評価ありがとうございます、スタッフ一同、励みになります。

八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。
当方は他にダイビングなどマリンレジャーに挑戦して25年以上になります。海の事を知ってもらいながら、安全にツアーを楽しんでもらえるよう努めています。

より楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。

トムトム 様　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくShyなイルカ達だったようでせっかく楽しみにお越し頂きましたのにとても残念なことでした…(T_T) にもかかわらず、たいへん温かいご感想に心より御礼申し上げます。グアムの海は本当に素晴らしくて、潮風を頬に感じながら真っ青な海と空にむかうクルーズだけでも、とっても気持ちがいいですよね。今回の時間が、旅の素敵な思い出の一つとなっていれば嬉しく存じます。
次回はきっと、可愛いイルカ達が大勢で大歓迎！してくれると信じておりますので、また是非遊びにいらして下さいね。次回は、「おいしい」とご好評のランチもお勧めです☆
スタッフ一同、またお待ち申し上げております！

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂き本当にありがとうございました。
天国の海でまたお会いできる日をウミガメともにお待ちしております。A hui hou！

この度はライズ石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
石垣島の海を海上からも海中からも満喫していただき、スタッフの対応や設備面にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
直接集合の方向けのGoPro無料レンタルや船内の快適な環境づくりも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心がけている点ですので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。

また、口コミ投稿についても温かいお言葉をありがとうございます。
お客様一人ひとりの素直なご意見こそが私たちの原動力であり、今後も誠実なサービスで石垣島の魅力をお届けしてまいります。

次回お越しの際も、幻の島上陸や青の洞窟シュノーケリングなど、さらに多彩なマリンアクティビティをぜひお楽しみください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
特典のGoProレンタルにつきまして、事前にSDカードをご用意いただき心待ちにされていたにもかかわらず、結果としてご利用いただくことができず、申し訳ございません。

催行会社と確認をいたしましたところ、GoPro無料レンタル特典の条件として「現地集合」の記載をしておりましたが、お客様ご自身でレンタカーでお越しになることを想定した記載であったため、詳細条件の明記が不足しておりました。
弊社ツアーページにつきましては、早急に記載内容を修正させていただきました。

当日の状況を催行会社と確認いたしましたところ、お客様が徒歩で集合場所へお越しになられたあと、実際の乗船場所まではさらに10分ほど歩く必要がございましたため、ツアーの開始時刻に間に合うよう、送迎車でのご移動をご案内した旨、報告を受けております。
また、ツアー終了後は、慣れない土地の港で解散となりお客様がお困りにならぬよう、ご宿泊先までお送りする対応をさせていただいたとの報告も受けております。
お客様にツアーを最大限お楽しみいただけるよう、催行会社として精一杯の対応をさせていただいた次第ではございますが、結果的にお客様のご期待に沿うことができず心苦しく感じております。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

ベルトラ 営業担当

アロハ! Fumifumiさま。イルカ大学に参加していただき、ありがとうございました。急なツアー変更を了承していただき、感謝いたします。2種類のイルカに出会い、しかもイルカを水中で見ることが出来て、とてもラッキーでした!! 寒さ対策や酔い止め対策に関するコメントもありがとうございます。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou！

Hakan n Mete's mum 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日は天気にも恵まれ家族皆さん楽しまれたとのことで、良かったです。
弊社のツアーでは英語ガイド、日本語ガイド、ボートクルーは皆さんに安心して楽しんで貰えるように心がけています。
また機会がございましたら、ご参加をお待ちしております。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂き本当にありがとうございました。
天国の海でまたお会いできる日をウミガメともにお待ちしております。A hui hou！

アロハ! のりさま。イルカ中学に参加していただき、ありがとうございました。沢山のイルカを見ることができず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。そんな中での５つ星をありがとうございます。前向きなコメント、RYUICIをはじめクルー達の励みになります。次回ハワイにいらっしゃるときには是非またご参加くださいね！クルー一同、全力でイルカ達と出会えるようにがんばります！Mahalo nui and a hui hou!

いつもご参加いただきましてありがとうございます＾＾

今回はお天気恵まれた日にご案内ができてよかったです。

またお会いできますこと楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

nmi様

こんにちは。この旅はカヤックツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ゆにまで漕ぐのもお疲れ様でした。翌日筋肉痛は大丈夫でしたでしょうか？
また機会がありましたらよろしくお願いいたします！

アロハ! みよこさま。イルカ中学に参加していただき、ありがとうございました。五つ星評価にも感謝いたします。オアフ島西部の美しく壮大な自然を舞台にしたイルカやハワイならではの海洋生物との出会いは感動体験になりますよね! 水深1,500mの海でイルカと泳ぐ体験は本当に貴重だと思います。 まだらトビエイにも出会えたとはラッキーでした!! みなこやジェイソン、クリスティン、ゆうやに関するコメントもありがとうございます。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou！

アロハ! しもき様。この度はイルカ大学に参加していただき、ありがとうこざいました。
ご感想を共有くださり、ありがとうございます。イルカツアーを楽しく安心してお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
また、酔い止め対策に関するコメントにも感謝いたします。
写真販売についてのご指摘、真摯に受け止めました。現状がご期待に沿わず、申し訳ございませんでした。プライバシーへの配慮や、希望者のみの撮影を行うなど、よりご納得いただける形を目指します。
今後もより良い体験を提供できるよう努めます。次回のご参加を心よりお待ちしています。

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
奥様とお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ドローンの動画もお気に召していただけた様で幸いです＾＾
機会がございましたら是非また遊びにいらしてくださいませ。
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

たくさんのお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。

1名様のご参加大歓迎です＾＾

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

ちょ様

ツアーにご参加、及びレビューのご記入ありがとうございました。
１日楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非ともカイルアビーチアドベンチャーズまで遊びにいらしてください。
お待ちしております。

カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同

アロハ! hiroさま。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。五つ星評価にも感謝いたします。ウミガメだけでなく、イルカとも出会えたとはとても幸運でしたね!! 日本語ガイドのmakiに関するコメントもありがとうござすいます。また、ウミガメとの距離や酔い止めに関するコメントもありがとうございます。是非また、ウミガメだけではなく、まだ知らないハワイを発見しに、奨学金制度を利用して弊社のツアーへご参加くださいね！Mahalo nui and A hui hou!