投稿者: インチキおじさん
空港団体出口から出て直ぐに受付がありました。が、一度受付をして、更に10メートル位後ろで受け付けと2度の受付で長旅で疲れている中、不満を感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/20 |
| 参加日: | 2024/06/24 |
投稿者: Arisa
ハワイに来た時は必ずアウラニへ行くのですが、ワイキキから遠いため毎回送迎ツアーを探してお願いしています。
今回は早朝出発で、ワイケレアウトレットにも行けて、戻りも早いこちらのツアーにお願いしました!
この日は私達(母娘)を入れて2組だったため、ミニバンでの移動でした。
ドライバーさんはアマノさんという日本人の方で、ハワイ在住歴も長く、ハワイのことを色々教えてくださるので移動中も楽しめました(^^)
朝7時にワイキキ市内の指定場所で集合し、アマノさんの運転で出発。予定通り8時前にはアウラニに到着し、お店が開く前にお手洗いを済ませ、
次の集合時間までゆっくりグッズのお買い物ができました。私達はアウラニで朝食の予約はしなかったので、外で写真を撮ったりゆっくり過ごしました。
アウラニによく来ているならと、事前にアマノさんのご提案でワイケレ滞在時間を長く取れるよう調整してくださり、アウラニを少し早めに出発。開店10時頃にはワイケレに到着しました。
昼食は短時間で済ませたかったので、アウトレット内のスーパーでサンドウィッチと、レナーズでマラサダを購入し(開店時は空いています。)外で食べました。
食事はフードトラックもたくさん来ており、他にもアサイーボウルなども購入できるので、そこまで困らないと思います。
帰りの車内でも、アマノさんから美味しいお肉やポキのお店を教えていただくなど、とても充実した1日を過ごすことができました。
ホテルへの戻りも早いので、その後の時間も有意義に使うことができ、また利用させていただきたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/20 |
| 参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: フライングピークス
駅ピックアップ,4時間のフリーツアー
お客様をお連れしたガイドからのレビューです
最高で,プロフェッショナルな対応のドライバーさんでした。とレビューをいただきました。
海外空のご家族の 京都旅が とてもいい時間になったようです。
半日で希望の場所によって行くにはタクシーが必要ということだったので
今回予約しましたが良かったです
フライングピークス様
この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
京都の旅がお客様にとって喜んで頂けたことに感謝いたします
また入洛した際は弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セレナ e-POWER(6人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/20 |
| 参加日: | 2024/07/19 |
投稿者: はなまる
徒歩は難しいけどバスを使うほどでもない微妙な距離の移動に役立ちました。
私は大丈夫でしたが、説明をあまり読まなかった夫は自動延長で約50ドル自動引き落としになってしまい、嘆いておりました。登録の時は要注意です。
この度はbikiをご利用いただき、ありがとうございます。
bikiがお役に立ったとのことで、大変嬉しく思います。
自動延長の設定につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
自動アップグレード(一括チャージ)は、残り時間が30分未満になった時点で300分が一括チャージされます(55.00 USD)。
ユーザー登録画面では「自動アップグレード」と表記されており、チェックボックスにチェックを入れると自動アップグレードの設定になります。
いただいたご意見を参考に、より快適なサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/20 |
| 参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: みいころ
行きたいスポットを効率よく観光出来てよかったです。ドライバーさんによりけりだと思いますが、車内から簡単な案内とかシャッター押していただけたりとかのオモテナシはない方でした。
あればパーフェクトでした!
ご利用いただきありがとうございます
折角の北海道旅行をがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした
ご指摘を重く受け止めて、乗務員の教育を再考し、より一層お客様に寄り添って観光案内をして参ります
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(1~3名様) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/20 |
| 参加日: | 2024/07/18 |
投稿者: kosyou
いつも空港からホテルの送迎を頼んでいます。
日本語でOKなので、飛行機の遅延や何かあった時でも安心です。
ツアーデスクもわかりやすいところにあり、迷う事も無いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/20 |
| 参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: Masa 10
ホテルにお迎えでしたか、
時間前に着いて待って頂いけました
安心出来ました。
プーケット国際空港は、第1の国内線と
第2の国際線ターミナルが有りタイのスワンナプーム経由の場合国内線ですが搭乗チェックインは
国際線第2ターミナルになります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/20 |
| 参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: kosyou
いつも空港からホテルまでお世話になっています。
日本語で大丈夫なので、飛行機の遅延があっても
安心してお願いできます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/20 |
| 参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: ぽんた
口コミページ上部の、良いものだけいくつか見て決めてしまったこと残念に思っています。
ベルトラ希望欄に、口コミで良かったと書かれていた場所、私が希望する名称、知りたい飲食店情報など、ひとまず思いつくままに書き連ねました。
その中から当日周る順番等、組み立てて提案してもらえると思っていたら、全く期待とは違う結果になりました。当日現れたのは男性スタッフのとおるさんでした。
開口1番、女性じゃなくて良かったんですか?と聞かれ、選べたんですか?!申込みページからは分からなかったですと言いながら、知ってたら女性リクエストしてましたと心の中で思い、既に少し残念に感じました。
直前の予約(第1希望が翌日、第2希望が明後日)だったので、ベルトラ予約後に直接お電話でAAツアーズにお知らせしました。
電話に出た女性は、分かりました。では手配しますねと言っただけ。
ひと言、女性か男性の希望ありますか?とリクエストだとしてもひと言聞くべきです。
明らかに案内不足でした。
女性じゃなくて良かったかと聞かれた初めのひと言で、テンションが下がり更にその他の希望で色々書いたリストが把握されてない、コースの組み立てがされてない印象を受けました。
私の想像では、希望の中からざっくり2〜3パターンのコースの提案があり、当日は選ぶだけ、または微調整をするようなイメージでした。
実際は、コースの大枠も無く1から話し合いをし、そこに貴重な時間を割いていることに更に残念感と不安が増しました。
1つ1つリストをこちらから聞いて、予約が要るから無理、ここは遠い、ここは近いと答えを受け私が消去法で取捨選択して近場のホノルルエリアだけに絞っていった感じです。
AAツアーズの公式LINEでもご連絡していたので、「色々希望は書きましたが、1番の希望は、綺麗な海を眺めながらコーヒーが飲めたら幸せです」と伝えましたがそれも伝わってはおらず、早々に諦め日本人ドライバーのUberタクシーをチャーターしたと思うように切り替えました。
全くコースの組み立てや提案がないので、もともと希望していたタンタラスの丘やホノルルの気になってたカフェ等、近場のお店を細かく周り海を眺めながらコーヒーではなく、丘から街の景色を眺めテイクアウトしたアサイーボウルを立ち食いというところまで希望に寄せる事は出来ました。
行きたいと思ったお店の1つは「えっ、それ知らない。会社の人に聞いてみます」とそこから調べてました。。
思い切って、何故知らないのか聞いてみたら細かいお勧めスポットは人それぞれなのだそうです。
最低限、口コミに上がったところは把握してて欲しいです。
最終的にお店へは行けましたが、現金しか使えないお店でした。
普段からあまり持ち歩かない旨を話すと驚かれ、こういう安いお店は現金だけが多いですよと言われました。。
それを事前に調べて伝えるのがガイドの仕事でしょう。
日にちがなかった事を理由にするなら、第2希望の明後日にする選択肢もあったはず。
諦めようとしたらお店の方が親切で、家族が近々日本に旅行するからと、円換算で不足分を計算して予備にと持ってた日本円を足してお買い物は出来ました。
その後、とおるさんの「良かった、今日はチップ無しかと思った〜」と言うひと言には心底残念な気持ちになりました。
聞けば、ハワイ在住30年以上、どんどんできる新しいお店についていけない、お客さんの希望で知る流行りやお店も多いと言っていましたが、毎年日本に帰国してるなら書店に寄って主なガイドブックで最新情報を立ち読みするだけでも、知ることができます。
サービスの良さに応じてチップをと、初めの方に見せられたツアー説明の注意事項にも書いてありました。もらって当たり前ではありません。
飲食店情報もいくつか名前は挙がりましたが、知りたかったのはもっと穴場のガイドブックでは知り得ないお店です。
そうなんですねと、相槌打ってましたが有名どころやファミレスに興味は持てませんでした。
今回、ハネムーン以来10年ぶりのハワイ、海外旅行自体もコロナで本当に久しぶりでした。
贅沢な価格と思いましたが、誕生日旅行もあって思い切って参加した旨も話しましたが、へぇ~と言っただけで終わり。
おめでとうございますのひと言も言えないドライバーにチップを期待されても困りました。
余談ですが、前日のディナーで行ったレストラン。夫が私の誕生日で予約をしてくれてデザートプレートのサプライズがあり、とても嬉しかっただけに余計落差を感じました。
美味しかったディナーより、更に高額なプライベートツアー。楽しみだっただけに一層残念です。
ご希望のサービスを提供できなかったことを心からお詫びいたします。
5時間でのお客様のご希望が以下となります。
開始時間は目安です。希望した場所の混雑回避や予約が必要なところがあればそれに合わせて早いスタートでも大丈夫です。終了時刻だけ15:30必須でお願いします。綺麗な花が見られるスポット、少し高台から綺麗なブルーグラデーションの海が見えるところ、コーヒーが大好きなので美味しいカフェや豆が買えるお店、ウミガメもかなり好きです。その他の希望は、シャングリラ(ホノルル美術館開催ツアー)、ラニカイビーチかカイルアビーチのより青のグラデーションが綺麗に見られる方、この木なんの木も見たい気持ちがありますが入園料がいる公園らしいのでどれくらい広いのか迷い中、ベルトラの口コミでウミガメスポット・マカダミア直売所・中華街コーヒーお安く買えるオススメ店・コーヒー工場。パン屋さんやマラサダも行きたいです。レナーズと他にも人気のお店あれば2カ所行きたいです。ペニーズは行きましたが、もっともっちりしっとりした食感が好きです。(タピオカや米粉を使ったような)。お勧めハンバーガー・シーフード・ポケなどのお店も聞きたいです。
予約時の当社の回答は以下となります。
シャングリラツアーは予約必須でホノルル美術館からスタートしてツアーだけで2時間かかります。ご希望の観光先のカイルア、ラニカイビーチは現在営業車両の乗り入れが禁止されております。ご希望の場合は徒歩または自転車での移動をご協力頂くことになります。
またラニカイビーチを含めると5時間に対して観光先にかなりボリュームがあります
ご希望の観光先が5時間にボリュームがありすぎるので、担当ガイドがご希望をお伺いさせて頂いたのが準備不足と認識されてしまったのかと推察いたします。
ダウンタウンで通常$35の100%コナコーヒーを$15で購入できるお店にご案内した際に現金のみの支払いになってしまったのは現金のご用意のお知らせが不足して申し訳ありませんでした。
お客様のご希望を最優先したつもりが、がっかりさせてしまう結果になってしまい、本当に残念です。
頂いた貴重なご意見をもとにお客様に楽しんで頂けるツアーを催行出来るよう、更に努力いたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/07/18 |
投稿者: しろ
飛行機の時間は夜なのに、宿のチェックアウトは10時前……と言う状況でした。チェックアウト後ひとまず空港へ向かいたかったので、問い合わせしてきちんと説明した結果、宿に9時半に迎えに来てくれることに!
しかも当日は少し早い時間にお迎えに来てくれていて、気持ちにも時間にも余裕を持って空港に送っていただけました。
荷物が多く、どのトランクも重たかったので自力で空港に行くのは難しいと感じていたので、感謝してもしきれません!ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 ミニバン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: おぶ
家内と自由行動でしが良かったです。仕事では何回か来ていますがゆっくりできたのは初めてでした。ホテルの場所も有名な病院がすぐ近くに有る為、ホテルに戻る時タクシードライバーが直ぐに理解してくれ安心でした。
朝食がちょっとおそまつかな、若い人には物足りないと思いました。
近く10分位の場所にに日本料理屋がありますが、高くビックリ価格でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: こまかよ
時間通りにきてくださり、降りる場所も確認してくれて、親切なドライバーさんでした。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: やまちゃん
7/17ヒルトン・ワイコロア・ビレッジホテル
⇒コナ空港送迎
Naomiさんさんの運転で、到着までハワイ島のことを色々教えて下さり有り難う御座いました。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: アロハワイー
事前にお知らせした場所全部行って、ぴったり5時間でした。ドライバーさんが天気を見ながら行き先を考えくれたので、雨を避けてバッチリ良い写真が撮れました。買い物する時間もあり、ランチも食べて、大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/07/11 |
投稿者: カエデサマ
10時間プランで貸切お願いしました!
パイナップルパーク
美ら海水族館
古宇利大橋
アメリカンビレッジ
a&w
国際通り
これ全部まわりました!笑
それでも時間が余ってしまうくらいで
とても充実しました!!!
沖縄なまりの観光案内で、聞き取れないこともありましたが、それもとっても良くて楽しかったです!笑
沖縄の定番メニューだったり、
チケットを安くで買える方法だったりも教えてくれて、とっても優しい運転手さんでした♩
沖縄来た時はまたお願いしようと思います♩
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車プラン(~4名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: まー
空港到着時に既に名前のプレートを持って、待ってくれていました。
朝早くてタクシーもあまりいませんでしたので、大変助かりました。また利用します。
Hi Ma,
We are glad you found your Exemplar transfer simple and satisfying.
we hope we can welcome you onboard again soon!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/18 |
| 参加日: | 2024/07/08 |
投稿者: indu888
ポイントを使って、一日券を申し込みました。都合三回乗れば元手は回収、あとはお得になります。都度、サイトにアクセスしてQRを取得するのは、やや面倒ですが、お得が上回りました。また、利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/18 |
| 参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: ガッカリ君
10時スタートでお願いしましたが、9時には来ていたようで、9:30スタート。日本語は少ししか話せず、市場に行きたいと言うと「駄目だ」。どうやら北から来たので西帰港の付近は不案内で、車の停めるところが分からなかったらしい。食事をする処も分からず、皆で右往左往する始末。要するに土地勘のない流しのタクシーを掴まえたのと同じこと。これでこの価格は相当にた高かった。因みに、西帰港煮着岸すると、遠距離料2000w/1人を取られるのも痛い。次回があってもベルトラさんにはお願いしません。
担当のコウと申します。
まずお詫び申し上げます。手が足りなくて知らないドライバーを使いましたらこんなことに。。。
痛いです。
このドライバーは二度と使いません。
もう一度お詫び申し上げます
すみませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/18 |
| 参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: anne
空港からバンコク市内のホテルまで送迎をお願いしました。
日本からは、それぞれ各方面から出国し、バンコクのスワンナプーム空港で落合うことになっていました。時間よりかなり遅れて到着した飛行機便があり、送迎車との約束の時間を大幅に過ぎてしまいましたが、指定された場所にずっと待っていて下さいました。
出会えた時は感謝しかありませんでした。
8人で乗るので、大型のパンを頼みましたが、とても快適でした。
ありがとうございました!
Thank you for your kind review! We hope that you have a pleasant time in Thailand! See you again~!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/18 |
| 参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: biasia
過去の何件かの口コミどおり、出口出たところにドライバーさんはいませんでした。
他社ドライバーさんはたくさんネームカードを持ってお客さんを待っていました。
一通り探してもいないので記載の連絡先に電話。ダンキンドーナツ前で待つよう言われ、4.5分後に謎の方向からドライバーさん到着。
一緒に外に出て、車を取ってくるからここでまつよう言われ、暑い中さらに10分待ち。
トータルで出口出てから乗車まで20分以上かかりました。
待ち合わせのとき、車取りに行く時もドライバーさんは小走りすることもなく、常にゆっくり歩き。
そのかわり?、運転は穏やかでスマホ見てたり乱暴な運転はありませんでした。
車内も清潔でした。
とはいえ、私は前日21時ごろ予約し予約確定メール受信が翌朝7時ごろ、そして飛行機到着が11時半というタイトスケジュールだったのでいろいろ仕方ないかなと納得はしています。
申し訳ございません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/07/18 |
| 参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: 田村
ダイヤモンドプリンセスでチェジュ島に寄港した際にタクシーをチャーターしました。
ターミナル出口で名前を持った方が時間通りにお出迎えに来ていたので、すぐにツアーを開始できました。
運転手の方も親切で予約してあった通り4時間で全て順調に観たい場所を観回ることができ大満足でした。
クルーズで利用する方にはお薦めです。
ありがとうございます。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/18 |
| 参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: あっちゃん
16日17日18日の3日間
土田さんの丁寧な対応や運転
各地での案内
大変有難く 京都旅行を楽しむことが出来ました。
土田さん ありがとうございました。
あっちゃんさま
この度は弊社観光タクシーをご利用いただき、また3日間という長いご観光にお付き合いさせて頂き誠に有難うございます
楽しめたというお言葉を頂戴できたことに嬉しく思います
担当したドライバーへのお褒めのお言葉まで頂き光栄です
また京都にお越しの際は興進タクシーにお声がけ頂ければ幸いです
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/18 |
| 参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: さくら
入国審査が1時間以上かかり、待ち合わせが非常に心配でした
・・・がわかりやすくボードを掲げて待っていて下さり、非常にスムーズでした
韓国語ドライバーさんでしたが、多少の日本語の会話はできる方で、次回もまたお願いしたいと思います
ありがとうございます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/18 |
| 参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: ぱっち
朝8:15、アウラニディズニー マカヒキでの朝食に間に合いました。
ミッキーとのグリーティングのあと、席へ案内されディズニーキャラクターとのグリーティング、朝食をゆっくり堪能。
朝食のあと小1時間お土産とアウラニ散策、そのあとでアウトレットへ^ ^
アウトレットでも2:30ほど時間があり、十分楽しめました。
ドライバーの方がアウラニ、アウトレット、ハワイのこと諸々を教えてくださるので道中も楽しかったです。
時間通りに進んだので、そのあたりも個人的には心地良かったです。
ご参加ありがとうございました、
アウラニもきっとまたのお客様のお越しを待ってると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/17 |
| 参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: ダリこ
19時から2時間、夕暮れ時のビーチ、ヒルトンの花火鑑賞、タンタラスの丘からの夜景鑑賞と、家族貸切で効率よく巡ることができて、とてもよかったです。ガイドさんが、よく気がつく明るい日本人の方で、おしゃべりが楽しく、今度ハワイに来ることがあったら、是非また貸切でガイドをお願いしたいと思いました。
ALOHA ダリこ 様
この度は貴重なお時間をご利用頂き誠に有難う御座いました
またお返事が大変遅くなりまして申し訳御座いません
夜活有意義にご利用頂き誠に有難う御座います、また是非ハワイにお帰りの際はお声がけ下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/17 |
| 参加日: | 2024/07/12 |
投稿者: いずみん
バンコク市内の宿泊ホテルに20:00にピックアップだったので、この時間帯は渋滞が酷いので多少遅れて来るかもと思いつつ、19:59にホテルの入口に行ったところ、ホテルの地下駐車場から車が上がってきたところでした。早めに来て、駐車場で待っててくれたんだと思うと感謝です。
車は格好良い白のSUVで、内装も立派でした。渋滞でバンコク市内を出るのに少し時間が掛かりましたが、高速道路に乗ってからはスイスイで、ホテルを出てから45分でスワンナプーム空港に到着しました。利用航空の看板がある出口に近い場所で降ろしていただき、チェックインカウンターまで直ぐでした。
タクシー代くらいの金額で安心して空港に移動できました。
Dear customer, we are truly grateful for your kind and positive review. We will continue to do our best to ensure all customers are satisfied with our service. Thank you for choosing us!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/17 |
| 参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: caz
ツインタワーの見学を予定していましたが、まさかのエレベータートラブルで、15分閉じ込められました
その時にガイドのクリスさんが、冷静に説明してくれて、現状を説明してくれたおかげで、落ち着く事ができました
返金処理も迅速にして頂いて、助かりました
クリスさんのおかげで、トラブルも笑い話になりました
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外(8時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/17 |
| 参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: ゆうこ
久米島空港から出発、久米島空港に帰着で時間のロスがなく嬉しい。何より手続きが簡単で良かった。島なので良い車は期待してませんがキーレスがあればもっと嬉しい。けど免責込みなのに安いから良かった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sクラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/17 |
| 参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: たなか
チェジュ島は公共交通機関で回るのが難しいので、このツアーを申し込みました。
運転手の方は日本語ペラペラで、チェジュ島の歴史や文化を教えてくれました。
ありがとうございます。
もっと頑張ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/17 |
| 参加日: | 2024/07/14 |
投稿者: けいた
30分以上前に、ホテル迎えに来てくれていて、英語でショートメッセージもくれる丁寧さ。
車はテスラで、対応も丁寧。
「英語は下手だから」と運転手自ら最初に言ってくれて、スマホの翻訳機能で会話。
結局、渋滞にも巻き込まれず、行きは2時間近くかかったところを、25分でCDGまで到着。
また使いたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/17 |
| 参加日: | 2024/07/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご参加ありがとうございました。
ハワイの良い思い出作りのお手伝いをできたことを嬉しく思っております。
Hawaiiはいつでも待っていますので、ぜひまたお越し下さい。