もう何回目かわからないぐらい、ハワイに来た時はいつもレンタルさせてもらっています。
借りる時の手続きはスムーズですし、返す時もポストに投函すれば良いので簡単です。
昨年までは1日1Gだったのですが、今年からは無制限になったようで気にせず使えて快適でした。
通信も途切れたりすることなくサクサク繋がりました。
来年もまたお世話になります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/20 |
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[はい]
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現地で、一度だけ使えなくなった。
少し困ったが、あとは基本的に問題ありません。
配送、返却方法は良好。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/04/02 |
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市街地に行くと繋がりがほぼ無く、キュランダではWi-Fi機能が働きませんでした。
ケアンズ市内でも、つながりづらいこともあり、市内のフリーWi-Fiの力が強く、そちらを利用する事が多かったです。
グリーン島では使えませんでした。
充電が1日もたないので、充電機必須です
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/02 |
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wifiルーターを借りたのですが、返却を違うホテルからと指定したにも関わらず、誰も回収に来ていない様子で預けたホテルから「no one pick it up」との連絡あり。記載されている電話番号にかけてもかけても全く繋がらない。
不信感しかない。wifiルーター自体も電波が弱くほぼ繋がらなかった。こんな酷い会社初めて。全くお勧めしません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/25 |
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地方空港だと、空港でのwifi受け渡しができないことがあるので、ホテルでの受け取り・返却は助かりました。
ただ、ホテルの受付の方が返却のことを知らなかったようで、返却の際に説明が必要でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/16 |
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[はい]
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出発当日は荷物もあり、時間なども気にしなくてはいけないので、事前に自宅に届けてもらえ、便利に使うことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/14 |
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つながっている時はとても快適でよかったのですが、外でかつ一般的な外、特に混み合っている所でもないのにいきなり繋がらなくなる時が1週間で数回ありました。特に空港では何度か再起動しました。とても謎でしたので改善していただきたく記載しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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初日に機器を店舗まで引き取りに行ったが、店員さんの対応が非常に良く、良い印象を受けた。返却時は違う店員さんであったが、同様に良い対応をしてくれた。
機器自体は、たまに電波が悪く不便を感じることはあったが、想像していた働きはしてくれたのでよかったと思う。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/19 |
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[はい]
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借りる日が朝早かったため、前日受取が可能か相談したところ、快諾・調整いただけ大変良かったです。ホテルまで届けていただき、ホテルに返却できるので便利です。
繋がりも問題ないですが、バッテリーの消費が早いのでモバイルバッテリーなど持っていくと良いと思います。それ以外申し分なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/22 |
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[はい]
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パリ滞在中に使用しましたが、通信速度もほとんど問題なく、快適に使う事が出来ました。出国前の受領に関しても対応も早く、面倒な手続きが要りません。帰国後も同封のゆうパケットで投函し返却するだけでした。オススメします。
またの機会にも利用させて頂きます。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/25 |
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[はい]
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ホテルのチェックインが深夜でしたが、貸出開始時間と返却時間を予約時に設定できるため、レンタル日数を最小限とすることができ、料金を安く抑えるこことができました。
バッテリーの持ちも、調べものやSNS閲覧程度の使用頻度であれば、問題なく1日持ちました。
空港ーホテル間で通信できないのが心もとないですが、レンタル中は重宝しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/26 |
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[はい]
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朝8時から夜8時まで2台で接続使用して、持ちました。
QRコードを読み取って接続するのは初めてでしたが、一台はうまく出来ませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/12/30 |
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韓国乗り換え(少しだけ街に出る)でセブ島に行くのに、どちらの国でも使えるWifiルーターを探していたところ、金額も安く、かつ事前に自宅受け取り&帰国後にポスト返却というBESTなものを見つけました!少し大きめですが、モバイルバッテリーにもなるので一石二鳥。セブ島でもソウルでも問題なく使えました。
また飛行機から降りて、空港内の指定の場所にWifiルーターを返却にいく手間がないのも良かったです。預け荷物を受け取って税関を通り、ちょうど良い時間の電車に乗れました!(Wifiルーターの返却が必要だったら、30分以上後の電車になっていました)。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/12/10 |
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[はい]
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ホテルに届き、充電して外出しましたが、3時間で充電切れ!何の役にもたちませんでした!バッテリーの持参等の記述がほしかった。
ご利用のご感想をいただきありがとうございます。
ご満足いただけなかったとのこと申し訳ございません。今後は記述をするようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/12/10 |
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[はい]
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想像していたより厚みがあって重い感じがしましたが、快適でよかったです。
円安なので、お買い物中に日本との価格比較をするのによく使いました。日本で買った方がお安い物もたくさんありますからね。(>_<)
レストランでメニューを見るためにも必要かな?と思ってレンタルしましたが、どこもいつもの紙のメニューを出してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/05 |
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[はい]
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12日間の旅行(姪に会うため)をするために
今回は初めてSIMカードを事前購入しました。
前回の旅行で何も用意していかず、
空港で無料Wi-Fiを使用したのは良かったのですがそこから離れてしまったあと
妹に連絡を取りたくても取る方法がなく困ったので、結局現地でSIMカードを購入しました。
そんなこともあったので、日本で事前に受け取れるという方法はとても便利でした。
ただ現地に入ってからでないとSIMカードをさせなかったので、本当に使えるのかが心配でした。
Wi-Fiルーターを持つ必要もなく
日本で生活しているのと変わらない方法でラインや、調べ物ができたので良かったです。
また、もう一点
母が現地で体調を崩し海外旅行保険を使用して病院に連絡しなければならなかったり
日本の保険会社に連絡しなければならなかったため、国際電話も不自由なく使用できて
今回は本当に事前購入しておいてよかったと思うことが多かったです。
私のように家族旅行ではなくて単身の場合などには、もしかしたら現地でセールしているときに購入すればかなりお得だったりするのかもしれませんね。
このたびは、弊社プリペイドサービスをご利用いただきありがとうございました。
日本でご利用中のスマートフォンをSIMロック解除していただければ、現地の携帯番号を事前に取得し到着後すぐにご利用いただけます。
※ ラインやその他アプリ、メールなども日本で使ってるときと変わらずそのまま使えます。
オーストラリア国内、日本への国際電話(固定・携帯番号へ)もかけ放題なので安心してお電話いただけます。データは40GBご滞在中ご利用いただけます。
※ 必要に応じてリチャージも可能です。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/18 |
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[はい]
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記載されていた住所をGoogle mapにそのままコピペしたら店舗と少しズレたビルが表示されてちょっとだけ迷った。怖かった。(多分店舗じゃなくtravel wi-fiの事務所的なのが入ってる場所が表示された?)
travel wi-fiの受付のお姉さんは分かりやすい英語の説明でとても良かった。
大体の場所で電波繋がったので良かった。
黄色いポストは大体メトロの入り口付近にあるようですね。初めてのパリでポストの場所分からない人もいるかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/12 |
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[はい]
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出発の約5日前に発送され、翌日には自宅に届きました。説明書が日本語なので、とても使いやすかったです。
ケアンズ空港に到着してからすぐ利用でき、快適にスマホが使えました。充電の持ちが約4時間だということを事前に知っていたので、モバイルバッテリーを上手く活用してカバーしました。速度は少し遅いですが、気にならない程度です。
また機会があれば、よろしくお願いします。
この度は、弊社ぽけっとWi-Fiをご利用いただきありがとうございました。
快適な旅のお供にご利用いただけ嬉しく思っております。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/09 |
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[はい]
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バスを利用した際に凄く助かりました。
使いやすくバッテリーの持ちも良かったです!
またベトナムに行く際に利用したいです。
この度は、ポケットWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/06 |
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[はい]
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とても軽く持ち運びに便利でした。
場所によってはつながらなかったこともありましたが概ね良好でした。
ギリギリの申し込みにもスタッフの方がスピーディに対応してくださって助かりました。感謝しております。
このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
滞在中便利にご利用いただけたということで、旅行中ご活用いただけてよかったです。
またの機会をお待ちしております。
カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/10 |
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[はい]
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ホテルにチェックインしたときに既に準備されていました。
返却時もホテル受付へ預けるだけでよかったので何の問題も
なかったです。WiFiも思ったより広範囲でつながっていましたので
不自由な思いもせず、お店などマップ検索時におおいに活躍しました。
リーズナブルでとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/02 |
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[はい]
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結論、Wifiがあって本当に助かりました!!
ホテルにはWifiがあるし、ショッピングモールなどでも無料Wifiが結構あるので、「必要かな?」と思っていたのですが、必要でした。一番使ったのがタクシーの手配です。セブ島ではUberをGrabという会社がやっていて、そのGrab Taxiをアプリで依頼する時にWifiが必要です。またGrabタクシーがなかなか捕まらずに一般タクシーを使う際も、行き先をスマホで説明する際にWifiが必要です。
セブ島南部の田舎のモアルボアルでは少しWifiの電波が弱いかなと思いましたぎゃ、それはそもそも携帯電話の電波が弱いので仕方ありません。セブシティやマクタン島での利用は全く問題ありませんでした。
次回もこのWifiを予約します!
弊社Wi-fiレンタルをご利用いただきありがとうございます。
ホテル滞在中にはホテルWifiサービスで十分かと思います。
しかし、外出中のショッピングモールのWifiサービスは、通信速度が非常に遅く、快適に使うことは難しい場合が多いです。
それに加え、GRAB手配など屋外で利用する場合は、ポケットWifiの利用は非常に便利です。
セブ島は日本ほど通信網が発達しておらず、通信速度は気になるところではありますが、ポケットWifiがあるだけで、活動の範囲は大きく広がるかと思います。
ぜひ、また次回もポケットWifiのご利用をお待ちしています。
PTNトラベル今村
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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借りるのはワイキキまで行くのはいいのですが、返却は早く空港で出来るようになってほしいです。Wi-Fiに関しては、無制限でしたし問題なく使うことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/06 |
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[はい]
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Pocket WiFi レンタルをシドニーにて利用させていただきました。
開始日の変更や、何度かの延長についても大変柔軟にご対応いただきました。
WiFiのスピード等も問題なく、またリピートさせていただきます。
どうもありがとうございました!
このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中、便利にご利用いただけたということでうれしく思っております。
またのお申込みをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/05/27 |
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[はい]
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Wi-Fiルーターをレンタルしました。旅行中、特に問題なく使用することができました。受取、返却も問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/30 |
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[はい]
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ようやくハワイに来れました。3年ぶりのハワイ、いつものようにWIFIルーターをレンタル。9泊ストレス無く過ごせました。ザバスを使うことが多かったのでアプリを入れて便利に使えました。ショップが続いていてうれしかったです。今後とも宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/04/28 |
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[はい]
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海外到着した時点からwifiがつながり友人との連絡もすぐできるのでいつも利用しています。
また仕事でも公共もwifiは情報漏洩の心配があるので個人のwifiを持っていればその心配もありません。出発日の1週間ほど前に自宅へ届けてくれるので安心です。
このたびは、オーストラリア向けWiFiレンタルいただき誠にありがとうございます。また、ご意見ご感想いただきありがとうございます。
到着後、有意義にご利用いただけているということで安心いたしました。
セキュリティに関しては、最近多くいただく利用用途理由の1つです。
ビジネス利用のお客様はもちろん、個人のお客様でも携帯端末内に多くの個人情報含まれておりますので、安心してご利用いただけるWiFiをおススメしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/03/26 |
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[はい]
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記載情報が古かったと言う点がございました。
が、催行会社の対応が早く、明確で良かったです。この様に対応して頂けると安心して利用ができると思いました。
元々、電波の悪いエリアでの使用でしたが、Wi-Fiがあって便利でした。本体に関しては問題はございません。充電が必要ですが、それは必須事項ですので不便ではございません。また、お願い致します。
この度は、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
古い情報が記載されており、ご迷惑お掛け致しました。
詳細については、既にアップデートさせていただいております。
お客様のご旅行が、ぽけっとWi-Fiの活用でより便利に過ごしていただけたということで、とてもうれしく思っております。
またのご利用をお待ちしております。
カスタマーサポートセンター
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/12/21 |
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[はい]
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受け取り・返却場所も利用しやすく、助かりました。
また日本人スタッフがいたことも安心材料でした。
電波の不安定さも感じず、快適に利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/20 |
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[はい]
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アンコール遺跡見学の旅行でシェムリアップに滞在したときに利用。現地ホテルに到着すると、ちゃんと「Wi-Fi」も届いていて、バウチャーを見せて引取完了。とてもスムーズに引取できました。返すときも同様、ホテルのフロントに預けるだけでOKでした。
さっそくナイトマーケットにでかけましたが、レンタルしたWi-Fiがさっそく威力を発揮!街中はサクサク繋がって、お店探しもはかどりました♪(^o^)
ところが、アンコールワットや周辺の遺跡ではほぼ繋がりません。ましてや、郊外に出たら完全にアウト!_| ̄|〇 遺跡観光に、Wi-Fiはあまり必要ないかな。街中限定で使うつもりならいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
WiFi・SIMカード・eSIM | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ケアンズ市街地では、基本的に問題なくご利用いただけますが、稀に電波塔の問題でネットへの接続が不安定になる場合がございます。
改善方法として説明書にも記載ございます、SIMの抜き差しをお試しいただくことでネットワークがリフレッシュされ正常に電波をキャッチ
し改善する場合がございます。グリーン島は、どの電話会社であってもかなり不安定にはなるためご利用いただけないこともあるようです。
また、バッテリに―に関しても記載ございます通り、長時間は持ちませんので携帯予備バッテリーで併用していただくことおススメしております。