フランク様

日頃よりベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当日はお天気にも恵まれ、ケチャックダンスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ダンスチケットに関するご案内の不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件は、弊社側の設定ミスにより、本来「含まれるもの」として表示されるはずではなかったケチャックダンスのチケットが、誤ってバウチャーに反映されてしまったことが原因でございます。催行会社には一切責任はございませんので、ご理解賜れますと幸いです。

現在は、当該ツアー商品にケチャックダンスのチケットが含まれるように改善対応を進めております。
再発防止に努め、より安心してご利用いただける環境づくりを行ってまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引き続きベルトラをご愛顧いただけましたら幸いです。

VELTRAトラベルコンサルタント

くに様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしです！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また素敵な口コミもありがとうございます😊

新品のマスクは曇りやすかったりすることが多いのですが無事に使えたようで良かったです！
青の洞窟も人が少なく綺麗なタイミングでラッキーでしたね！

またお会い出来るのを楽しみにしております！
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリーンサービスむるぬーし

カナエール様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加、また可愛らしいお写真付きの体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございます！
「想像以上の体験」と感じていただけて本当に嬉しいです。

スタッフの対応や雰囲気、そして撮影スタッフの写真もご満足いただけて良かったです。
船酔いされた際にスタッフがお力になれたとのことも安心しました。

また、他のお客様へのアドバイスもありがとうございます！
ぜひまた遊びにいらしてください。お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしています。

とらべるプーケット

ゆき様

先日はNicolastoursで遊んで頂きありがとうございました
ゆっくり楽しめたようでよかったです！

こちらこそ皆さんがめっちゃ楽しんでくれたのですっかりファンになりました(笑)
大泣きも帰りたくないという理由でしたらカワイイもんですね(笑)

また是非遊びに来てください！
Nicolas

コウキ様
はいさい！
マリンサービスむるぬーしの伊藤です。

先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！

少々波はありましたが、青の洞窟ご案内できて良かったです。
洞窟の中は穏やかで人も少なく最高の空間でしたね！
クマノミとも一緒に写真が採れてよかったです！


またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。


二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
伊藤源太

アロハ！

先日は、ツアーにご参加頂きありがとうございました！
当日は、波や流れもなく、ハナウマ湾の沖合へご案内することができました。
呼吸や耳ぬきもしっかりマスターし、水中での泳ぎ方もとても上手でした！
ウミガメ2匹にも会えて、ラッキーでしたね！
また機会がありましたら、ダイビングに挑戦してみてください！

ありがとうございました！

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。

ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。



また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

よっしー様
はいたい！！
マリンサービスむるぬーしです！！
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！
また素敵な口コミもありがとうございます😊

初めてのシュノーケルで緊張もあったと思いますが、
楽しんで頂けてうれしいです！！
また沖縄に来たら遊びに来てくださいネ♪

また沖縄に来られた際は是非遊びに来てくださーーい！
お会いできるのを楽しみにしております😊✨

ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし

半次郎様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました
楽しんでいただけたようでよかったです！

初心者とは思えないほどちゃんと漕げていたのでよかったです
ゆっくりペースでも早いペースでもどちらでも大丈夫なところが貸し切りのいいところですよね
また贅沢な時間を体験しに来てくださいね

ありがとうございました！
Nicolas

アロハ！

先日は、ツアーにご参加頂きありがとうございました！
お二人とも体験ダイビング経験者＆奥様はバリバリのスイマーだけあり、とっても上手に潜れていました！
次回はご夫婦でライセンスを取得して、他のポイントもご案内させて頂けたら嬉しいです。
またハワイの海でご一緒できる日を楽しみにしております！

ありがとうございました！

アロハ

この度は、ツアーにご参加頂きありがとうございました。
呼吸習得にお時間がかかりましたが、無事に潜れて良かったですね。
また機会がありましたら、ダイビングに挑戦してみて下さい。

ありがとうございました！

J.K.様：
息子さんのサーフィンデビューおめでとうございます！弊社を選んでいただき誠に光栄です！とても思い出に残る体験をシェアして頂き、とても嬉しいです！次回もワイキキビーチサービスをご利用いただけるとありがたいです。次回の機会をお待ちしております！

あーこ様
はいたい！！
マリンサービスむるぬーしです！！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました！
また素敵な口コミもありがとうございます😊✨

残念ながら青の洞窟へのご案内は出来なかったですが
楽しんで頂けて良かったです！！

また沖縄に来ることがあれば是非青の洞窟リベンジしに来てください！！
お会い出来ることを楽しみにしております😊

ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし

アロハ！

先日は、ツアーにご参加頂きありがとうございました。
海のコンディションもよく、ウミガメにも会えてラッキーでしたね！
旦那様も上手に潜れていたので、ぜひライセンスを取得して、色々な海でダイビングを楽しんで下さい！

またハワイの海でお会いできる日を楽しみにしております！
ありがとうございました！

ちひ様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの伊藤です。

先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！

青の洞窟へのご案内は難しい海況でしたが、楽しんでいただけて良かったです！
お子さんがとても楽しそうにしてくれていて、ガイドしていて僕もとても楽しい時間でした。
沖縄で一緒にお仕事できるの楽しみにしてます！(笑)

またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。


二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
伊藤源太

インドア系親子様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました
お天気も良くなり楽しんでいただけたようでよかったです

インドアな人たちでも楽しめると理解していただきありがとうございます(笑)
ゆっくりと自分たちができる範囲で楽しめてよかったです

またぜひぜひ遊びに来てくださいね
ありがとうございました～
Nicolas

なな様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしです。

先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！

当日は運良く海況が比較的穏やかな時間にお越し頂き、青の洞窟にご案内できて良かったです。
念願のリベンジ青の洞窟、人も少なくとても綺麗でしたね！

青の洞窟以外にも沢山綺麗なポイントはありますので、是非また一緒に海に行きましょう！

またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。


二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし

やまいぬ様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの伊藤です。

先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！

青の洞窟へのご案内は難しくビーチからのご案内となりましたが、楽しんで頂けたようでよかったです。
また沖縄にいらした際は、また沖縄での一番の思い出になれるようにガイドしますね！
是非青の洞窟に一緒にリベンジしましょう！
また是非遊びに来てください！

サッカー楽しんで頑張ってね！

またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。


二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
伊藤源太