投稿者: アヨママ
今回、主人とその同僚で利用させていただきました。まずはツアー手続きからとても丁寧で対応が早く安心して当日を迎えられました。あいにく日本人ドライバーが満員で代わりに英語ドライバーはいかがですか?と提案頂いたり、当日の待ち合わせ場所、持ち物など丁寧に教えてくださいました。ツアーそのものも彼らは大変満足とのことです。万里の長城へ連れて行ってもらいまたホテルまで連れて帰ってもらいました。昼は一緒に地元のかたがいくおすすめのジャージャー麺のお店に連れて行ってもらったそう。また北京を訪れたらリピートしたいツアーだと話していました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日A(8時間/走行180km) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/07 |
| 参加日: | 2024/03/04 |
投稿者: よーちゃん
帰りに荷物がたくさんで、運転手さんが助手席においてくださったり、荷物もきづかってくれてありがたかったです 大変助かりました
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/07 |
| 参加日: | 2024/03/04 |
投稿者: よーちゃん
英語ドライバーのプランでしたので、参加の方も日本人より外国人の方が多くバスの中で説明も、ハナウマベイに着いてからも英語のみです
英語ほぼわからない私でしたが、最後のピックアップ場所と時間さえ確認できたので問題はありませんでした。運転手さんが行きと帰りで違います
早い時間のお迎えだったからか多分1番にハナウマベイに入れました
帰りのピックアップが12時30分でしたので入場してからしっかり5時間くらいビーチでのフリータイムがありました
私たちが参加した日は晴れていたのでよかったですが、もしも天気が悪い場合はシュノーケルしたあとなどはとても寒いと思います
食べ物などはお菓子など持参していったのですが入場口にスナックコーナーがあったので追加で買いに行ったら、カード決済のみだったため結局お土産も追加のスナックも買えませんでした
入場料は現金でもっていったのですが、まさかの他がカードのみとは知らなかったのでそのあたり持ち物に記載があるとありがたかったです
あとレンタルでついていたシュノーケルのゴーグルがすぐ取れてしまうものだったのでそこだけマイナスの☆4です
ハナウマベイやっぱり色とりどりの魚がたくさんいて素敵な半日が過ごせました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/07 |
| 参加日: | 2024/03/01 |
投稿者: あとらす
毎回、利用しています。空港での待ち合わせ場所もわかりやすく、受付には日本人スタッフの方がいます。到着に合わせて次のバスを利用できるので、待ち時間も気になりません。また次回もおせわになります!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/07 |
| 参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: あとらす
ヒルトンから乗車しました。ピックアップ場所もわかりやすく、時間通りのお迎えで、毎回満足しています。次回もお世話になります!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/07 |
| 参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: yk
フライト情報に合わせ、時間に余裕を持った待ち合わせ時間を設定をして下さった上、その時間よりだいぶ前から待っていて下さいました。
車も画像の通りで、中も広く清潔でした。運転も丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: みかろん
羽田からの出発が2時間遅れ、当初の乗り継ぎの飛行機に間に合わず、4時間後の次便に振替になってしまったため、羽田を出発する直前に急遽WhatsAppの連絡先にメッセージを送ったところ、時間変更に対応してくださいました。
現地に到着したら、すぐドライバーさんから「待ち合わせ場所で待っています」とメッセージをいただき安心したのですが、今度は自分のスーツケースがロストバゲージに逢ってしまい、手続きが終わるまでドライバーさんを到着時刻から1時間近くお待たせしてしまいました(事情はメッセージで知らせました)。お会いしたドライバーさんは「大丈夫ですよ」とスムーズにホテルまで送ってくださいました。長旅とトラブル続きで大変疲れていたこと、また深夜到着になったために、本当に助かりました。
送迎中、会社の方からは「ドライバーに何かしら与えてくださいますように」というメッセージがあり、疲れ切っていたので気が回らなかったのですが、降車のときに少額のチップをお渡ししました。そういうフォローも含めてまめに対応していただいたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: Ryo
親切で日本語の上手な運転手さんが効率よく台南の見どころを案内してくれ、実に充実した1日になりました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間フリープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: りさぽん
行きと同じドライバーさんで、楽しくお話ししながら空港まで送迎していただきました。
また4月に行くので、送迎の予約をしました。
ぜひ前回と同じドライバーさんにお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: りさぽん
ドライバーさんはとても親切な方で、ホテルまでの道のりもいろいろ教えていただき、楽しくホテルまで行けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: 葡萄酒下げた野良犬
30年来の友達家族6名と宜蘭(イーラン)県周遊に利用しました。
台北中心部のホテルピックアップ~礁渓温泉~宜蘭市街で昼食~金車噶瑪蘭威士忌酒廠(Kavalan Whisky)見学~猫空ドロップオフと言うかなりマイナーなリクエストでしたが、事前のメールも日本語でやり取りでき、大変スムースでした。
当日担当して下さった林 佑頴(Lin You Ying)さんは安全運転はもちろん、日本語も堪能で、当日のリクエストにも即座に反応頂き本当に助かりました。
現地で大人気のパン屋さんを教えて頂いたり、亀山島を眺められる海浜公園に連れて行って頂いたり、と参加者全員が非常に快適に旅をすることができ、文字通り”良い想い出づくり”ができました。
九份・十份中心の台北観光は既に経験済の台湾リピーターの方には本当におススメのサービスです。
我々の次の旅行先もまた台北になりそうです(笑)。
本当にお世話になりました、ありがとうございました!
※ なんだか提灯記事みたいになってしまいましたが、全部事実なのでそのままUpさせて頂きます。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/03/04 |
投稿者: SAKATA
担当ドライバーの楊小蕙さんは日本語がとても上手で、色々リアルの台湾事情を教えていただきました。
ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/03/02 |
投稿者: jfkennedy
シドニーははじめての出張でしたので、このサービスを利用しました。予想通りの快適なホテル送迎でした。ただ、ちょっと高いか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→市内】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: たかちん
ピックアップ時間通りの到着。帰りは航空会社によってターミナルが違うのでドライバーさんにしっかり伝えてください。全然心配ないです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/03/01 |
投稿者: たかちん
集合場所が分かり易いので迷うことはありません。20人乗りくらいのバスでしたがほぼ満員。エアコンが効いているので上着があった方がいいです。また、前方にチップボックスがありましたので少し入れてあげてください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: 青パパイヤ
乗船前にフェリーターミナル窓口でチケットを受け取る必要があるのがやや手間ですが、システム上仕方がないですね。
お得に乗船できるので、また是非利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 長崎港⇒有川港(高速船) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/03/03 |
投稿者: まみ
出口を出たらすぐに見つけることができました。またフライトが遅延して、2時間くらい到着が遅くなりましたが、暖かく迎えてくれました。一人旅で深夜到着で不安でしたが、親切で優しい方で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/03/03 |
投稿者: 火山は現場が大事
長年火山関係の仕事に従事しているが、70歳を目前にした2024年3月1日にようやくキラウエア火山を見学することができた。教科書や論文で知ったキラウエア火山がそこにあり、火山は生きた教科書であることを実感した。日本人のガイドさんだったし、同行した妻も関西弁同志で世間話も含めて楽しい一日を過ごすことが出来た。
冬期なのでお天気が心配であったが、10時間の行程で雨に降られたのはヒロとコナの中間地点くらいで、キラウエア山中では終日好天に恵まれ、おまけに虹まで見えた(またハワイ島に来れるかも知れない)。
2018年の噴火でハレマウマウ火口は最大で500メートル以上沈下したが、その後は少し浅くなり、3月1日には数カ所から火山ガスが出ていた。キラウエア展望台とボルケーノハウス側から火口を望めるが、個人的には、距離は離れているがキラウエアカルデラの断面が望めるボルケーノハウス側からの眺めが興味深かった。チェーンオブクレーターズロード沿いの地形については、阿蘇山の米塚や伊豆大島の裏砂漠など似た地形はあるがスケール感が全然違う。今回はトレッキングは少なく、車での移動がほとんどだったが、それでもホテルを朝9時発、戻りが19時で、まさに予約した通りの10時間のツアーであった。もう一度行きたいな。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/05 |
| 参加日: | 2024/03/01 |
投稿者: mikan
空港からホテルへの移動で利用しました。
連休で飛行機も満席だったため、入国に思いのほか時間がかかったため心配しましたが、出口を出たところに送迎のバスがたくさん停まっていたところで、黄色の服を着たスタッフが沢山いたのすぐに分かりました。
ドライバーさんも安全運転で荷物を丁寧に扱ってくださいました。
ハワイにいった時はまた利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/05 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
投稿者: かなこ
ドイステープに行く際に参拝方法や歴史等日本語の解説があった方がより楽しめるので混載ツアーよりチャーターを選びました。車内は広々しており丁寧な運転で山道も酔わずにすみました。もし4-5人以上のグループでしたら断然おすすめです。ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/05 |
| 参加日: | 2024/02/29 |
投稿者: きく
イミグレがかなり混雑しており、集合予定に遅れてしまいましたが別便のロバーツハワイの方がシャトルの場所を教えてくれたおかげでなんとか乗車することが出来ました。感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/05 |
| 参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: ペウ
前回、他社で送迎をお願いしたら、遅刻して来られヒヤヒヤしましたが、今回は時間前に待機して下り安心して利用出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/05 |
| 参加日: | 2024/02/20 |
投稿者: あさぎりれい
事前にチケットがメールで送られてくるのでスムーズです。バスにはQRコードを見せるだけですぐに乗車できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】タラマリン空港→サザンクロス駅 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/05 |
| 参加日: | 2024/02/20 |
投稿者: ペウ
荷物(ゴルフバッグ)の数量間違えで申し込んでおり、こちらのミスで当日フライトの直前に気付き、大型車の変更をお願いしましたが、即座に対応して下り、無事ホテルまで行く事ができました。有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/05 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
投稿者: チャップリン
地元の人が通う、牛肉湯と牡蠣のかき揚げの店に行きました。待ち時間も少なく、美味しくいただきました。
機会があれば地元の人が通う他のお店にいってみたいです。
自由にスケジュールが組めるこのツアーと日本語がとっても上手な黄さんに謝謝。
ランタンフェスティバルは夕方5時に点灯するとありましたが、5時には点灯されず、やむなく点灯を見ず台南を後にしました。心残りです。
チャップリン様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。
地元の人が通う牛肉湯と牡蠣のかき揚げのお店に行かれたとのこと、待ち時間も少なく、美味しくお召し上がりいただけたようで良かったです。
自由にスケジュールが組めるツアーをお楽しみいただけたこと、そして黄さんの日本語のスムーズさにも満足いただけたようで何よりです。黄さんにもコメントを伝えましたところ、大変喜んでおりました。
ランタンフェスティバルの点灯についてはご期待に沿えず申し訳ありませんでした。イベントの時間が多少前後することもありますが、その場で見ていただくことができず残念です。開催場所は変わりますが、毎年開催されているイベントですので、次回台湾にお越しの際、ぜひその瞬間を体験していただければと思います。
またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間フリープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/05 |
| 参加日: | 2024/03/01 |
投稿者: ようてそ
サンモリッツでは綺麗な雪景色を見ることが出来ました。調べてみるとサンモリッツは年間を通して晴れの日が多いようなので、スキーなどを楽しみたい方はサンモリッツに行くことは凄いおすすめできます。ただメインのベルニナ急行に関しては冬だと、曇りに雪山が続き、街に降りてきてもそのタイミングでは日が落ちて、暗くなってしまってるので綺麗な緑を楽しむことができません。これはこの企画に問題がある訳ではなく、ビジターが行く時期を考える必要があるという意見なので、企画に関しては何事もなく、行って帰ってこれたので問題ないと思います。スイスに行くならやはり春から夏にかけてがベストだなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/04 |
| 参加日: | 2024/03/03 |
投稿者: ひざら
乗合いなのでぎゅうぎゅうの小さい車だったらいやだなと思っていたのですが、ゆったりめに座れる大きい車で安心してホテルまで連れて行ってくれまして。
私が一つ問題を起してしまい、乗客が集まるまで外の椅子で待っているときに
時差ぼけでぼーっとしていたせいか、機内で購入した免税品の袋を足元に置いたまま忘れて乗車してしまいました。
走行中に忘れたことに気付き、どうしようかと一人で焦っていたのですが、現地スタッフとドライバーさんが忘れ物の連携を取っていてくれたみたいでホテルに到着した際忘れ物をしてないか私の忘れ物の画像を見せてくれました。
対応はツアー会社に電話して欲しいとドライバーさんからお願いされたので、ホテルの日本人スタッフの方に電話をお願いして次の送迎車の便で無事ホテルまで届けてくれました。
初日から気持ちが落ち込みそうでしたがとても暖かいご対応をいただき良い旅行の初日となりました。ありがとうございました!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/04 |
| 参加日: | 2024/02/27 |
投稿者: ひざら
6時間コースをお願いしたのですが、ちょうど時間ぴったりにホテルに到着してくれて予定通りの一日を送れました。
こちらが事前にリクエストしていたこと+αの体験をさせていただきとても有意義な時間を過ごせました。
また、美味しい飲食店もいくつか教えていただけたので助かりました。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/04 |
| 参加日: | 2024/02/28 |
投稿者: ひろくん
時間どおりに来て頂き非常に良かったです。またドライバーも愛想がよくありがたかったです、また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/04 |
| 参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: tomyas
娘夫婦のウェディング翌日にノースショア方面へ6時間のツアーで、タンタラスの丘も連れて行って頂きました。新郎新婦、親戚と親類の合計8名の参加で名所を抑え、ノースショアではオススメの店でシュリンプとバーガーを堪能し、楽しい会話と安全運転で本当に楽しい日となりました。最後に車の忘れ物もホテルに届けて下さり、ありがとうございました。
tomyas 様、忘れ物が無事に届いて何よりです.何度も連絡したのですが、部屋にいなかったので心配しました.楽しくツアーが出来たのは、とても嬉しいです.ご結婚おめでとうございます.いつまでも、お幸せに!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【おすすめガイド】テリーさん確約プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/04 |
| 参加日: | 2024/02/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Ryo様
この度は「 古都台南で自由自在散歩しよう(フリープラン)貸切チャーター」をご利用いただき誠にありがとうございます。
効率よく台南を観光いただけましたようで何よりでございます。充実した1日になりましたとのお言葉たいへんうれしく拝見いたしました。
台湾には魅力的な観光スポットがたくさんございますので、また機会がございましたらぜひ遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部