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急な申し込みでしたが日本人ガイドの人がとても親切で本当によい一日になりました、ありがとうございました
うっしー様
先日は弊社主催の『ライトアップパロネラツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ご参加後すぐの嬉しいコメント、重ねてお礼申し上げます。
弊社の一押しガイド、お客様に喜んで頂けるように精一杯ご案内をさせて頂いております。
弊社では『アサートン高原めぐりツアー』といって、ケアンズの大自然をご覧頂ける1日ツアーも催行しておりますので、
またケアンズへお越しの際には是非ご利用下さい。
うっしー様ご家族とケアンズでまたお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
電車スレスレのタイならではの市場や水上マーケット、バンコクから距離のあるアユタヤ遺跡や象乗り体験もできて、大満足でした。ガイドの方のホスピタリティが素晴らしく、運転手の方も安全運転でとても親切で安心てきます。
暑いので日傘サングラス必須です。車内で仮眠する時のために羽織るものがあった方がいいと思います。
小学校高学年の娘と参加しました。参加されている方の中では最年少だったと思います。普段入ることができない訓練センターで現役の社員の方からお話を聞くことができ、また訓練施設を見学出来てとても貴重な体験でした。16時からの開始は遅いかなと思いましたが、夏の暑い日中を避けて移動できたので逆に良かったです。
新婚旅行で直前でしたが、時間が空いたので予約しました。とてもフレンドリーなスタッフさんばかりで、楽しい時間を過ごせました!お写真やドローンでの動画もたくさん撮ってくれました!大満足です!
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
素敵な新婚旅行に弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お写真やドローン撮影を含めお楽しみいただけたようで幸いです^^
改めてご結婚おめでとうございます♡
おふたりのご多幸をスタッフ一同願っております♡
夏休みなので、CAに興味のある子供を連れて参加させていただきました。
普段見られない研修現場を拝見することができ、とても充実した体験になりました。
しかし、定員15名全員いたので、一列に並ばれると、後ろの方は説明が終わってからでないと展示物が見られず、また訓練をしている所も、何について言っているのかその場で分からず、説明が終わって通り過ぎてから理解する形になりました。
並んでいる順を差し置いて前に行く事もしづらい状況でしたので、二列に並ぶ様声かけていただければとてもよかったかと思います。
スタッフの方は親切で丁寧、分かりやすい説明でした。
遠慮なく見やすい位置に行くか、声かけたほうが良いかと思いました。
私たちのシュノーケリング旅行は素晴らしいものでした!スタッフ全員が親切でフレンドリーで、とても心地よい雰囲気でした。旅行はよく組織されていて、皆が丁寧にケアされていました。私たちは香港から来たのですが、インストラクターが特に親切で、6歳と10歳の子供たちに対しても優しく接してくれました。
シュノーケリングスポットは驚くほど美しく、まさに世界クラスです。また、会社が撮影した写真や動画はプロフェッショナルで、迅速に送られてきました。会社のプロ意識、素晴らしい天候、美しい場所のおかげで、私たちの旅行はさらに素晴らしく、思い出に残るものとなりました。この会社を皆に強くお勧めします!
P.S. 子供たちから特にインストラクターのハルさんへの感謝の言葉を伝えたいです(名前を間違えていないといいのですが)。彼らはハルさんが恋しくなると言っています!
最初は自分たちで行こうとしていましたが、帰りのタクシーをすぐ確保できるかどうかわからなかったので、日本語ガイド付きのこのツアーに参加しました。
ガイドさんの日本語力や温厚な対応に感心し、このツアーにしてよかったと思いました。
プーケットファンタジーでは、スマホを入場時に預ける必要がありますが、ショーの終了時には、ガイドさんが先に回収してくれていたので、列に並ばずに、スムーズに帰れたところもよかったです。
パーク内で、有料の写真を撮ってもらったら、ショーの前に、引き換え証もガイドさんに預けておけば、こちらも回収してくれていたので、お願いした方がスムーズに帰れると思います。
家族4人、子供たちが小さいのでプライベートツアーでお願いしました。
基本的にはどれも満足度高いです。
ただ、ソンブーンでのランチはメニューを選べないので、辛くて子供にはあわなかったり、食べきれない量だったりするので、子供用のオプションメニューがあると良いなと思いました。
お子さんが小さい場合のランチはバイキングの方が良いかも?
海中展望搭、全ての展望窓が汚れていて、期待した美しい海中展望が楽しめなかった。せめて、点検清掃はやるべき。
ココナッツ体験ツアーは、いい体験ができたのて救われた。食事メニューはボリュームもあり、家族も満足🍴🈵️😆。
海中展望搭は、お勧めてきない。
期待する方には、海中遊泳を選択すべき。
win88 様 この度はご参加ありがとうございました。展望塔窓は、近日交換を予定しておりますがお見苦しい状態で申し訳ありません。次回はきっと素晴らしい海中世界をご堪能頂けるものと思います。
ココナッツ体験、ランチビュッフェはご満足頂けたご様子にてよろしかったです。
どうぞ今回に懲りず、またグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
150mという高さに怖さもありましたが、ジェットコースターのような速さで登ることはなく、景色を楽しめました。
メガネをかけていても体験できるのかと不安に思い、度付きのゴーグルを持っていきましたが、たぶんメガネでも大丈夫です。ただ、落ちても回収はできません。
写真もたくさん撮ってくださり良い思い出になりました。
日本語ガイドのPUIさんの説明は、とてもわかりやすくユーモアあふれる話し方でバスの中は和やかになりました。アユタヤ遺跡の説明もわかりやすく、グループごとに写真も撮ってくれてよかったです。少し遠いピンクガネーシャもお守りのお店が閉まる時間になったにもかかわらず、お店の人に交渉してもらいお守りを買うことができました。象使いの人へのチップのことや、ピンクガネーシャでの必要現金も事前に教えてくれたので準備できました。1日コースでしたが、バスでの移動中には休憩(昼寝)もできるので、疲労回復できました。バスの中で教えてもらったお土産や食事(カニカレー)も最高に美味しかったです!親切なガイドさんにあたってよかったです。
ピンクガネーシャと象のところのトイレは、ペーパーがないので、ティッシュペーパー必須、トイレの水の流し方聞いておくこと。暑さ対策(水、サングラス、帽子、日焼け止め)必要!
日本語ガイドさんが、早口なのもあり、日本語が全くわからなかった。タイ語で日本人参加者の悪口をたくさん言っていてとても不快だった。(すごく盛り上がっていて気になって翻訳機使ったところ悪口で盛り上がってました)、暑くて喉が乾いていたところ、水をプレゼントしてくれたのは嬉しかった。
このツアーはバンコクでは大きなツアー会社のようで、休憩所や昼食会場は同じツアーの日本人ばかりでした。全体的には雰囲気が良かったです。
みずき様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、ツアー後の貴重な体験談につきましても、重ねましてお礼申し上げます。
スペースバス代表の渡辺と申します。
私は、2011年にスペースバスをリニューアルオープンして以来、
当初お客様がほとんどいらっしゃらなかった当初から、
今日(こんにち)は沢山のお客様にご利用いただくようになりました。
これも、社員一同が同じ目標に目指し、日々励んできてくれた結果と信じております。
私もタイの地において、日々のガイドやドライバー、社員への教育、管理を重点的において、
いかに日本人観光客が、「異国の地でも快適で気持ちのいいサービスを受けるにはどうしたらいいのか」を追究しております。
その中で、今回の件につきまして、まずはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当日の担当ガイドに調査した結果、どのような発言をしたのかの記憶は定かではないとのことでございましたが、
まずは、お客様とは別の所で盛り上がっているという点で、「ちゃんと空気が読めなかったのか」と不快な思いをさせてしまいます。
また、発言は気持ちからでございます。
担当ガイドには、常にお客様方の目線になって、自分自身がお客様だった場合、どう受け止めるか、どうして欲しいのか、
を考えガイディングをするよう強く指導するとともに、一旦数日間仕事を外し、自分で考え直す時間に充てるように対応いたします。
無論、今回の事例は一ガイドだけの問題とせず、全ガイド、社員に共有し、毎日の仕事でもお客様は人生の記念に残る一日だという事を、
今一度胸に刻み込みそれぞれ業務に励むよう通達をさせて頂きました。
この度は、貴重なご意見のもと、弊社も改めて見直すことができました。
そして、今後も皆様に喜んでもらえるスペースバス造りに、日々一歩ずつ邁進していく所存でございます。
スペースバス
代表 渡辺 俊男
ピンクのガネーシャが行きづらいところにあるので家族4人でツアーに参加しましたが、4人ならタクシーでも良かったかなと思いました。
早朝からのツアーで効率よく観光できました。
ガイドさんがたくさんお話をしてくださり、観光地のことだけでなく、タイでの日常生活のことなども教えていただきました。
参加して良かったです。
宮古島の綺麗な海でSUPもしたい、珊瑚や熱帯魚もみたいと思いこのプログラムに参加しました。
当日はSUPをするには最適なコンディションだったので、SUPと宮古の綺麗な海を同時に満喫できるとても贅沢な時間を過ごすことができました。
担当してくれたガイドのお兄さんが非常に丁寧できめ細かい配慮とガイドをしてくださったのであっという間の夢のような時間を過ごすことができました。
ガイドの方によるスナップ撮影とドローンでの撮影もあり、何度見返してもため息ができるような素敵な思い出もいただけました。次回はスマホやアクションカメラを持たずにどっぷりSUPと海中鑑賞に集中したいと思います(笑)
ガイドを担当してくれたお兄さんをはじめスタッフのみなさんが明るく優しい方ばかりで安心して素敵な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました!!
自分で撮影したいとところですが、SUPとSUP越しに見える綺麗な珊瑚やお魚鑑賞に集中されることをお勧めします。日差しと照り返しが強いので帽子、長袖のラッシュガード、スパッツなどの日焼け対策は必須です!
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
お楽しみいただけた様子がとても伝わってきました♪ありがとうございます^^
次回は是非‼︎何も持たずSUPと海中鑑賞にひ浸ってください♪
またお会いできる日を心よりお待ちしてります。
乗船してから20分後無人島周辺に停船した、ここで2時間くらい楽しく過ごしました。
先ずは、珊瑚礁は綺麗ですけど、海蛇は恐ろしかった。一生懸命逃げたいけど、逃げれない。幸いのは、攻撃されなかった。
次は、スタッフ達は親切、そして遊び施設も素晴らしいでした。映画のようなホリデー。
酔い薬は効果なし
流れも激しくないので、初めての私でも
安心して 体験出来ました。サップだけでなく、飛び込みもしたり、子供の頃に戻った気分でした。
水上マーケット、アユタヤ遺跡、象乗りの1日ツアーで、ガイドのジョウさんにお世話になりました。
とても日本語が上手で、安心感がありました。また、買い物の際、気をつけることを教えてくれたり、交渉してくれたり、本当にありがたかったです。
タイはもちろん、日本の歴史にも詳しく、勉強熱心なジョウさんに感心しきりでした。
楽しい一日を過ごすことができたのは、ジョウさんのおかげです。本当にありがとうございました。
星空の下で、望遠鏡も使いながら星と月の話を聞けて、素敵な時間でした。
星空観測にオススメのスポットや時間も教えてもらえたので、翌日も自分たちで星空観測ができてよかったです。
月が明るいと天の川は見えないので、月の出の時間と月の満ち欠けを調べて行くといいと思います。
子どもが海での初めてのシュノーケルでしたが、親が海に不慣れであり、神聖な島での過ごし方に不安がありツアーを申し込みました。
島での過ごし方のアドバイスを頂いたり、子どもが海で不安がると、声をかけてくれ、常に気にしてくれていました。
親は自分達のことで手一杯だったので、安心しおまかせしてしまいました。
子どもは帰ってからも、シュノーケルが楽しかったこと(今回の旅行で一番楽しかった、と言っています!)、かき氷がおいしかったこと、ガイドのお兄さんが優しかったことを話しています。ガイドのたくみさん、楽しい思い出をありがとうございました!
神聖な島を初めて訪れる際に、ガイドさんのアドバイスを聞きながら過ごすことで安心だと思います。海が綺麗でした。
うたさんご家族の皆様へ
ご投稿ありがとうございます。
一番楽しかったと言っていただけることが、安心して皆さんが楽しんで頂ける事が私どもの励みにもなります。
まだまだ奥が深いのが宮古島です。是非またご家族にお会いできる事を楽しみにしております。
機会がございましたらまたのお帰りをお待ち申し上げております、この度はご参加頂きましてありがとうございました。
雑誌で書かれていたより、現物はもっと迫力ありました。この他にも仏像とか龍のモニュメントがあるので、そちらの方も広告した方がよろしいかと思われました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
線路の上を歩いたり、テントがはみ出したりしていて、日本では到底考えられない光景が繰り広げられていて、ただ、現地の人は和気あいあいでとても感じよかったです。熱気も感じ取れました。これでなきゃ観光のお醍醐味ありませんね。
アユタヤの6つの寺院を巡って解説も聞けるし、象も乗れるし、ライトアップと夕食もあってと充実してますが、いかんせん暑いし、長い。バンコクに戻ってきたときにはくたびれてました。
あと、お国柄ですが運転手さんの運転が荒くて怖い。
アクティビティの楽しさはプランに記載のとおりで充実。一方船はまあまあ長い時間乗るので、船酔いの方は備えが必要。マヤベイに上陸出来ない時期はツアー代金に差をつけても良いと思う。
行き帰りの船はスピードがあり揺れますが、アトラクションみたいで楽しかったです!
朝早くからの参加だったので、上陸時はほとんど人はおらず、ほぼ貸切状態でした。
船長さんがいっぱい映える写真を撮ってくださり、ありがたかったです!
上陸のみのコースでしたが、船に乗る際に着用したライフジャケットで浮くことができ、海をぷかぷか浮いて楽しみました✨
次はぜひシュノーケル🤿のコースにしてみたいです。
船を降りる際に、膝ぐらいまでつかるので、ビーチサンダルではなくマリンシューズがオススメです。
荷物は飲み物とタオル、日焼け対策グッズだけでいいと思います。(最小限にする方が移動がスムーズ)
当店で参加して頂きありがとうございます♪
幻の島を満喫できたみたいで嬉しいです!
ぜひ次回はシュノーケルしましょう♪
色んな海の生き物が見えますよ(^^)/
遊びごたえのある設備、様々な国の人達が楽しんでおり、外国人慣れしている施設。子供達もとても楽しんでいた。願わくばピックアップの時間をもう少し遅くして欲しい。15時ではちょっと忙しいので17時とか。
スカイレールは、ゴンドラに乗り慣れているため、特に感動はなかったけど、各途中駅のちょっとした散策も思っていた感じに良かったし、乾期だったから、バロン滝の勢いがないのも予想通りなので、そこは問題なし。乗り継ぎもほぼ待ちなく流ていて良かったです。係の方も感じ良かったです。極めつけは、川を泳いでいるカモノハシが見れたこと、これは本当にいい思い出になりました。残念だったのは列車です。詰め詰めに乗せたい側からしたら、座席は勝手に運営側が決めるとなるのでしょうけど、運で窓際かどうか決まるから、4人家族で窓際はたった1人でした。ただの交通手段として乗るなら、まだいいけど、景色とかもうりにしてるなら、購入の時に座席は選べるべきだなと思う。すごく不公平に感じて、残念でした。
早朝6時から夜7時までの一日ツアーでした。観光地はそれぞれもちろん素晴らしかったのですが、ガイドさんがとても気遣いくださる方でリラックスして過ごせました。バンコクの渋滞が酷く時間がかかりましたが、それもまた経験ということで。カニカレーもふわふわで食べたことない食感で感激しました。
また同じツアー会社さんにお願いしたいです。
カードが使えない場面が多かったです。また、チップの出費がありますので、現金は多めに持ち歩く事をおすすめします。
アユタヤツアーは朝早いのが多いのですが、ホテルでしっかりと朝食を取りたいので、お昼発のツアーにしました。参加者が私達だけだったので、プライベートで回れました。夏の盛りで、暑かったのですが、車が適度に冷えていて、快適でした。最後に遺跡のライトアップを見てるとき、ガイドさんが雨になると仰ったのですが、はたして写真撮り終わると土砂降りの雨になりました。バンコクに着くころには雨も上がり、地元の人ってすごいと思いました。
夏休みに参加されるなら、日焼けと暑さ対策は必須です。
層雲峡ビジターセンターまでの送迎との記載がありましたが、旭川空港から層雲峡の宿泊ホテルまで送迎してくれました。
定額制なのでメーターを気にすることなく、雪道をぬくぬくとホテルにたどり着けて良かったです。
真冬のレンタカーにしなくて良かった~。