投稿者: 素晴らしい風景
時間通りにお迎えに来ていただき、大変丁寧にご対応いただきました。また、利用させて頂きます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: イトウ
パスポートコントロールあたりで携帯に着信&メッセージが届きました。が、出口にドライバーが居ない!名前カードを表示しているはずだったのにしてくれませんでした。慌てて着信の番号に電話、そのあとはちゃんと会えましたが、英語が話せない人ならパニックになるのでは?と思いました。14時間のフライトで疲れてる時にバタバタするのはしんどかったです。スムーズに出会うためにもバウチャー通りに迎えてほしかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: Hiro
フライトが午後3時出発だったので、1時に来てもらう予定でした。ただ、午前中が十分空いていたので、日本人に人気のある「ラピュタ」の遺跡に行ってはどうかと、空港からの行きの道中でオススメされていたのがことの発端でした。
何の事やらと、ホテルで調べてみたら、Beng Mealea という廃墟と化したお寺のことでした。ただ、写真を見たら確かにラピュタの巨人兵が歩き回る廃墟のお城のようだったので、早速ドライバーさんに早めに(10時になりました)来てもらうようお願いしました。
これが大正解で、アンコールワットやタプロームも良かったのですが、こちらも苔の張り付き具合や壁の崩壊し放題加減が絶妙でした。
Hello Hiro,
Thank you so much for this incredible review! It's so cool that a local recommendation led you to the beautiful ruins of Beng Mealea. Your description of it as 'Laputa' is perfect—it really does have that magical, forgotten feel. We're so happy you enjoyed your visit and that we could be a part of your amazing trip. We're always here to help you find more hidden gems on your next adventure!
Best regard,
Customer service team.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: Hiro
空港に到着して、到着口に着くと、ドライバーさんが直ぐに見つけて迎えに来てくれました。大雨だったので、濡れないように車を入り口に寄せてくれるなど、親切な方でした。値段もタクシーやグラブより安いし、利用して良かったです!
Hello Hiro,
Thank you for your wonderful feedback. It's great to hear that our driver provided a seamless and professional service upon your arrival. We're committed to offering reliable and affordable transportation, and your review confirms we're on the right track. We hope you'll choose our service again in the future.
Best regards,
Customer Service Team.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: chica
お昼近くに空港到着してチェックイン後、ほとんど待つ事なく移動することが出来ました。
泊まってるホテルに止まらないためロイヤルハワイアンセンターで降りてホテルまでスーツケースを転がしながら移動ですが苦痛は無いです。
日本から予約して行くとスムーズです。為替の変動で金額が変わりますので安い日に予約できるとありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
投稿者: もずく
ホテルから空港へはMRTを使えば1時間かからず着けますが、二歳と五歳を連れていたため予約タクシーを使いました。シンガポールはタクシーはすぐ捕まるものの、子連れの場合はチャイルドシートがついているやつじゃなきゃダメだったり、スーツケースとベビーカーの大量荷物だと乗れない可能性があるので予約して正解でした。予約時間の10分前には着いており、whats Appアプリで連絡が来るのでスムーズに合流できました。オーチャードロードから乗りましたが、空港まで20分で着き、ゆっくりお買い物する時間も確保できました。お迎えは最初4時間前設定ですが、チャンギ空港がそんなに広くないので、3時間前のお迎えに変更しました。他のサイトでも予約はできると思いますが、ベルトラからの依頼の方がクオリティーの高い車が来ます。ベビーカーを折り畳まず乗せられ、スーツケース大2個にミニバッグ4つ、免税のお土産も別でありましたが、問題なく乗せられました。車も革張り、匂いも変な匂いとか一切なく、安全運転で、フレンドリーな運転手さんでした。次シンガポール行くときもベルトラから予約したいと思います。
子どもの年齢を先に伝えて乗ると、チャイルドシートや子どもが乗っていい車がきます。最初に4時間前にお迎えをデフォルトで提案されすが、よっぽど混んでる時期でなければ、三時間前のお迎えに変更がオススメです。
Thank you very much for your detailed and thoughtful review. We’re so glad to hear that our service made your journey from hotel to airport smooth and stress-free, especially while traveling with young children.
It’s wonderful to know that the vehicle comfort, luggage space, and child seat arrangements met your expectations, and that our driver provided safe and friendly service. Your practical tips about adjusting pickup times and sharing children’s ages in advance will also be very helpful for future travelers.
We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you and your family again on your next visit to Singapore.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: ジャンク
足が少し悪いおばと一緒に参加しましたが、参加して本当に良かったです。
行きたいところは、有名なところばかりでしたが、ガイドさんに色々と教えて貰えて、歴史背景や、現状などと一緒に教えて貰えて、本当に良かったです!
ツアーがカスタマイズできるし、色々みたい方には、オススメです
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンライ/スコータイ方面観光 (12時間) |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: O.Y
初バンコク。お迎えの車が飛行機到着から2時間待機と言う事で心配でしたが、入国→SIMカード店→両替を済ませ、配車指定場所へ到着。自分の名前を探して、車を読んでもらい少し待ち車へ案内してくれました。
総じて不可はなく安心しました。
また時間の旅行でも送迎お願いするつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: O.Y
ホテルから予定出発時刻10分前にはお迎えの車が到着していました。
日曜日でしたが予定通り空港到着で安心しました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: Y・S
女性のガイドさんがとても親切でした。
現地での写真や動画を沢山撮っていただき、いい思い出が出来ました。
夜はかなり混んでましたが、美味しいお茶を飲みながらベストポジションで写真を撮ることが出来ました。
楽しい日を過ごせました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: 助さん
HISの送迎だから安心。原則チップが要らないので余計なことを考えなくていいので快適。ちなみにチップはあげましたが笑笑。
HISだから日本語で対応してもらえるので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: ゆう
日本語が話せる方だったので安心でした。乗る前に航空会社とターミナルを確認してくださり、降りる時には荷物も下ろしてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: まきこ
空港を出て少し待っているとテスラのサイバートラックが迎えに来ました
カッコ良さとビックリが混ざってハワイ到着時からテンションマックス笑
中も広く快適
空港に着いてからツアーデスクまでの説明もとても丁寧で迷わず行けました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: karukaru
気持ちのいい温度で長湯しても疲れません。水着も持参しなくても貸してくれます。最高に素敵でした。バスの時間に気をつけて。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンフォートプラン(市内お送り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: 710
カナダからの夜遅くの到着で不安でしたが、名前ボードでお迎えしていただき、安心しました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: えりぴっぴ
特に遅れたり早めに着いたわけでもないが、看板の所に人がおらず5〜10分くらい待ったら係の人がきた。その後の対応は気さくで優しかったので、良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: こぐま
今回はチェンマイで、8時間のカーチャーターをお願いしました
ガイドのクロイさんは案内も詳しく、ホスピタリティに富んでいて楽しい一日が過ごせました!
またチェンマイに行ったら彼女に案内をお願いしたいです
ありがとうございました
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンマイ近郊観光 (8時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: ぱんだ
行きたい所をスムーズに案内していただき大変楽しめました。
小さい子連れでしたので助かりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~6名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: ゆいゆん
生後6ヶ月の娘との旅行で、チャイルドシートに慣れていないことと、貸切タクシーであれば赤ちゃんファーストで旅行ができると思い予約をしました。
7時間コースを予約。読谷村のリゾートホテルから、美ら海水族館と古宇利島に連れて行っていただきました。
ドライバーのマリアさんはとても親切で、ご自身も母親である経験から、娘のことを第一に考えてくださり、安心してお任せすることができました。
ランチ場所の提案や、時間配分についても、柔軟に対応してくださり、時間が余りそうな際には『ここに寄りませんか?』など提案していただいたり、きめ細かいサービス、大変感謝しております。
またお世話になることがある際は、指名したい位、大変素敵な方でした。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車プラン(~4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
投稿者: Nanaminy
空港の待ち合わせ場所では、いつも同じ女性の案内です。丁寧に案内して頂き、乗車できました。夜間の為時間もかからずホテルに無事到着。また利用します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: はたやん
初めてのハワイで飛行機降りてからものすごく不安でしたが、乗り場に行くとほとんどが日本語でわかりやすく教えてくれ待合スペースもあってとてもよかったです。次回も利用したいと思います
迷わずに行ける事、また日本語対応できるので不安要素ありません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/05 |
投稿者: pipi
行きは3組しか乗らなかったので普通のバンでしたが、帰りは10組ほど乗ったため大きい車でした。
ターミナルではそれぞれの航空会社ごとにおろしてくれて分かりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: jack
MPCで早く出られシャトルのチェックも1番で出来たのに、全ての人が揃わないと出発しないという待ち時間を考えておらず外でかなり待たされました。次回からはUberにしようと思います。
急いでる方は他の方法を探された方が良いと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: ケセラセラ
ホテルから空港までの復路に利用しました。相乗りなので、国内線ターミナルの方に先に寄りましたが、十分余裕を持って国際線ターミナルに到着出来ました。
Thank you for sharing your experience! We’re so pleased to hear that even with the carpooling stop at the domestic terminal, you arrived at the international terminal with plenty of time and ease. It’s wonderful knowing the service gave you peace of mind for your journey.
Cheers,
— Joanna, Customer Service
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: ケセラセラ
ホテルチェックインまでの時間をオーダーメイドで回れる点が良かったです。現地のリアルなお話も伺えました。
市内の道は複雑で、道路の舗装状態も良くないので、車に酔いやすい方は酔い止めを飲まれた方が良いです。
おっしゃるとおり市内はインフラ整備の為大きさ車両が出入りする為現在道路の状態は良くありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メルセデスベンツ・セダンまたはレクサスRX450hL<定員3名> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
投稿者: みぽぽ
マルペンサ空港からバス乗り場の案内が複数出ており、乗り場を探すのに時間がかかった。乗車場所はもっとわかりやすく記載しておくべき。
乗ってしまえば、ミラノ中央駅までは1時間くらい。下車場所がミラノ中央駅から少し離れており荷物を抱えての移動は大変だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ミラノ・マルペンサ空港 ⇒ ミラノ中央駅 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/16 |
投稿者: モン・サン・ミシェルは素敵
レンヌ駅からモンサンミッシェルへの往路と翌日の復路の両方で送迎タクシーサービスを利用しました。往路は問題なく、時間通りに待ち合わせ場所にドライバーが来てくれました。復路は、ここで待っていてほしいと場所を指定された場所で待っていましたが、タクシーの到着が10分遅れました。5分遅れた時には、電話をしてほしいという番号を2つ事前に連絡を受けていましたが、どちらも通じませんでした。
時間に余裕があるならばバスを利用するのが間違いないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンサンミッシェル観光案内所 ⇒ レンヌ駅 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/01 |
投稿者: マサ
初めて旅行でハノイを訪れたので、grabの使い方もわからず、支払いの心配もあったので、ベルトラのタクシーを予約しました
丁寧な対応で、問題なくホテルに着きました
夫婦二人だけでしたが、8人乗れるバンでお迎えして頂きました
旅慣れている方は、grab等のサービスを利用できれば十分だと思います
行き先も事前通知、支払いも済んでいますから、不慣れな方にはお勧めです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: jack
空港から宿泊先迄の送迎をお願いしました。
日本の方で車の室内も綺麗で、親切にご対応して頂きました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン利用】ワイキキ地区ホテル→ 空港(1~5名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: 1952T
空港に到着して荷物取って出口を出るとバスが、待っていた。運転手さんは親切で、大きなラゲッジを積み込んでくれました。後は、ミュンヘン中央駅迄40分程のバスの旅。暫しうたた寝。快適なバスの旅でした。
ぜひ利用される事おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/06/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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空港から15-20分ほどなので、最終日に時間がある人は、迎えに来てもらうついでに是非オススメです(追加料金もリーズナブル)。