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とても完成度の高いエンターテイメントだと思います。3世代で観に行き、子供も祖母も内容には大満足でした。
難点は値段の高さ。あとこちらのサイトの集合時間の表記はドアオープンであり、上演まではまだかなり時間があります。それに気づかず行ってしまい、雨が降っていたので中で待ちましたが、座席には直前まで入れず、ロビーにはソファや椅子がなく、がらんとしたロビーで立って待つしかなかったのは残念でした。
MY様
このたびはサンドキャッスルKARERAにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき感謝いたします。
ロビーでお待ち頂くお客様への配慮が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容を社内で共有し、改善に努めてまいります。
集合時間に関する記載も今一度VELTRAウェブサイト上での表記を確認し、より分かりやすく訂正をしたいと思っております。
次回グアムにお越しの際にもまたお立ち寄り頂けましたら幸いです。
貴重なご意見とご来場を心より感謝いたします。
サンドキャッスル Management
始めのバスが時間通りでなかったことが残念ですが、それ以外は、満足です楽しかったです、十分に楽しめました
大型バスでむかえにきてもらい、かなりの人数がバスに乗りました。
バイキング形式の料理は、そこそこ美味しく頂けました。
優先席を予約したため、1番最前列でショーを見ることができ、迫力あるファイヤーなど本当に楽しめました!
またグアムを訪れた時は、絶対に行きたいです、
aya 様 この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 「また絶対に行きたい」とのお言葉に、心から感激しております。今後とも、お一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同がんばります。日中のシュノーケリングやイルカウォッチング、海中展望津男とココナッツ体験ツアー等もご好評ですので、また是非いらっしゃって下さいね!お待ちしております☆
添乗員さんの楽しい話
ドライバーの方の安全で
本当に楽しくツアーに参加できました。
また違うツアーに参加したいと思いました。
ありがとうございました。
チャオプラヤ川のディナークルーズを経験したくて、バイキングでは景色を楽しむ余裕がないと分かっていたので、コース料理のクルーズを探しました。別のクルーズでは希望の日が取れず、このコースにしたのですが、最高でした。一流ホテルの主催で、さすが料理も素晴らしく、アレルギーや辛さの希望を事前に聞いてくれるなど、スタッフの対応も文句のないものでした。クラシカルな小型船で雰囲気も良く、翌日が僕の誕生日で、無料サービスのケーキをお願いしていたら、クルーズの最後にスタッフがケーキを運んでくれ「ハッピーバースデートゥユウ」と歌まで合唱してくれ、長い人生で初めての嬉しい経験でした。皆さんにぜひお勧めです。
1日かけてのバスツアー、疲れるかな?と思いましたが、ガイドさんも優しくとても楽しく過ごせました。初めての美ら海水族館も圧巻でした
4歳の息子が操縦の体験をさせていただきましたが、普段は人の言うことを聞かない息子が、とてもしっかりインストラクションを聞いて、頑張っていました。ひとえに、教官の丁寧で優しくとても上手に教えていただいたからだと思います!
幸運にも船の外側の席で食事ができました。
食事も夜景も期待していた通りで贅沢な時間が過ごせました。
私たちが利用した年末は夜風が肌寒かったので、乾季の時期に行かれる方は上着を持っていかれると良いと思います。
ここ数年、毎年ハワイには行くものの連れ合いの賛同が得られずジップラインには行くことが出来ず辛い思いをしていました。
今回ようやく一緒に行ける事になり楽しんで来ました。
アメリカ人3人親子、アジア系のネイティブ若い女性2人組に私達の計7人でのショートツアー。
バギーの運転手の中に、日本で留学経験が有るスタッフがいて撮影してくれた写真をメールで送るように手配してくれました。(無料です。)
唯一残念だった事は、最長のラインが閉鎖されていたことです。
またチャレンジしたい。
嵐電の魅力は、なんといっても庶民的な香りにあります。
この電車の音を間近で聞きながら、折り目正しく生きてきた人々が作り出す、ノスタルジックな空気をはんなり身にまとい走る嵐電。
四条大宮から西へ。京都洛西を走る小さな電車、嵐電。一年で一番みずみずしい京都の旅、皆さんも是非!
ファンタシのショーを拝見。様々な演目でショーが構成さるている。演技のところどころでミスあり。練習不足? ストリートの展開があるようでない? 何をしたいのか分からず魅せ方が上手くない? 期待値が高かったためか、ショーの途中から飽きて見る気が減ってしまいました(笑)
本ショーは他と比べると、シルクドソレイユのようなクオリティはない。ディズーニーランドのようなダンサーさんのやる気やモチベーションを感じない。高額なショーとして期待するより、立派な学園祭として期待して臨むのがベターです。象の演技は良いので、ちゃんとした演出家さんに、ショーの構成を見直して指導してもらうと、良くなると思いました。
夕食のブッフェはタイ料理を食べたかったのですが、中華が中心で残念でした。
サンシャイン水族館、3歳の息子と初めて利用しました。
限られた施設の中に、色々と工夫された展示をしており、とても楽しめました。
青空にスイスイ泳ぐペンギンはとても清々しく、夏も是非来たいと思いました。
大きな水槽の前では息子がへばりついてずーっと見るほど、魅力的だったようです。
ベルトラチケットは事前予約・決済なので、スムーズに入場出来ます。
日曜日に利用しましたが、5組ほどの列に並びすぐ入館出来ました。
母息子して、沖縄初心者、那覇にも近くハーバーヴューでもある宜野湾のホテルにゆったりと滞在後、やはり色々と観光したく最終日に参加した、終日ツアーでした。高齢の母とだったため、当初タクシーツアーを検討しましたが、結果、時間厳守のこのツアーに乗ったおかげで観たい所が全て周れ、貸し切りタクシーだったら同じ時間でも、甘えて母のゆっくりペースでたいして周れづ、また途中で帰るなどして、ツアーのようには行かなかったでしょう。在仏30年の日本人として、ガイドの女性添乗員さん美しい声の、そして正しく綺麗な日本語に聞き惚れていた一日でした!そしてその情報量には圧倒され、日本のプロフェッショナルの凄さに感動しました!それが当たり前と思う日本人が多いのかと思いますが、フランスでも他国でもそんな事はあり得ません!!!その素敵な添乗員さんは謙遜されていましたが、日本人は、慎ましくあっても、そう‘’謙遜‘’せずに、誇りをもって、これからの世界と付き合っていかなければと思った次第です。それも詳しい沖縄の歴史をガイドしていただき、沖縄の米軍基地を目の当たりにできたお陰です!!!
良いツアーと素敵な添乗員さん、運転手氏に感謝
在仏30年者より
前半の演出は少し間延びした感じがしました。でも、後半の演出は良かったので、最高でした。次回の演出を楽しみにしています。
ミッキー様
先日はサンドキャッスルKARERAにお越し頂きありがとうございました。
ショーに関する貴重なご意見もありがとうございます。
関係者内で情報を共有させて頂き、今後のクオリティー向上に役立たせて頂きます。
またグアムにお越しの際にも是非サンドキャッスルKARERAにおこしいただけましたら幸いです。
ご来場をお待ち申し上げております。
サンドキャッスル Management
命かけてる感じが伝わった!
お客さんを楽しませようとしてくれてるのが伝わりました!ありがとうございます!
海中展望台では、魚たちがたくさん見れました!サメが来るとみんなで大盛り上がりです!
建物自体は古いので、窓が見えづらいところがあるのですが海を覗けるので小さい子ども連れにはいいかと思います!(ショーを申し込むならこれもセットにしたほうがいい気がします!)
展望台までの橋から夕日がみれたので写真を撮る家族がたくさんいました。食事前に少し散歩ができ、外の空気をすえるのも子連れにはいいなぁと思いました。
ディナーショーでは1時間食事、1時間ショーという感じでした。お誕生日を祝ったり、クリスマスだったのでクリスマスソングを歌ってくれたり楽しませよう!という気持ちが伝わってきて良かったです!
食事は何度もおかわりしにいく、というより最初にたくさん取っておいたほうがいいと思います。
みんなが取り終わると徐々に品数が減っていき、片付けモードに入る感じです。
ショーは、次々といろいろな歌やダンスが行われるので見入ってしまいました!子ども連れも多かったのですが、暗くなったり大きな音がしても泣いている子はいませんでした!
ステージはどの席からでもよく見えるし、後ろの席から登場するなどみんなが楽しめるように工夫されているのであえてグレードアップしなくても◎でした!
記念日の方が前の方の席を予約している印象でしたよ。
すず 様 この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました! おかげ様でご年代を問わずご好評を頂いているツアーですので、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^) また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
ジェラシックパークなど数々の映画シーンが広大は敷地に点在するなかをスタッフが運転するバスで巡るツアーは最高です。中でもスタッフの軽快な解説は笑いがありこどもに戻って大はしゃぎしました。
初めての岡崎城でした。クーポン券に入場券がありますが、庭園も見応えがありました。
御城印をいただくとともに推しである直政殿が偶然おみえになり、記念撮影ができ感激でした。
ドラマ館の入館券もついていますが、この日は市民無料日と重なり、やや混雑でした。
平八郎殿の甲冑や家康殿が大樹寺で目にされた文字など撮影使用品はグッとくるものがありました。関ヶ原の動画もわかりやすかったです。
昼食を八千代さんでいただきました。菜飯田楽が美味しかったです。当方(豊橋)と食べ比べにもなりました。
その後、駐車場から歩いて菅生神社、車で味噌蔵に行き、ソフトクリームを購入、クーポン券の赤だし味噌をいただきました。せっかくなのでと思い、大樹寺まで足を伸ばしました。
帰りに道の駅に寄り、300円分お買物券を利用しました。 ただ、「開運 家康御幣」20円引き、野菜の種 プレゼントは利用を忘れてしまいました。
大河ドラマをきっかけに、歴史に興味をもち、いつか行こうと思っていた岡崎市を訪れる機会となりました。出演者の方が訪ねられたお店、桜や藤などの季節、またぜひ訪れたいと思います。
沖縄から家族で行きました。
札幌から近くアクセスも良くおすすめです。
なんと、偶然に沖縄の友達(同級生)と遭遇してびっくり‼️
夜景も最高でしたが、家族にもロープウェイに乗る経験をすることができて、良かったです。
アラモアナセンターから徒歩15分位、倉庫街の一角にありました。猿の看板ですぐにわかりました。ドアには日本語でベルを鳴らしてと書いてありました。窓もなく中の様子が全くわからないので勇気がいりましたがカメラで確認していたのかベルを押す前に中からスタッフの方が笑顔でドアを開けてくれました。
店内はブラックライトで照らされたアート作品が飾ってありクールな雰囲気です。トイレは綺麗で流しには石鹸がありました。
荷物はプラケースに入れ預かってくれます。1部屋貸切りなので貴重品は隅に置いておけます。
持参したTシャツを重ね着したのでポンチョは使用せず受取ったキャンバスや壁、Tシャツにも落書きを楽しみました。蛍光インクのスプラッターガンはよく振ってから使用する事をお勧めします。キャンバスは箱に入れて持ち帰れるようにしてくれます。
スタッフの方は日本語は全く通じませんが親切でゆっくり話してくれジェスチャーでも伝わるので問題ないです。お店のHPでは16時からとなっているので予約時に要確認です。
ブラックライトで照らさせた部屋で音楽を聞きながら蛍光インクを飛ばし部屋を汚す、汚れる事を気にせず思いっきり楽しめる。普段味わう事が出来ない貴重な体験でした。キャンバスのお土産もあり良かったです。
那覇から北部の観光地まで…のんびりバスにゆられて、停まる毎に沖縄の名産おやつを買って食べて、車窓の景色を楽しんで、、、、米軍基地の軍用機の爆音におののいて、、、、沖縄を満喫出来る一日ツアーでした。楽しかったです。本当に良い体験でした。もちろんスタッフさんもプロフェッショナルで安心感も満載でした。
冬の動物園は夏とは全く違いました。
動き回る動物が多くて見どころたくさんでした。
白熊やトラは歩き回っていて、近くで見れるのでとても楽しめました。
ペンギンパレードはとても可愛かったです。
3時間半の自由行動でしたが、足りないくらいでした。
またガイドさん(伊藤さん)のアドバイスが良くて、みどことを教えていただきました。
途中の休憩所でのお土産のおすすめもありがとうございました。
大人4人で参加しました。
キリンの餌やり体験やオラウータンや象のショーがあり、大人でも楽しめる内容でした。
ガイドさんが完璧な時間配分で案内して下さったので、ショーは前方の良い席で見ることが出来、キリンの餌やり体も人が少ない時間帯に体験することが出来た事は良かったです。
しかし、ガイドさんとしては、完璧な時間配分で園内を案内しようと一生懸命なあまり、少々せわしない感じがしました。
娘が体験しました
スイッチオン
エンジン始動
滑走路へ移動
離陸
空中で操縦操作
着陸
格納庫へ移動
エンジンオフ
等々の操縦を、すべて日本人機長の助言のみですべて娘が行いました。
インストラクター曰く 必要なら補助しますが今回は必要なかったです
と、言われました。
最高に感動した体験でした
予約時にQRコードが送られてくるので携帯も画面提示だけで入場がとても簡単でした。
何度か行っていますが混んでいてチケットが完売のためを余分にチケットに持っていないか声をかけられるくらいでした。
一時半の予約でしたが1:10には入場もでき全てがスムーズでストレスフリーでした。
また行く機会があればここで予約をしていきます。
6歳、9歳の子連れで行きました。結果、大満足です。
マリンパークなどセットになっていますが、動物園エリアだけでも回り切れません。9時半開門と同時に入場、10時半のオランウータンのショーを見ましたがこれは大正解!絶対みたほうがいいです。日本では見られません。めっちゃ面白いですよ。子供も大喜びでした。
また、象のショーのあとは象乗り体験が1人300バーツで可能。
どこか別にいって象さんに乗る必要もないくらい満足できましたよ。
サファリだけでよければもっと安いチケットがあるかもしれないので調べてみてください。
往復のタクシーはバンコク市内から行きは500帰りは600バーツくらいだったと思います。帰りはインフォメーションでGrabタクシーを手配してくれるので安心ですよ。
タイの歴史的な、衣食住を体験できます。ショーでは大勢のキャストさんによる大迫力の演出でとても感動しました!
こちらの体験談で、どこの位置からでもショーは楽しめそう、といった投稿を見た為と、小3と年中の子供が一緒だった為、海中展望塔見学付きコースにしましたが、優先席にすべきだったと後悔しました。最前列の端の席だった為ステージ全体は見えず、柱が邪魔でメインのダンサーも見えづらかったです。海でシュノーケルを楽しんだ後だった為、海中展望塔はそれほど感動もなく、ほぼ同じ金額を出すのであれば、優先席にすることをお勧めします。参加当日は、ほぼ満席だったと思うので、日にちによっては優先席の必要はないかもしれませんが…。
食事は美味しかったのですが、写真ほど豪華ではありませんでした。
ショーは前述の通り見えにくい席だった為、子供は途中から退屈してしまいましたが、フィナーレのファイヤーショーには大興奮していて、旅の良い思い出になったようです。
良い席であれば満足の行くショーだったと思います。
YY 様 この度は、ご参加ありがとうございました。ダンサー達も随時 立ち位置を工夫しどのお席からもお楽しみ頂けるよう努力しておりますが、ご満足頂けない結果となりまして大変心苦しく残念に存じます。お食事はお口に合いましたようで、ホッと致しました。
頂いた貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンドキャッスルでコロナ前に見たラスベガス張りの華麗なショーを期待していたのですが、ローカルチックな舞台でちょっとがっかり。これでは各ホテルでやっているディナーショーとあまり変わらないと思います。その割に値段が非常に高く、送迎もなし。正月であるにも拘らず、観客席も閑散としていました。
HC委員様
ご来店ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。
サンドキャッスル「カレラ」につきまして、HC委員様のご期待にお答えできなかったようで申し訳ございません。
弊社がこだわりと誇りを持って提供している最新作のカレラではありますが、さまざまなご意見を参考に、さらなる改善を図ってまいります。
グアムの観光局来島者数はまだまだ回復途中ではあり、弊社のショーへの集客もパンデミック前に比べるとまだまだですが、
よりたくさんの方にグアムでの思い出を提供し、グアムの良さを再認識して頂けるように、弊社も微力ながら努めて参ります。
ご満足の頂けるショーを提供できるよう、精進してまいりますので、今後ともサンドキャッスル「カレラ」をよろしくお願いいたします。
サンドキャッスル Management
グアムに行く時はいつも利用していますが、お出かけするのに、便利です。
ただ、コロナ前に比べるとバスの時間を事前に確認してから予定を立てないと、困るくらいの便数です。
また、スマホでチケットを表示するのがエラー続きで大変でした。