投稿者: mi
アウラニで朝食を食べるために予約しました。交通手段どうしようかなと思っていたので助かりました。滞在ホテルからは、チップ分も含めるとタクシーよりもお安かったと思います。
ただ、本当は別日に予約していたのですが、レストランの予約代行を申し込んだところ予約が取れなかったため、日付を変更し、予約は自分で行いました。自分でも難しくないし開始直後に予約すれば普通に取れるので、自身で取ることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: みっちゃん
時間通りに着いたのでチェックインまで時間を有効に使えました。送迎バスもゆったりして安全運転てわ気持ちよく乗車することができました。次回もお世話になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: annbi
希望する場所以外にも色々なところを案内してくださり、帰りの日のタクシーまで心配してくださりありがとうございました。また是非利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: まー
とてもフレンドリーで安全運転でしたしスムーズで最高でした😃
たまたま私達だけで出発になり貸し切り状態でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/09 |
投稿者: きょん
待ち合わせ場所も分かりやすく、心配せずに乗車できました。また、ハワイに行ったらお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
投稿者: かちお
QRコードで乗車できるし、乗り場もあちこちから乗れるし、なにより女性ドライバーでしたがとても車内を盛り上げてくれるドライバーさんでした、途中の写真スポットも10分程の停車時間もありとても楽しめました。ホノルル行ったらぜひ東海岸周遊するブルーライン乗って欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブルーライン1日乗り放題パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: ままま
沖縄の運転に自信がなかったので
このツアー予約しました。
行くあても半分ぐらい決まっておらず
その日の気分で決めた行きたいところを
順序よく回れるようにしてもらいました。
沖縄っぽい道も通ってもらえたので
景色も楽しめます☀️
おかげでやりたい事も全部出来て
買い物も沢山できたので
言うことありません!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車プラン(~4名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/10/03 |
投稿者: ytaku
私も妻も初めての上海旅行&中国語が全くわからないので、初日4時間のコースを頼みました。
価格から、一人のガイドが運転も兼ねると思っていましたが、ガイドと運転手と2人が来たことにまずは驚きました。
ガイドは日本での仕事経験もある大変素晴らしい方で、当方のニーズに120%以上の対応をしていただきました。豫園や田子坊も丁寧に案内していただき、土産物屋との交渉もしていただきました。最後は国慶節の渋滞で次の予約していた食事先に間に合わないと判断し、予約先に電話してくれた上で、車を降りて一緒に予約先まで案内していただきました。
今までの旅行で一番の満足度です。絶対にお勧めです。
因みにガイドの名前は、三国志の国の一つでした。またお会いしたいと思っています。
この度は弊社の日本語ガイドと車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。
担当させていただいたガイド「ギ」は、個人から団体まで長きにわたり日本人のお客様のご案内をしてきたため、
お客様のニーズをくみとることができ、ご満足いただけき、弊社としても嬉しい限りでございます。
また機会ございましたら、上海にお越しいただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: ktkt
ファストトラックサービスは問題無かったが、ファストトラックサービスと、空港からホテルまでの車の会社が別々で、空港からホテルまでの車が手配されていなかった。到着ロビーに出てから、車の手配漏れが判明し、そこで急遽車の手配をかけたので、車が来るまで30分以上も待たされた。ベルトラは現地会社に丸投げするだけでなく、手配会社が複数に分かれる場合は、相互の手配漏れがないかきちんと確認してほしい。
ベルトラの手配はいい加減です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: まえぴょん
日本人ばかり5組の混乗でしたが,日本人スタッフが受付場所でヘルプをしてくれて助かりました。自身のホテル到着までに2軒の立ち寄りがありましたが,ケアンズは小さな街なので時間のロスはありません。復路も利用しましたがタクシーよりも安くて便利…お勧めです。
Hi Maepion,
Thanks for your wonderful review.
We hope you return to visit us again soon.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/29 |
投稿者: なみ
時間前に到着し、待っていてくださいました。女性のドライバーさんでしたが、荷物の積み込みもしてくださり、安全に空港まで送ってくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: ちさと
那覇市内のホテルに宿泊中に一日だけレンタルしたかったので、空港近くではなく、県庁前駅近くの営業所で借りました。
予約時間を早めたくて電話した際もすぐに対応いただきましたし、レンタル当日も素早く対応いただき、とてもスムーズにレンタルできました。
返却も素早かったので、全てがとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sクラス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: aaa
台風の影響でフライトが2時間程遅れたので、24時間対応と書かれていた緊急連絡先LINEに出発前と到着直後その旨送りました 到着後待ち合わせ場所に行きましたが、ドライバーもおらず案内板もありません すぐにLINEしましたが一向に既読にもならず、その付近にいた現地係員みたいな方に訴えるもそこで待つように言われましたが、やはりドライバー現れずで、何度目かで現地会社に電話してくれました そこで判明したのが、飛行機の便名誤り! こちらからのLINEでも送ってるし、そもそも絶対間違えてはいけないところですよね 予約のメールにもバウチャーにも飛行機の便名が表示されてないのも問題で、こういうことがあるなら絶対必要だと思う とにかくホテルへの到着もさらに遅れ、非常に疲れました もう使うことはないと思うが、同じことが起こらないよう、改善が必要
トラブルを想定していたほうがいいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: mono
案内場所に行くと名前が羅列した用紙が並んであり、スタッフに声をかけると送迎車へ案内され、送迎の者とバトンタッチされる形でした。
様々な会社が行っているので、ベルトラを目安に見つけるのが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/08/25 |
投稿者: あにすけ
時間通りに迎えに来て空港まで送ってもらいました。スーツケースも丁寧に扱ってくれました。とてもスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/10/01 |
投稿者: あにすけ
集合場所が分かりやすいし受付の方も親切でした。乗客かわ3人だったので普通車でした。パレードがあったので途中からは渋滞していましたが、先に受付の方に聞いていたので安心でした。送っていただき助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: MOEKO
2泊3日の旅行で、3日間とも同じドライバーの上原さんでしたが、とても優しくて、地理に詳しく観光地を教えていただき、また運転も穏やかでスムーズな運転で、上原さんのおかげさまで最高の旅行になりました。普段車酔いをする同行者でしたが、この旅行の運転では全く酔うことはなく、改めて運転技術の凄さを感じました。次に沖縄旅行に行く際は、またドライバーの上原さんを指名したいです。
この度は、最高な旅行を提供していただき誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車プラン(~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: tete
予定時間に40分遅れ、連絡しても返事がなかった。本社に連絡して、ようやく連絡と迎えにきた。運転中は、ずっとプライベートの電話をしていた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: いあ
最高の体験でした!また当日の時間が余ったときも別の観光地への案内など、九分十分の店のおすすめも日本語で教えていただくことができてよかったです。ピックアップもスムーズでした。快適な旅をありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: ss
空港をでると、多数のタクシーの呼び込みがいたので、あらかじめ、送迎をおねがいしておいて、よかったです。私たち家族だけなので、途中両替所、スーパーでお土産を買うことができました。ここで、ばらまきお菓子を買えたので、ホテル滞在、他のオプショナルツアーをおみやげでさくことなく、効率がよかったです。
ss様
この度は空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。
旅行の始まりは先ずは「空港送迎」からになりますが、
ストレスのない確実なサービスが一番ですね。
効率良い旅の始まりで良かったです。
この度はご利用頂きまして有難うございます。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル/普通車 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: Tanisan
ガイランゲルフィヨルドの眺望は本当に最高でした。
一方で、1日目最後のノールフィヨルドからオーレスンに向かうバスが
目的のSolavågen直前にある国道E39フェリーにサイドブレーキ故障で
乗船不能となり、徒歩でフェリーに乗船させられ
更に、フェリーからオースレンまで地元のバスを2区間乗り継ぎ
という経験をさせられました。
また2日目はガイランゲルからのバスをオンダールスネスで乗換え
ドンボース(土砂崩れで当初より鉄道代替えバスの予定)へ到達したところ
当日は、ドンボースからオスロまでも鉄道運休で代替えバスで・・・
という運びになり鉄道でゆったりオスロに戻る筈が、
窮屈なバス移動になってしまい可也消耗しました。
・・・今少し事前の情報が廻送されていれば、それなりの覚悟もできたでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: にゃがさきっ子
長崎から五島列島の福江島までのフェリーを予約しました。
窓口で購入するより1割安く、乗船前にカウンターでバウチャーをスマホで見せれば、紙のチケットを発行してくれます。
窓口で並んでチケットを購入する必要がないので、出航時間に間に合うようにギリギリの時間でも大丈夫でした。
これからもVELTRAを利用してお得な旅をしたいと思います。
長崎港のフェリーの窓口が混んでいても、隣のジェット船の窓口でバウチャーを見せればチケットを発行してくれます。
紙のチケットは福江島に着いて下船する時に回収されるのて、無くさないでね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 長崎港⇒福江港(フェリー2等) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: 旅行初心者
初めての中国旅行で不安がいっぱいでしたが、ガイドしてくださった劉さんがとても丁寧に案内してくれました。
私たちの考えていた内容だと時間がかなり余ってしまったのですが、時間を見ながら適切にご提案をしてくれた上で希望を聞いてくれて、オススメのスポットに案内してくれました。
また、食べられると思ってなかった炸醤麺も食べることが出来て大満足でした!
劉さんの知識量が凄くてその上話も面白く、案内していただいている時間があっという間に過ぎました。
夜から他の予定を入れていたのですが、そちらに間に合うように送り届ていただき本当に助かりました。
ありがとうございました!
利用させていただいて、大正解でした。
特に中国旅行に慣れていない場合は、本当に心強いし、利用することで心から楽しむことが出来ると思います。
炸酱面ご馳走になって、有難うございました。
次の機会でも是非ご利用ください。
では宜しくお願い致します。
劉恒江
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: あんな
予定時間よりも早く到着して下さいましたし、対応も丁寧でした!
またハワイに来た際は、お願いしたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/10/01 |
投稿者: じゃこし
早朝2時に着く便で、電車が動くまで待つのももったいないかと思い利用いたしました。ピックアップカ所に、自分の名前が貼られているので声をかけるとドライバーさんが別に来てくださいます。静かな社内でぼんやりと街を見て、ホテルの玄関まで外に出て送り届けてくださり快適でした。(都度、証拠写真を撮られます)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: ゆうパパ
慣れない地でしたが、安心して送迎頂き、助かりました。
車内の会話も色々教えて頂き、とても有意義で楽しかったです。
ゆうパパ様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
西
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/08/18 |
投稿者: minokami
新春にお得なギフト券を購入し、乗車券に引き換えた次第でお得運賃になりました
内容は各コースが利用で都合の良い使い方をしています、ダイヤモンドヘッド登頂には入り口まで乗れるのでとても便利です、乗車券を購入した時のみ登頂(別途手続き必要)を試みています、頻繁に利用するのは、快適なアラモアナラインです
ダイヤモンドヘッド登頂には、別途手続きが必要です
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
ダイヤモンドヘッド登頂やアラモアナラインなど、ハワイならではの魅力をご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、minokami様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7日間券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2024/10/29 |
投稿者: しもき
ただの日本語が話せるウーバータクシーでした。
行きたい場所を伝えても、スマホで目的地をセットして向かうだけです。現地で集合時間を決めて後は、さよならです。 オアフ島の素晴らしい場所や、見るべきスポットに連れて行ったり、その地の景色、買い物などの説明があればよかったのですが、何もなかったです。(勉強してください!!) 限られた時間で道を間違ったり、ある程度の渋滞を回避できないのはお金を貰う資格はないと思います。綺麗なビーチに行きたいと希望しましたが、おそらく会社の車が汚れのが嫌なのか上手に断られ連れて行ってもらえませんでした。 本当にハワイ、オアフ島を楽しみたいのであればこちらのツアーを利用することは、辞めるべきだと強くおすすめします。
口コミを書き嫌がらせをしたいのではなく、本当に残念な1日となりました。
★要注意★ハワイを楽しむなら参加しない方がいいいです。トップ画のYouTuberの人が来るわけではありません。来られる人は日本語が話せ、Googleマップを使用し、運転ができるバイトです。
コメントありがとうございます。
ツアーガイドのRyotaです。
この度は貴重なハワイ滞在のお時間を台無しにしてしまし、本当に申し訳ございませんでした。
言い訳をさせていただけますと、8/19が彼女のガイドデビューの日でした。
まだまだ不慣れで運転に集中してしまったのだと思います。
完全に私の指導不足が招いた結果です。
こちらのコメントを真摯に受け止め、私自身も含めて二度とこの様なことがないようににより一層努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/08/19 |
投稿者: らっぴ
前回のイタリア旅行は電車移動をメインにしていましたが同行者がスリに遭ったので、今回は安全を見てチャーターをお願いしました。大変丁寧に対応いただき、とても安心して移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: FURU
0:00前着の飛行機だったので大丈夫か心配だったのですが、高齢の母と一緒だったのでこちらで送迎をお願いしました。
当日飛行機が遅れて深夜1時前の到着でしたが、事前にLINEで連絡も取れて何も問題無くピックアップしていただきました。
ピックアップ方法は名前を書いたボードが3番出口に掲げられその隣にスタッフさんが待っててくれました。
その方にドライバーさんのとこまで連れてってもらえてホテルまで送迎。
綺麗な車、上手な運転で楽に移動でき、普段はGrabを使ってましたが今度から送迎も候補に入れたいと思いました!
遅れる場合教えていただいたLINEに連絡しとくと、スタッフさんが返信くれて安心でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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