March様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日担当致しました日本語ガイドが説明不足だったようで、大変申し訳ございませんでした。

弊社からも催行会社には再三注意を促しておりますが、皆様にご満足いただけるツアーになりますよう、ぜひご参加中にガイドにお申し付けいただけますと幸いでございます。

マヤベイに上陸出来ない期間中はランチ後、ピピ・ドン島にてフリータイム、またはシュノーケリングとなっておりますが、その日の天候、海の状況により判断するとのことでございます。また現在雨季期間中は乾季と異なり、風が強く、波も高く、ボートの移動時間も波も風もない乾季の時期とは異なってまいります。

元々観光スポットを巡る離島ツアーで少々忙しい内容となっておりますが、さらに移動時間でお時間かかりますので各所の滞在時間延長もあまり長く出来ないようです。
ご理解いただけますと幸いでございます。

またおっしゃる通り時間押しのスタートですと全てのスケジュールをこなすために、各所のお時間が短縮される場合もございます。
ピックアップのお時間を守らないお客様だけでなく、当日の道路状況、渋滞、事故などにより出港が遅れる場合もございます。

ピピ島、バンブー島にはご満足いただけましたようで嬉しく思います。
バンブー島は無人島で大変きれいな島で有名です

お忘れ物のサングラス、見つかって良かったですね。
お忘れ物のお問い合わせが多いのですが、残念ながら見つかることは少ないです。

乾季は１１月～４月ですが１１月～２月が一番良い時期となります。３月、４月は１年の中でもっとも暑い時期となります。
海も穏やかで透明度も雨季とは異なります。
機会がございましたら乾季にまたいらしてみてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

Mashojさん、担当ガイドのナンシーです！
とっても嬉しいコメントありがとうございます☆
みなさん泳ぎも上手で、お魚もたくさん見れましたね(^^)
大人気の青の洞窟！楽しんで頂けてすごく嬉しいです！
また沖縄に来られた際は、ぜひ遊びに来てくださいね♪
ありがとうございました★

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子

manya様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ここピティ湾は海洋保護区に指定されているだけあり、魚の数・種類の多さ、サンゴ礁の美しさ等グアム随一のシュノーケリングスポットと自負しております。ランチもお口に合いましたようでと～～～っても嬉しく存じます！ガイドへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。また是非、ご家族皆様で遊びにいらしてくださいね。一同心よりお待ち申し上げております☆

　ヨッシー様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

今回のダイビングが、皆さんにとって最高の夏休みとなりましたようで良かったです。
最後はちょっと雨も降っちゃいましたが、お天気にはギリギリ恵まれましたもんね。

初挑戦だった方も含めて、今度はみんなでダイバーになっちゃたら！？
そしたら男祭りでガッツリ潜れますよ！
プーケットで男祭りやりましょうか！

また、プーケットへ遊びにいらして下さいね。
ありがとうごいました。

うーさん様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

有名な湾とはマヤベイのことでしょうか？

マヤベイのことでしたら、日本のニュースでも取り上げられましたように今年の６月１日～９月３０日まで環境保護の為、閉鎖となり上陸出来なくなりました。
ベルトラのお申込みページの方でもマヤベイ上陸不可につきましてもご案内を掲載しております。

上陸可能な時期でも当日の天候、海の状況に’よりコースの変更などもございます。
波が高い、風が強いなど下船が危険とガイド及び、キャプテンが判断した場合は上陸不可となります。
お客様の安全を第一としておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

またピ・レーもちょうどその時間帯が干潮に当たり、船底が海底、サンゴ礁に当たり危険と判断した場合は入船出来ない場合もございます。

出港前の説明会、ツアー中もガイドからの説明を行っておりますが、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ふぐた様
ツアーのご参加ありがとうございました。
喜んでいただけてよかったです。
1年を通してツアーは開催してますので、また機会がありましたら
ツアーのご参加よろしくお願いします。

トーマス 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

日本語ガイドで快適に安心してツアーにご参加いただくことができ、ランチの料理もお口に合われたようで、大変嬉しく思っております。
ご投稿いただいたお写真は、どれもとても素敵ですね。素晴らしい景色とランチを美味しそうに撮影していただき、ありがとうございました。

貴重な体験談に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

ご利用ありがとうございました。お楽しみいただけなかったようで申し訳ございませんでした。

けにし様
娘さんは最初の練習こそ緊張していたようですが、
水中はリラックスして通常の体験ダイビングのように出来ていましたね。

下のお子さんがまだ小さいということで、
お父さんは今回別行動となりましたが、
ぜひお父さんにも娘さんのダイビング見せてあげてください。
そして、ご家族そろってまたダイビングにお越しください。

その時には娘さんに身長が追い抜かれていることは確実だと思います（笑）

MASAさんへ

はいさーい！りょうちゃんです。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。

青の洞窟をたのしんで頂けてよかったです！
もっとMASAさんに満足していて頂けるよう精進していきます。

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

あさみん様
メッセージありがとうございます。　ユーアンドアイ植田と申します。
ご家族で楽しい思い出となってくれたという事で嬉しく思います。
また、来年もご家族で遊びにいらしてください(^^♪　　ありがとうございました。　　　植田

rika　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

初タイ＆初ダイビングを楽しんで頂けまして何よりでございます♪
天気も良かったので絶好のコーラル島日和でした！

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

台風の通過もあり開催できるか不安だったと思いますが、できる範囲内にまで海が落ち着いてくれたので開催することができました。うちのガイドはみんなお子様たちには人気なので楽しめていただけて嬉しく思います。ぜひ今度ベストコンディションのときの恩納の海も体験していただきたです！（笑）
またお待ちしておりますね！！by マイコー!(^^)!

この度はイルカ大学ツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
日本では中々経験出来ない体験をして頂けて、スタッフ一同嬉しい限りです。
カメ大教授にもたくさん出会えたなんてラッキー！

オアフ島にお越しの際はイルカ高校・マンタ大学などのツアーもございますので、またのお越しをお待ちしております。

Mahalo!!
イルカオフィス Moe

わんこ様

ご来店及びコメントのご記入ありがとうございます。
カイルア、ラニカイを満喫して頂けたようで、私どももとても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非、カイルアに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

カイルアビーチアドベンチャーズ　スタッフ一同

rin様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

風が強くケラマに行けないかもとご案内しましたが、
無事ケラマに行けて透明度も良くて本当に良かったです(*^_^*)
ナガンヌ島は上陸さえ出来ませんが、サンゴも砂もきれいで、景色最高ですね！！
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世