この度はフィッシングツアーご参加頂きありがとうございました！
色んなお魚が釣れて良かったです🐟
美味しいイラブチャーまで👏

また、沖縄に来た際は遊びに来てくださいね～！

船長：植田

アロハ！先日はキャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
またこのように大変嬉しいレビューを頂き心より感謝しております。また皆様の笑顔にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。A hui hou！🌺

レビューをいただき、誠にありがとうございます。このたびは、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ツアー中の他店ガイドの行動について、弊社の日本語ガイドPikulからボート会社スタッフの不適切な行為を報告され、早急に対応いたしました。タイでは大麻が合法ですが、お客様の安全を預かる職務中は、マナーと配慮が求められると強く認識しております。この件に関しては、該当のボート会社に報告し、契約を解除いたしました。今後同様の問題が発生しないよう、弊社では常にお客様からのご意見を大切に受け止め、信頼できるボート会社との提携を見直し、サービス品質の向上に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。ガイドの日本語レベルについてのご指摘をいただくこととなり、申し訳ありませんでした。アクセントや声量、話す速さなどの工夫も含めて、少しでも皆様に伝わりやすい日本語での案内ができるよう、引き続きガイド教育をしてまいります。ツアー内容についてはお楽しみいただけたようで安堵しております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

はいたい！
マリンサービスむるぬーしです！

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました(^▽^)/
また嬉しい口コミもありがとうございます！

当日は海況もよく良いコンディションの中
青の洞窟にご案内が出来て良かったです！

青の洞窟も感動する様な美しいブルーをゆっくりまったり眺めることが出来ましたね✨
お魚達も食いつきが良くて笑っちゃうくらい寄ってきましたね😊

また沖縄に来た際は遊びに来てくださいネ！
お会い出来ることを楽しみにしております！

ありがとうございました！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
参加して頂いただけでも感謝しております。
お子様にも幻の島を楽しんでもらえて安心しました♪
ぜひ石垣島へお越しの際はお待ちしてます！！
次回は当店のウミガメとさんご礁シュノーケルにも参加して欲しいです(^^)/

みるみる様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
当日はお天気も良く、海も穏やかだったので良いポイントへご案内出来ました！
八重山諸島にはまだまだ魅力的な場所がたくさんあるのでまた遊びにいらして下さいね！！

marine house やまんぐぅ～
船長&ガイド　クラトウ