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私たちのリゾートホテルは北側にあり、非常にアクセスが悪く、車をレンタルしませんでした。
このツアーでは、沖縄の素晴らしいところを一日で見る(そして味わう)ことができました。さらに、時間通りに始まり、終わる素晴らしい体験でした。ガイドも素晴らしく、ツアーバスが私たちのホテルのすぐ前に降ろしてくれるのを手伝ってくれました。
将来の参加者に強くお勧めします!
Our resort hotel was on the northern side, quite inaccessible and we did not rent a car as well.
This tour enabled us to see (and taste) the best of Okinawa within just a day. As an added bonus, it was a great experience that started and ended punctually. Our guide was great and helped get the tour bus to drop us right at our hotel.
Highly recommend this to future participants!
ちょうどASEANサミット開催と重なり朝は大渋滞でどうなるかと思いましたがガイドのプラーさんの的確なアドバイスで効率よく回れました。
お子さんはもちろんのこと、大人にも日本ではできない貴重な体験ができ最高です!本来入場料だけでも1500バーツしますから価格も破格!ぜひとも!
グアム旅行時はいつも赤バスチケットを購入しています。
運転手さんも陽気な感じでグアム っぽいです。
赤いバスチケットご購入・ご利用ありがとうございます。また、ドライバーに対するうれしいコメントもありがとうございます。皆様の滞在が楽しいものになるようスタッフ一同取り組んで参ります。
レンタカーと悩みましたが、今回も赤いバスにしました。KマートやGPOにも行きやすくよかったです。ただレアレアバスのほうが多く走ってる気がしました。
今回もご利用いただきありがとうございます。皆様に便利に使っていただけるようこれからも取り組んで参ります。
時間はアバウトかなー?
でもちゃんと来るし、子どもたちは窓のないバスにテンション上がりっぱなし。
そんなに沢山乗らなかったので乗り放題チケット買わなくても同じぐらいだったかな?って感じです。
ご利用いただきありがとうございます。交通事情等で運行間隔が空いてしまいお待たせしたとすれば申し訳ございませんでした。次回ご来島の際は、1日券、2日券もございますのでご予定に合わせてお選びいただけると幸いです。
10月の土曜に行ったが比較的すいていた為並ばずにすぐ乗れた
想像よりかは小さかったがナガスパとかに比べるとやはりアメリカンで大きい
送迎付きプランでお迎えのおじさんも陽気なハワイアンでした
スタッフの方々全て、
日本語が、
通じませんでしたが、
全員がフレンドリーに
接してくれて、
とにかく楽しい時間を
過ごす事が出来ました。
初日の到着が遅かったので
どこかないかな?と探してこちらで夜景鑑賞しました!
藻岩山まで行くのも大変だったので
札幌の思い出に家族を連れて行きましたが
椅子に座れてゆっくり夜景を見れてよかったです!
エレベーターの場所がわかりにくいのと
帰りに見ようと思ってたおみやげの売店が閉店していて残念でした!
1日でたくさんまわれるツアーで楽しめました。小さなお子さん連れには少しハードかもしれません。
クルマを借りるのが難しいけど美ら海水族館に行きたい方にはおすすめです。
当日昼食ありにしましたが、時間の都合上メニューは選べず着いたら既に用意されているものを食べるというスタイルでした。
急な予定変更にも対応してくれた。
また、ツアーでは優しく教えていただけたので、よかった。
また行きたいと思えるツアーだった。
りりり様
この度はATVツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご投稿、ありがとうございます!
ツアー自体は、現地人スタッフの英語でのご案内となりますが、ご予約の変更など何かございました際はVELTRAまた弊社とらべるプーケットの日本人スタッフがサポートさせて頂きますのでご安心ください。またツアーでもご満足した頂けたようで何よりでございました。
またご参加されたい!最高のサービス!と大変嬉しいお言葉を頂き、大変光栄に思います。
またのプーケットへのお越しの際にも弊社でサポートさせていただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。
まわりたい観光地はまわれたが、各所の散策時間がとても短く感じ、歩き回る時間も多く、常にばたばたしたツアーだった印象。
ガイドさんの愛想が足りなくて少し残念だった。
今回、ポイントでお得に2日券を購入しました!
赤いバスはグアムでの移動では、とても便利。
朝から晩まで何度もお世話になりました_(^^;)ゞ
グアム旅行の時はリピします!
ご利用いただきありがとうございます。朝から晩まで使っていただけたとのことうれしい限りです。是非またグアムにお越し頂きご利用いただけると幸いです。
空港で入国審査を終えて税関を抜けたら正面のカウンターですぐにバウチャーと交換してもらえます。夜中に到着しましたが全く問題ありませんでした。翌朝から利用できるのでとても便利です。近所の移動でも歩いていくと意外と時間がかかったりするのでバスのほうが良いですよ。頻繁にバスは着ますので逃してしまっても焦る必要はありません。赤いバスだと時間とルートがはっきりしているので便利ですよ。
ご利用ありがとうございました。是非またグアムへお越しください。
① 11月9日成田発21時10分発グアム着午前2時頃、御社から購入した上記バスのバウチャー券を空港のLAMLAMカウンターでチケットに交換するつもりだったのですが、カウンターにはだれもいないため、しばらく待っても来ない。近くのJALパックの職員に聞いてもわからず、やむを得ずチケットへの交換を断念して、送迎バスに乗車しました。LAMLAMのホームページには当該時間帯は空港カウンターは営業時間と記載されています。
② 上記①の理由により11月10日午後1時半ころに、TギャラリアのLAMLAMカウンターにてバウチャー券をチケットに交換しました。その時に対応してくれた職員は女性二人、発券してくれたのは若い女性の方だったと思います。
③ その後何の問題もなく乗車できていたのですが、11月12日午後1時から2時くらいの時間だったと思いますが、マイクネシアモールから南回りタモンシャトルに乗車する際に、私と家内はチケットを見せて、何も言われなかったのですが、娘がドライバーニに呼び止められ、チケットをよく見たうえで、さんざん文句を言った上に、最後に「Fuck You」ということばを娘に投げかけたのです。その後ドライバーがバスから降りて、当時マイクロネシアモールにいたチケットカウンターの女性にいろいろ話をしているようでした。またドライバーが娘に近寄ってきたので私が口を挟もうとすると制止され、娘からどこでこのチケットを手に入れたのか、だれが発券したのかなど、詰問し、またマイクロネシアモールの中に入っていきました。その後チケットカウンターの女性が近寄ってきたので、我々すべてのチケットを見せて了承してもらうととともに、ドライバーの態度が悪いといいました。
要するに、5日間チケットの日付が最初10日と記載されていたものが斜線で9日に訂正されていたことを、ドライバーが不正に日付を改ざんしたと思ったものと思われます。ドライバーが言うには訂正する場合には、訂正した人の職員のサインがあるはずだということの様です。これは、私のチケットも家内のチケットも同じように訂正されていました。御社から発行された発行されたバウチャー券には9日から5日間となっていたため、TギャラリアのLAMLAMカウンターの職員が実際にチケット交換に行った日が10日であったっために、最初10日と書き込み、バウチャー券の日付を見て間違いに気づき9日に訂正したものと思われます。もっとも、10日の日付を9日に訂正すことに私たちに何のメリットもないわけで改ざんでないことは明らかです。
担当のドライバーは、黒人で極めて太っており、年齢は30~50歳くらい、我々に何の落ち度もないにもかかわらず、罪人扱いするような人物です。
そのドライバーがだれかは、名前は聞けませんでしたが、マイクロネシアモールに12日の午後にいたチケットカウンターの女性に聞けばわかります。
娘は大変ショックを受けており、せっかくのグアム旅行が台無しになったような気分です。
御社を通じて、LAMLAMツアーズに厳重に抗議していただくとともに、謝罪と当該ドライバーへの処分、十分調査もせずに旅行客を犯罪者扱いすることのないよう社員教育の徹底を求めていただきたいと思います。
よろしくお願いします。
この度はせっかくのグアム滞在中にご不快とご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。空港カウンター、Tギャラリアの各スタッフの不手際および、該当ドライバーの無礼な言動は弁解の余地はなく社員を管理するものとして深く反省いたします。社を代表して重ねてお詫びも申し上げます。お客様へ丁寧で思いやりをもった対応を社員全員で取り組むことを徹底して参ります。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション
営業・手配責任者 椛沢勝寿
空港に到着次第、カウンターでバスチケットに変えられるということでしたので、カウンターに行ったところ、必要枚数を用意していないということ。残り3枚はDFSまで取りに行くように言われたので、それはそちらのミスなのだから、ホテルまで届けてくれるように頼みました。次の日にチケットは届けられましたが、こんなことあっていいのでしょうか。がっかりです。
ご利用いただきありがとうございました。空港カウンターにてチケット枚数が不足して交換できず申し訳ございませんでした。空港カウンターでの購入・交換枚数を想定してチケットを用意しておりますが、当日は想定以上の枚数の購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。在庫枚数を増やして改善を図って参ります。
まる1日ガイドさんについて回ってイルカ、オランウータン、キリンと一緒に写真撮ってきました。007もどきのショーはスケールが大きく、西部警察以上にドッカンドッカン爆破シーンがあって、これはユニバ以上でしょう?
前日から到着空港カウンターで、乗車チケットに、交換できるはずが、
チケットが無い(枚数不足)私の前のグループも8人分買ってたのに、
6枚しか無い。当然、私達2人分替えてもらえませんでした。
どうしたら良いか聞いたら、明日、朝10時~、ホテル最寄りの交換
場所で替えてとの事です。
それまでバスは乗れないし歩いて替えに行きました。
その後は、バスを上手に使って買い物、旅行できました。
ご利用ありがとうございました。空港での交換が出来ず申し訳ございませんでした。ご到着日の空港カウンターにおいて想定以上のお客様が購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。空港カウンターのバスチケットの在庫を増やして改善いたします。是非、またグアムにお越し頂き赤いシャトルバスをご利用いただけると幸いです。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション カスタマーサービスマネージャー
深夜便で着いても、到着ゲートでバウチャーからチケットに交換できます。
着いた日の朝一から赤いシャトルバスを利用することができますので、ショッピングや観光に便利です。
ご利用いただきありがとうございます。
大人6名の会社の社員旅行でプランに入れました。迫力があり楽しめたのですが ファミリーむけかな?っと感じました。
いろいろなところに立ち寄れて、美ら海も3時間滞在できて、このお値段はお得だと思います!3時間滞在できたので、子連れでしたが、ゆっくり水族館をまわれました。ホテルの送迎でしたので子連れにはほんとありがたかったです。しょうがないとは思いますが、美ら海まで往復30分ほど歩くのはどうにかならないかなーといつも思います。帰りは予定より早くホテルに到着したので助かりました。
10月終わりに総勢10名で参加させて頂きました。
説明も丁寧で、安心して遊ぶことができました。
スタッフの方も盛り上げてくれました。
競争コースも、とても楽しかったです。
ジップライン~初めてだったけどサイコーでした♪
ありがとうございました。
コース料理で、birthday cake付きで予約しました。料理も美味しいくて、ケーキも日本人向けの味で甘すぎず美味しかったです!
ショーも迫力があって見応えありました!
あやか 様 この度は、「デラックスコース」でのご予約ありがとうございました!(^-^) 日本の一流ホテルで修業をつんだシェフ監修のコースディナー、そしてバースデーケーキもお口に合いましたようで本当~に嬉しく存じます♪ 次回は、ディナービュッフェや日中ツアーのランチもご好評にて、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
上記のチケットを選んで正解でした。夫がプログラム中にメインステージに呼ばれました。忘れられない思い出です!!!
It was a best choice to select the above ticket. My hubby was called to come to the main stage during the program. Unforgettable memories !!!
ワットアルンのライトアップや
新しくできたICONSIAMなどライトが
とても綺麗です。夜風も気持ちがいい。
食事は星2つ。ビュッフェでしたが
夫も私も一度しか取りに行きませんでした。
飲み物は別会計なのですが
支払いした後、従業員があっちでもこっちでも
電卓をたたき、金計算をしていました。
見えないとこでやってよね…
息子がお気に入りで、毎年行っています。今年はパパも初参加。波のプールの時に奥の方まで行くことが出来て、息子も楽しそうでした。
今年は意外と人が多かったのか、ほとんどのスライダーが同時間にやっていて、色々楽しめました。例年はスタッフが少ないのか、スライダーが時間別でスタッフが居るところを狙って行かないと出来なかったので。
あとは10時半から15時までと営業時間が短い(送迎がるので実際の営業時間よりも短い時間しか遊べない)のがマイナス要因がです。
来年も行ければ行くかな♪
10月19日(土)の17:00にスクンビット地区のホテルにツアーガイドさんが迎えに来て、早速リバーシティへ!! と思ったら?? 何やら道が違う?? 見知らぬホテルの駐車場へ、日本人の女の子2名が「こんばんわ!!、初めてのタイ旅行です、宜しくの挨拶」VELTRAツアーで初めての相乗りでした、まぁいいっか。
出船30分前に一番前に陣取り、船上の生演奏を聴きながら予定通りに乗船、3階の船首中央のアウトドア席を取って頂き、ビールと美味しい料理を食べながら、約2時間半の優雅で両岸にライトアップされた雄大な寺院、船内では生バンドでの歌とタイ舞踊を観ながらの優雅なディナークルーズを楽しまさせて頂きました、途中で大粒なスコールに見舞われましたが、直ぐにキャビン内に新たに席を設けて案内され、サービスもとても満足が出来ました。
ツアーその物は言う事が有りません。生トランペット演奏有り、生歌有り、美味しい料理あり、綺麗な夜景有りで最高でした。コスパ言う事在りませんでした。
問題は日本語ガイドです。ホテルピックアップされて3人が参加し、港え案内され、乗る船が異なるとの事で私は違うガイドに引き継がれました。有ろう事か、そのガイドは何をするかも告げず、待っている様にと言ったから何処かへ行ってしまい20分以上帰って来ませんでした。チケットを買いに行ったのかもですが、理由を言わないのは問題ですよね。ホテルへ帰ろうかと思った次第です。
この事以外は、最高でした。改善を望みます。
プールやスライダー施設で思いきり楽しめますが昼食時のお店が1件しか無く、結果大行列に時間を費やしツアー参加者には時間のロスに感じました。また送迎バスの冷房が異常に寒くプール上がりの身体に堪えました。今回は長時間のスコールに振られ雨宿りも残念でしたが、子供は大満足でしたので次回はお天気と相談して参加したいと思いました
以前ミズーリだけのツアーに参加したので、今回はアリゾナメモリアルと太平洋航空博物館もセットのツアーに参加しました。
ミズーリではちょっと時間がギリギリになってしまいましたが、三箇所とも充実して見ることができました。
朝が早いものの、半日で真珠湾を見て回れて、午後は自由にハワイを満喫できるのでとっても充実してオススメです!
1日では回りきれないくらいの内容です。
ポリネシアンに興味がある方は本当にオススメします!
様々なショーがあり、体験も出来ます。また、ガイドの方も学生さんと伺いましたがとてもわかりやすい説明なのでツアーが一番だと思います。
ラストのショーは圧巻です‼️同時通訳はないので事前に内容を知っておくとよいと思います。
様々な国の躍りも観られるので観ていて飽きることはありません。
今度は朝から行って、最後のショーはもっと前で観たいです。