Tokyo Mizube Crusing Line "Asakusa-Odaiba Cruise" Express

失礼な態度 rude manner

投稿者: Amy

私たちは3人のグループで、浅草のニテンモンに行きましたが、ミズベクルーズのサインが見当たりませんでした。周りの店に聞いたところ、川沿いに行くように言われ、最終的に浅草寺のニテンモンから川沿いを走って船を見つけました。他にも同じクルーズを予約した2人がいました。日本人の方に、なぜ実際のチケットと交換しなかったのかと非常に失礼な態度で尋ねられましたが、結局は船に乗せてもらえました。しかし、とても腹が立ちました。私たちのうち4人は中国人で、中国語の文字を読むことができ、私もカタカナを読むことができます。貴社は、警察の交番の交差点に従うためのサインが不足しています。桟橋は川沿いのさらに下にあります。彼に感情をコントロールするように伝えてください。

I have party of 3, went to Asakusa Nitenmon, saw no sign of Mizube cruise, ask the shop around there and told us go to the river band, finally found the ship after running from Asakusa temple Nitenmon to river band along with two other people also booked the same cruise line, the Japanese asked why we were not exchange for actual ticket in really rude manner, of course he finally let us on the ship but made us really mad. four out of five of us are Chinese so we can read Chinese characters and I can read Katakana too, your company lack of signs to follow by the intersecton of the police box which the pier is further down the river bank. Please tell him to control his temper.

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世界遺産アウターリーフクルーズ　シーウォーカーや体験ダイビングなど選べるプラン！キャプテン室への特別入室体験も＜昼食付／ケアンズ発着＞by Sunlover

グレートバリアリーフ

投稿者: YUU

プラスでシニア組はシーウォーキング　子供達は体験ダイビングを申し込みました。無料で出来るシュノーケリングは上からシーウォーキングは横から魚達を見てとても楽しかったです。滞在時間があっとゆう間に終わってしまいました。
無料でキャプテンmeetingも付いていて日本人スタッフの方が通訳をしてくれてとても良かったです。
無料のドリンクorアイスクリームも付いた物を申込したつもりですが現地で付いてないと言われ日本で問い合わせしたメールを見せて3人分はもらえましたが他の３人はメールのやり取りが無いからダメと言われました。

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ビクトリアハーバーの夜景を堪能！プランを選べるバウヒニアディナークルーズ＜夕食ビュッフェ付き＞

夜景を堪能！コスパ最高!!

投稿者: KOIMAN

香港の夜景は、海から見るべきです。予想通り、雑誌や映画のワンシーンで使われる夜景がここにありました。天気も良く、スモッグも無く、ビクトリアハーバーの夜景を堪能できました！　これだけでも素晴らしいのに、このツアーにはディナーが付いており、クルーズ中にビュッフェで心もお腹もピークに達します。品数も豊富で味も悪くなく、船内では生演奏の演出もあり、お値段も良心的で、今後このようなツアーが増えれば、旅行もより盛り上がれるのになと感じました。このツアーをお勧めします。

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世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得＜1日／日本語スタッフ乗船＞by Great Adventures

グレードバリアリーフの海はやはり綺麗です

投稿者: めぐろ

船酔いが心配で遅い便で行きましたが、酔い止めが効いたのか全く問題ありませんでした。
水着を持って行かなかったのでグラスボートにしましたが、しっかり魚も見れましたが、グレートバリアリーフを見るならヘリコプターツアーが良いのかもしれません、

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サンセットセーリング　ワイキキ沖で夕日を堪能！ご希望でサンセットタイムのスイミングも！ ＜ワイキキ発＞

とても楽しかったです

投稿者: Kyo-chan

お酒が飲めないのでこちらのサンセットクルーズに参加して大正解でした。
夕方5時に出航してサンセットまで約2時間半、ワイキキ沖で泳ぐ事もできて最高でした。若い3人のクルー達が安全に気を付けながらテキパキとカタマランを操作する様子もカッコよかったです。

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北谷発ホエールウォッチング ベテラン船長がご案内するホエールウォッチングツアー＜3.5時間／全額返金保証期間あり／12月～4月＞

クジラに会えました

投稿者: りーこ

船長を含むスタッフの方がクジラに会えるように一生懸命調べてくれたおかげで、クジラに会うことができました。とても感動しました。船もとてもキレイでした。ありがとうございました。

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世界遺産ハロン湾日帰りツアー　日本人専用最新船利用！鍾乳洞＋ティートップ島＋カヤック体験　空港お送り帰国日プランあり＜6時間クルーズ／日本語ガイド／海鮮ランチ＞

ハロン湾日本人専用船＆ツアーガイドの長友最高❣️

投稿者: かんちゃん

朝から夜まで長い時間のオプショナルツアーでしたがとても充実した楽しい時間でした。
この日は曇りでしたが、ハロン湾はとても美しく洞窟の中も綺麗でした。シーフードのお料理も美味しかったです。

何よりツアーガイドの自称長友（笑）が、とても細やかな人で、ハロン湾着くまでもiPadを使いながら歴史、オススメのお店などの紹介も沢山してくれました。

食事中もみんながちゃんと食べれてるか見にきてくれたり、帰りもそれぞれ希望の場所をきいてくれその付近で降ろしてくれました。降りた後も忘れ物ないかすぐ確認していたりととにかく日本人並みの気遣いも感動でした。

その上、お値段もリーズナブルでオススメです！

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大型水中観光船オルカ号クルーズ 海底ウォッチング　0歳から参加可能！選べる出発時間！＜半日／那覇発＞

クリアな海でした

投稿者: ちりちり

6月下旬で、梅雨明けをしていたこともあり、かなりの暑さでした。本当は2時間くらい国際通りを散策予定でしたが、あまりのカンカン照りを受け、前日の15時頃にに遊覧船を思い付き、このプランを見つけました。
翌日の10時から、リクエスト予約だったので、行けるかな？どうかな？と思っていたのですが、30分程度で『予約確定』が来て、スムーズに対応頂けました。
また、前日に3時間くらいのスコールがあり、海の中が見えるか不安でしたが、当日は晴れていたこともあり、クリアに見れました(^^)子供たちも楽しんでおり、非常に満足です❣️
急な予約にも関わらず、ありがとうございました😊

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世界遺産グリーン島クルーズ ディスカバリー 体験ダイビング付きなど選べるプランあり！＜1日／日本語スタッフ乗船＞by Great Adventures

いろんな生き物に会えるよ〜🫶

投稿者: takosan

雨予報の中、グリーン島に着くと突然の大雨💦　海は濁ってるし、寒いしでテンション下がってたんですが海の中に入ると色鮮やかな魚、海ガメ、あとエイにも出会えて最高にテンション上がりました💕

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サンセット・ディナークルーズ 　スターオブホノルル号　ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

楽しい一時を過ごせました。

投稿者: ウッチー

日常では味わえない時間でした。
ハワイの楽しさも感じ、ショーも楽しく過ごせました。
家族も楽しんでいましたので参加して良かったと思います。
サンセットの日が沈むのを水平線で見る事が出来れば
もっと良かったかなと思いました。

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サバニクルージング体験 1組限定貸切！沖縄の"伝統的な船"で綺麗な海と自然を冒険！シュノーケリングやサンセットを楽しめるプランあり！＜半日／石垣島＞

ひと味違ったシュノーケリング体験

投稿者: とく

他店ではエンジン付きのボートでポイントまで連れてってくれますが、サバニ船は自然の風を帆に受けて安定して進みますので、人工的な音はなく静かでエコな船です。
掲載写真は船が宙に浮いてるような感じですが、晴れてれば同じように見えたかも。
ウミガメに逢いたかったが、風の影響でポイントに近づけず残念ながら逢えなかったです。

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世界遺産ハロン湾日帰りツアー　鍾乳洞ライトアップ＋選べるカヤック体験　空港お送り帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語ガイド／海鮮ランチ＞

最高でした。

投稿者: ゆー

バス移動も快適でトイレ休憩もありました。
ハロン湾クルーズ内の食事、ハロン湾でのシーカヤック、市内に帰ってからの食事も全部良かったです。
悪かった点が特に思い浮かびません。
日本語ガイドの方も終始親切で親しみやすかったです。
ありがとうございました。

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サンセット・ディナークルーズ 　スターオブホノルル号　ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

サンセットと花火

投稿者: キミコ

席は座って花火が見える所だったが通路に他のお客さんが立ってしまい残念だった
食事は最高に美味しかった😃

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【カイロ発着 カイロ＆ナイル川クルーズ5泊6日】5つ星宿泊！ギザの三大ピラミッド＋古代エジプトの遺跡を巡る優雅な船の旅＜英語／国内線航空券込み＞

誇大広告で自分でマネジメントしないといけないツアーです

投稿者: JPN

今回こちらのツアーに参加させて頂きました。
あまりにもずさんなツアーだったため、同じような思いをする方がいないように注意喚起いたします。

①初日、フライトの遅れと両替に手間取ったことで1時間ほどツアー会社と会うのが遅れてしまったのですが、初日のスケジュール（王宮博物館→ピラミッド→スフィンクス）何の説明も無くツアーが始まり、途中15:30になったため、ピラミッドへの訪問は間に合うのか心配になり聞いたところ、そこで初めて「もう間に合わないからいけない」と言われました。
私たちは今回の旅行の最大の目的はピラミッドとスフィンクスを見る為だったのに、何のために来たのか分からなくなりました。
時間的に間に合わないのであれば、先にこの時間だとここしか回れない、等相談して頂ければこちらも考えられたのに、何も言われずスキップされたことに初日から大きな不安を覚え、せっかくの旅行が初日から最大の後悔となりました。

➁来たガイドやドライバーも、ホテルをどこに泊まるのかも分からない状態で、急に雇われたかUberの人のような状態で、現地ツアー会社の担当に私たちが確認して教えるような状態でした。
そして、ホテルは5つ星となっていましたが、その中で明らかに本館とは違うバンガローの部屋でドアの建付けも悪く、お風呂の電気はチカチカしていて柱は削れて古ぼけ、アメニティはスリッパもリンスもなく、お風呂は排水が流れません。
これで5つ星ホテルと銘打つのはひどいです（写真ご参照）

③その後、クルーズ船も5つ星、と銘打ってありますが、実際は3.5星です。こちらもお風呂からは毎回気を付けて入っても隙間があるのか洗面所が水浸しになるような状態でした（写真ご参照）

④その後、ピラミッドに行けなかったので、初日に行けなかった場合は5日目に振替可能、と記載してあり、変えてもらおうかと思いましたが、そもそも4日に入っていたカルナック神殿とルクソール神殿について、5日になると言われ、5日にピラミッドを見る為には、カルナック神殿、ルクソール神殿、王家の谷、メムノンの巨像、ハトシェプスト女王葬祭殿を諦めないといけない状態(しかもそれはこちらがスケジュールを確認して判明)。ピラミッドを振替たら行けなくなるところがこんなにあるのでは、振替可能とは言えないと思います。

⑤タイムスケジュール等、こちらが先に何度も聞いてやっと教えてもらえる状態で常に不安でした。しかも英語でのやりとりなので、通常のツアーだと思ってお任せで来る方がいたら、とても大変なことになると思います。

もうこちらの方で意識を切り替えて、こちらが主導権を握って英語で指示しつつ、手配をお願いするようになってからは、ある程度スムーズに進むようになりましたが、これをこのまま掲載しておくのは、同じように被害を被る方が出てくると思います。

ただ、こちらがしっかり時間やスケジュールを英語で指示し、お願いした場合は、こちらの要望に合った形で答えてくれたので、そのようなアレンジが出来る場合は自分好みのツアーに出来るかもしれません。
また、こちらのツアー会社から別に手配されたであろう、ルクソールのAliさんというガイドさんとドライバーさんにはとても良くして頂きました。
ただ、ホテル、クルーズとも5つ星とは程遠いので、そこは気を付けてください。

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漢江ナイトクルーズ　ライブ公演や噴水ショー、花火観賞、サンセットなど選べるプラン ＜汝矣島（ヨイド）発＞

漢江からの夜景がきれい

投稿者: かお

6/19に参加しましたがこの時期のソウルの日の入りは19:50過ぎ。夜景を見るなら20:30発のクルーズがおすすめです。クルーズ船のルート上から見るレインボー噴水は少し離れているのと、逆側を見る感じになりますがそれなりには楽しめます。生演奏も良かったです。

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軍艦島 上陸・周遊ツアー コンシェルジュが出港から帰港までたっぷり解説！午前・午後発から選択可＜長崎市＞by軍艦島コンシェルジュ

良かったです！

投稿者: hiro

何ヶ月前かに予約したので当日の天気が心配でしたが快晴で波も穏やかで無事上陸することができました。歩けるルートは一部ですが軍艦島(端島)を実際自分の目で見る事ができて良かったです。

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漢江ナイトクルーズ　ライブ公演や噴水ショー、花火観賞、サンセットなど選べるプラン ＜汝矣島（ヨイド）発＞

人が多すぎ、、

投稿者: 韓ドラ好きマダム

船上に人が多くて、風景や水上ショーがよく見えなかった。甲板に座る席が少なく、立ちっぱなしも辛かった。
もう少し暗い時間帯の方が、夜景が映えたかも。

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サンセット・ディナークルーズ 　スターオブホノルル号　ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

スタッフの対応

投稿者: ハワイ大好きカップル

スタッフの一人ひとりの対応がよく細かい配慮などあり、特に一部のスタッフなどには色々気をつけてもらい良かったです。

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世界遺産ハロン湾日帰りツアー　日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる　「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞

ハロン湾クルーズ日帰り

投稿者: あんぱん

ガイドのロアンさんの説明がわかりやく、ガイドブックにはないハノイの暮らしの様子もわかりました。親切な応対にも感謝です。
新型の綺麗な船を１２人の貸切状態で、ゆったりと遊覧を楽しみました。

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セーヌ川 乗り降り自由 水上バス「バトーバス（バトビュス）」事前チケット予約 *当日予約OK

セーヌ川乗り降り自由水上バス（パトビュス）

投稿者: ひろちゃん

半日観光で動きやすいかなと思い利用しました。乗り降り自由ということでしたが乗ったっままで、エッフェル塔や様々な橋や建物をみて半分ほどで降りてしまいました。セーヌ川遊覧船より自由度が高く良かったと思います。でも半日での使用ではもったいないと思いました。最初に乗った時間から24時間使用できるのでもっと余裕があったら、いろいろな楽しみ方ができたと思います。

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2.5-Hour Sea Maui Sunset Dinner Cruise with Open Bar from Kaanapali Beach

素晴らしい旅行でした。また次回もこれをやりたいです！ Great trip, we’ll be doing this again next time!

投稿者: Turbocouch

旅行はほぼ半分の乗客だったので、ボート内を自由に歩き回ることができて素晴らしかったです。音楽も素晴らしく、ライブ音楽の日を選んで良かったです。飲み物もたくさんあり、食べ物も美味しかったです。マウイを訪れるなら、これは必見です！

The trip was only about 1/2 full so it was wonderful have plenty of room to walk about the boat. The music was also great, and happy we picked the day that has live music. There were drinks a plenty, and the food was also delicious. This is a must if your visiting Maui!

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【サンセットクルーズ】キャプテンクック豪華船クルーズ☆シドニー湾の夕暮れと3コースディナーを堪能！

ビビットシドニーのライトアップが素敵でした

投稿者: めぐろ

最高のディナークルーズでした。
窓側のテーブルで食事をしていると、途中からビビットシドニーのライトアップが始まり、お客さんのほとんどがデザートそっちのけでデッキに出て景観を楽しみました。ハーバーブリッジやオペラハウスはもちろん、ロックス地区をはじめとするビルに輝く個性的なイルミネーションには圧倒されます。
もちろん食事もとても美味しかったです。

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クジラとの遭遇率95％以上！シドニー ホエールウォッチング　観賞できるまで何度でも再乗船可能＜2025年5月17日～11月2日限定／午前・午後発＞

初めてのホエールウォッチング

投稿者: KOTO

初めてのホエールウォッチングで遠目ですがクジラを見れて、良い思い出になりました
私の時は2、3頭が並んで潮を吹いて泳ぐ様を何回か見ることが出来ました
広告の写真のようなジャンプは見れませんでしたが、非常にエキサイティングな体験でした
今度はジャンプする様を観てみたいです（笑

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【2025年5月23日～6月14日限定】ビビッド・シドニークルーズ　光と音とアイデアの祭典「ビビッド・シドニー」を船上から鑑賞 byキャプテンクック

ビビッドシドニーを船上から

投稿者: KOTO

1時間半のクルーズですが、サーキュラー・キーのオペラハウスやハーバーブリッジ等のイルミネーションを非常に堪能できるクルーズとなっており、ビビッドシドニーの時期にシドニーに行くならお勧めしたいツアーでした

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世界遺産ハロン湾日帰りツアー　日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる　「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞

美しいハロン湾を堪能しました

投稿者: さくらまま

時間的にもゆったりとガイドさんの説明を聞きながら美しいハロン湾を一日楽しめました。船の中のベトナム料理は美味しかったです。ハロン湾があれ程大きいとは思いませんでした。行く価値ありです

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Private Honolulu Sunset Cruise - Oahu Boat Rental by Pau Hana Yacht Charters

家族のお祝い Family Celebration

投稿者: Girl from Texas

私たちは母の誕生日を祝うためにプライベートのホノルルサンセットクルーズを予約しましたが、みんな素晴らしい時間を過ごしました。クルーはプロフェッショナルで礼儀正しく、全員がクルーズを楽しむことができました。次回ホノルルに行くときには、間違いなくこのクルーズを再度予約します！

We booked a private Honolulu Sunset Cruise to celebrate my mom's birthday, and we all had a wonderful time. The crew was professional courteous and allowed everyone to enjoy the cruise. The next time we are in Honolulu, we will definitely book this cruise again!

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サンセットクルーズ 揺れの少ないクルージングヨットで優雅なひとときを＜ドリンク・スナック付／石垣島発＞

最高のヨットクルーズ

投稿者: おじい

当日昼に予約し、即対応いただきました。
まさかの貸切になり、感動のサンセットでした。ドリンクも2本いただき、ヨットの乗り心地がとても良いです。

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世界遺産ハロン湾日帰りツアー　日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる　「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞

VIPなツアー

投稿者: ひじぃ

今回もVeltraでツアーを申し込みました。
やっぱり安心して参加できるのは良いですね。
ツアー内容は世界遺産ハロン湾クルーズでした。
参加者は社員10名でしたが、なんと、なんとクルーズ船が
新船でしかも10名貸し切り！VIPです！！
ハロン湾は流石世界遺産で景色が素晴らしく、まるで水墨画の中にいるようでした。ガイドも勿論日本語案内ガイドです。色々と岩の形話を聞き記念写真を撮ったり、ゆったりとした素敵な時間を過ごしました。鍾乳洞見学も日本語ガイドなので詳しく案内してくれて一緒に行った女子には大人気でした。
その他ランチディナーも美味しく貸し切りなので他のお客さんを気にする事なく食事を楽しみました。また道中の約3時間のバス移動も途中休憩を挟んで頂きトイレの心配もなかったです。ドライバーの方も安全運転で安心出来ました。
そしてガイドは最高！でした。次回の旅行もVeltraさんを頼ります！
自分たちのペースで食事出来ました。

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サンフランシスコ1日観光ツアー　定番スポット＆ベイクルーズ＆フィッシャーマンズワーフ ＜日本語ガイド＞

最高ガイドのモリワキさん

投稿者: Ｒｉｋｏ

数少ない晴天、今までにお会いしたことのないような素晴らしいガイドさんで最高にラッキーなサンフランシスコでした。ありがとうございました。おかげでサンフランシスコがとっても好きになりました。また孫達も連れて戻ってこようと思っています。モリワキさんに感謝❗️

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サンセット・ディナークルーズ 　スターオブホノルル号　ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

思い出に残るサンセットディナークルーズ

投稿者: タマモモ

明るいうちの出港でしたが，海から見るワイキキの風景が素敵でした。生演奏を聴きながらの食事はとてもおいしかったです。サラダのドレッシングがフルーティーで甘くておいしく，丸ごと一匹のロブスターは食べ応え充分で，溶かしバターをつけていただくといっそう美味しくなりました。テンダーロインステーキはとても柔らかく食べやすかったです。スパークリングワインを一本頼みましたが、カリフォルニアの辛口で料理に合いました。ブルーハワイやチチなどのカクテルもシャーベット状になっていてびっくりするほど美味しかったです。最後にフラダンスなどのショーもあり，大満足でした。記念のアルバムも良い記念になりました。

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