(参加者のレビュー一覧) ページ 342) クルーズ・遊覧船 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.27 4.27 / 5

体験談数

22123

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

タイミング次第

投稿者: はるっぴ

到着した直後はビーチで、シュノーケリングで沢山の魚を見ていたのですが、次の便のフェリーで日本の修学旅行生が大勢来てしまい、魚も驚いたのかほとんど居なくなって残念でした。
このように人数の多い修学旅行やツアー客と重なると、シャワーなどの施設も混んでしまい、ガッカリするかもしれません。

催行会社からの返信

はるっぴ様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂き、ありがとうございました。日本の修学旅行生の団体は、私どもにとっては大切なお客様であり、グリーン島はケアンズから行けるグレートバリアリーフの島の中でも施設が整い、そして比較的遠浅で安心してシュノーケリングや遊泳のできる海ですので、人気も高いのです。はるっぴ様の静かでのんびり気分を壊してしまったようで申し訳ございませんがご諸事情理解頂けますと幸いです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフにお越しください。グリーン島の他にミコマスケイなど静かでリラックスできる島もございます。重ねまして、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:17:20)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/26
参加日: 2018/12/29

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾日帰りクルーズ

投稿者: miko

前日夜の便での到着だったので、朝少しゆっくりしてから出発できる時間設定に惹かれて予約しました。ガイドのザンさんは明るい方でつたないながらも、日本語でベトナムの文化や生活についてたくさん教えてくれました。参加者に楽しんでもらおうって気持ちがとても伝わりました。霧がかってはいましたがハロン湾はとても素晴らしく鍾乳洞も幻想的でとても楽しめました。シーフードランチも普通に美味しかったです。
ガイドさんの機転のおかげで18時前にはハノイ市内に到着できたので、マッサージに行こうかなとお話したらタクシーの手配からマッサージ屋さんの予約までしてくださり、本当に有り難かったです。その心遣いにとても感謝しています。

催行会社からの返信

miko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お天気のほうがいまいちのようでしたが、お楽しみ頂けたようで幸いです。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
miko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/26
参加日: 2019/01/24

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

楽しい夜を過ごせた!

投稿者: Capchino-7

ホテルへの送迎付きプランだったので時間・交通や飲酒などを気にせず安心して参加出来た。料理も文句ないレベルで、当日は天気も良く美しいサンセットを見ることが出来た!何より全クルーの愉しませる手腕が素晴らしく参加して良かったと心から思えるツアーでした。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
また綺麗なサンセットお写真の掲載、有難うございました!
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/26
参加日: 2019/01/23

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

非日常的な最高の体験

投稿者: TAMA

今回ハワイ旅行最終日の夕食に少し背伸びをしてこちらのサンセットクルーズを利用しました。
港に着いて受付を済ませると、他の方が並んでいる列ではなく、5スター専用でタキシードを着た女性に案内され1番に乗船することができました。そのまま船の屋上に案内され、船長のお出迎えなど5スターの方でないと受けられないウェルカムサービスをしていただきました。
しばらくして室内に入り、乗船前に1人3枚ずつドリンクチケットを頂いていたので、ドリンクを注文しました。
ドリンクメニューやお品書きは日本語で書いてあり、英語がわからなくても内容を知ることができました。
出航と同時に料理が運ばれましたが、その30分後には日没時間でしたので、食事半ば外に出て日が沈むのを見ていました。少し慌ただしかったのですが、前に遮るものが何もない夕日は滞在中に見たどれよりも綺麗で感動しました。写真では上手く写すことができなかったので、是非目で見て体感していただきたいです!
スタッフの方がとても親切に写真を撮影してくださり、場所などもアドバイスしてくださいました。
最上階は5スターの方しか出入り出来ないため、混雑もなく終始周りの人を気にせず過ごすことができました。
料理が出てくるタイミングは、グループごとに進み具合で持ってきてくださったのでストレスなく食事を楽しむことができました。
スタッフの方は常に私たちを気にしてくださり、少し船酔いした時もすぐにお薬を出してくださいました。日本人のスタッフもいて、英語が拙くても日本語で会話することができたのでとても安心しました。
途中と最後には私たち専用のピアニストや歌手の方のコンサートがあり、ジャズバーにいるような贅沢なひと時でした。
下の階は終始賑やかでしたが、まるで違う船に乗船しているかのように静かでプライベートな時間を楽しむことができました。
料理もサービスもロケーションも、お値段以上に最高で私にはもったいないくらいでした。
特別な日に大切な人と利用するにはこれ以外ないくらい本当にオススメです。是非また利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
最初から最後まで私どものクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また沢山のお写真を掲載して頂き、有難うございました!
是非また大切な方とご一緒にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル


  • ウェルカムサービス(シャンパン有)

  • 室内

  • 最後はバラのプレゼントも

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/26
参加日: 2019/01/10

サンフランシスコ湾 遊覧クルーズ アルカトラズ島&ゴールデンゲートブリッジ&ベイブリッジ <クルーズ90分/日本語オーディオガイド>

大変お得なクルーズでした!

投稿者: こぶた

ゴールデンゲートブリッジとベイブリッジ、サンフランシスコを代表する2つの大橋を周遊し、アルカトラズ島、サンフランシスコの美しい街並みを真近で眺めることのできるお得なクルーズでした。ただ船上は非常に風が強く寒いので注意が必要です。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/25
参加日: 2018/12/31

サンセット・カクテルクルーズ マジェスティック号 3階建ての大型クルーズ船でダイヤモンドヘッドなどのパノラマビュー!ウェルカムドリンク付<アロハタワー発>

スタッフも親切

投稿者: Mick

近くのホテルへの送迎があるので,夜も安心。フリードリンク付きのアペタイザー食べ放題でしたが,ビュッフェの人は2階で,我々は3階で,景色が良く見えて良かったです。アペタイザーはあまり種類がありませんが,ちょっと食べてから行ったので問題なし。ビールやスパークリングワイン,ワインなどは飲み放題だったのでお得でした。スタッフは気持よくオーダーを取りに来てくれたり,写真を撮ってくれたり,親切でした。2階にも入れるので,生演奏も聞くことができました。夕日がきれいでした。

催行会社からの返信

Aloha, thank you for your review and for booking an Atlantis Appetizer Cruise tour through VELTRA. We are happy to hear you enjoyed your cruise aboard the Majestic. We appreciate your feedback and hope you can join us again soon. Mahalo!

  • きれいな夕日

  • ワイキキのホテルとダイヤモンドヘッド

役に立った
評価:
プラン: アペタイザー&ドリンク飲み放題(2019年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/25
参加日: 2019/01/21

サンセット・カクテルクルーズ マジェスティック号 3階建ての大型クルーズ船でダイヤモンドヘッドなどのパノラマビュー!ウェルカムドリンク付<アロハタワー発>

送迎サービスのはずが途中で降ろされる。

投稿者: KOF

今回初めて参加しました。海外の雰囲気を感じたかったので、日本人が少ないこのディナークルーズを選びました。クルージングの中身については想像通りで、最初にビュッフェを楽しんであとはそれぞれ景色を見たり、バーでハワイアンダンスやハワイアンミュージックを楽しむ内容でした。料理の味は普通といったところ。
問題はホテルまでの送迎サービスでした。
私たちはプリンスワイキキに宿泊していたのですが、迎えの時は最初にピックアップされて他のホテルを回るルート。右側通行であること、目的地へのルートを考えると合理的な順番です。そう考えると、帰りのルートはプリンスワイキキを1番最初に通過するのですが、なぜかそのまま真横を通過。結局最後まで残されて、挙げ句の果てにプリンスワイキキから100メートルほど離れたところに降ろされて、あとは歩いて帰れと言われる。他のホテルはピックアップした場所で下ろしているのに意味が分からない。
この日はさらに、帰りのバスの段取りが悪かったようで30分ほど待たされる。
それも重なり19時30分に終了するツアーのはずが、ホテルに帰り着いたのは21時でした。
毎日運行しているツアーなのに段取りが悪い点や非効率的な送迎ルートを考えるとあまりおすすめはしません。
現地集合がいいかもしれませんね。
私はもうこのツアーには参加しません。

催行会社からの返信

Aloha, thank you for taking time to share your review with us. We are very disappointed to learn that your experience was less than exceptional. We appreciate your valuable feedback and will share it with our team. Mahalo!

役に立った
評価:
プラン: ハワイ料理ビュッフェディナー(2019年3月まで)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/25
参加日: 2019/01/19

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

凝縮ツアーの名にふさわしい初心者に最適のツアー

投稿者: aya

初めてのベトナムという事で、ベタな観光は押さえたいと思いこのツアーを予約。ガイドの方の日本語は聞き取りづらい事が多く、よく観光客皆が「??」という顔をする場面もあったが、とても気の利く明るい女性だったため大変楽しく過ごす事ができました。

午前中のメコン川デルタツアーは川下りも良いですが、地元の方の生活を垣間見る楽しみも大きく、ガイドの方の説明もやたらと細かいので(時代背景を含めた日本とベトナムの違いや、そこら中に生えているフルーツの細かい見分け方まで笑)とても興味深いものでした。

地元のフルーツ数種類とお茶を頂く休憩が入るのですが、初めて食べるものや好物のドラゴンフルーツなど色々試す事ができて面白かったです。
・・美味しいかは個人次第な所ですが、是非経験をお勧めします。

ランチはもちろんアップグレードをしたのですが、驚くほど量が多く初めて食べるものばかりでとても満足でした。
ただ残念なのが、時間が少し押していたせいか席に着いて15分程度で食べ終えろと言われ必死でかき込みました。。ツアーでは仕方ないのかもしれませんが、もう少し楽しみたかったです。

夕方は正直期待していないものの、一度は見ておきたかった水上人形劇を鑑賞。
思った以上の音楽が素晴らしく、正直ベトナム語でのお芝居なので内容はさっぱりわかりませんが、可愛らしくて面白くて、人に勧めたくなる内容でした。
最前席に座っていたフランス人の子供が大喜びしていました。
仕掛けはどうなっているのでしょう。

ディナーはサイゴン川のディナークルーズでしたが、なんとこの日はサッカーのAFFスズキカップのまさに決勝戦当日のキックオフの時間と重なってしまい、街は大混乱でした。
クルーザーのスタッフ達は全員レストラン内の先頭に設置してあるテレビ前に集まって観戦しており、船尾の席にいた私たちは完全に放置されていました。
お昼までとは違うガイドの方に変わっていたのですが、この方ももちろん観戦しており、初めて食べる鍋の食べ方が分からず少々困りました。
同行していた主人は大のサッカー好きなので、むしろこの盛り上がりを笑って見ていましたが、日本ではありえませんね。でも良いネタになりました。

ディナーが終わった後は個人的にマッサージの予約をしていたのですが、試合終了直後のため帰れなくなるからやめた方が良いとガイドの方に助言頂き、キャンセルをしてホテルへ帰りました。
街の混乱は朝方まで続いており、帰って良かったと心から思いました。

たまたまイレギュラーな事もありましたが、一日通して飽きること無くもっと色々な所を見てみたいと思える良いツアーでした。

催行会社からの返信

aya様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長時間のツアーでしたが、大変お楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの件ですが、大変ご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。
せっかくアップグレードされたお食事も、ゆっくり召し上がる時間がなくて非常に申し訳ないです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
aya様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • デルタクルーズ前のフルーツ盛り

  • デルタクルーズ

  • 皇室の方も食べたというアップグレードランチ

  • AFFスズキカップ決勝戦前の街の様子。車が全く動かない。

  • ディナークルーズの船

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/25
参加日: 2018/12/15

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

世界遺産のハロン湾

投稿者: みっち

海にそびえ立つ岩がかっこいい!
一度は行ってみたかったハロン湾に行くことができて良かったです。
ただ、天気があまり良くなく、曇っていたため晴れたらもっと綺麗なんだろうなと思いました。こればっかりは天気なので仕方ないですね。

船の中での押し売りがすごかったのが残念。買ってくれそうなテーブルにはずっといろいろな商品を持ってきていてししつこいなと感じてしまいました(>_<)

催行会社からの返信

みっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は天気に恵まれない中、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
押し売りの件につきましては、不快な思いをされたようで、申し訳ございません。
ハノイの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/25
参加日: 2019/01/14

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

料理・サービス・景色の3セットが素晴らしかった、ディナークルーズ

投稿者: おかしはDO?

サンセット・ディナークルーズという類のアクティビティは、過去数回参加しており、料理・サービス等はある程度は予測できていた。
しかし、今回のディナークルーズは、予測していた物を大きく超えるものであった。下記の3点について、他のディナークルーズを遥かに凌いでいた。

① 料理のクオリティが高かった事
今回のコースは、カニ食べ放題とステーキのものを頼んだ。カニは食べ放題という事で、正直クオリティについては、全く期待していなかった。
しかし、提供されたカニは、サイズが大きく、身も詰まっており、味も旨味がしっかりしており、いい意味で期待を裏切られた。
ステーキも赤身肉であるにも関わらず、柔らかくジューシーでとても美味しかった。

② サービスの品質が高かった事
店員、劇の出演者のサービスも非常に良かった。特に、劇の出演者と劇中に触れ合える、ハイタッチ等が出来る事が非常に素晴らしいと感じた。

③ 船からの景色が非常に綺麗だった事
沖からサンセットを眺めるという事で、邪魔する物がなく、当日は晴れであったため、とても綺麗であった。
また、サンセット後に、船から眺めるハワイの夜景もとても綺麗であった。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
大変心温まるお言葉の数々、感謝いたします。
これからも沢山の方々にご満足いただけるクルーズを提供できます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/25
参加日: 2019/01/21

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

ハワイのいい思い出になりました!

投稿者: ☆☆☆

天気にも恵まれ綺麗な夕日を見ることができました(*^^*)クルージングの途中鯨も見ることができ満足です!
夕日とショーに夢中であまりご飯には集中しませんでしたが、ローストビーフは美味しかったです!
ショーも最後は全員参加で楽しく踊ることができました!

催行会社からの返信

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/25
参加日: 2019/01/21

メコン川クルーズ&ホーチミン市内観光ツアー ベトナム料理レストラン「ニャーハンゴン」のディナー付きプランあり <貸切/終日/往復送迎/日本語ガイド>

行きたい所をぎゅっと凝縮された楽しいツアーです!

投稿者: どりんどる

参加者は私達2人とあと1組の方で合計4名でした。朝も割とゆっくりで良かったです。車も快適に過ごせました、ガイドさんが移動中も色々説明して頂けて楽しい時間でした。大きな船でメコン川を渡ってハチミツ、ココナッツキャンディ、ヘビも巻いて!果物も頂きました。あまり、勧誘とかなかったので良かった。クルーズも結構長い距離を行き交う小舟をかき分けて?!進みます。楽しい!お昼ご飯もお魚、エビ、鍋まであってお腹いっぱいになります。ただクーラーが効いてなくて暑かったのが難点でした。市内観光もサクッと車で回ってもらえるので楽でした。晩御飯までに時間があったので、私達はスーパーに買い物に行き、スーパー前にお迎えに来てもらえて、時間も有効に使えました。晩御飯は他のツアーと同じ所で、メニューは違ったのですが、美味しかったです。
お店を予約時に(ベルトラ 予約時に)リクエストできればいいのですが。
初めてのホーチミンを満喫できるお勧めのツアーです。

  • ハチミツ試飲

  • ココナッツキャンディ

  • 揚げ餅、美味しかったです!

  • お昼ご飯のお魚、白身であっさり頂けます。

  • 郵便局、素敵です

  • 揚げ春巻き。

  • メコン川クルーズ

役に立った
評価:
プラン: 夕食付プラン(2020年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/12

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾クルーズ

投稿者: みゆ.H

私の泊まったホテルは、迎えに来てもらうことが出来ず、タクシーで10分くらいのホテルに集合ということでした。車中土砂降りの雨でしたが、ハロン湾に着くと雨は上がり、視界も良好!ガイドさんは女性の方で日本語がとても上手でユーモアもありとにかく一生懸命でとても好感が持てました。お料理は普通だったと思います。帰りは行きに迎えに来てもらったホテルではなく、もっと近くのホテルで降りることになりました。だったら最初からこのホテルに迎えにきてくれたらよかったのに残念でした。

催行会社からの返信

みゆ.H様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました送迎ホテルに関しましては貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
みゆ.H様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 鍾乳洞

  • 鍾乳洞からの景色

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/21

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

内容盛りだくさん!

投稿者: ともか

日本人ガイドがいないから、不安がありましたが日本語話せるスタッフもいて安心でした。自由時間も沢山あったので散策したり、泳いだりやりたい事が出来ました。

催行会社からの返信

ともか様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きありがとうございました。グリーン島への船には、日本人のぢアビン具インストラクターや乗務員がいる他、島内でもダイビングショップや案内所などにも日本人スタッフがおりますので、言葉の心配はいりません。分らないことや島での効率の良い過ごし方など日本人スタッフが近くを通りましたら、お気軽に声をかけて頂けます。グリーン島では、ご自分のペースで好きな事をして過ごして頂けます。ともか様が島での時間を安心して楽しんで頂けて良かったです。また機会がございましたら、ミコマスケイのようなグレートバリアリーフの他の島やアウターリーフへも訪れてみてください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:10:30or13:00/帰航:15:20or17:20)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

最悪です。楽しいはずの旅行が台無しでした。

投稿者: ヤタベ

水上人形劇のセットを申し込んだのですがチケットが用意されてなかった。
添乗員さんから現地スタッフに連絡してもらい次の日の11時までに宿泊ホテルに届けてもらうことになりましたが届かない。
現地スタッフに電話をすると確認して折り返すと言われたがそのまま何も連絡がこない。
旅行の大切な時間を費やしチケットも手に入らず連絡も来ない。
本当に最悪でした。

日本に帰ってからメールで問い合わせても未だに返信がきてません。
酷いです。

催行会社からの返信

ヤタベ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
現地スタッフの不手際で、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/21

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

家族旅行で

投稿者: Erikastyle

アコギの弾き語りからゆったりとしたムードで出港。
日本人、中国人、韓国人、アメリカ人その他多くの観光客の方がいましたが、ミュージシャン?のかたが万人ウケする(日本人向けにサザンなど)音楽を演奏してくれました。
ビュッフェのコースでしたが、味もとても良くスタッフの方の対応もすごくよかったです。
メインのサンセットや夜景はもちろん、ダンスやフラなどもあまり人前に出るのが得意でなくてもスタッフの方が優しく誘導してくれます。
コスパ最高のツアーでした!!

催行会社からの返信

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

還暦旅行

投稿者: コンチャ

夫婦で参加しました。
往復のバスも問題ありませんでした。
ガイドさんも丁寧に説明してくれました。
ハロン湾では、天気が悪く残念でしたが、妻も楽しんでいました。
天気のいい日なら最高かもしれません。また行きたいと思いました。

催行会社からの返信

コンチャ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はあいにくの空模様だったようですが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この度もご投稿ありがとうございました。
コンチャ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 無料特典!ハノイ空港⇒市内ホテル(片道) 日本語ガイド付き空港送迎シャトルサービス付/おすすめプラン[大人2名以上申込]
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2016/04/04

サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号  シクロ乗車体験付きプランあり<日本語ガイド選択可>

サイゴン川ディナークルーズ

投稿者: ハオのママ

席が窓側じゃ無かったのが残念でしたが、金額と料理の内容や量を考えたら大満足でした!
甲板からの夜景✨も綺麗だし、そんなに蒸し暑くは無くて良かったです✌️

催行会社からの返信

ハオのママ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ま体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

手品や料理など、余すところなくお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
小幡

役に立った
評価:
プラン: 往復送迎付きプラン(日本語ガイド同行)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/23
参加日: 2019/01/20

サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号  シクロ乗車体験付きプランあり<日本語ガイド選択可>

楽しかったです!!

投稿者: にのの

今回、初めてVELTRAさんを利用させてもらいました。集合場所であるホテルのロビーでは、すぐに声を掛けてもらえ不安はありませんでした。クルージングの食事も口コミにあるように、あまり…なのかなっと思ってましたが、日本人に合う味で美味しかったです。あと、景色をバックに写真を沢山撮りました。ビルのイルミネーションがキレイなので写真を撮るにはベスト。あと、ちょうどベトナムサッカーの試合があり帰りのタクシーがつかまらず、ガイドさんが徒歩でホテルまで送ってくれました。満腹だったのでちょうどいい運動になりました。これも良い思い出です。

催行会社からの返信

にのの様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当ディナークルーズツアーは煌びやかな夜景を眺めながら、お食事を楽しめる内容となっております。
ベトナム料理、音楽、クルージングと楽しんで頂けたようで幸いです。

また、ホーチミンに機会があればお越し下さいませ。
スタッフ一同、にのの様にお会いできる日を楽しみにしています。

TNK&APTトラベルJAPAN
小幡

役に立った
評価:
プラン: 往復送迎付きプラン(日本語ガイド同行)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/23
参加日: 2019/01/20

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

幻想的な景観に圧倒されました!

投稿者: はろんわんわん

1/18に参加しました。
行き帰りに時間がかかるのは難点ですが、ハロン湾の景色は圧倒的で、良い時間を過ごせました。
以下、良かった点と良くなかった点、注意点です。

良かった点
・ハロン湾・鍾乳洞の広大で幻想的な景観を見れた
・ランチが美味しかった
・行き帰りのバスがリクライニングもできてゆったりできた
・ガイドさんの日本語が上手で、説明がわかりやすかった
・道中で寄ったトイレや船のトイレがわりと綺麗だった
・18時くらいに市内に帰れた

良くなかった点
・HP上には、行きは高速、帰りは下道と書いていたが、当日は行きは下道、帰りは高速で、事前にその説明がなかった
・ランチ後、船のスタッフ(?)からお土産の紹介があるが、淡々とor強く断らないと、しつこく売ろうとする

注意点
・行き帰りのバスや船には暖房がないので、とても冷える

催行会社からの返信

はろんわんわん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
スケジュールチェンジのご案内不足ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
お寄せいただいたえ貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
はろんわんわん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/23
参加日: 2019/01/18

【ディナークルーズ】5つ星ホテル豪華ビュッフェ+オープンバーでアルコール飲み放題☆ドバイマリーナの近未来の夕暮れ or 夜景を満喫 <ドバイ発/当日予約可>

夜景は最高

投稿者: みかちょん

ドバイに着いて初めてのツアーで楽しみにしてたんですが、船乗り場は口コミにある通り本当に分かりにくく10人位の人に片言の英語で話しかけたどり着きました!しかも一番乗りにもかかわらず案内されたテーブルは2人がけ用のテーブルで窓際ではあるんですがテーブルと同じ大きさの柱が真横にあってのけぞって眺める感じになりました。
この一箇所だけ柱があって他のところは何もなく眺めがいいのに、残念でなりませんでした!
まだ人がいないから隣の席に変えてと言っても後から人が来るかもしれないからって断られて来なかったら変更していいみたいな感じで、同じお金払って一番乗りなのに融通が利かない!
結局窓際じゃないテーブルの人たちが移動して私達はそのまま!
でも日が暮れてから夜景になるまでの景色は最高でした!食事もビュッフェスタイルでそんなに種類は多くなかった!
さすがに夜は冷えたので薄めのダウン持って行って正解でした!

役に立った
評価:
プラン: サンセットクルーズ
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/23
参加日: 2019/01/17

人気No.1!チャオプラヤー・プリンセス・ディナークルーズ(Chao Phraya Princess) *即予約確定/当日予約OK

お手軽ディナークルーズ

投稿者: 光トカゲ

ディナークルーズの中で比較的リーズナブルなこちらを予約。
ビュッフェ形式のディナーだが結構たくさん料理があったので味はまあまあですが、量は満足です。
お手軽にディナークルーズが楽しめたので良かったです。


役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/22
参加日: 2019/01/17

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾クルーズに参加して

投稿者: ツッチー

全体的にクルーズは良かった。ただ、行きの時間が長かった。公営の土産店によるのは仕方ないかもしれないが思ったほど安くなく疑問が残る。
食事は美味しかった。

催行会社からの返信

ツッチー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ツッチー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/22
参加日: 2019/01/20

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

天候次第

投稿者: もりごん

1月中旬にハノイへ。
楽しみしていたハロン湾ですが、あいにくの濃霧になってしまい絶景を見る事は出来ませんでした。
やはり雨季は天候が不安定だそうです。
2月からは乾季らしいので、1月途中で何とかなるかな?と想定しない方がいいと思います。
ちなみに雨が一番最悪だそうです。

ツアー自体はガイドさんも片言に日本語でも丁寧に話してくれて困る事はありませんでした。
食べ物については、美味しいですが男性では量がすくなく感じます。
後、飲み物は別料金なのは残念でした。しかも結構高い。
食事が終わるとお土産品の販売をしてくるので、丁重にお断りするのが無難です。

晴れていたら満足できると思います。
後、ツアーは半日で十分です。
移動距離も結構あるので、長時間時間つぶせるものがあると移動時間も効率よくすごせると思います。

催行会社からの返信

もりごん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの空模様で、景色をお楽しみ頂けず、大変残念でございました。
また天候が安定している時期に是非ハロン湾の絶景を見にベトナムにお越しくださいませ…。
ご投稿ありがとうございました。
もりごん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/22
参加日: 2019/01/14

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

コーヒー、お茶が出ず残念。。

投稿者: ひいちゃん

グリーン島のツアーに参加しました。船内が寒かったので温かいお茶が出ると思っていましたが、出発時にも帰路にもついてるはずの飲み物がつかなくて残念でした。。。
それ以外は満足です^_^海ガメも見ることが出来、シュノーケルもボートでスポットまで連れて行ってもらい楽しく過ごすことができました!

催行会社からの返信

ひいちゃん様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂き、ありがとうございました。船内でのコーヒー紅茶のサービスについてコメント頂きましてありがとうございます。グリーン島を往復するグレートアドベンチャーズのフェリーでは、ケアンズでの乗船から出港までの短い時間のみコーヒー紅茶、ビスケットのサービスを船内1階のバーカウンターにてご用意しております。船が動き出すと熱い飲み物をこぼしてしまう可能性もあるので、船の出港と同時に終了させて頂いています。グリーン島出発時にはドリンクサービスは行っておりません。現在、船内アナウンスでのドリンクサービスのご案内は行っておりませんがひいちゃん様より頂いたコメントを乗客サービス部門に伝達し、アナウンスをするよう提言させて頂きます。船内での無料コーヒー、紅茶サービスをお求め頂く事が出来なかったにも関わらず、グリーン島ではボートで行くシュノーケルツアーなど楽しんで頂けたようで良かったです。また、機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:10:30or13:00/帰航:15:20or17:20)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/22
参加日: 2019/01/20

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

最高の夜を過ごせました!!

投稿者: もりもり

大人気のOPツアーと聞いたので申込みました。
ポリネシアン文化センターのOPも考えていましたが、こちらはクルーズの中でのディナーショーという事で贅沢な体験が出来ました。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ディナークルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/22
参加日: 2018/11/06

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

可もなく不可もなく、でもいろいろ満載のツアー

投稿者: Nissan

午前のメコンデルタへのツアーガイドは少々たどたどしい日本語ながら一生懸命さも手伝っていろいろ興味深い現地情報を得る事が出来、バスでの移動中も楽しかった。バスの車窓風景も全く入り乱れる混沌とした交通の様子が面白く自身は退屈しなかった。ただ各訪問先でほぼ全く自由時間がなく、指定され連れて行かれる店以外ではショッピングが出来なかったのは残念。第2部の夜のツアーは水上人形がより楽しめた。どのエピソードも短く明解で言葉の理解が必要のない可笑しさ。どんな風にして水中であんなふうに人形を操っているのか想像しながら、コミカルな人形の動きに引き込まれた。ディナークルージングは正直イマイチ。食事内容はいたってフツー。船上からの夜景も作業中のコンテナ船やライトアップされた川沿いの建物風景でごくごく普通だった。

催行会社からの返信

Nissan様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Nissan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/22
参加日: 2019/01/13

サンセット・カクテルクルーズ マジェスティック号 3階建ての大型クルーズ船でダイヤモンドヘッドなどのパノラマビュー!ウェルカムドリンク付<アロハタワー発>

船内の温度低くて寒かった 乗務員に温度を上げてほしいと依頼したが聞いてもらえず残念でした クルーズをたのしむ以前の問題でした

投稿者: ピーちゃん

期待してたが残念でした
料理は品数も少ないし 日本語の話せる乗務員がいなかった為 生演奏がどこで行われるかわからなかった

催行会社からの返信

Aloha, thank you for taking time to share your review with us. We are very disappointed to learn that your experience was less than exceptional. We appreciate your valuable feedback and will share it with our team. Mahalo!

役に立った
評価:
プラン: ハワイ料理ビュッフェディナー+花火鑑賞<金曜日限定>(2019年3月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/21
参加日: 2019/01/11

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

普段一人で海外旅行をしていますが、今回は家族を連れて終日を通してベトナムを一日楽しめました。

投稿者: たびびと

タイトル通り、普段は一人で行動予定を立て、好きなところに行くことが多いですが、今回は家族を連れて終日楽しむことができました。
集合時間と場所
→ピックアップ対象ホテルではなかったのですが、歩いて10分かからないホテルに設定していただくことができました。
ピックアップホテルを何か所かめぐるため、時間のばらつきがあるかもしれません。
バス移動中
→2時間ほどの移動です。片言より少し上手な日本語ガイドがベトナムのことを説明していました。寝てる人が多かったかも
メコン川クルーズ
→蜂の巣を持ったり、蛇を身体に巻いたりとなかなかできない体験ができました。(ノーチップ)はちみつやローヤルゼリー、ココナッツキャンディ試食でき、おいしいですが、「買ってくれ」オーラが出ています。南国のフルーツは現地民族歌謡を聞きながらも食べました。(歌終了後にチップボックスが周る)
手漕ぎボートでのメコン川クルーズはインスタ映えしそうな雰囲気で楽しめましたが、船首?から強烈なチップのお誘いが来ます。
ランチ+ディナー
→ランチの象耳魚や丸餅は見た目も味もいいです。ディナーも雰囲気を楽しみながらおいしく、また、音楽(ライブ)を聴きながら食事をとることができました。残念なのはコースの品数が少ないことです。

全体を通して、十分に楽しむことができる内容でありました。
チップの相場を事前に把握していれば安全だと思います。

催行会社からの返信

たびびと様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご家族皆さまツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
たびびと様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • お魚

  • メコン川クルーズ

  • ディナークルーズ

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/21
参加日: 2018/12/29

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

きれいな海でした

投稿者: あんな

チケット発券などもスムーズに出来、お得なツアーだと思います。
ガラスボートも鮮明に海の中がみれたので面白かったです。

催行会社からの返信

あんな様、この度は、グレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。また、5つ星の高評価も頂きありがとうございます。グラスボトムボートも楽しんで頂けて良かったです。世界の海のきれいなリゾート地には必ずと言ってよい程存在するグラスボトムボートですが、グリーン島は、グラスボトムボートの発祥の地なのです。82年前の1937年にバケツの底にガラスをはめ込んだものを小舟の底に開けた丸い穴にはめ込んだのが世界で初めてのグラスボトムボートです。今ではずいぶん形も変わりました。現在のグラスボトムボートのガラスは厚さ5センチほどありますので、割れる心配もなく、また海底やサンゴが近く見えるのです。また、機会がございましたらグレートバリアリーフにお越しください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:15:20)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/21
参加日: 2019/01/18

クルーズ・遊覧船 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。