投稿者: るいママ
ピックアップ時間より30分前には到着して、待っていてくれました。アウトレットでも、早めに切り上げてきた、私たちを見つけて、車に誘導してくれました。とても気がつく運転手さんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/19 |
投稿者: あさやん1206
空いてる時期だったとは言え、人数もホテル巡回数も少なめで、ゆったりとした気分で帰国の途に着けました。ただ、当たり前なんですが、ドライバーはほぼ英語しか不可なので、事故とか遅れたとかの時の最低限のトラブル対策の英語は出来た方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/18 |
投稿者: くうかい
到着ロビーを出てすぐの所で名前の書いたタブレットを表示して待っていてくれたのですぐに見つけることができました。とても感じの良い現地のドライバーさんでちょっとホテルを勘違いして違うホテルに着いたけどすぐに間違えちゃいました って宿泊するホテルに向かってくれました。念の為乗ったときに宿泊するホテル名を伝えたほぅがいいかもです。 チェックインのお手伝いは無しだったと思うのですがチェックインも一緒にしてもらえたので安心でした。 子供が少し咳をしていたら喉飴までいただいて本当に優しさあふれるドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パース市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/13 |
投稿者: haru
毎回利用しています。
一人旅にはタクシーより格安で利用でき節約できます。
今回は空港での待ち時間も10分程て到着日から時間を有効活用できましたー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/18 |
投稿者: KN
後の予定に合わせて4時間のコースを申し込みました。予約の時点では、絶対に行きたい場所だけお伝えしていました。お会いした直後に考えていて下さったツアー内容が希望に沿っているかを確認してスタートしました。塩原さんのご案内が楽し過ぎて、あっという間に感じました。もっと長くお付き合い頂きたかったなぁ〜、と家族一同感じています。ツアー後に行ったら良い場所も沢山紹介して下さったので、今どんどん訪れています。本当にありがとうございました!!!
塩原のご案内にご満足いただけましたことお知らせいただきありがとうございました。本人に伝えます。オフィスに立ち寄るときは寡黙な塩原が
お客様の前ではお客様を楽しませているというのは大変拝読していて興味深いところです。
ぜひまた次回は塩原をご指名いただきロサンゼルスをお楽しみくださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル発着プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/18 |
投稿者: のりのり
予定時間に遅れる事なく迎えに来てくれ良かった。お陰で空港での搭乗手続きもバタバタする事なく出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/02/19 |
投稿者: アロハ
社内の冷房がよく効いているので上着が必要。帰国日、ホテル前でのピックアップ予定時刻より10分前に車が到着し、乗車後すぐに出発となったので、集合場所には早めにスタンバイしておく方が良さそう。空港へ向かうまでの市内の道路は混雑するので、ドライバーが早めに出発するよう考えている様子。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/14 |
投稿者: おとー
いつも、ベルトラさんを利用させてもらっていますので、辛口で書かせてもらいます。
早朝3:30ホテル迎えでしたので、早目にチェックアウトを済ませロビーで待っていましたが、時間になっても来なかったので、ホテルのベルさんから連絡してもらい、結局、10分くらい遅れてホテルに来ました。少なくとも、10分前には来て欲しかったです。もう少し遅かったら、タクシーを手配するところでした。今後は、安心できる対応をお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/19 |
投稿者: おとー
いつもの通り、空港待ち合わせ場所で、30分くらい待ちましたが、その他は、特に問題ありませんでした。もう少し、待ち時間を少なくして欲しいです。また、利用させてもらいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: トモサン
3月17日、12時50分に台北バスターミナルに集合。
待合室で待っていると、時間通りにソウさんが迎えに来てくれました。
私達家族4人と女性2人の計6名、車はベンツのワンボックスでした。
日本語も上手で、要所要所で笑顔でお薦めのお店や食べ物を教えていただきました。
このツアーでは3箇所を巡りますが、時間通りで遅れもなく、集合場所でも時間より早めに待っていて下さり安心できました。
九份の帰り、バス停で待ってる観光客が大勢おられ、満員で乗れない方もおられました。
当日は雨も降ってましたし、あの時間からバスを待つのは地獄です。
台北市内までは1時間ぐらい掛かるので、送迎付きのオプションツアーを申し込んで大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年7月31日まで】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/19 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: 京都
西院から嵐山まで乗り、嵐山駅はんなりほっこりスクエアの三階にくつろぎスペースでゆっくりと過ごしました。
春のさくらの時期ではありませんが、車内はもう、満員。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/19 |
| 参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: のん
思うほど珊瑚も魚も残念感がありました。
環境のせいでしょうか
3月の中旬ということもあるのか水も冷たくて20分ぐらい入っているのが精一杯でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/19 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: kakon
時間通りの運行で、旅行スケジュールがスムーズにできて良かったです。
とても寒い日で大雨の中の2階は辛かったですが、スタッフさんが一所懸命コミュニケーションとってくださったのでいい思い出になりました。
高齢の両親もとても喜んでくれました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/19 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: ace
今回が4回目です。
いつもはドライバーが、どこの航空会社かたずねてましたが
今回は何も聞きもせず我々の利用航空会社のロビーの前に
着けてくれ とても気分よく利用できました。
実はホテルのお迎え時間が10分ほど遅れたので多少不安でしたが
結果帳消しです。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/19 |
| 参加日: | 2024/03/15 |
投稿者: P.Pati
今まで、海外でシュノーケリングを楽しみましたが、透明度の高い入江でこれほどまで多くの魚に出会えたことがなく、貴重な体験でした。入場チケットも予約が取れないほど人気な場所ですが、ツアーならではの楽ちんさが魅力的です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/19 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: ぷーん
5時間チャーターでしたが、土産物屋2箇所につれていかれました。土産物屋に行くことは5時間に入ってなかったし、予約段階できちんと説明がなかったから拒否したのだが、半ば無理やりいかされました。アジア旅行には土産物屋に立ち寄ることはあるあるなので、やっぱりとは思ったけど、だったら最初からそう提示すべきだ。ガイドの人も生活がかかっているので、お付き合いしたがやはり5時間はこちらが買った時間なので、土産物の件はもっと明確にすべきである。まあ、大渋滞で30分くらいオーバーしたのでガイドの拘束時間を考えれば仕方ないことか。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ぷーん様よりご指摘頂いた件をガイドに確認したところ、ガイドの認識不足により、お客様のご意向に反した場所へご案内をしたことが判明致しました。誠に申し訳ございませんでした。本来ですと、お客様のリクエストに沿った観光箇所へご案内をするツアーです。担当ガイドには、まずはお客様のご意向をしっかりと確認してから、ご案内をするよう厳重に注意を致しました。
この度はぷーん様には不快な思いを掛けましたこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重な体験談を本当にありがとうございました。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン利用(3~10名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/19 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: ゆうご
天気も気候も良く、なかなか良い観光が出来ました。赤い線も青い線も乗車させていただきました。
ただ、難点は、観光で移動し、別のバス停で乗りたいと思ったのですが、バス停を探すのに苦労しました。
Google map なりと連動してピンポイントのバス停表示があったらもっと良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: ぷりん
陽気なドライバーさんがお迎えに来てくれていました。こぢんまりした空港ですし、名前のカードを持って立っていてくれたので直ぐにわかりました!
Hi Purin.
Thanks for making time to write a review; we are pleased you enjoyed our services.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: アオ
クリスマスツリーの木、青い池、白ひげの滝
行きたいところ全て行けました。
自分たちでするのは心配だったのでこちらで予約したのですが、天候も丁度夕方から雪が強くなってきたので予約して良かったと思いました。
時間に無駄なく運転してくださり本当に感謝しています!
初日から楽しい思い出が作れました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(1~3名様) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: しゅうちゃん
若干出発が遅れたり、途中の混雑もあって到着が少し遅れたみたいですがその分現地発を遅らせてくれたようで、現地は2時間滞在。アトラクションも見学出来ました。シャトルバスは11人で満席。欧米人が多くフレンドリーで楽しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン発着】シャトルバス(送迎のみ) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: まよ
トラブル時には英語で問い合わせるしかないです。なんとかなりましたが、期待していたサービスにはなりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: くみくみ
HNL到着は定刻より30分早く、荷物もすでにターンテーブルから降ろされているくらいスムーズに進みましたが、HISカウンターへ行くと「すぐにご案内できますよ」と笑顔で対応してくださいました。
5人グループの私たちのみの車でホテルへ直行、ストレスなく到着できました。
以前はHNLへ着いてから1時間くらい待つことも珍しくなかったのですが、今回はベルトラ様を通して手配していただいて本当によかったです。また次回もお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/03 |
投稿者: やね
ドライバーの楊さん 日本語が上手で龍山寺、関渡宮 等では 一緒に廻って 案内をして頂き、参拝の仕方やお守りの買い方等 色々と教えてもらい助かりました、次回も是非 お願いしようと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/18 |
投稿者: レインボータワー
コロナ明けの久しぶりのハワイで、リムジン観光をしました。
予約時のバウチャーは、英語のドライバーということだったので、スマホで翻訳アプリを使わないと楽しめないかなと思っていましたが、ピックアップで日本語OKだったので、なんのストレスもなく、オアフ島観光を満喫してしました。こちらの見たいポイントのリクエストが多かったのですが、出発時に観光スポットを打ち合わせして、時間通りにまわれました。
各スポットでは、どこで、どのように記念撮影をすれば良いかなど、的確なアドバイスがあり、たくさんの良い写真をゲットできました。ドライバーも、積極的にシャッターを押してくれるなど参加者の集合写真もたくさんゲットできました。安全運転で、時差ボケもあって、移動途中は、安心して眠くなってしまいました。何より、リムジンなので、周囲の視線があり、優越感に浸れます。
この度はリムジンご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:クライスラー(定員6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: 横浜の夫婦
せっかくVIPレーンしたのに、入国審査官の手際の悪さで、かなり通過に時間がかかった。これもお国柄で仕方ないのかも。それでも迎えの担当者はとても親切で、スムーズにホテル迄到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: うめちゃん
運転手さんとの空港での合流はスムーズにでき、ホテルへの送迎も一言も会話しなくても無事到着することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/02/19 |
投稿者: すけ
いろいろまわって貰えただけでなく、このツアーが終わってからも移動しやすいようにと、日本語の通じるタクシー運転手を紹介して貰えて本当に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/17 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
投稿者: UM
今回の旅は、良い方におおあたり!!
言葉が十二分に通じ、見学コースの時間配分も上手く組んでくれました。!!
満足のいく旅行を、過ごすことができました。
次回も、同じ担当者と無理を言ってでも指名したいとおもいます。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/17 |
| 参加日: | 2024/03/15 |
投稿者: LizYoshiko
空港について、待ち合わせ場所がわからずウロウロしてしまい、運転手さんと落ち合うまでに時間がかかってしまいました…
よくわからず、みんなが集まってるところに行ったら、スタッフさんが、運転手さんに連絡してくださり、
落ち合ってからは、とんでもなくスピーディにホテルまで連れていってくれて、感動しました。
渋滞天国のバンコクで、こんなに早く移動できたのは初めてで、また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/17 |
| 参加日: | 2024/02/17 |
投稿者: LizYoshiko
朝早い便だったのですが、朝5時半に時間通りにきてくれて、スムーズに空港まで着けました。
交通量が多い中、安心して乗車できました。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/17 |
| 参加日: | 2024/02/25 |
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