世界遺産カッパドキア＋パムッカレ＋エフェソス 3泊4日ツアー　洞窟ホテル泊　気球付きプランあり＜貸切／日本語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発＞

旅行の楽しさは、つくづく”ガイド次第”だと実感した旅でした。

投稿者: MM03

夫婦で参加し、この行程の観光先は、長年行きたかったスポットばがりで楽しみにしていました。天気にも恵まれ貴重な体験になりました。
今回のガイドは、トルコのお国柄からなのか？現地ツアー会社の方針なのか？属人的な問題からなのか？分からなかいが、非常に残念。
私も他国で、何度もベルトラ社を通じ、プライベート貸切ガイドツアーを経験している中、今回は残念で悲しくなるような旅になってしまいました。
普段、体験談は投稿しないのですが、次の方への情報として記載致します。
今回のガイドは、歴28年ベテランのUZ⚫︎Yさん（女性）。人柄は良い方でしたが、ベテラン感が出て手抜き感が酷い仕事振りでした。
基本的なガイドスタイルは、各訪問先の入口近くで大まかなガイド説明を行った後、我々だけの「自由時間」。夫婦で好きに見学できるのは良いのですが、他のプライベートガイドの方々は要所要所で詳しく説明していた中、我々はガイドが側にいない為、話を聞きたくても出来ず。一方で、その「自由時間」の間、ガイドはタバコとお茶の休憩タイム。
また、行程については、勝手に訪問日を変更し、結果的に、メインとも言える観光スポットでの滞在時間が、非常に短い運営をされてしまいました。
以下は実際に行われた事案です。
①工程スケジュールを勝手に変更。パムッカレ・アクアポリスには２日目の朝に行く行程ですが、勝手に1日目夕方に変更され、本来は「観光客が少ない時間帯で観光できる」はずが、激混みの中での観光。それも２時間のみ。
遺跡プールが修復中の為、ホットスプリングスに行先変更されているはずなのに、行かず。また、自由時間が少なかったので、ネクロポリスへは行けず。ホテル着は19時30分。
②2日目は９時発。３日目に行程予定のメヴラーナ博物館を２日目に変更され、そこでも館内でのガイドなし。この日は基本的にずっと移動でホテル着は17時。
③３日目は10時発。基本的に移動日で、キャラバンサライとピジョンバレーに立ち寄ったのみ。行程にある地下都市には行かず、4日目に勝手に変更。また各々訪問先では、いつもの「入口でのガイド説明のみ」で、後は自由時間。結局、ホテルのチェックインは、なんと15時30分。ガイドの自宅は我々のホテルの近隣。とのことで、早く帰宅したかった様子。
ホテルは良いホテルでしたが、洞窟ホテルではなく「洞窟風ホテル」でした。
④最終日は、メイン観光地の一つであるギョレメ野外博物館。ここでも入口近くでの説明のみで、後は自由時間。他訪問先でも自由時間。期待していた地下都市はオズコナックでしたが、滞在１時間で終了。
そして、全ての行程が終了し空港送り際、ガイドはカッパドギアの自宅近くで下車してしまい、空港まではドライバーのみで行くことに。
⑤チップについて。ガイドから「ベルトラの申込時のサイトにもバウチャーにも記載されている通り、ガイド30ユーロ/日、ドライバー20ユーロ/日。内容を確認されていないお客が多い。」とのことで、念押しのためか？なんと３日目にチップに関する説明があった。

今回のガイドで、メインとも言える観光地は、ことごとく１日目と４日目に全て勝手変更され、各々短時間。２、３日目はほぼ移動のみの行程に変更されてしまった。
プライベートツアーはガイドに左右されるものではありますが、価格に見合ったツアーかと言えば疑問が残る旅行であった。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

毎回利用しています。

投稿者: ホームズ

空港ーホテルの送迎に毎回利用しています。
混在というものの何軒ものホテルによることもなく、待ち時間もあまりなく大変便利です。
荷物の上げ下ろしもドライバーさん任せで助かります。
特に今回は車いすの持ち運びもあり、滞在メンバーの日程も人数もまちまちだったので、4回も利用させて頂きました。またお願いいたします。

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「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞

良い思い出

投稿者: nn

ちょうどマイケルの出演の日でしたので、より楽しめました！
歌のお姉さんがとても綺麗で、素敵でした
楽しかったです。

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Kaanapali Deluxe Snorkeling Cruise with Breakfast, Lunch & Drinks - Trilogy

旅行に関するコミュニケーションから期待まで、全てが完璧でした！ The whole experience from communications, to expectations for the trip were perfect!

投稿者: Best Excursion!

この旅行を予約した瞬間から、コミュニケーションは素晴らしかったです。私たちはこのエクスカーションのためにクルーとキャプテンと会う場所を正確に知っていました。彼らは私たちの一日についてすべてを説明してくれたので、素晴らしい旅行になることがわかりました。食事は素晴らしく、シュノーケリングは美しく、ランチは美味しかったですし、セールが上がるのを見学することもできました。帰りは帆を上げて、非常にリラックスできました。

From the minute we booked this trip the communication was excellent. We knew exactly where to meet the crew and captain for this excursion. They explained everything about our day so we knew we were gonna have a great trip. The food was wonderful, the snorkeling beautiful, the lunch was delicious and we even got to watch the sales be lifted. We got to sail home and it was so relaxing.

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【北京観光の決定版！】八達嶺万里の長城＋天安門広場＋故宮博物院☆1日観光ツアー＜混載／四川料理ランチ付き／日本語ガイド／ホテル送迎＞

個人で全部予約するのはかなり大変です

投稿者: シーマン

どこもかしこもめっちゃ人が多いです。今回のコースを個人で全部予約するのは余程中国に慣れてる人じゃないと難しいと思いました。

セキュリティチェックも多く、中国の個人カードが無いとそもそも時間が多くかかります。

1人だとちょっと高めですが、納得する内容でした。

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美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島＋御菓子御殿＋ナゴパイナップルパーク＋万座毛をめぐる1日観光！ディナー付プランあり＜那覇市・北谷・恩納村発／3歳以下無料＞

楽しい

投稿者: しょう

バスガイドさんの情報量が多く、観光地もたくさん回れたため満足感はとてもあると思う。その一方で、一つ一つの箇所の時間が短いので結構忙しい印象。
御菓子御殿は削ってもいいのではないかと思う。国際通りや空港にもたくさんあるので。実際手荷物になるので何も買わなかった。

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世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー　ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール

火山の噴火が見られました

投稿者: mm

生まれて初めて火山の噴火を目の当たりにしました。大迫力で感動しました。
満月の日は噴火が起こりやすい？ようです。
噴火に間に合わせるために、レインボー滝とカメハメハ大王像には行けませんでしたが、満足です。

星空観測でも、日本ではなかなか見ることのできない南十字星を見れました。
星空観測は新月の日が一番よく見られるそうです！

ガイドさんから、ハワイ島のおススメスポットの情報も教えていただき感謝です。

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Kaneohe Sandbar Tour with Snorkel, Kayak, SUP & Live Hawaiian Music - Kaneohe Bay Ocean Sports

オアフ島にいるなら、絶対にやるべきことです。 A must to do if you'rein Oahu, HI

投稿者: rod_sd

これは素晴らしい体験です。ホスト（歌手）のエンターテイメントは完璧でした。彼らは機知に富んでいて、歌の才能もあります。彼らと一緒に行くことを強くお勧めします。

砂州は素晴らしいです！ウミガメやサンゴの周りの魚、パドルボード。妻と私はこの年齢でバナナボートに乗ったなんて信じられません。でも、やる価値はあります！私は人に、信じられないけどやってよかったと言っています。

チャンスがあれば、このツアーを再び利用します！

This is an amazing experience. Entertainment of hosts (singers) was perfect. They have wit and the singing talent to go with it. I highlyrecommend going with them.

The sandbar is amazing! Sea turtles, fish around the corals, paddle boarding.
I can't believe wife and I did the banana boat ride at our ages. It is worth it though! I tell people I can't believe I did it but glad I did.

Will take this tour again when given the chance!

Translated by OpenAI

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イルカ & 冬季限定クジラウォッチ, ウミガメシュノーケル　少人数で安心！ゆったり遅め出発で快適＜特製ハワイアンランチ付き／ワイキキ送迎／日本語ガイド＞

イルカと泳げました！

投稿者: あらやん

催行人数に達しなかったので無料でイルカスイミングにアップグレードしていただきました。船員がイルカに詳しい方ばかりで、スポットの見極めが素晴らしかったです。潜るとたくさんのイルカを見ながら泳ぐことができ、とても良い体験ができました。

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クアロア・ランチ　TVと映画のロケ地巡りツアー＜1時間半または2時間半／送迎付きプランあり＞

映画ジュラシックパークの体験ができました。

投稿者: akio29

広大な敷地と素晴らしいロケーションで気分は最高に良かったです。
天気は晴れたりスコールが来たり忙しい天気でしたが切り立った山と素晴しい海岸風景に大満足でした。
まだ違うコースに参加したいと思います。

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龍仁大長今パーク(旧MBCドラミア)ツアー 1名割増料金なし！ベテランガイド確約＆「明洞餃子」カルグクス昼食付プラン有＜半日／日本語ガイド＞

大満足

投稿者: Doppelgriff

家族で参加させていただきました。
ガイドのキムさんがとても温かく、参加者それぞれにとても気を配られ、日本語での説明もわかりやすく、行きの車の中から終わりまで楽しい時間を過ごす事が出来ました。
大長今パークへのツアー、午前中だけの参加でしたが、今まで観た時代劇の様々なシーンが浮かんできて楽しかったです。
ありがとうございました。

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ウミガメシュノーケリング　ワイキキカメ大学　ワイキキビーチ沖で海中探検！ハワイの伝統セレモニーのエホマイ体験も　ワイキキ送迎可＜3時間／日本語／ケワロ港発＞

めちゃええよ

投稿者: 妻は船酔い

新婚旅行で初めて訪れたハワイ、夫婦で参加しました！

結論、めちゃくちゃ良いですよ！
海亀は100%見られるし、
皆さんの口コミにある通り、日本人スタッフのマキさんが
日本人参加客向けに至れり尽くせりのフォローをしてくれ大変ありがたかったです。
英語が分からない／泳ぎが得意でない日本人でも全力で楽しめるようにしてくれます！
途中妻が船酔いしてしまってダウンしたのですが、何度も気にかけてくれました。
（うち妻が特殊で、普通なら酔わないレベルの波だと思います…）

肝心の海亀は、
写真を撮るのに夢中になってると近付き過ぎて注意されちゃうくらい
警戒心もなく可愛い姿が見られました。

オススメのツアーです！！
マキさんまたねぇ。

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世界遺産ブルーマウンテンズ観光ツアー　キングステーブルランド＋ルーラ＋シドニー動物園などへご案内！by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

霧でも自然の雄大さに満足

投稿者: マリアンの母

雨が降ったりやんだりの天気で霧が出ました。景色は残念でしたが、自然の雄大さとスリルを堪能できました。ルーラでは、カンガルー・パイとコーヒーのランチを食べ、帰りにシドニー動物園に寄りました。ワラビーに手から餌やり体験ができて、とても良かったです。コアラとの写真は１枚19ドルとのことでしたが、私たちは翌日にワイルドライフで申し込んでいたので、パスしました。ちなみにワイルドライフは事前申し込みでコアラとの写真２枚で10ドルでした。

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充実のシドニーの休日！オペラハウス内部見学ツアー＋選べる人気レストランのランチ＜日本語／英語＞

絶景ビューレストラン

投稿者: マリアンの母

オペラハウスの内部を見ることができて、良かったです。ガイドさんは何か所もカギを開けて入ったので、普段は入れない場所なのだと実感しました。そして、ランチ付きを選んで良かったと思います。オペラ・バーは間近にオペラ・ハウス、対岸にハーバー・ブリッジを望む絶景のロケーションです。グリルド・ハーフ・チキンとかぼちゃのサラダをシェアしてビールで乾杯。天気が良かったので、テラス席で満喫しました。

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ウミガメシュノーケリング　ワイキキカメ大学　ワイキキビーチ沖で海中探検！ハワイの伝統セレモニーのエホマイ体験も　ワイキキ送迎可＜3時間／日本語／ケワロ港発＞

泳ぐことが苦手な人でも大丈夫！

投稿者: ジャンボ

泳がことが苦手でもライフジャケットとフィンのおかげでいろんなスポットに行けました！
ライフジャケットの空気を自由に抜いたりできるので、特に泳ぎが得意で潜水ができる人は海底にいる亀に近くで写真を撮ったりできます！

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ハワイでパラセーリング　高さ120m／150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞

気になったならやるべき！

投稿者: ジャンボ

想像以上に高くてスリルがあります！
それでも上から見る水平線やダイヤモンドヘッドは絶景でした！なにも文句をつけることのない良い体験でした！

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南北境界線（DMZ）ツアー　第3トンネル見学＋自由の橋＋都羅展望台　ゴンドラ乗車確約付きの「陳玉華ハルメ元祖タッカンマリ」昼食プランあり＜日本語／送迎選択可＞

歴史を知れる

投稿者: あんちょき

詳しいガイドのおかげで歴史を深く知ることができました。ガイドのユンさんありがとうございました！参加してよかったです。

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「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞

歌もダンスも良かった

投稿者: キタク

公演のみで1人で参加しましたが、充分楽しめました。
ハワイローカルの歌い手やミュージシャン、ダンサーのクオリティが想像以上に高かった。
エルビスやMJのそっくりさんも長いこと公演されているのもあって、安定して良かった。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

親切ですす

投稿者: ちい

時間ピッタリに迎えに来て頂いてホットしました。初めて利用させて頂きましたがとても親切で又利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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ウミガメシュノーケリング　ワイキキカメ大学　ワイキキビーチ沖で海中探検！ハワイの伝統セレモニーのエホマイ体験も　ワイキキ送迎可＜3時間／日本語／ケワロ港発＞

日本人スタッフが親切

投稿者: ぷろしゅーと

海外でシュノーケリングするのは初めてだったので少し不安でしたが、スタッフの皆さんが明るく親切で、かつ日本語で案内してくれたので安心して楽しめました。また利用したいです！

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南北境界線（DMZ）ツアー　第3トンネル見学＋自由の橋＋都羅展望台　ゴンドラ乗車確約付きの「陳玉華ハルメ元祖タッカンマリ」昼食プランあり＜日本語／送迎選択可＞

40年ぶりに訪れました。

投稿者: 実は40年以上前です。

ホンさんの説明に心が動かされました。ヤックも知ることができました。お土産に買いました。次回もホンさんよろしくお願いします。

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ブダペスト王宮の丘 市内観光ウォーキングツアー＜日本語／ブダペスト発＞ by[みゅう]

王宮の丘にある世界遺産

投稿者: Mrとも

個人旅行でしたので、ツアーガイドもいなく説明を受けながらの理解を深める事の出来る旅となりました。やはりただ景色を眺めるだけでも良いのですが、市の地域の歴史や生業をガイドさんより聞く事により、一層見分も深まり旅の良い想い出となりました。

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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット＜ベルゲン発またはオスロ発＞

天気予報は悪かったけど楽しめました！

投稿者: やむやむ

直前になって天気予報で雨、みぞれ予報が出ていて不安でしたが、大雨になることはほぼなく、一時小雨程度で、傘無しでもしのげるくらいでした。（調べたら山の天気は非常に変わりやすいのでいつでも雨降る可能性はあるそうです）ただ風が強い時は外に出られないほどで、寒さもあって、休み休み外に出るような感じでした。

5月初旬でこれだったので、もっと寒い時期は流石にきついかもしれないと思った次第です。船の中からも景色を見ることはでき、人によっては中からずっと見ていましたが、ガラスの汚れがひどいところもあって、ほとんどの人は外に出て楽しんでいました。

天気が良くて、もう少し緑が綺麗な時期に見たい気持ちもありましたが、休みの都合だったのでこの時期に行っても楽しめたのが本当に良かったです。
しかも雨のおかげか虹も2回見れました！

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ドイツ ハイライト日帰りツアー　充実の5か所訪問　ノイシュヴァンシュタイン城＋リンダーホーフ城＋ヴィース教会＋聖コロマン教会など＜日本語／ミュンヘン発＞

最高の1日

投稿者: HR

とても思い出に残る一日になりました。バスの中でバイエルン州についてや歴史などもお話ししていただき、観光についての細かい情報も聞かせていただけて、安心して楽しくまわる事が出来ました。
その日の状況でルートなど私達に一番最適な状況を考え配慮いただきました。
おかげで、とても素敵な一日になりました。

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あの名シーンがよみがえる！映画「ゴッドファーザー」のロケ地を巡る☆タオルミーナ＆近郊1日観光ツアー＜貸切／日本語アシスタント／昼食なし／タオルミーナ発＞

誠実なアテンド&ドライバー

投稿者: DIVA

日本語で全く大丈夫でした。
イタリアの方でしたから食事についてなど色々楽しく教えて頂きました。
ゴッドファーザーにも詳しいかたで映画をまた観るのがますます楽しみになりました。

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ドイツ ハイライト日帰りツアー　充実の5か所訪問　ノイシュヴァンシュタイン城＋リンダーホーフ城＋ヴィース教会＋聖コロマン教会など＜日本語／ミュンヘン発＞

大満足のツアーでした

投稿者: K.H

今回自由旅行で観光してましたが自分たちで行くのが難しいコースを１日ツアーのお世話になりました。
初めてベルトラさんのツアーを申し込んだこともあり集合場所でガイドさんに会うまでドキドキでしたが声をかけてくださったガイドさんは社交的で魅力的な方で今までの緊張が吹っ飛びました。
知識豊富でベテランのステキなガイドさんが車中歴史や見どころ等たくさんお話してくださって楽しかったです。そして知識を得て見学すると感動倍増でした。
効率よくまわれた上見学場所で
案内の方に交渉して日本語の解説に変更してくださったり、カフェでお手洗いを使えるよう交渉してくださったり細かいご配慮頂いて大満足のツアーになりました。
バスも綺麗で安全運転だったので帰りは眠って疲れをとれました。
ドイツの話もたくさん聞けて楽しかったです。おすすめのビアホールも教えてもらい、翌日行ってきました。
朝早くから1日がかりのバスツアーで最初は緊張もありましたが、ガイドさんの明るさと配慮のおかげでツアーの皆さんとも距離が縮まり楽しい1日になりました。

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アユタヤ6大遺跡観光ツアー　ディナークルーズまたはカリプソ付きプランあり＜1日／日本語ガイド／遺跡を眺める「サラ アユタヤ」での選べる昼食／往復送迎＞

スタッフさん最高!!!

投稿者: とも

日本語ぺらぺらのガイドさんと安全運転のドライバーさん最高でした。
ガイドさんはコイさん！知識と、愛嬌と、頑張りと冗談が友達の様になりました！
ドライバーウィーさん。優しくて安全運転とにかく日本人向けの運転でブンブン走るタイのドライバーさんより私は安心できました！子供が一緒にいたので万が一もありますからこわい早いより良かった！
そして、ガイドさんとドライバーさんが仲良くてこちらまで幸せ感じました！
旅はやはり人ですね！誰と何を見たか、スタッフさんも大切な思い出！スコールでも大爆笑！もう楽しんじゃえ！本当に楽しかった！

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龍仁大長今パーク(旧MBCドラミア)＋水原華城＋華城行宮観光ツアー＜終日／日本語ガイド／昼食付／ホテルお迎え・明洞解散＞

水原ツアー

投稿者: 弘美

大長今パーク及び水原華城でガイドチョンさんが写真を見せながらドラマと歴史を詳しく説明してくれとてもわかりやすかったです。
お昼のスンドゥブチゲもとても美味しくて期待していなかっただけに感動物でした。
同行者が体調崩しましたがガイドさんが快く対応してくださり感謝しています。
また機会があれば別のツアーも参加してみたいです。

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大型水中観光船オルカ号クルーズ 海底ウォッチング　0歳から参加可能！選べる出発時間！＜半日／那覇発＞

外側が最高です

投稿者: Pochacco

小さな熱帯魚の群れが見れます。騒がしい人が多いですが、しばらく我慢しましょう。餌を撒くと熱帯魚が多く集まってきます。見所です。

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龍仁大長今パーク(旧MBCドラミア)　大吹打のMVコスチューム貸出あり♪ドラマファンプランまたはK-POPファンプランを選択可能！＜半日／日本語ガイド＞

楽しみの場所

投稿者: ぱんちゃん

ずっと時代劇のドラマをみていたので、このツアーはとても楽しみにしていました。東大門まで迎えに来てもらい車の中でずっとドラマに合わせて歴史人物の話をして貰いドラマの話しなど、とても楽しい車中でした。
残念だったのは一日雨が降って風も吹いて寒かったんですが、ガイドさんのイさんはその場所場所で、iPadで、この場所はこのドラマの撮影場所等細かな事等教えて貰えて、また、違う目線で時代劇を見直ししたら、楽しくなりそうな気がしました。昼食のカルビもとっても美味しく最高でした。
去年もベルトラさんのツアーに参加させて頂いて、ガイドのイさんにお世話になり、今回もイさんにお世話になり、とて楽しくツアーを回る事が出来て、良かったです。
今度韓国に行く時も是非イさんにお願いしたいです。

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