投稿者: ハルハル
リバークルーズはホテル周りにいては見れない景色を見ることができてとてもよかったです。
ガイドの方の説明も丁寧で楽しめました。
子供との参加でしたが、子供にも良い経験をさせてあげれたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(送迎付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/13 |
投稿者: ハルハル
朝イチで野菜を見たり現地の人のお買い物を見たり
楽しみました。
バスで連れて行ってくれて、ホテルまで連れて帰ってくれたので、楽でした。
滞在時間に心配もありましたが、規模的に少し時間が余るほどでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/15 |
投稿者: わわわ
観光場所は微妙に距離が離れているので自分たちだけで観光をするのは難しいと思います、こちらのツアーを利用しました
もう1組の家族と同行だったのですが、色々な観光地を回れてとても充実した1日でした
楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: あまれっと
とてもいい経験になりました。
キムさんがお綺麗でお話し上手です。
かなり歩くので、歩きやすい靴で行くのがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(10:30発/17:20着) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
投稿者: ソト
ガイドさんの丁寧な案内で、タイの素晴らしい文化に触れる機会になりました。朝ゆっくりスタートなので、ホテルで朝食をとってから出発できたのも良かったです。
ガイドさんがいると、入り口を探したり、チケット買うのにまごつかなくて、トイレの場所も困らないので、安心して観光できました。ありがとうございました。
お水を持参しましたが、送迎車にペットボトルの水の用意があったので、持参の物はなくても良かったかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/15 |
投稿者: どめぞう
イルカと出会えて大満足です。
船と並走して泳いだり、数頭の可愛いイルカを見れました。
ツアーの皆さんも大興奮の幸せな時間でした。
車酔い体質なのですが、船の舳先に立っていたら、全く酔うことはありませんでした。
足元は波がかかるので、濡れても良い服装の方が良いです。
海中展望塔は、魚ももちろんですが、ダイバーさんがいてバブルリングを作ってくれたりして楽しめました。
展望塔の周りの海もすごくキレイでした。
ランチ付きのプランでしたが、お魚のフライが美味しかったです。
あと、生野菜のサラダあります←自分的に重要。
全体的にイルカを見れるかどうかが、ツアーの満足度を左右すると思います。
今回は天気もよくて参加して良かったと本当に思いました。
どめぞう 様 この度はご参加ありがとうございました!(^-^) 「大満足」と仰って頂けてたいへん嬉しく存じます。お写真もとってもキレイに、イルカ間近に撮れていますね!一緒に泳いでくれる姿、本当〜に可愛らしいですよね♪
ランチもお口に合いましたようで、海中展望塔見学もお楽しみ頂けてよろしかったです。
また是非、グアムとフィッシュアイにいらして下さい。心より、お待ち申し上げております^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 展望塔付きプラン(ランチあり・送迎付き) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/14 |
投稿者: めい
とっても良くプランニングされていると思いました。ガイドさんとドライバーさんがスムーズに案内してくれまして、不快に感じることは何ひとつなったです。
しかも盛り沢山な内容で満足。そして何よりとっても楽しかったです!
鉄道市場: YOUTUBEで見てたけど、実際に見ると想像以上に電車との距離が近く、怖いくらいでした。ガイドさんがちゃんと良い場所を案内してくれてちゃんと見れました。何も知らないと良い場所で見るのは難しいと思います。市場としても面白かったです。
また、電車に乗れる体験も出来て良かった。逆の視点で見れて面白かったです。
水上マーケット: やはり手漕ぎボートは乗るべきと思います。もちろん乗りました。
お勧めはココナツアイスクリーム。乗ってからすぐに買うことをお勧めします。後半はお店が少なくなってきます。
昼食場所: 基本プランでした。綺麗なレストランで安心して過ごせました。
フルーツと麺のようなものの上にかき氷とココナツミルクを掛けて食べるデザートが美味しかったです。
アユタヤ遺跡: 象乗り体験で私は延長して20分コースにしてもらいました。ゾウさん賢くて可愛い。チップが必要ですが、ちゃんと事前にガイドさんが教えてくたので慌てることなくゾウさんにお渡し出来ました。お鼻で受け取ってくれますよ。
遺跡もバッチリ4ヶ所巡り、ガイドさんの説明が勉強になりました。写真もいっぱい撮ってくれました。
最後はサイアム駅近くで解散。ガイドさんがサイアムパラゴンの場所も教えてくれました。
総勢8名のツアーでしたが、人数もちょうどよく和気藹々な雰囲気。他の参加者の方々もとっても楽しそうに見えました。
とっても良い思い出が出来ました。本当にありがとうございました!
長丁場なので前日は体力温存しておきましょう。手漕ぎボートやゾウ乗りのチップで現金が必要になります。現金を持って行って下さい。また私が参加した日とても暑かったです。汗拭きタオルがあるといいですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/10 |
投稿者: Nightmare Exchanging for Tickets
景色は素晴らしかったですが、私のVeltraの確認書を見せてチケットと交換するプロセスは良くありませんでした。チケットカウンターのスタッフは、QRコードを見せる必要があると頑なに主張しましたが、Veltraはそれを送っていませんでした。Veltraはチケットオフィスで見せるべき確認書を送ってくれますが、チケットオフィスはそれを見てチケットを渡すべきです。このスタッフはそのことを理解しておらず、私たちにとっては大変な思いをしました。
The view was great. But the process of showing my Veltra confirmation and trying to exchange it for the tickets was not. The person at the ticket counter was adamant that I should needed to show a QR code, when Veltra did not send one. Veltra sends you a confirmation that you're supposed to show at the ticket office, and the ticket office "should know" to give you the tickets. This particular staff did not understand that and gave us a hard time.
Veltraを通して購入しないでください。カウンターで購入して、列を止める恥ずかしさを避けましょう。
Don't buy it through Veltra. Buy it at the counter to prevent embarrassment of holding up the line.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Roundtrip Ticket |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/24 |
投稿者: MT
前回の一人旅では自分で美ら海まで行きましたが、今回は母親とともにツアーに申し込みました。結論を言いますと、ツアーでは色々効率よく周れるのでお勧めです。ただ水族館やショーをゆっくり見たいとなると、美ら海150分では足りないかもしれません。水族館内は平日にもかかわらず、アジア系観光客がたくさんおり、しかもベビーカーがあちらこちらにあったので、暗い中見て回るのがちょっと大変でした。またランチは各自となるので、時間セーブのためにもバスでの移動中に食べるのがいいかと思います。
ツアーに入っている御菓子御殿やパイナップルパークにはあまり期待していなかったのですが、想像以上に良かったです。御菓子御殿ではバラのお菓子をいくつも買ってお土産にしました。多くの人が紅芋タルトを箱買いしていましたが、個人的には紅芋かるかんがしっとりして美味しかったです。またパイナップルパークはパイナップルこそ時期ではありませんでしたが、植物園が工夫が凝らされており楽しかったです。どなたかのコメントでジャングリアより恐竜がいるとありましたが、その通りかもしれません。リアルな恐竜がわらわらいて、子供も楽しめると思います。パイナップルシーズンが終わっていても、たくさんの加工品のお土産があります。
年配のガイドさんでしたが、お話も歌もとてもお上手でした。前の席でじっくり聞きたかったです。
美ら海でランチを取る時間が勿体ないのでバスの中で食べられる物を準備するといいです。
MT 様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/29 |
投稿者: 723
最初は自身でタクシーと電車で回ろうと思っていたところ、行きたいところのほとんどが入った大満足ツアー。
ガイドさんも楽しく日本語も上手で、本当にこちらのツアーにして良かったと思いました😃
特にメークローン鉄道は安く買い物できて列車の窓からすごい至近距離のお店から手を振り合う観光客とのコンタクトが楽しかったです!
ぜひまたベルトラのツアーを利用したいです😊
お土産はメークローン鉄道の市場が安いのと、水上マーケットではほぼ現金のみなので、行くまでに換金して楽しんでください😃
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: ティコ☆
当日は朝から雨。ホテルに電話をこちらから入れました。当日催行するのかと確認したところ、出航の1時間前に決定するとのこと。
結果、小雨で催行されましたが、透明度も低く、あまり良く見えませんでした。
スタッフさんは、しっかりと魚の説明等をしてくれましたが、イマイチな海の中。
少ない日程での旅行なので、もう少し早めの決断をしてくれると予定の変更など出来、ありがたいなぁと思いました。
天気次第!晴れ女晴れ男さん、頑張ってw
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「サブマリン Jr. Ⅱ」乗船チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/21 |
投稿者: CHII
オールイングリッシュです(笑)
私は聞き取れても英語がわからない娘は???でした。
なんとかなります!
途中、4歳の娘はお水をかけられてびっくりして泣いてしまいましたが私は最後まで楽しめました!
ただ、ビビリな娘が頑張ってイルカさんを撫でているところなど沢山お写真に納めてくださり貴重な体験ができました。
ただ合図するとイルカさんはその合図によって色んなパフォーマンスをしてくれます。
楽しかったです〜!
水に入らないので絶対水着じゃ無いとダメってことは無いです!ビーサンが良いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 濡れずにイルカと触れ合える!ミニ・ドルフィン・モーメンツ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/24 |
投稿者: Sunny day
台風の影響もあり 雨も降ったり止んだりの1日でした。念願の西表島 由布島は楽しめましたが、竹富島では雨でサイクリングもする事ができず残念でした。雨の場合はバスツアーに変更や飲食店の割引きなど、雨の日でも楽しめるプランへ変更できるコースがあるといいと思います。ベルトラさんのツアーはとても魅力的なツアーが多くいつも利用させて頂いてます。今後も楽しみにしています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/24 |
投稿者: プルプル
お天気はあまり良くなかったものの、全て予定通りの行程をこなすことができて大満足でした。自然の素晴らしさも満喫できましたし、1日で3島も回ることができ、バスや遊覧船の方のガイドもとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/22 |
投稿者: つんべい
初めてのグレートバリアリーフで天気も恵まれて最高でした。
グラスボードを利用しましたが、可愛い魚というよりも
大きい魚がたくさんと、シャークもがいました。
島で食べたハンバーガーとアイスはおいしいのですが
小食の方はキッズサイズで十分です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/15:20着) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/11/06 |
投稿者: リン
会社の旅行でバンコクに行ったときにディナークルーズを申し込みました
ガイドさん付きだったため乗船もスムーズで席も屋外の景色のいい席を用意していただきました
写真スポットも熟知していて撮影スポットにていい写真を何枚も撮影していただきました
食事もお酒も景色もたいへん満足できました(お酒は別料金で支払いは最後にまとめての支払いです)
いい社員旅行の思い出になりました
割高ですがガイドさん付きをおすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号(送迎付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/11/04 |
投稿者: 添乗員
添乗員さんが的確に案内をしていただき、楽しく過ごすことができました。
運転手さんの安全運転にも感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン(4~11月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/11/11 |
投稿者: ゼロ
ツアーの集合時間を守らない人が多く、不快感が大変残ったツアーでした。遅れてくる人も、謝罪は無く、添乗員も注意しません。
水族館での食事は、このコースでは事前に用意しておかないと水族館の展示を見る時間が少ししかありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館(チケット付き)・古宇利島・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/14 |
| 参加日: | 2025/11/12 |
投稿者: KUMA
台風の影響で中止になるかと思ってましたが、超ラッキーで前日は中止でしたが、
催行されて本当によかったです。
内容も良くて安心しました!
天候に左右される事を事前にアドバイスしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/11/12 |
投稿者: S.H
透き通るような青い海で、シュノーケリングや島内散策ツアーなどを体験できました。綺麗なサンゴ礁や野生のウミガメを観察できて貴重な経験ができます!泳ぎに自信がない方でも楽しめる内容になっていて良かったです!特に良かったのがシュノーケリングサファリです。島から少し離れた場所まで船で移動し、泳ぎながら島に戻る内容になっています。島の沿岸部から離れているため、カラフルなサンゴや種類の違う魚をみることができました。サンゴ礁のため波も強くないので安心です。少し体力は必要ですが貴重な経験ができました。
S.H様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です!
サイコーなお天気、スノーケリングサファリ、島内散策と豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Nanami
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/オールインクルーシブプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/11/11 |
投稿者: MASA
移動時間が多いプランだったが、寝る暇がないくらいガイドが盛り上げてくれた。
知識があって日本語も上手く、様々な情報が聴けた。
また参加したいと思いました、
できれば同じガイドで
ガイドに色々聞いた方が学べて良いと思いました。
せっかく行ったなら色々聞いて知識わ持ったほうが何倍も楽しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/11/09 |
投稿者: ひつじこあら
スカイレールは2回かな?途中下車できます。3回乗ったと思います。途中下車では、1回目は熱帯雨林と写真を撮って、2回目はバロン滝と写真を撮りました。
バロン滝は乾季だったからか、ちょっと迫力弱めな感じでした。
スカイレール車内からめっちゃ熱帯雨林が見れてきれいでした。
帰りのキュランダ鉄道も雰囲気が素敵でよかったです。鉄道の乗務員さんも優しく対応してくれてよかったです。ちゃんとカーブの写真も撮れました。
キュランダ村自体はめっちゃ楽しめました。コアラガーデンとてもエンジョイしました。
最初のピックアップの小型バスが遅れてきたので少し不安でした。同じところで待ってる人に、同じピックアップか聞くと多少不安が和らぐかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/11/06 |
投稿者: ひつじこあら
晴れてたのもあって、めっちゃ海が透明できれいでした。
写真スポットのブランコが、ヌーディービーチにあって、たくさん写真を撮れました。
グラスボトムボートは、サンゴやカメを見ることができたのでよかったです。だけど結構揺れるので、酔い止めは飲んだ方がいいです。
シュノーケリングは、ちゃんと一式全て貸してくれました。シュノーケリングセットを持ちながら、自分の荷物も持ってヌーディービーチへの岩道を往復しなければいけなかったのがめっちゃ大変でした。息切れ&汗だくでした。日陰なのがまだ幸いです。使い方は船の中で全体に向かってお話ししてくれるので、それを見ておけば大丈夫でした。
船内での説明は全て英語で、リスニングCDが流れているのかと思うくらい早い英語です。何言ってるかさっぱりわからなかったので、船を降りてから、乗務員さんにアクティビティや帰りの出発の集合場所と時間を確認しました。
日本人はめっちゃ少なかったです。
お昼ごはんのカフェはとてもおいしかったです。ただめっちゃ高かったので、事前に買って持っていくべきだったかもと思いました。
ヌーディービーチでは、みんな好きなように泳いでら人もいたし、ビーチで寝っ転がってお昼寝してた人もいたりとゆったりした感じでした。
集合場所がメールで届きます。少し分かりにくいです。時間になっても乗務員さんが来なかったら違う場所だと思った方がいいです。
ヌーディービーチに行く時はめっちゃアップダウンで岩道です。がんばってください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルレンタル&グラスボトムボート・ツアー付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/12 |
| 参加日: | 2025/11/07 |
投稿者: たは
ツアー内容が盛りだくさんで、とても充実した1日になりました!
ガイドの方のおかげでとっても楽しかったです!
ケアンズ旅行される方にはオススメです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 列車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/12 |
| 参加日: | 2025/11/11 |
投稿者: あゆたな
アユタヤ遺跡の壮大さ、メークロン市場の迫力、水上マーケットの活気、そのすべてを1日で体験できて大満足です!
長距離の移動もガイドさんの案内で快適に過ごせました。
そして何より、ソンブーン(※プランによります)で食べたプーパッポンカレーが美味すぎました!
またタイに来る機会があれば利用したいです。
アユタヤ遺跡で結構歩くので、少し疲れるかも
トイレも綺麗なところに案内してくれるので安心!
移動の車は広くて快適だった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/12 |
| 参加日: | 2025/11/12 |
投稿者: Kodai
フランクランド島のとても綺麗な海にまずびっくりし本当に来てよかったと思えました。スタッフの方にも日本人がいるので英語分からなくても大丈夫です。
シュノーケリングも沖まで行き、そこから浜を目指しながら泳ぎましたが、海の中も綺麗すぎて感動です。スーツを着て泳ぐので疲れたら浮けばいいので安心してシュノーケリングを楽しむことができました。
一緒に体験したお客さんもオランダ、デンマーク、スイス、イギリスと結構色んな方がいて、話し掛けてくれたのも貴重な経験でした。浜かも亀を見ることが出来たのもよかったです。この時は浜を1人で歩いていた私だけが見ることができました。シュノーケリングしていたら3頭くらい見れます。
また行きたいと思わせてくれるクルーズでしたので皆さんにもおすすめします。
集合場所がケアンズ中心地にある港ではないので気を付けてください。送迎してもらわないと大変なことになります。よく届いたメールを翻訳して内容確認をおすすめします。
Kodai様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です!
サイコーなお天気、ウミガメとのスイムと豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
基本的にケアンズ市内からは送迎のバスが出ておりますが、お客様のお待たせ時間短縮のため、エリアごとお泊りのホテルに近いお迎え場所が指定されております。
ご予約表にも記載させていただいておりましたが、ご案内がわかりづらく大変申し訳ありません。
現場スタッフ・オペレーションスタッフとも共有し、改善に努めてまいります。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Celina
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/12 |
| 参加日: | 2025/11/11 |
投稿者: MWS
早朝にバンコク到着予定だったため、時間指定ができるこちらのツアーを予約しました。
事前に水上マーケット・メークロン線路市場・バンコク市内をリクエストしていましたが、旅のスケジューリングや、その場所でのガイドがすごくスムーズで、終始楽しく観光することができました。ガイドさん・ドライバーさんがとても親切で、それもとても居心地がよかったです。
またバンコクを中心に観光することがあったら、再度利用を検討したいです!
予約で行きたいスポットや時間について詳しくやり取りができるので、相談しながら安心してお任せすることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/12 |
| 参加日: | 2025/11/07 |
投稿者: ともみおりん
家族5人分のチケットが必要だったため、5回に分けて購入しました。
以前よりきっちり運転手さんがチケットの確認をしています。
インターネット環境の準備も一緒にしたほうが良いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Eチケット】2日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/12 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: ケーヌ
サンセットの海を眺められるロケーションや、ショーはとても良かったと思います。
初めての経験なので比較はできないですが迫力もあって満足です。
食事についてはほかの方も書いているよう、絶妙に微妙です。ディナーショーなので他で食べる時間などがなければいいと思いますが、時間があるなら他で美味しいものを食べてしょーのみの参加で満足できるかと思います。
飲み物については飲み放題で頼みましたが、ウェイターが人手不足なのか運ばれてくるのも遅い、オーダーも取りに来ずで1人20ドル払ったのに5ドルの飲み物2杯分しか頼めませんでした。
また、ドリンクのラストオーダーなども取りに来ないでショーの途中で急に会計を渡されました。
提供も遅い、オーダーしたいのにウェイターが来ない、ラストオーダーも取りに来ないにも関わらず10%のサービス料が飲み物代に加算されるので飲食に関して不満です。
頼みたいのに頼めなかった状況なのに1人20ドル払いいい勉強代でした。
たまたま人手不足だった日に当たったのかもしれませんが、サービス料を問答無用で加算するならそれならそれで飲み放題にするほどオーダーが取りに来れないかもしれないと説明すべきかと思います。
食事をするなら
・1時間ほどで食事は終わらせ、ショーに集中した方がいい
・飲み放題ならウェイターを待っていても来ないのでガツガツ行く
・ショーの前に飲み物何杯かまとめて頼まないと見てる間飲み物ない
ケーヌ様
この度はご来場いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サンセットを望むロケーションやショーそのものをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
しかしながら、ディナーやドリンクサービスにおいてご満足いただけるお時間を提供できず、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、オーダーが十分にお伺いできなかった点や、提供の遅れ、ラストオーダーのご案内不足など、お客様の大切なお時間を損ねてしまったことを重く受け止めております。
当日は人員体制の影響もあったかと存じますが、それを理由として片づけるのではなく、事前案内・サービス手順・スタッフ教育など、改善すべき点を早急に見直しております。
いただいたご指摘は、今後ご来場いただくお客様により快適にお楽しみいただくための大切な参考として、真摯に改善に努めてまいります。
ショー自体は多くのお客様にご好評いただいており、グアムの思い出として喜んでいただける内容となっておりますので、また機会がございましたら、より良くなったサービスをご体験いただければ幸いです。
改めまして、この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも皆さまによりご満足いただける時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
タオタオタシ Management
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般席プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/12 |
| 参加日: | 2025/11/11 |
投稿者: まつえ
スカイレールは途中2回下車し
滝や植物を楽しむことができます。
キュランダに到着する直前に
スカイレール内で記念撮影があり
写真を購入できます。
私達はキュランダ村に到着後
シャトルバスに乗り
レインフォレステーションへ向かい
コアラを抱っこしてきました!
ツアーに申し込んでいなかったため
到着するまではヒヤヒヤでしたが大満足でした!!
鉄道は運良く窓側で
車窓を楽しむことができました。
ただ乗り合いの方達が
足を組んだり広げたり
靴のまま座席に立て膝をついたり…。
座席は広いわけではないため
配慮は必要と思います。
ピックアップは時間通りで
とても充実した一日を過ごすことができました。
酔い止めが必要です。
私はスカイレールで酔いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/12 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベビー(0歳・1歳・2歳) (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
詰め込みすぎないゆったりしたスケジュールで、ご家族みんなでのんびり楽しめる体験がおすすめです。
お水、アイスティーは昼食会場で頂くので、
水分補給用はご自身で用意された方が良いです。