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キラウエア火山、ヒロの街並み、レインボー滝など、ハワイ島の主要スポットをコンプリートできて最高でした。
天候にも恵まれ、火山の雄大な景色や国立公園の自然をしっかり楽しめて、とても清々しい時間でした。ハワイ島のエネルギーを全身で感じられました。
星空観賞の途中で雲が出てしまったのですが、ガイドさんが素早く対応してくれたおかげで、最後まで解説を聞きながら満喫できました。
移動中も島の歴史や文化の話が充実していて、ただの観光ではなく“理解が深まる旅”になりました。
次は別のツアーにも参加したいと思います。素晴らしい体験をありがとうございました。
ガイドさんが気さくで親切なので、初めてでも安心して楽しめます。
また、ハワイ島の歴史や自然についても詳しくなれるので、滞在の早めのタイミングで参加すると、その後の観光が更にに面白くなるのでお薦めです!
空港での待ち時間はほぼなし。リムジンての送迎で、2組のみでした。送ってもらったあとのホテルもすぐにチェックインができて、最高でした!
早めの予約が良いです。
シドニー市内から車で2時間ほどの世界自然遺産の”ブルーマウンテンズ”。ユーカリの森に覆われた雄大な景観が素晴らしい!広さはアメリカのグランドキャニオンの5倍!今日見えた範囲はほんの1%との事。とにかくユーカリの森と砂岩の崖が雄大で本当に圧巻だ。ブルーマウンテンズの名前は気温が上がるとユーカリの木々から揮発した油分が日光に反射して山々が青く霞んで見えることに由来しているらしい。このあたりも山火事が多いのはユーカリの樹皮が油を含んでいるから。しかしユーカリは火事の後でも半年後には新たに芽吹いて森がすぐに再生するそうだ。生態系の逞しさをまた垣間見た。その風景は結構危険な場所から見るのでまぁまぁ怖い。崖下には車が落ちていたり、ケーブルカーは65°の急傾斜、ロープウェイの床は動くと透けて見えたり。昼ご飯は近くのLeuraという街でカンガルーミートパイ、フィッシュ&チップスが美味しかった。ツアーは日本語話すケビンさんで楽しく過ごせました。
11月末でも肌寒いので薄手の長袖があると良いです。
グリーン島でダイビングをしてきました。
一生の思い出です。
見渡す限り珊瑚でとても良かったです!また行きます!
0歳、2歳が居たので、個室希望をリクエストしていましたが、希望には添えないが、出来る限り個室に近い空間で、ととても親切丁寧に対応していただきました。
ステーキはもちろん、デザートまで最高に美味しく、是非また訪れたいです。ベルトラさんを通じて予約した初めてのウルフギャングでの食事は、私の大切な思い出です。
ありがとうございました。
色々とドライバーさんが親切に案内をしてくれました。美味しいものを沢山食べれましたし、お土産も買えました。ありがとうございました。
ぴゃらんちゃ様
この度は弊社のツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございました。
ツアーにご満足して頂けて大変嬉しく思っております。
ぴゃらんちゃ様のまたのご予約心よりお待ちしております。感謝
まず、真珠湾に関する知識がとっても浅い事。そして発言内容に一部誤りがあった事。加えて、歴史を時系列で丁寧に伝える事が出来ない、かつ早口で説明をしてしまう為、お客さまには真珠湾の歴史について、深く理解する事は難しいと思います。
またガイドさんの言葉使いも非常に乱暴で「ゆるいやつが来た」とか「つっこんでいって下さい」とか「これだけすりこんでおけば大丈夫ですね」など、高校生の部活動なんじゃないのかな?というくらいな言葉使いでした。
そして歩いている最中、ガイド中、ペンをカチカチカチカチとなんども鳴らしながら歩くので煩いし、車のドアのほとんどを、お客様に開けさせる事があったので、ケガのリスクや、お客様への負担という観点からも疑問点が多かったです。
また真珠湾では、船の整理券を制度上お客様に取らせるのですが、その段取りも雑で、私が他のお客様に操作方法を教えるという始末。それを見て、ガイドが「なんんで3人で端末いじってるんですか?」と、私からすれば、いちゃもんをつけられて、だったら誰でも操作出来るようにちゃんとお客様にお伝えしてほしいと思いました。
また当日、キャンセル規定も厳しく、当日、急な体調不良で参加出来なかった方がいたのですが、全額じゃなくても一部返金をしてあげるとか、日程をスライドさせて調整するなど、何らかのフォローがあってもよかったのではないかと思います。
また戦艦ミズーリでの写真についても、説明がなく、ドライバーがまとめて印刷したものを持って行っている事を知らされておらず、多くのお客様が写真コーナーで、プリントアウトされたものがないか確認している姿も見られました。
また社内には「チップを強制する」と受け取りかねない表示がされており、それが車に乗って一番目立つ所に表示されれている為、ちょっと下品だなと思いました。
・早口であまり知識がないガイドさんになる可能性があるので、各自、予習をしてから、ツアーに参加するか、別のツアーを探す事もお勧めします。
この度は ツアーご参加とレビューありがとうございました。
お客様の感想に対し当日の担当ガイドに確認しました。 また弊社からの回答もさせていただきます。
当日急な体調不良で参加できなかったのはお客様のお連れ様の事ですね。お連れ様に100%チャージがかかってしまうのは残念ですが、当日お席の確保して周りの関係者の方々も動いている事をご理解ください。何かあった場合の連絡先として弊社の連絡先がバウチャーにあったかと思いますので、事前にご連絡いただければ何か出来る事があったのではと思います。船の整理券に関しては6人まで一括予約ができるので他のお客様にお客様の分まで予約をお願いするという対応をしております。まとめて取る事で他の方にスムーズに機械を受け渡す事ができます。ペンのカチカチは、 航空博物館で使うレーザーポインターでペンではございません。 調子が悪かったのであらかじめチェックしてました。
写真についての説明はわかりづらかった部分もあるかと説明の内容についてはもう少し工夫をするように話しました。
チップに関しては商品ページにもチップ別と記載がございます。文化の違いでいくら払えばいいのかわからないというお客様が非常に多いので金額など目安として貼っております。日本にはない文化ですがご理解のほどよろしくお願いしますと記しています。チップに関してはいろいろな考え方はありますがお客様が満足を得なかった場合は払わないという選択肢もあるかと思います。ハワイ旅行をいい思い出にして欲しい双方の認識に誤解があると思い説明させて頂きました。お客様の感じた事は事実でありサービス業務として参考とさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。最後に歴史の間違いがあるという点に関してですが、弊社のガイドは厳しいトレーニングを行っております。何についておっしゃっているのかわかりかねますが、ありがとうございました。
乗馬やバギー、2時間半コースが予約でいっぱいだったので、こちらを選択。バスは大きく、4人乗りとかではないのでやはり時間は長いけど他の方が楽しめたかも。でもこれだと屋根はあるので涼しく、快適だった。ロケ地はたくさんあったけど、結構見てないものが多く、残念(アメリカ人なら多分だいたい見てるのかな)
運転手兼ガイドの人のノリはよく楽しかったです。
早く予約しないとマジでなくなります!
普通の日本人ならジュラシックパークの映画コース(名前忘れました)か、バギー、乗馬がよいと思います。場所がパワースポットな感じなので、行くだけでもお土産屋さんとか入れるしおすすめ。
家族だけのツアーなので
日の入りの時間に合わせてベストポジションに連れて行ってくれました。
またたくさん写真を撮ってくださり
望遠鏡でも星や月、惑星を見せてくださいました。
家族全員感動しっぱなしでした!
ガイドの船さんは色々な話をしてくださり
楽しい時間でもありました。
ありがとうございました。
暖かい格好は必須です!
ツアーのご参加、ご投稿ありがとうございます。
写真も素敵ですね!
楽しんでいただけて何よりです。暖かいメールは、ガイドにとって何よりの励みになります。
すでに、フナツキとも共有しております。
ハワイ島はビッグアイランドというニックネームがあるくらい、大きくまだまだご案内したい場所がたくさんあります。
またのお越しをマナツアーズ一同でお待ちしております。
ありがとうございました。
ガイドのファンさんがとても優しい良い方で、参加者の皆さんもとても楽しく、良い思い出が出来ました。ヘビを首に巻く体験をはじめしない予定でしたが、勢いで友達2人で挑戦しました。
ズッシリ冷たくてやっぱり気持ち悪かったけれど、もう2度とないと思うので、良い経験でした。
前回ベルトラさんのオプショナルツアーで嫌な思いをしたのですが、今回で払拭されて、また次回も良いオプショナルツアーがあれば、お願いしようと思います。ファンさんどうもありがとうございました。
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき、心温まるレビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ガイドのファンが皆さまに優しく接し、楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。
ヘビを首に巻くという貴重な体験にも挑戦いただき、驚きや少しの不快感も含めて「一生の思い出」として受け止めていただけたことは、私たちにとっても励みになります。前回のご不快な経験を払拭し、今回のツアーで良い印象を持っていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの喜びです。
今後も皆さまに安心して楽しんでいただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。ぜひまた次回のご旅行でも、弊社のオプショナルツアーをご検討いただければ幸いです。
アユタヤのワットマハタートの木に抱かれた仏頭ですが、行く前に写真を見て、勝手に巨大な仏頭と思い込んでいましたが、意外と小さかったです。
マウナケアは英語でのツアーが多い中、全て日本語で行なっていただけるということで、安心して参加することができました。
素敵な写真も撮影いただき、天候にも恵まれ、星も日の出も感動的で、とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
標高2,000mのトイレを最後に、水洗トイレがなくなり、仮説トイレのみの時間が2時間以上続くため、お手洗いのタイミングにはお気をつけていただければと思います。
いくつもあるツアーの中で、「The View Hotelって聞いたことあるかも」位の気持ちでこちらのツアーに決めましたが、大正解でした!!
モニュメントバレー、ナバホ族居留地の中に唯一あるホテルということで、寝ても覚めても目の前には雄大なモニュメントバレーの絶景✨️部屋からコーヒー片手にのんびり眺めた朝日は一生忘れられません。
ホースシューベントやアンテロープキャニオン、グランドキャニオンにも訪れることができて大満足でした。
なにより、ガイドの宗さんがとっても素敵な方!
知識が豊富で、お話も面白く、道中も全く飽きることなく大変勉強になる移動時間。
素敵な写真もたくさん撮ってくださりありがとうございました!
2日目朝のジープツアー。もし迷われているなら絶対参加がオススメです!
Yuki様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
素敵なお写真がたくさんで、素晴らしい旅になったこと想像できます。
ムネさんも言っていたと思いますが、次回はさらに遠くへ、グランドサークル制覇を目指してお越しください。
お待ちしております。
初めての垢すり体験でしたが、日本語が堪能なスタッフも複数名いてくれたおかげで、安心して利用できました。
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
サービスの方でご満足頂き、とっても嬉しいです。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
11月初旬に参加。天気は晴れ、心地よい気候でした。
午前8時過ぎにホテルでピックアップして頂き、ケアンズ空港の滑走路の裏手にある小さい飛行場からセスナ機に乗って遊覧飛行へ。
一人での参加でしたが、そのおかげかなんと操縦席の隣という特等席をあてがってもらい、
ちょっと得した気分でした。
空から眺めるグレートバリアリーフは、期待を遥かに上回る蒼さでぐっと引き込まれました。
遊覧飛行のあとはケアンズ空港まで送っていただき、10時前にはターミナルに到着。
昼の帰国便にも余裕で間に合いました。
オーストラリア旅行を素晴らしい体験で締めくくることが出来て、大満足でした。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。オーストラリア旅行の締めのツアーでご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。上空から眺めるグレートバリアリーフはやはり必見ですね!またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
11月初旬に参加しました。星空の方は天気はバッチリ晴れだったんですが、あいにく満月に近い日程だったもので満天の星空とはいかず。うって変わって動物探しは、まるでケアンズの町がナイトサファリに早変わりしたようで、あちこちでワラビーの姿を見つけることが出来て一風変わった体験ができました。
前日予約も、当日急きょ空き時間ができたので前倒しで伺ったところ、心よく対応してくださいました。
サウナ、よもぎ蒸しでしっかり温まった後、お風呂へ。その後アカスリでしたが、スピーディーだけどしっかりしてくれます。ツルピカになりました!
アジュンマのマッサージも最高でした。
個室アカスリが流行っていますが、やはり昔ながらのアカスリが好きです。
また伺います。
こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
サービスの方でご満足頂き、とっても嬉しいです。
次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。
いつも幸せになってください。
空港で待っているとリムジンバスがやってきて、「どうぞお乗り下さい。」とのアナウンス。
これまでは、7〜8人乗りの相乗りバスに乗った事はありましたが、リムジンは初めてだったので、着いたら初日からテンション上がりました。
想定外の出来事は、旅の楽しみです。
高齢の母を連れてのシンガポールだったのでこちらのツアーに参加しました。
ヒンズー教の寺院など個人での旅行ではちょっと入りづらいところも日本語堪能なガイドさんの案内で見せていただきました。一番の目当てだった国立蘭園も思っていたよりも時間に余裕があって良かったです。
非日常体験の連続で楽しかったです。
ガイドのPhuongさんは、日本語がうまく、説明が丁寧なうえジョークが冴え、面白く、参加者みなさん、和やかでした。
メコン川の大きさを体感できました。
ニッパヤシの間を小舟に乗るのも気持ちよくて、もう少し乗っていたかったです。
途中立ち寄ったお店も、食事も良かったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、素敵なレビューをありがとうございます。
非日常の体験を楽しんでいただき、またガイドのPhuongが皆さまに安心と笑顔をお届けできたことを大変嬉しく思います。メコン川やニッパヤシの小舟体験、そしてお食事や立ち寄り先もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
またベトナムにお越しの際には、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。心よりお待ちしております。
小学3年生の息子と2人で参加しました。とても貴重な体験をしました。まぐろの迫力は、一見の価値ありです。息子は自分で釣った魚を食べられたことも嬉しかったようです。海洋ゴミについても実際に目にすることにより勉強させられました。
大満足でした。ありがとうございました。
ずっと憧れていて、やっと今回行くことができました。乗馬2時間は長いかなって思いましたが、自然が美しく馬に癒されあっという間でした。
送迎も時間通りにきて、ドライバーさんもすごくフレンドリーな方でした。
また帰りもホテルまでご厚意で送ってくださりとてもありがたかったです。
今回一人での利用です。土曜でニューオータニ集合だったので、自分の泊まっているホテルの国貿駅から建国門駅まで地下鉄で向かいました。15分ほど早めに着いてしまったのですが、ガイドさんは既に待っていてくださいました。そして迎えの車が到着。黒塗りの高級外車でテンション上がりました。午前の頤和園、明の十三陵ともにまさに中国を感じられる世界遺産です。歴史についてもガイドさんが丁寧に教えてくださいます。昼食の郷土料理は美味しいのですが、量が多く半分くらい残してしまいました。そして午後の万里の長城は本当にすごかったです。人生で一度は行ってみるべきです。ただ男坂の方はだいぶ空いていましたが、とても急なので注意が必要です。自分は翌日は筋肉痛でした。帰りは好きな場所で降ろしてくれるとのことだったので、買い物ついでに王府井で降ろして頂きました。大変満足です。
日本人は1人旅の女性が3人で、日本語ガイドの方が付いてくれました。(ほか7人は英語ガイド)
動画なども撮ってくださったり、帰りは好きな所で降ろしてくれたりと融通が効いてて良かったです。
トイレは紙がない所もあります。持参をお勧めします
あいにくの雨でしたがとても楽しいツアーでした。ガイドのパクさんが日本語がお上手で歴史の背景などとても勉強になりました。次はお天気のいい日にもう一度参加したいと思います。
トンネルの傾斜がとにかくキツいです!
歴史を知れて良かったです。
貴重な体験でした。
結構疲れます。覚悟してください。
濡れても良い靴が良いです。
家族でツアーに参加しました。
第三トンネルがハードだと聞いていたのですが、途中途中に休憩の椅子があったため、ゆっくり登れば大丈夫でした。
明洞に帰ってきた後は、地元で有名なタッカンマリのお店で昼食をとりました。食べ方を教えてもらい、味もとても美味しかったです。
ツアーガイドのパクさんがツアーを盛り上げてくれたため終始退屈せず楽しむことができました。
とても良い経験になりました。ありがとうございました。
タッカンマリ付きだとツアー終了が3時半くらいになります。渋滞により前後するようなので、ツアー後に予約の予定を入れないほうがいいです。
楽しみにしていたツアーだったので参加出来て良かったです
星空も心配でしたが、結構見る事が出来て良かった
KTAにも寄ってもらってお土産もがっつり
購入しちゃいました
小5の子供も飽きずに最後まで楽しんでました。ありがとうございました。
星空は結構寒かったです
インナーダウンみたいなので大丈夫かと思ってましたがそれプラスアルファあった方が良さそうでした
ウルトラライトダウンみたいなのは貸してもらえました
Guid was very good.
Centipede was so bad.
Please extermination that long brown one for another travellers.
Please be careful about centipede!
由布島では水牛たちののんびり感には癒されます。スタッフの方もやさしく彼らのやる気を引き出すように語りかけながら操作されている姿も良かった。蝶々園のオオゴマダラの黄金の蛹には自然の素晴らしさに感動!マングローブ遊覧はかなり近くまで船を近づけてくれます。当たり前ですが本州では見ることのできない貴重な景色です。ツアー開始時間は早いですが1日十分楽しめますので充実します。
竹富島はフリータイムになります。事前にどのように楽しむか考えておいた方がより無駄なく楽しめると思います。