちゃん

何の不具合もなくつながったので良かったです!
ただ、いつのタイミングで設定したらいいのかイマイチよくわからなかったのですが、国内飛行機乗る前に設定しておいて問題ありませんでしたー!

あと私の場合、QR長押ししたら自動で設定画面に飛びました~

通信できない場合のAPN設定って記載があったけど、メールになかったけど大丈夫なのかな?とも思いましたが、やすいし簡単だから次回も利用したい。

催行会社からの返信

えるちゃん様

この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事に現地でインターネットをご利用いただけたとのことで、何よりでございます。
また設定案内に関しまして、大変貴重なご意見をくださりありがとうございます。今後のサービス向上のため参考とさせていただきます。
今後も機会がございましたら弊社のeSIMのご利用を是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

  • APNがよくわからず・・・使わなかなったので問題ないですが

役に立った
評価:
プラン: 無制限プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/05/20
参加日: 2024/05/17

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

同行の家族用スマホに追加で購入

投稿者: たつや

同行する妻のスマホ用にもうひとつ別のeSIMプランを購入しました。
少し要領少なめにしたのですが全然問題なかった。ホテルではWIFIを使いますからね。料金もつながり具合も満足でした。

催行会社からの返信

お客様,

お買い上げと好意的なレビューをありがとうございます!
サービスにご満足いただけたようで幸いです。
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要です。

またのご利用をお待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 毎日最大500MB(7、14、30日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/04/27

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

コスパ良くつながりも問題なし

投稿者: たつや

今まで携帯会社のローミングサービスを利用していましたが今回初めてeSIMを購入して利用しました。設定が面倒かなと懸念してましたがQRコードで問題なく設定できました。LAX空港到着時から使えて本当に助かりました。
何といってもコストが携帯のローミングサービスに比べると1/3から1/4くらいの料金なので次回からもeSIMを購入するつもりです。

催行会社からの返信

お客様,

ご購入とレビューをありがとうございます!
ご満足いただけたようで幸いです!
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要です。
今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 3GB(5、7、14、30日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/04/27

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

何度も利用しています。

投稿者: Kaedecountry

ハワイに行く度に利用しています。

受け取りは、ワイキキのオフィス、返却は空港(JALカウンターの近く)で可能です。

前回も今回も、頻繁にはルーターを利用しなかったのですが、何かあったときの心のよりどころ、という感じでしょうか。

催行会社からの返信

Kaedecountry様

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハワイご滞在の際の“心のよりどころ”として当社のルーターを選んでいただけていること、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。

ワイキキのオフィスでのお受け取りや、空港でのご返却など、お客様のご都合に合わせてご利用いただけるサービスを今後も大切にしてまいります。
これからもKaedecountry様に安心してご旅行を楽しんでいただけるよう、サポートを続けてまいります。

役に立った
評価:
プラン: 無制限プラン(1日~10日間レンタル)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/04/24

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

満足です!

投稿者: ユッポ

日本で設定して、現地に着いたら
すぐに使えました。
帰国まで何の問題もなく使えて
とても便利でした。

催行会社からの返信

お客様各位,

ご購入とレビューをありがとうございます!
ご満足いただけたようで幸いです!
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要だ。
今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: 家族
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/04/28

eSIMサービス シンガポール国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

それなりに使えた。

投稿者: じぇじぇじぇ

マリーナベイサンズ付近では、繋がりにくかった。
が、Googleマップなど気になったことがすぐ検索でき便利だった。
設定も現地到着後の空港のWi-Fiで設定でき
動画は英語だが、ちゃんと設定できた。

催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様、

ご購入とレビューをありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご支援に感謝いたします。これは私たちにとって非常に重要で意味のあるものです。

役に立った
評価:
プラン: 3日間(2GB)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/05/10

eSIMサービス ケアンズほかオーストラリア国内対応<0.5~10GB/最大30日間/データ通信専用>

便利なe-SIM

投稿者: Koma

登録も簡単で事前にwifi下でインストール~アクティベートしてオフにしておき現地の空港に着いてすぐにオンにして使えました。特にローカル通話する予定はなかったのでこちらのデータのみのプランで身内でのLINE通話ややりとりや日本とのメールのやりとり等まったく問題なく使えました。現地ではUverタクシーを使う機会がありましたがこちらも問題なく使えて便利でした。5日で3Gのタイプにしましたが、地図アプリなど頻繁に使いましたが現地で正味4日間の使用で1G弱でした。大変便利なのでまたオーストラリアへ行く際は利用しようと思います。

催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様

ご購入とフィードバックをいただきありがとうございます。
このサービス体験にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

様のご支援が私たちの継続的な進歩の最大の原動力です。

皆どうもありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 3GB(5、7、14日間)プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/05/06

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

一応使えました

投稿者: まさ

eSimの追加も手順通りにやれば出来たので簡単でした
速度は4Gだったのでちょっと遅く感じましたが問題ない感じです
容量には気を使っていたので5日間で2G程度だったので、考えて使えば問題ありません

催行会社からの返信

お客様各位、

この度はお買い上げとレビューをありがとうございました。
大きな問題を抱えていないようで何よりです。
お客様のサポートは私たちにとってとても重要です。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/05/07

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

ポケットWi-Fiより便利でした

投稿者: なつこ

少し設定に手間取りましたが、何度か挑戦したら接続できました。
今までは海外に行く時はポケットWi-FiかキャリアのWi-Fiを利用していたのですが、機器の受け渡しも不要、金額も安いので、今後も利用しようと思います。

催行会社からの返信

なつこ様

この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事に現地でインターネットをご利用いただけたとのこと、また、お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
引き続きサービスの向上に向け取り組んでまいりますので、今後も機会がございましたら弊社のeSIMのご利用を是非ご検討くださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/15
参加日: 2024/05/10

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

通信速度、市街地郊外では速度に不満

投稿者: 香港の達人

アクティベーションは簡単、eSIMとしては予備程度の存在、郊外に出ると通信速度が低下
持参したポケットWi-Fiの方が安定していた

催行会社からの返信

お客様各位,

この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。

役に立った
評価:
プラン: 2日間(1GB)プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/05/14
参加日: 2024/05/10

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

サ-ビスレベル

投稿者: チョキ

ATT のネットワークに繋がるので、現地電話会社とほぼ同じエリアと速度が提供される。料金が安いので、ルータ借りるより安くて、かつ、返却の手間考えるとリーズナブルと思います。

催行会社からの返信

お客様各位,

ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 毎日最大500MB(7、14、30日間)プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/13
参加日: 2024/05/10

eSIMサービス 台北ほか台湾全エリア対応<1日1GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

eSIM初めて利用

投稿者: Kiko

初めての台湾旅行、SIMの交換とeSIMのどちらを利用するか迷いましたが、小さなSIMの紛失や破損が怖かったので、eSIMにチャレンジしてみました。
旅行前に送られてきたQRコードでeSIMを追加してみたのですが、完了していないとのコメントがでて、不安でいっぱいでした。
よくわからないので、LINEのサポートで質問を送信。時間がかかってしまいましたがサポートセンターから返信があり、問題ないことがわかり、安心して出発できました。
旅行中は問題なくスマホでの検索や通信ができ、eSIMの便利さを実感することが出来ました。今後の海外旅行も、eSIMを選ぼうと思います。

催行会社からの返信

Kiko様

この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事に現地でインターネットをご利用いただけたとのことで、大変うれしく思います。
引き続きサービスの向上に向け取り組んでまいりますので、今後も機会がございましたら弊社のeSIMをご利用いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/1日1GB
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/09
参加日: 2024/04/14

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

よくわからなかった

投稿者: DREAM

念のためポケットWi-Fiと両方使ってましたが
インターネットがつながらず
結局ポケットWi-Fiに頼りきりでした。
電話は出来ました
設定方法を間違っていたのでしょうか

催行会社からの返信

こんにちは、お客様、

この度はご購入とレビューをありがとうございました。
何か問題がございましたら、できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。
お客様の旅のお手伝いができれば幸いです!

役に立った
評価:
プラン: 毎日最大1GB(7、14、30日間)プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/09
参加日: 2024/04/26

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

説明が不十分

投稿者: nyny2000

桃園に着い早速設定しようかなと
QR読み込んでちょちょいのちょいで出来ると思いきや 少してこずった
他社のはもっと詳しく説明していた
なんとか開通したがいしんどかった。

催行会社からの返信

お客様各位
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、改善を続けてまいります。
今後もeSImの利便性でご満足いただけることを楽しみにしております。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/05/04
参加日: 2024/05/03

eSIMサービス カンボジア国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

微妙だった

投稿者: ちゃちゃ

速度も遅く、サイトによっては通信できないものもあった。。
ホテルのWiFiの方が断然よかった。。
他のプランを申し込みしたら無料でつけられたのでそこまで言うつもりもないが、お金払うなら自分でSIMやポケットWiFiを手配した方がいいかも。。

催行会社からの返信

お客様各位
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、改善を続けてまいります。
今後もeSImの使いやすさにご満足いただけることを楽しみにしております。

役に立った
評価:
プラン: 2GB 3日間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/03
参加日: 2024/05/01

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

安いが結局、使えなかった!

投稿者: KANA

現地、ハワイに着いたから購入しました。
安いです!
でも、以前、eSIMは利用したこともありますが、説明の動画を見ても、iPhoneバージョンではなく、サポートが中国語か英語とのことで、使おうとしたものの、何故、使えないか解決しないまま、諦めました。
サポート体制が日本語で出来るものにしないと、安くても使えずに終わるので、考えものだと思いました。

催行会社からの返信

お客様各位,
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、お客様の言語システムでより完全な説明ビデオを実現いたします。
今後もeSImの使いやすさにご満足いただけることを楽しみにしております。

役に立った
評価:
プラン: 3GB(5、7、14、30日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/02
参加日: 2024/04/30

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

Good

投稿者: バス

夫婦と子供3人て計 5人分利用しました。他のツアーとのセットで無料で利用できるとありましたが、そのツアーは5名で利用したにも関わらず、無料対応は1人でした。まあ、一週間、あまりストレスもなく使えて助かりました。

催行会社からの返信

お客様各位
ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

  • ハワイ初日、沖縄と似た感じ?

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/27
参加日: 2024/04/02

eSIMサービス タイ国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

助かりました

投稿者: (^0^)

これまでレンタルのWiFiルータを2人で使うことが多かった海外旅行ですが、今回、はじめてeSIMを利用してみました。
体験談をみているとWiFiでのアクティベイトが必須だけど、空港でWiFiのフリースポットを見つけることが大変などとありましたが、荷物を受け取り到着ロビーで迷うことなくWiFiに接続、利用を開始することができました。
現地では、GoogleMap利用のためデータ通信必須でしたが、非常に助かりました。次の海外旅行でも利用したいと思います。

催行会社からの返信

お客様各位,
このたびはお買い上げいただきありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

  • GoogleMapの案内でMRTと渡し船を使って行ってきました

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/25
参加日: 2024/03/20

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ハロン湾内で良く繋がりました。

投稿者: moimoi

一泊二日のハロン湾ツアーに参加しましたが、船内のWi-Fiが兎に角弱く、殆ど繋がりませんでしたが、こちらのポケファイは良く繋がりました。
ハノイ市内は問題なく使用出来ます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/19
参加日: 2024/04/14

eSIMサービス タイほかアジア4か国対応<データ無制限/最大60日間/日本語対応/データ通信専用>

快適でした!!

投稿者: ちょこみんと

何も問題なく、スムーズに利用することが出来ました!
お安いのに十分なデータ量で、容量を気にすることなくマップやウェブの利用ができたのが良かったです!

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/17
参加日: 2024/03/23

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

【ベルトラスタッフ体験談】空港着いてすぐに使えます!

投稿者: yuuuu

日本で事前に設定をしておけば、空港着いてすぐにスマホの設定を切り替えるだけでネットが使えます!

案内書が事前に届くのでそれに沿って設定ができます。また設定の際に必要なQRコードは読み取るか、スクリーンショットをそのまま読み取ることもできました。(ご自身の端末の種類やバージョンによって異なるかもしれません)
QRコードの読み取りができない場合は、コードをコピペして直接入力で問題ありませんでした。

日本で設定を忘れた場合も、韓国の空港でフリーWiFiを使用して準備することもできます。

通信スピードも問題なく、料金もお得なので、今後も使用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 1日500MB
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/04/15
参加日: 2024/04/10

eSIMサービス ケアンズほかオーストラリア国内対応<0.5~10GB/最大30日間/データ通信専用>

利用できず(2つのうち1つ)

投稿者: 非公開

eSIMなら到着後にすぐに使えるだろうということで、妻の分と2枚を購入しました。利用したスマホはiPhone15proMax(私)とiPhone13pro(妻)です。

空港到着後、すぐに利用開始しようと空港Wi-Fiにつないで、両方ともアクティベート作業をしました。ところが、妻のほうはしばらくして有効になりましたが(以降も問題はありませんでした)、私は全くつながりません。

いろいろと仕事やら何やらで使う予定だったので、焦ってしまい、到着後から設定作業に時間をとられ、到着の余韻など吹っ飛んでしまいました。サポートに頼もうとしたのですが、早朝でしたしフォーム入力しかなく、諦めるほかありません。

お昼にようやく繋がったら英語でのメール対応で、正直英語が不得意な私はうまくやり取りできません。サポートの方はなんとかしてくれようとし、ようやく2日目につながりましたが、「3G」での接続となり、ろくにネットが使えませんでした。

ついにはサポートからラインアカウントを教えてやりとりさせて欲しい、10分で解決するとの連絡がありました。しかし、ラインをあまり繋げたくないのと、すでに現地のスーパーで物理simを購入して問題なくアクティベートできたので、そちらを使っており、正直もういいかなと利用を断念しました。

到着直後にスムーズに使えないと、やはりストレスが溜まりますし、現実に困ることが多いです。安定性に難ありと言わざるを得ず、やはり物理simがいいかなというのが本音です。ただ、サポートは繋がってからのレスポンスはまあまあ早いです。

サポートも頑張っていただきましたが、到着してから2日目に繋がってもあまり意味がありません。ウーバーの手配やらなにやらで到着直後が一番大事ですから。旅行中にサポートと不具合でやり取りするのもあまり気持ちのよいものでもありません。確実に利用したいのであれば、現地のスーパーでSIMを購入するのが確実かと思いました。

催行会社からの返信

お客様各位,

ご購入と率直なフィードバックをありがとうございます。

eSIM をアクティベートして正常に使用できなかったとのこと、申し訳ございません。

ただし、この eSIM はネットワークを共有することもできます。緊急時には、別の eSIM のネットワークを一時的に共有することができます。

また、ご指摘いただきました問題点につきましてはオペレーターへフィードバックし、改めて使用品質の向上と安定設置に努めてまいります。

使用上の問題を共有していただきありがとうございます。今後は改善していきますので、ご支援とご評価をいただければ幸いです。

どうもありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 3GB(5、7、14日間)プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/04/12
参加日: 2024/03/26

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

安くどこでもインターネット

投稿者: ssend

eSIMが使える機種・地域ならば、インターネットはeSIMに限ります。
Wi-Fiルータは万一の故障に備えての保証、充電切れに備えてモバイルバッテリ、などとオプションをつけると高くなりますし、持ち運びに気を遣ったり、返却忘れにも注意しなくてはなりません。それに比べてeSIMは自分のスマホ1つで旅行できるので、本当に便利です。価格も、電話なしならかなり安いことが多いと思います。
韓国のeSIMも、無制限でも安くて良かったです。ソウル市内はもちろん、江華島や京畿道広州市でも問題なく使えました。

役に立った
評価:
プラン: 無制限プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/05
参加日: 2024/03/24

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

接続できませんでした

投稿者: たろう

ホノルル空港はWi-Fiがないので、同行者の携帯でテザリングしてセットアップしておりましたが、何回試しても接続できませんでした。中華通信と表示されましたが、おそらく以前台湾へ旅行に行った際のeSIMのデータが残ったままだったからかなと思ったり。とりあえず何が悪かったかわかりませんが、接続できませんでした。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。

ご購入とレビューをありがとうございます。
何か問題が発生した場合は、カスタマー サービス チームにお問い合わせください。
スタッフ一同、喜んでご対応させていただきます。

eSIM を使用してオンライン旅行をお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
また、皆様にはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、お客様のご提案を収集し、的を絞ったレビューと改善を行います。
今後もより充実した便利なサービスを提供するために。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/05
参加日: 2024/03/10

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

ものすごく便利でした

投稿者: はるひろこ

設定が簡単で驚きました。
esimは繋がらないと聞いたことがあったのですが、まったく問題なく使えました。
通信も途切れることなく、速度も速くてとてもよかったです。
クアロアの山の中やクルーズ船の中でも繋がって、利用してよかったと思いました。
初めは、レンタルWi-Fiを借りようかと思いましたが、受付や返却の手間。
ルーターの充電、万が一の保険を考えると、esimが今後主流になるのかな?と思いました。
また利用したいです。

催行会社からの返信

お客様各位
この度はお買い上げいただき、また嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを嬉しく思います。
今後もより多くの方にeSIMを信頼してご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【体験談投稿で1個分返金!】1GB(2、3、5日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/03/22
参加日: 2024/03/14

携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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