投稿者: とんちゃん
空港を出てすぐ、HISのカウンターがあり、番号の紙を渡されて待っていたら数分で車に案内され、スムーズにホテルまで送ってもらえました。
初めてのハワイでしたが、不安が吹き飛びました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/08 |
| 参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: NAKA
ハレイワのフリフリチキン/ガーリックシュリンプが特に最高。シェーブアイスAOKIさんもフワフワ氷で美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/08 |
| 参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: まはり
ガイドさんがとても物知りで楽しかったです。移動中もその場所に因んだ音楽をかけていただきとても楽しめました。行きたかったところは全部周っていただけました。あっという間でもう少し長い時間でお願いしてもよかったかなと思いました。
またロサンゼルスに行く時は同じガイドさんにお願いしたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港発ホテル着プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/08 |
| 参加日: | 2024/06/19 |
投稿者: YO
乗り心地のいい車で、優しいドライバーさんでよかったです。
トロリー乗り場の説明までしてくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/08 |
| 参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: KA
ミッドサイズとコンパクトサイズの違いが車種的に分かりにくく、ハッチバックはコンパクトなのだと思います。ミッドサイズを借りミッドサイズの料金を払ったと思っていました。説明も何だか、ちゃんとしていると言えば聞こえが良く、フレンドリーではない感じです。
日本語が通じる日本の方です。車は問題無いです。砂で汚すとクリーニング代と言われますが室内に砂が有ります。
まあ余計なお金が掛からない様に最初に細かく説明してくれると思えばokです。
この度はご利用いただきありがとうございました。弊社ではミッドサイズクラスにSUBARU XV Crosstrekのようなハッチバックタイプの車種の取り扱いもございます。写真では代表的な車種しか掲載していない為、混乱を招いてしまい申し訳ございません。室内に砂が有ったとのことですが、どの程度の砂がどの辺りに残っていたのか分かり兼ねますが、弊社ではレンタカー返却後は毎回車内、車外ともに洗車しております。この度はご利用いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/08 |
| 参加日: | 2024/07/01 |
投稿者: maddy
空港に日本人の女性が迎えに来てくれていて日本語で安心しました(笑)
荷物は車の中に置いて色々な所へ回れたり、お買い物をしたり、ハワイ島を身軽に楽しめました。
ランチのマグロのタコスは本当に美味しくて、教えてもらったお店へ翌日すぐ行きました!
楽しくて優しいガイドをありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン<ホノルル経由便利用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/08 |
| 参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: ヒロ
朝からホテルに迎えに来ていただき、こちらのリクエストをすべて聞いてくれて、ホント助かりました!
また、お願いしたいと思ってまーす!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/08 |
| 参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: 冬ソナ大好きっ子
口コミを見て、6時間の貸し切りチャーターに、日本語ガイドもつけました。
ドライバーのハンさん、日本語ガイドのイさんでした。最高でした。
ソウルは2回目でしたが、高齢の父母を連れて行ったので、あまり歩かずとも、北村韓屋村(五、六景のみ)、昌徳宮、ソウルタワーをまわれるように、お願いしました。ハンさんはとても親切で、急に中央高校とか、広蔵市場、喫煙できる場所等、お願いしても、快く上手に行ってくれました。また、ガイドのイさんは、高齢の父母を気遣って会話やコースを工夫してくれました。父母がとても安心して、楽しく過ごすことができ、私としてはとてもありがたかったです。何気ない会話やサービスなど、どれをとっても最高で、また行きたくなりました。次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/08 |
| 参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: akiko
こども二人との家族旅行でしたが、ガイドさんが大変親切で様々な文化や教育の話もしてくださり、勉強になりました。ユーモアもあり、現地での緊張感をやわらげてくれました。こども達もすっかりガイドさんのファンになったようです。ありがとうございました。
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご家族皆様で1日楽しんで頂けたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12時間コース(トップガイド) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/08 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
投稿者: KURA
待合せ場所に送迎現れず。
往復とも連絡後の始動で、旅の始まりと終わりで冴えない気分を味わいました。
たかが送迎ですが、もう少し力を入れるか全く差別するか、せっかくの他の現地サービスの印象が薄れてしまいます。こんな外注先なら使わないほうがVELTRAのためだと思うのですが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/06/13 |
投稿者: Teddy
団体出口を出てすぐのところにHISの待ち合わせカウンターがあり、口頭での手続きでOKでした。すぐ横にメルセデスのミニバンが止めてありすぐに乗車。待ち時間ほとんどなしでした。また、使いたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: 匿名希望
HISの、おそらく新入社員と思われる方が乗車場所で待機されていて、丁寧にご案内いただきました!
少し遅れて車が来ましたが、その社員の方がいらっしゃったので、安心して待っていられました。
乗車後は普通にスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: 匿名希望
たまたまタイミングがよかったのか、あまり待ち時間がなく乗車しました。
宿泊先までスムーズで、まったく問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/04/26 |
投稿者: ヤスジ
宿泊先まできちんと送ってくれました。何の問題もありませんでした。
今後利用したいと思います。
Hello Yasuji.
Thank you for making time to write this review.
We hope we can welcome you back to Cairns soon!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/06/16 |
投稿者: うっちゃん
まず、プロ写真家でベテランガイドのYASUさんに、訪れたい何ヶ所かをお伝えし、おおよそのプランを組んで頂きました。道中…フレキシブルにおススメスポットを追加してまわって下さったり、テイクアウトのガーリックシュリンプは、時間のロスの無いように手配して下さったり、至れり尽くせりのアテンドに、感激しました。
次回、オアフ島を訪れる時にはまた是非!YASUさんお願いいたします!
家族の大切な思い出となりました。ありがとうございました。
うっちゃん様アロハ!先日はYasu指名チャーターをご利用頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝します!楽しい時間は本当に早いですね!僕もあっという間の9時間でした。また貴重なお話も沢山聞けて日本人として心が熱く熱くなりました!ぜひ全米No.1美しいビーチでの空撮写真は大きくアルミパネルにして飾って下さいませ。親子三世代でのハワイはキラキラした思い出ですね。こちらこそ素晴らしいご縁に感謝です!ぜひまたうっちゃん様ファミリーと笑顔での再会を楽しみにしております!ご家族様にどうぞよろしくお伝え下さい!合掌!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: ひみ
電話連絡で待ち合わせが、初めての体験。
できれば、決まった場所+電話連絡が良かったと思います。
ドライバーは、感じよくてお話も楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジャンボタクシー(9人乗り)新千歳空港発→札幌市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/06/11 |
投稿者: フーミン
ホノルル空港で迷ってしまいお迎えの時間に遅れてしまいましたが、待って頂きました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: デニー
朝から夕方までたくさんの観光スポットを案内してくださいました。注文も韓国語のサポートをしていただいたり、車での会話も弾んだりして、道中とても楽しかったです。
チェジュのいいところをたくさん教えてもらって、行きたいところも行けた充実したツアーでした!またチェジュに旅行しに行きたいです。
暖かい応援
ありがとうございます。
もっと頑張ります。
*^^*
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: にまめ
予定していたピックアップの時間から10分ほど遅れてきましたが、ドライバーの方が親切に対応してくださったので、10分の遅れは全く気になりませんでした!
ただ、ホノルルから日本への出発便は午前中からお昼過ぎに掛けて集中するので、空港は大混雑です。ピックアップの時間がある程度決まっている以上、空港でのんびり過ごしたい方には向かないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/02/29 |
投稿者: a_N
風貌エリ-トサラリ-マンですよ.
運転手としてはもったない方でした.
余計なことも話さず,ホテルまで快適でした.
ありがとうございます.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 ミニバン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/06/10 |
投稿者: ベルニナ初参加
予約の時点で、本当にホテルにチケットが届いているのかな?と一抹の不安がありましたが、その不安が的中し、ホテルに電車のチケットは届いていませんでした。チェックインしたのは日曜日だったので問い合わせの電話も出来ませんでした。
ツアー参加日が翌々日の火曜日だったのでメールでの確認とホテルの方が問い合わせして下さったこともあり、何とか無事に参加できましたが、翌日の月曜日だったら行くことは出来なかったと思います。
本当に不安な気持ちでいっぱいでしたし、チケットが無事に届くまではミラノ市内を観光していても心から楽しむことができませんでした。
また、乗り継ぎが多く、乗り継ぎの時間も短いことも不安材料でした。
出発の数日前になって帰りの電車が一部運休になったので代替えバスに変更との連絡があり、これについても電車からバスへの乗り継ぎ時間は10分でした。当日はベルニナ急行が20分〜30分遅れたこともあり、ただでさえギリギリの乗り継ぎが1〜2分でした。
ツアーの内容については本当に素晴らしい景色が楽しめましたし最高の思い出になりました。
私にとっては一生に一度行けるかどうかのスイス旅行です。もう少し相手の立場に立って手配して欲しいと思います。チケットがホテルに届いてないのは
問題外だと思います。
この度は、余分なご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ホテルに届けた後の紛失の恐れを心配した為、前日のお届けとさせて頂きましたが、
事前にしっかりとご連絡を差し上げておくべきでございました。
多大なご迷惑、ご心配をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後のお届け業務には、更なる配慮をもって対応させて頂きます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行:1等車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: ハワイ大好き
昨年もハワイHISで利用しました
日本のHISでは該当しないホテルですがハワイHISだとホテルが登録されています
なるべくホテルまでの送迎の方がありがたいですので利用してます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/07/04 |
投稿者: メレア
シンガポール航空を使用して、プーケットへ。予定通りの到着。空港の地理、車への案内もスムーズ、分かりやすかったです。ローマ字で名前が記載された用紙を持参され、ガイドだとすぐ気づくこと
出来ました。
帰りも、予定通り、パトン近くのホテルでしたが、快適に帰れました。
誠に有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: サンサンサニー
予定直前の申込でお断りが来るかと心配でしたが、手配してくださいました。
現地では観光時間を短縮して戻るしかないほどの恐らくですが体温を超える気温であったはずで、体調管理の冷水のご準備と、車中の温度管理を入念になされていました。
気配りと言うより心配りと表現する方がピッタリですね。
短い時間ではありましたが快適に過ごせた事は相方も同じだったらしく、次の目的地では気分よく観光出来ました。
以前利用した時の満足度が大きかったので、今回もお願いしました。
また次もベルトラさんにお願いするつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/07/04 |
投稿者: ねこ
初めて訪れる場所だったので観光場所もよく分からず。当日までどのようなルートかも分からないままの当日だったので、事前にルートの案内など連絡を取れたら良かったなと思いました。運転手さんも良い方で、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジャンボタクシー(9人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/06/14 |
投稿者: あゆ
飛行機が遅延し、私も初めてのケアンズだったので手間取り、受付時間に間に合いませんでしたが、振替で次の便を用意してくれました。日本語スタッフさんがいたので、会話にも困らず、良かったです。
Hi Ayu.
We are happy we were able to assist when your flight delay caused a delay in your transfer.
Several of our drivers speak Japanese, and all our drivers have simple "translation" cards to assist with communications.
Thank you for your 5 star review!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/06 |
| 参加日: | 2024/06/12 |
投稿者: ピカパパ
トロント、モントリオールとも、駅近くのホテルを利用したので、移動が楽でした。トロントのユニオン駅の構内が分かりにくかったので、事前に構内配置図が欲しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミークラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/06 |
| 参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: ピカパパ
トロント、モントリオールとも、駅付近のホテルを利用したので、移動が楽でした。
ただ集合時間から、改札時間まで、待たされました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミークラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/06 |
| 参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: マサヤン
ホテルからプラダスペースとモールに行き、ミケランジェロ広場をみて約8時間の工程でした。
イタリアの様々な情報を聞くことができ、大変良かったです。イタリアに住んで30年近い方なので非常に詳しく説明していただきました。プラダスペースは半値ぐらいでした。モールは、品物がなく買わなかったです。
お世話になっております。この度はポジティブなコメントをいただきありがとうございました。また次回イタリアでお目にかかれること、楽しみにいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【おすすめドライバー宮本さん確約!】ザ・モール+プラダ・スペース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/06 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: Mint
ダニエル・K・イノウエ空港の出口を出てすぐに
黄色のアロハのロバーツハワイの方がいらして、バスの停車場に
案内してくれて、日陰で座って待つこと10分ぐらい。
バスも快適で、ホテルの前で下ろしてもらえるので、
本当に楽でした。次回もぜひ利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/06 |
| 参加日: | 2024/06/11 |
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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まはり様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきました。
音楽があるとさらに雰囲気が出て観光を楽しめそうですね。
またロサンゼルスにお越しいただくことを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲