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ハワイ島からホノルルに戻ってきた際に利用しました
国際便が発着するターミナル2まで移動しないといけないのはわかっていましたが、実際はすぐ近くだったのに見つけ損ねてしまい、受付カウンターを通り越してターミナル2をほぼ往復しました。でも電話でサポートしていただけたので、結果オーライです
ハワイの他の島から再びワイキキに行く方は多くはないでしょうから、参考になるかどうか
LAXお迎えから4時間の予約で盛りだくさんに行きたい場所をお願いしていましたが、サンタモニカの宿泊先までの送迎を考えたら難しいと思っていました。ジョンさんの気配りのおかげで、予定通り4時間でグリフィス天文台からクリプト.comアリーナをはじめ全て回っていただき、サンタモニカへ送っていただきました!
お願いして本当に良かったです。
たんたむ様
この度はプライベートチャーターのご利用をありがとうございました。
是非またロサンゼルスへお越しくださいませ。
エレファントツアー 美咲
私以外の家族はダイヤモンドヘッドへ、私は体力がないので、ダイヤモンドヘッドはやめて、レナーズベーカリーに連れて行ってもらいました。すぐに用事が済んだので何をしようか悩んでいたところ、色々提案してくださり、短時間プランながらもかなり有意義に過ごせました。TOKUさんの人柄も穏やかで、優しくて、またぜひお願いしたいと思いました。
他のトロリー付きのツアーにしていたため、1回しか乗っていませんが、ピンクラインは二階建ての気持ちいいバスでした。
移動手段としては電車的な乗り方です。
初めての石垣島観光でしたが、
ドライバーさんがとても親切で、希望の観光地に全て行くことができ、その他にも、フレッシュさときびジュースのお店を紹介してくださり大満足でした。
本当にありがとうございました。
女性6名で夜に到着する便だったので、利用させていただきました。
航空便も30分遅れて到着し、入国手続きも結局1時間かかってしまって、途中で状況をLINEしたら、急がなくても大丈夫ですよ。と優しい返信で、予定よりかなりお待たせしてしまったのに、親切にご対応してくれました。
LINEでやり取りできるところは私も安心できて良かったです。
車内でも翻訳アプリを使いながら、場所の説明をしてくれたり、こちらからの質問にも優しく答えてくれ、送迎をお願いして本当に良かったと思いました。
他社の料金とも比較してこちらにお願いしましたが安い上にとても親切だったので、特に大人数での利用や夜に到着する際はおすすめです。
楽しい時間はあっという間に経過しました。
今回も国際空港までお送りいただきました。
毎回安心して利用させていただいております。ありがとうございました。
当日はホテルのロビーでドライバーさんと待ち合わせ。私が女性ひとりだからかドライバーさんも女性でした。夜遅い送迎の時は嬉しいかも。
ちゃんと私の名前の書かれた紙を持っていたので直ぐに分かりましたよ。時間より15分くらい早く迎えに来てくれました。
車は課金してSUV車を指定し、TOYOTAの車でゆったりとしていました。
運転も問題なく、スムーズに空港に到着。
荷物が多い時はやはりエアポートレイルリンクより楽で良かったです。
朝や夕方などは道が渋滞するので送迎時間も計算して指定した方が良いです。
出国前までwhat's upで英語でやり取りして安心していましたが、チャンギ空港に着いてからが大変でした。
お迎えの車が分からず、電話がかかってくるものの英語ではないのか訛っているのか、全然聞き取れず。
なんとか車の番号を教えてもらったものの該当する車を見つけた瞬間に走り去ってしまい、また聞き取れない通話をして、別の車を手配していただけて無事ホテルに到着しました。
ドライバーさんとはほぼ会話していませんが、日本語ドライバーさんを指定した方がスムーズだったのかも知れません。
出口で名前を書いた紙を待っていてくれる訳ではないので、到着したらアプリや電話でやり取りが始まります。
英語に自信がない人は…頑張って下さい!
Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that you arrived safely at your hotel and appreciated our service overall. We sincerely apologize for the initial confusion at the airport and the difficulty with communication.
Your feedback is valuable, and we will work on improving our pickup instructions and providing better support for guests who are not confident in English.
We hope to welcome you again and provide you with a smoother and even more comfortable experience next time.
事前の打ち合わせでは定番観光地を巡っていただく予定でしたが、出発後の車内での会話の流れで急遽予定を変更。現地日本人ガイドさんならではの機転で、ガイドブックには載っていない場所と定番観光地どちらも巡ることが出来て大満足のツアーとなりました。短時間の滞在でしたが、お陰様でより思い出に残る形となりました。感謝申し上げます。
平日と土日、チャーターする時間帯によっても道路状況の影響で訪問順が変わってくるというお話でしたので、絶対に訪問したい箇所やしてみたいことは事前にご相談すると良さそうです。
この度はご利用を賜り、本当にありがとうございました! 機会がありましたら、また是非いらっしゃって下さいませ。
別日にツアーで主要なところは回っていたので、のんびり行きたいところに行けました。ガイドさんは物静かな方でしたが知識も多く日本語も分かりやすかったです。私達家族の雰囲気とも合っていたので穏やかに過ごせました。
シェムリアップ市内から目的地まで距離があると追加料金がかかります。
申し込みが終了し、ベルトラから届いたお知らせ通りにしたがって動きましたが、問題なくバスの受付にいけました。
ドライバーさんも、とてもよかったです。また、次も利用したいです。
往復とも日本語を話せるドライバーさんで助かりました。韓国語を教えてもらったり、面白い話を聞かせてもらったり、とても楽しく、快適でした。また次回も利用したいです。
外国で空港ホテル間の送迎があるのはとても安心で、無駄にすり減らずに済み、利用して良かったです。ぜひ!
ありがとうございます
バウチャーに記載してある時間にホテルまで送迎車が来てくれました。運転手さんはローカルですが、荷物の入れ出しも扱いが丁寧でした。運転も荒くないです。HISという安心感もあり又次回も往復送迎を頼みたいと思います。
乗り場は空港を出て右手、タクシー乗り場を越えた所にあります。空港の案内表示はあまり親切ではありません。乗車の際に運転手横のQRコード読み取り機にかざして乗車券を発券します。
乗り場は空港を出て右手、タクシー乗り場を越えた所にあります。
不安な中出国手続きをして、出口に向かいました。黄色いアロハシャツがとてもわかりやすく安心して手続きがありました。
ホテル名はしっかり覚えておいた方がいいですよ〜と運転手さんがアドバイスしていただきました。バスガイド付きツアーのようにハワイ情報を教えてくれたので、とても楽しかったです。
チェックインまでの時間潰しが大変だったので、事前にプランを練った方が良いなと思いました。
ホテルのお迎えは時間通りで安心です。飛行機の出発に合わせて余裕をもって集合時間も指定してくださいます。予約時にスケジュールが確定するので安心して時間を有効に使えます。
毎回利用しています。20分程度待つ事もありますが、ホテルまでスムーズに移動出来ます。荷物も丁寧に扱ってくださいます。
台南で船に乗って景色を堪能しました
台南市内の歴史的スポットも回って
台南名物の料理も大変美味しく頂きました
4回目のハワイ島旅行です。今回は以前のドライバーさんと同じで、日本人の方だったので、気軽に話すことができました。ホテルまで現在のハワイ島のことを聞けたりしたのが良かったです。ありがとうございました。
7回目の利用でしたが、たまたまなのか、日本語が話せる方の率は高いと思います。
道路事情で少し遅れましたが、感じのいい女性ドライバーさんで、降りる場所を間違えそうになったら、ちゃんと教えてくれて助かりました。
運転も上手で、荷物も下ろしてくれました。
予約後からベルトラさんを通して要望を伝えたり、延長のこと、朝食をモリーズで食べたいと急遽リクエストし、ピックアップ時間を早めに変更してもらったりと本当に柔軟に出発前から対応してもらいました。メール問い合わせにもしっかりとレスポンスがきて行く前から安心感。
当日もソノミさんにここで買い物したい!こことここのものをランチはシェアして食べたい!など要望を伝えるとしっかりスケジュールに入れてくれました。また、こんなとこもあるけど寄りますか?寄りませんか?と提案もして頂き、みんなの意見を聞きながら臨機応変に寄ってみたり!
貸切ツアーでしか味わえない自由さです。ランチなどもソノミさんの力で事前オーダーしてくれ、待ち時間もなし。Doleでは買い物しては間にソフトクリームも頼んでくれ、時間を有効に使うことが出来ました。
今回ハワイセレモニーの為、両家8人での貸切ツアー、親は65歳でしたが、無理なくトイレも細やかに声かけてくれ、帰ってきて、ソノミさんで良かったー!また貸切ツアーしたい!と、とても思い出に残る欲張りな1日を過ごすことが出来ました。円安で1人2〜3万のツアーが当たり前なので人数が多い方は逆に安く済む貸切ツアー、ほんとお勧めです。バンも綺麗で広くて快適でしたよ!
とりあえず無理かもの思わず要望を何でも伝えてみてください!ここで食べたい!ここで買い物したい!延長も当日本当にしてくれるので、買い物が長引いたりしても大丈夫です!
今回初めての利用
1人旅にはタクシーよりも安く待ち時間も少なく大変ん便利に利用できました。
車内も広く快適にホテルまで送っていただきました。
又機会がありましたら利用します。
集合場所 少し分かりにくいかな?
現地事情に合わせてパックアップ時間が設定されるので、空港では搭乗手続きなど余裕を持って行動できました。
このたびは、往復とも弊社の空港送迎送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
空港でのパックアップは、入国審査など終わり、扉を出た所で名前の書かれた紙を持ったドライバーの方がいて大変わかりやすかったです。
会話はしませんでしたが、駐車場まで荷物を持って下さり、また安心感ある運転でした。
送迎を予約してあったので、機内でゆっくりお酒を楽しむことができました。
成都地鉄は乗り換え通路にエスカレーターがほとんどない造りなのと、座席は布張りではなく合金か強化プラスチックで長距離乗るには快適性がイマイチです。天府空港と成都市内は約50キロ離れています。
このたびは、弊社の空港送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
初めてのLA、初めてのMLB観戦ということもあり、
ナイターの後の移動をどうしようかと思っていました。
Uberも時間がかかったり、値段が高かったり色々考えて
安心・安全を最優先しようと復路のみツアー参加を決めました。
なぜか1組、集合時間になっても集合されず、そのまま帰路につきましたが、
試合終了から30分の集合は、ちょっと間延びするなと感じました。
あと立地とかその他の条件上仕方ないとは思いますが、
集合場所からバス乗り場まで暗い中結構歩いたので、
特にナイターの際は足元に注意だと思います。
それでもとても安心できたので、参加して良かったです!
歩きやすい靴がいいと思います。
この度は弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
当日は安心してサービスをご利用頂けたとの事、誠に嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オアフ島の地形がわかっていなかったので、5時間では無理な希望を書いていましたが、当日行きたいところを考えて、時間いっぱい希望を叶えてもらえました。
おすすめのガーリックシュリンプを用意してもらい、木陰で食べました。とってもおいしかったです。場所の案内だけでなく、ハワイの歴史などについても教えてもらえて、とても充実した時間でした。
ヒルトンに宿泊してましたが、ヒルトンから20人以上が乗り込んでいたので、他のホテルによることなく、ダイレクトに空港へ帰ることができて快適でした
チップがいるのかいらないのかわからなかった。「いる」とバスに貼ってあるけど、誰も渡してなかった
昔はチップ込みだったからちょっと混乱しました
戦後80年の節目の年にハワイホノルルで慰霊をしました。ハワイは南の楽園ですが日本人として過去の戦争歴史を振り返えった時に無視出来ない場所であると改めて思いました。第二次世界大戦でお亡くなりになられた方々の慰霊供養がホノルルで出来た事は意味深いものになりました。ご協力して頂きましたドライバーさん本当にありがとうございました。
ホノルルの観光地を巡るのも良いでしょう。ただそれだけでなく過去の戦争歴史を振り返る事もこのホノルルにおいては大事だと思います。貸切ならではの醍醐味はたくさん味わえます。
乗合バスを始めて利用したが窮屈差もなく快適に空港まで連れて行って頂き大変良かった。タイトルにも書いたが急病人に敏速に対応していた事が良かった。大事に至らなかった事を祈ります。
オアシスホテルのロビーより入口にいた方がより良いと感じました。ただ日陰を選びたい。