この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

キャプテンの説明や笑顔をそのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって特別な体験となったことが、私たちにとって何よりの喜びです。

美しいサンゴ礁とともに、充実した1日をお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
キャプテンをはじめ、クルーにも必ず共有させていただきます。

またグレートバリアリーフでお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

VELTRA限定のキャプテン室特別入室体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
キャプテンとの交流が、お子様にとって思い出に残る体験となったことは、私たちにとっても何よりの喜びです。

初めてのシュノーケリングで、時間を忘れるほど海の美しさと魚たちに感動していただけたとのこと、グレートバリアリーフの魅力を存分に感じていただけたようで安心いたしました。

また、お食事についてのご感想もありがとうございます。

ぜひまたご家族皆様で、素晴らしいリーフ体験をお楽しみください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイド付シュノーケリングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お天気にも恵まれ、美しいアウターリーフのサンゴ礁の世界を「まるで竜宮城のよう」と感じていただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。

10歳と6歳のお孫様とご一緒に、安心してご参加いただけたとのことも安心いたしました。
浮き輪サポート付きのガイドツアーは、お子様や初めての方にも安全に楽しんでいただけるようご用意しております。

さらに、ウミガメやナポレオンフィッシュにも出会えたとのこと、本当に特別な1日でしたね🐢✨
素晴らしいリーフ体験のお手伝いができましたことを光栄に思います。

またぜひご家族皆様でグレートバリアリーフへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は日本人のお客様がお一組のみのご乗船だったとのことですが、日本語でのご案内が安心につながったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特に安全に関する説明は重要ですので、日本語でしっかりお伝えできたことを私たちも安心いたしました。

また、スタッフの対応やツアー全体のホスピタリティについて温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

シーウォーカーでは少し緊張されたとのことですが、シュノーケリングでは見ることのできない深さから魚たちをご覧いただけたとのこと、特別な体験になったようで何よりです。
お子様もスライダーを楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。

以前ほかのツアーをご利用されたご経験と比較し、安全面やサンゴの多さにご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
「次回もこちらで」とのお言葉、本当に光栄です。

またぜひグレートバリアリーフでお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

日本人スタッフによる体験ダイビングのご説明が安心につながり、問題なくご参加いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シュノーケリングやダイビングでたくさんの魚をご覧いただき、楽しい時間をお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

一方で、お食事の提供にお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
特に開始時間のご案内が十分でなかった点につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、より分かりやすいご案内に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひグレートバリアリーフの素晴らしい海を体験しにお越しください。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご到着後すぐに晴れ間が広がり、多くのお客様がシュノーケリングを楽しまれていたとのこと、海を満喫していただけたようで嬉しく思います。
天候が変わりやすい中でのご参加だったとのことですが、当日の流れについて具体的なアドバイスもご共有いただきありがとうございます。

船酔いにつきましては、お子様が大変な思いをされたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。
そのような状況の中でも、クルーの対応について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

海況は日によって変わることがあり、小さなお子様や酔いやすい方には事前の準備をおすすめしております。今後もより安心してご参加いただけるよう努めてまいります。

またぜひ、ご家族皆様でグレートバリアリーフへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises の世界遺産アウターリーフクルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は早朝よりターミナルへお越しいただきありがとうございました。
乗船時に混雑が生じ、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。お席につきましては先着順でのご案内となっておりますため、早めにお並びいただくことをおすすめしております。

航行中に波が高くなったとのことですが、貴重なご体験談を共有いただきありがとうございます。酔いやすい方には事前の酔い止めや外デッキでのご滞在をおすすめしております。

ポンツーンでのシュノーケリングでは、美しいアウターリーフの海をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
雨や潮の流れがある中でも、ライフセーバーの監視体制やスタッフのサポートにより安心してお楽しみいただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。初めてのお子様にも安全にご体験いただけたことを嬉しく思います。

また、海中観察エリアも楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。

ランチビュッフェにつきましては、お時間が十分でなかったとのこと、申し訳ございませんでした。よりスムーズで分かりやすいご案内ができるよう、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またぜひグレートバリアリーフの素晴らしい海を体験しにお越しください。

Sunlover Reef Cruises