この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

ガイドに確認したところ。タイの曜日の色は把握しておりましたので、
お客様との会話の中で、ガイドの聞き間違いまたは説明の食い違いが生じたかと存じます。

担当ガイドにはこのようなことのないように、厳重にするとともに、
再発防止の為に、全ガイドに再度通達をし、社内で強化してまいります。

この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

スペースバス
渡辺

Thank you for your lovely feedback, I am thrilled you had such a good time.

Thanks

Kel

asu 様　この度はご参加ありがとうございました。イルカも、ウミガメにもお逢い頂けてよろしかったです(^-^) ランチもお口に合いましたようで何よりです。ご指摘の虫対策も適宜行っておりますが、オープンエアのレストランにて完全にゼロとは難しい点は、悪しからずご了承頂ければ幸いです。また、おっしゃるようにセルフサービスのソフトドリンクコーナーがありますのでグアムも物価高騰している中総合的にリーズナブルなお食事となるかと存じます。
服装に関しましては、Tシャツ・短パン・ビーチサンダルのような軽装(波しぶきや雨で多少濡れてもOKなもの)をお勧めしております。水着でお越し頂く必要はありませんので、宜しくお願い申し上げます。サングラスや帽子はあるとよろしいと思います(風で飛ばされないようクリップ付がベスト）！
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

めい 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^) 正に、ご指摘の通り、わざわざ船に乗らずともコレだけの素晴らしい海洋環境というのが当ツアーのおすすめポイントの一つなのです☆ イメージとしては、ボートで外洋の方がキレイな海と思われがちなのですが、グアムの中でも特に貴重な「海洋保護区」であるこのピティ湾は古代に海底火山が隆起陥没してできた起伏に富んだ地形に見事なサンゴ礁が群生し、そこに集まる大中小の海の生物たち…と世界屈指のシュノーケリングスポットと言っても過言ではないと自負しております♪
ガイド達も常に安全第一でご案内しておりますので、泳げない方や小さい子供さんも多くのご参加実績があり、楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりです。
次回は是非、「おいしい♪」と評判のランチビュッフェ付コースでご参加下さいませ！時間のロスなく、南国ムードいっぱいのレストランでおいしいランチをお召上がり頂けます。
またのご参加を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！^^

한국인A様

この度は、合同タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので
またのご利用を心よりお待ちしております。

初夏から夏にかけて、花の時期の北海道にも是非いらして下さい。

ドナサマ様：細かい口コミを投稿して頂きありがとうございました。他のお客様にとても役に立つポイントをシェアして頂き、ありがとうございます。とても楽しんでいただけたようで何よりです！次回は5つ星を頂けるよう、何かフィードバックがございましたら是非弊社までご連絡下さい。またのお越しをお待ちしております。マハロ‼　Waikiki Beach Services

タロー 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^) ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子にて、たいへん嬉しく存じます。ご指摘の通り英語でのご案内になりますが、スタッフ達は常にお客様によりお楽しんで頂けますよう心を砕いておりますので、「笑顔で明るく素敵なスタッフ」と仰って頂き、とても喜ぶと思います！(^-^) 本当にありがとうございます。
ランチの味付けについては貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
同じ場所で夜は大人気のディナーショーを行っております(VELTRAさんにも多くの星五つレビューを頂戴しております♪）ので、また是非ご家族でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共のスターオブホノルル号にご夫婦でお越し頂き誠に有難うございました。クジラを間近で見ることができて大変嬉しく思っております。またのお越しをお待ちしております。

この度は私共のスターオブホノルル号にご家族でお越し頂き誠に有難うございました。そして、大変詳しい口コミとお写真も有難うございました。今回2度目のハワイ旅行としてクルーズの楽しい思い出作りのお手伝いができた事を大変嬉しく思っております。くじらもイルカも見れて本当に良かったですね。次回もハワイでお待ちしております！

じゅん様

この度は観光タクシーご利用ありがとうございました。
楽しんでいただけたようで何よりです。
またよろしくお願いいたします。

キッド 様　　この度はご参加ありがとうございました。三年前はアクアウォーク…と書かれているので前回は別の会社さんのイルカツアーでしたでしょうか？イルカにお逢い頂けず心苦しい限りですが(T_T) 次回こそきっと「三度目の正直」で、たくさんのイルカ達が歓迎してくれるものと信じております。
グアムの天気は良い意味で変わりやすく、ほとんどが短時間に激しくふってすぐにあがることが殆どです(雨の後は大きな虹が見えたり良い事もあります♪)。
海中展望塔の写真を、とてもキレイに撮って下さり嬉しいです。空も海も素晴らしい青ですね(^^)
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！