投稿者: RS
車内にも買いてありましたが、チップを払わない人がいて、日本人として恥ずかしく思いました。
重い荷物を運んでもらっているのにドライバーに申し訳ないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/16 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: どこかのだれか
ホテルからカンクン空港への移動で送迎を予約していました。Secrets the vineのホテルでしたが、時間を15分程度過ぎても送迎は来ませんでした。たまたまホテルの1FにMTSのカウンターがあり、スタッフが歩いていたので声をかけて調べてもらうと予約日が1日間違えられていました。バウチャーに表示される時間は正しいものでした。急いで車を手配してもらい15分ほど待って迎えが来ました。スタッフはスマホ上でエクセルみたいな表を元に管理してるようで、間違えやすい仕組みかもしれません。
時間になってもなかなか来ない時は早急な対応を要するかもしれません。
Thank you for sharing your experience with us. We deeply regret the delay in your service and understand that this may have caused you inconvenience. Our teams worked quickly to dispatch a unit and ensure that you were able to continue with your transfer, although it was not the ideal experience we wish to provide.
We greatly appreciate your patience and understanding, and assure you that we are taking steps to prevent anything similar from happening again.
We would love to have the opportunity to serve you again in the future with the excellence we are known for.
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/16 |
| 参加日: | 2024/12/12 |
投稿者: ふみ
空港からホテルまでの送迎だけなので、特にありません。
デモ行進のためソウル市内がとても混んでいた。そのせいでイライラしてる感はありました。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
デモのため、ソウル市内が渋滞しておりご迷惑をお掛け致しました。
また、渋滞によりドライバーがイライラしていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。大事なご旅行の開始早々お客様の気分を害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を基に改善に努めさせて頂きます。
今年も一年お疲れ様でございました。よいお年をお迎えください。
ユニークツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/16 |
| 参加日: | 2024/11/20 |
投稿者: Pikazo-
2019年コロナ前に初めてソノミさんガイドのバンチャータを利用いたしました。
その時の印象が良かったため今回も利用させていただきました。
今回は、6ヶ月と2歳の子供も同伴の為いろいろと制約がありましたが
ハレイワまで途中観光しながら、そしてB級グルメを堪能しつつ、スーパーでソノミさんおすすめのお土産を購入したり充実した時間を快適に過ごすことができました。
B級グルメは、全てソノミさんが、電話予約等段取りしていただき待つことなく
テイクアウトしてみんなでおいしく頂きました。
今回はAM8時からPM4時の8時間大人6人幼児2人で了いたしました。
大まかなプランを伝えると臨機応変にアレンジしてくれます。
利用者を満足させる経験豊富なガイドさんだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/16 |
| 参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: このすけ
十分と九份に行きました。ホテルに送迎は非常に楽で時間の無駄もなくて良かったです。ドライバーの林さんは日本語が上手なうえにお人柄も良くて、とても快適な道中でした。林さんありがとうございました。
滞在日数が短いのであればチャーターして行くのは大変効率が良いです。おすすめします。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/14 |
投稿者: minstar
安心して空港まで送ってくださるので、毎回お願いしています。
毎回違う方ですが、車内も綺麗ですし、荷物も大切に扱っていただけます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: minstar
60歳代の母と小学生の息子とのハワイ旅行で、到着日に時間が余ってしまうため
お願いしました。
事前に行きたいところは軽くお伝えしておりましたが、
当日色々と希望を聞いてくださり、相談できてよかったです。
さらに、おすすめのフリフリチキンを買っておいてくださったり、
現地に住んでいる方しか知らないお菓子(しかもお得!)も教えてくださり
本当に楽しかったです。
初めてハワイに行く方や、レンタカー等での移動が難しい方もおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/07/21 |
投稿者: minstar
以前も利用して良かったので、今回もお願いしました。
今回は高齢の母が一人で帰国する際にも安心して空港まで行けました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: みやぽん
朝お迎えの時から、えっサプライズ⁉️と驚きと喜びが‼️
なんとラッキー
お会いしたかったソノミさん😊
それは楽しいひとときでした。
わかりやすい説明に今迄知らなかったことをたくさん教えていただきハワイがもっと好きになりました❤️
とても充実した時間を過ごして大満足でした。
ありがとうございました♪
是非またお願いしたいです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: マミ
高齢の祖父を含む家族で利用しました。希望していたところだけではなく、美味しい昼ごはんを紹介・予約してくださったり、おすすめのスポットに連れて行ってくださり大助かりでした。歩行が不安定な祖父にも「ゆっくり歩いてください!」とお気遣いいただきとても嬉しかったです。大変助かりました。ありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/10 |
投稿者: 匿名
待ち合わせ時間よりほんの少し早く迎えが来た。待ち合わせは分かりやすかった。
運転手の方は感じがよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/11/21 |
投稿者: 匿名
コナからの移動でした。荷物受け取り場所の前に係員がいて、お客の名前を呼んでいて分かりやすかった。お客がそろったら車の場所に連れて行ってくれた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/11/19 |
投稿者: セントくん
ほぼ半日しか使いませんでしたが、元が取れました。使いやすく、良かったです。首里城付近の観光には便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/14 |
投稿者: milk
空港から送迎をお願いしました。
予定時刻に携帯に待機していると連絡が入りましたので、こちらの状況を伝え、入国審査で暫く時間がかかったのですが、ちゃんと待機してくれていました。
車も大きく、運転も安心でした。無駄話や携帯電話のお喋りも無く、淡々と運転していただきました。
日本から朝早くに空港に到着する便は通勤時間と重なるため、市内まで行くだけで2時間かかるので注意です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/09 |
投稿者: milk
帰りの便の朝が早かったため、タクシーよりも時間がはっきりしているこちらを予約しました。しかしながらちゃんと時間通りに来てくれるのか正直不安でした。でもきちんと10分程前に来てくださり、無駄話や携帯電話でお喋りしたりなどは一切無く、大変スムーズに送り届けて下さいました。
大変助かりました。
ホテル入り口で見える所に時間が来ましたら立つようにしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 ミニバン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: おんな一人旅
ホテルpickup予定時間の10分前にきた
遅れるより断然良い。
ハワイ来た時にまた利用したいです!
早めに来ることがあるので予定時刻より早めに集合場所に行ってください
色々なホテル周るので他のお客様の予定時刻に遅れないように
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/12 |
投稿者: 401
ほぼ時間通りに来てくれます。ホテル前から乗れるので、子連れには大変助かります。ピックアップタイムは、フライトの時刻の3時間前に自動的になるようですが、出国ゲートを通るまでに相当時間がかかるので、ちょうど良いかと思います。免税店を回ったり、お土産を購入したりする事も可能です。
お金はかかりますが、凄く楽なので帰り荷物が満載の方は利用をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン利用】ワイキキ地区ホテル→ 空港(1~5名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: 401
行きたいところを事前に伝えておけば、予定時間内で行けるところを最大限に回ってくれます。移動中も、各地の情報を織り交ぜてくれるので飽きません。
また、車内でミルク飲ませたり、オムツを替えたりさせてくれたので大変助かりました。テリー岡本さん最高!
ハワイに行くことがあったら、次もぜひ利用したいです。
赤ちゃん連れでノースショアに行くならから一択です。
Sunny 様!貸切ツアーをご利用頂きまして誠に有難う御座いました.お客様のご希望に応えられて、何よりです.綺麗なハワイの風景の写真とグルメ、観光が最高ですね.また、ハワイに来られる機会が有りましたら是非ご連絡下さい.皆様に、宜しくお伝え下さい.有難う御座いました.岡本
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【おすすめガイド】テリーさん確約プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/09 |
投稿者: 401
ピックアップ前から待ってくれていた。
アプリ系のタクシーは、チャイルドシートが必要な子供を乗せるのは嫌がるので、待たずに乗るには、事前に予約するのが便利。
お金はかかるが快適な経費と考えれば安いものかな。
スーツケース4個までとなっているけど、要は人数と荷物の兼ね合いだと思います。
チップ多めに渡せば基本的に問題なさそう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン利用】空港 → ワイキキ地区ホテル(1~5名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/08 |
投稿者: ボブ爺さん
大きな荷物を持っていましたが、1階に荷物置き場がたくさんあったので、空いているスペースに置くことができました。ただし、自分で荷物を持ち上げなければいけないので、荷物はなるべく軽くしていきましょう。
バス乗り場はわかりやすいですが、わからなかったらセキュリティの人に聞きましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】タラマリン空港→サザンクロス駅 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/11/19 |
投稿者: 夫はサングラス
何度か利用しますが コロナ以降降ろすホテルを間違える運転手に2回遭遇 自分で確認して降りてください
運転手さんは日本語わからない方がいますので 間違えて降ろされそうになったら ホテルの名前をはっきり言うとそっちにむかってくれます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: pasha pasha
マニラ市内観光でお世話になりました。日本語も堪能にお話になり、大変詳しく説明いただきました。急なリクエストにも対応いただき大変有効に時間を使うことができました。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご参加いただいた【日本語ガイド付き貸切チャーター】は、マニラ首都圏内のお客様の行きたいところへ、お客様の考えられた行程に日本語ガイドとともに安心安全にご案内をいたします。
行き先は、当日に日本語ガイドに相談いただきながらでも、マニラの定番観光地でも、ガイドのおすすめでも、選択はお客様次第です。
ぜひまた次回もご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダンプラン(1~2名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: Ka
急遽行く事を決めて予約しました。
長い列にも並ばなくてよくてモナリザも観れて効率よく時間を使えたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/05 |
投稿者: Fuji
ヨーロッパのような街並み
タホを食べたり
ランチのテイクアウトに立ち寄ってもらったり
大満喫の3時間ツアーでした!
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
フィリピンマニラは、スペイン植民地の時代があり、スペインはもちろん、同じく植民地であった中南米との中継地点であったことで、その影響を大きく受けております。
また、スペインからの独立後も、アメリカや日本が占領していた時期や古くから交易があった中国など、様々な文化が融合され見どころも楽しさもたくさんあります。
マニラのガイドが帯同する【日本語ガイド付き貸切チャーター】では、専門知識とともに現地の声、生の声で様々お伝えすることができます。
また次回のご利用をお待ちしております。
PTNトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダンプラン(1~2名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/11 |
投稿者: りりい
9時50分集合ということで、1人で向かいましたが9時半過ぎにはスタッフの方が待ってくれてました
少し遅れて来られた方もいましたが、常時スマイルで感じ良かったです。
それから2つホテルを回り、車内は満員でしたが、荷物の置き場など的確に指示してもらい、運転も安全運転で快適でした。
ハワイには20回以上来てて、格安タクシーに乗ったり、ウーバーのったりレンタカー乗ったり、いろ色試しましたが、、最終的な「解」はこのツアーが一番かな。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: りりい
ホノルル空港に着いて、すぐにわかるところにデスクがあり、日本語でで対応してくれるので安心です。
今回は3人での旅行。タクシーで行くかどうかなど悩みましたが、道が不安だったり、チップが不安だったり、さらに荷物のチップが不安だったりと考えることが多く、、、
結局このツアーにして大正解でした。
お客は私たち以外に1人しかいなかったので、なぜかローテーション上、豪華リムジンでした。
友人はさらに興奮してましたww
運転手さんもとても親切。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: SUGA
天気に恵まれ、朝の便では島々を眺めながらのんびりとビールをいただきながら過ごしました!
途中、免税品の買い物も出来、快適な船旅でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/11/20 |
投稿者: くぼやん
モノレール乗り放題
安く買えて良かったです。
車両が2両なので平日なのに
混雑していました。
車両が増えたら、嬉しいです
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/11/20 |
投稿者: たくみん
ドライバーさんがどのくらい日本語ができるのか心配でしたが、塗さんは日本語が上手で円滑にコミュニケーションが取れました。
塗さんは観光スポットで写真も撮ってくれたり、車窓の景色で見どころを教えてくれたりととても親切でした。
待ち合わせ場所などの案内も的確で、スムーズに予定を進められました。
天気があいにくの雨になってしまい、急遽予定変更をお願いしましたが、嫌な顔せずに対応してくださりました。
おかげさまで良い一日になりました。
ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: SANDY
ヘルシンキからタリンへの船旅は私にとって初めての船で国境を越える旅でした。大きな船で、船の中を探検するのも楽しかったです。
食事やショッピングなどを楽しみながら移動できます。バルト三国の一つエストニアのタリン、おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/08/22 |
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