投稿者: yh
早朝4時にも関わらず、時間通りに来ていただけました。ただ、道が空いていたため、フライト時間の3時間以上前に空港に着いてしまい、時間を持て余してしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/09/25 |
投稿者: Ken.K
深夜便の飛行機でしたが、入国審査で大混雑の為、約束の時間より大幅におくれてドライバーさんと合流できました。
入国審査でシステムエラーにより不安な時、2回ドライバーさんから連絡が入り、心配してくれました。
3回目のNYでしたが、初めてのシステムエラーに流石に不安になりました。
合流できた時は、日本語で話せる安心感は、送迎サービスを依頼して本当に良かったです。有難うございました。
ホテルに向かうまで、いろいろ話が出来て楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: ノール
11人のオバサングループでしたが、ガイドのライ・メイルさん(漢字がわからなくて、ごめんなさい)、とてもしっかりした、感じの良い方でした。
十份も九份も、効率よく、しかも、やりたいことは全部やれて、また、足が悪いメンバーがいたのですが、その方にも配慮していただきつつ、とても楽しい旅でした。
メイルさん、これからも、アニメたくさん見て、日本語もっと覚えて(今でも十分だけど)、頑張ってください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【台北郊外】中型バス(定員14名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/10/17 |
投稿者: ノール
ドライバーさんは、日本語をほぼ理解してくださり、「両替は大丈夫ですか?」など、空港を出発前に色々アドバイスくださり、とても親切な方でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中型バス:定員14名】空港⇒ホテル(片道送迎) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/10/15 |
投稿者: 海外旅行大好き
今回初めてブルーマウテンズに行きました。
二階建ての巡回バスとシーニック・ワールドの各種乗り物が付いているチケットを利用して、効率良く回ることが出来大変満足な小旅行でした。
一番楽しみだったシーニック・スカイウェイが点検修理の為、動かなかったのが残念でたまりません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【LYREBIRD PASS】乗り放題パス + シーニック・ワールドチケット(2024年6月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: タカファミリー
私達夫婦と息子家族合計5人で7時間チャーターを予約。
待ち合わせのホテル裏出口に予定時間の少し前に行くと優しそうな女性が声をかけて下さいました。どんな方が来られるのか少々不安でしたが、不安もすぐになくなりました。ハワイが初めてで慣れない私達をレジまでサポートしてくれたりガーリックシュリンプやRay’sチキンは予約して私達が買い物をしている間に持って来てくださったり、完璧な時間管理で有意義に行きたいと考えていた場所は全て回って頂きました。最後に回った場所のメモまで頂き細やかな気配りとても嬉しかったです。ヨシエさん大変お世話になりありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: じいじ
毎回利用させて頂いております。
受付の係の人も分かりやすく親切です。
待ち時間も少なくホテル送迎していただき助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/09/25 |
投稿者: 独り者
旅の最終日。
空港までの送迎で利用しました。
利用したツアーは往路の送迎しかついてなかったので、帰りをどうしようかと思いました。
ベルトラのこちらの送迎のプランを見て、皆さん難なく利用しているようなので利用することにしました。
時間になると乗り合いタクシーが来て、空港に送迎してくれるという単純明快なものでした。
人により到着が遅れたとか書いている人がいたのでタクシーが来るまで心配でしたが、問題はありませんでした。
5分遅れかな。
ホテルから空港は近いということもあり3時間前に無事につきました。
チェックインしてのんびり過ごしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/21 |
投稿者: Pauleen
カイマナツアーズの活動は非常によく組織されていました。ドライバーのコアは素晴らしく、移動中に周囲について多くの洞察を提供してくれました。ピックアップは時間通りで、快適で広々としたバンでした。到着すると、チケットを取得するための列の最初に並ぶことができ、手続きは簡単で整理されていました。シュノーケリング用具は素晴らしく、サイズ感と品質も私たちが必要とするものにぴったりでした。午前6時のピックアップをお勧めします。11時に出発する頃には本当に混雑してきて、日陰のある場所があまりありませんでした。カイマナでは傘や椅子のレンタルも提供しています。
Really well organised activity with Kaimana Tours. Our driver Koa was excellent, providing lots of insights to the surroundings during our drive there. Pickup was on time, in a comfortable spacious van. We arrived and were first in line to get tickets which was simple and organised. The snorkeling gear was great, both sizing and quality for what we needed. I’d recommend going on the 6am pickup, as by the time we left at 11, it was getting really busy and there were not many places with shade. Kaimana offer umbrellas & chairs for hire too.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: ドンさん
車での移動の時、車の間をバイクが埋め尽くすようにして交通が流れて行くのに、乗っているだけで驚きと面白さで楽しかったです。
ガイドの方も日本語が上手でベトナムの歴史、生活習慣、国民性など色々を説明して下さりベトナムが大好きになりました。食事の時も、飲み物の注文など色々と世話を焼いてくれ、安心して楽しい時を過ごせました。
ガイドブックに載っているハノイの主だった観光地は全部案内してもらい、次回訪れるときは自分一人でも街歩きができそうです。
少しハードな日程ですが、振り返ってみれば60代の我々でも大丈夫、これぐらいの方が充実感、達成感が得られたように思います。ツアーの定番土産物店では、隣国の〇〇のような強引なセールスはなく、しらけることも無かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
投稿者: ドラドラ
乗車前にホテル名を確認してから出発しましたが、ナビの設定が間違っていたようで、30分くらい時間をロスしてしまいました。ちょっとがっかりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
投稿者: めぎ
家族全員バックパッカーですが、今回は高齢の母を連れての旅。北京でお世話になったVeltaさんなら失敗ないと思い、帰国日に九份、十份観光と空港送りのチャーターガイドをお願いしました。選択は間違いなく、ガイドさんはとても感じ良く、天候や混雑状況、高齢の母の足取りに配慮して、最良のスケジュールを組んでくださりました。空港へも余裕をもって到着し、焦ることなく安心して楽しめました。家族全員大満足です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: ケンタ
基本的に現地語のドライバーさんですが、空港からホテルまでなので、何も問題ありません。
高齢の母親と2人旅でしたが、母親の乗り降り等の介助までしていただいて、大変親切なドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
投稿者: YuHa
ピックアップ場所に来たミニバスのドライバーに、英語で「私の名前があるか」明確に確認したにも関わらず「リストにないから違う車が来るはず」と言われ、現地連絡先に5分過ぎても来ないクレーム電話する寸前に車内からそのドライバーが引き返してきて「リストに名前ありました」、と…挙げ句の果て、降車場所も、私から「私、ここで降りる予約していますが?」と言わなかったら、違うターミナルか場所に連れて行かれる羽目に。本当にこんなひどい対応、あり得ません。
この度は大切なご旅行の最終日に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには今後このようなことの無いように厳重に注意いたしました。再度指導を徹底してまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/17 |
投稿者: YuHa
金額に見合った、というか、数年前より金額が上がっていたので、最低限の送迎サービスでした。
車内が暑かったのが気になりましたが、割と早めに乗車出来たので良かったかと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: ダニエル
イスタンブール空港で利用。新空港は巨大で、ドライバーの人に会うまで空港内でかなり歩きましたが、その後はメルセデスのバンを独り占めにして、ホテルまで一直線に行ってもらえました。タクシーはぼられることも多いと聞いて、お願いしました。安全面も考えると、ビジネストリップには正解でした。通常のタクシー料金の2倍くらいですが、価値ありでした。ホテルに空港での迎えを頼むと、通常タクシーの4倍以上とられますから。
ダニエル様
貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
ご指摘の通り、イスタンブール新空港は大変大きな空港で、全施設が完成オープンしますと世界最大の国際空港になる予定です。そのため、特にご出発のお客様にはお時間の余裕をもって空港に到着されることをお勧めいたします。
この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
現地催行会社 Seyba Travel
長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 新空港 ⇒ ホテル(ヨーロッパ側) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
投稿者: 優菜
飛行機が若干遅れたのと、入国審査の待ち時間が長く予定時間よりかなり遅れてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応して頂きました。
以前も違うところからタクシーを利用したことがあるのですが、スピードがかなり早く、運転も荒かったので乗っていた同僚が二度と乗りたくないと言うほどだったので心配していたのですが、運転も丁寧で日本語も堪能でしたので意志疎通も出来、とても満足の送迎でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: yu
国内乗り継ぎの間にワイキキで遊ぶ行程だったので、荷物を預けたりして入国までに時間がかかったのですが、わかりやすい場所で待っていてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: yu
予定の時間どおりに迎えにきてくれました。道中も何分に着くよと教えてくれて、安心して送迎してもらうことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: Mashiko
帰国する日にホテルから空港まで利用しました。特に問題のない送迎でした。旅行中にUberを使うのに慣れたので、こちらの送迎ではなくUberを利用しても良かったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: さささ
早めに出て待っていましたが、まもなく名前を呼ばれバスにトランクと共に乗せていただきました。とてもスムーズでした。また利用させて頂きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: アロハ
毎回ハワイ旅行の時は利用されてもらってます!どのドライバーさんも優しい!到着してから乗り場もわかりやすいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: Nanaちゃん
早朝の便だったので、5時半のお迎えをお願いしましたが、時間通りにピックアップにきてくれました、
エールフランスでの帰国便でしたが、
トラムの乗り方など教えてくれて、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: アイシス
万里の長城は慕田峪長城の方がバスや電車がない分、空いていてなおかつ眺めも美しいと聞いたのでこちらにお願いしました。大正解でした。
車は乗り心地よくて快適。現地ではガイドさんに案内してもらいながら好きなだけ散策しました。
慕田峪長城は期待以上に素晴らしく、山の峰々のはるか遠くまで続く長城の眺めには感動しました。
お昼は私が食べたい肉料理のお店をガイドさんがグルメサイトで探してくれました。
午後は明の十三陵のうち、唯一、お墓の内部が公開されている定陵とその豪華埋葬品を見学しました。
ガイドさんのおかげで私も中国や東アジアの歴史にさらに興味が湧きました。
スケジュールが決まっているツアーに参加するより、個人ガイドをお願いするのは本当にいいと思います。事前にガイドさんに相談してスケジュールが決められます。当日は自分のペースで見学できてプロのガイドさんから詳しい説明を聴けるし、質問も自由。お昼もガイドさんに相談して、その時の気分で好きなお店で食べたいものを食べられます。しかも今回は時間内でホテルまでの送迎をお願いしたので楽ちんでした。
次回もまたお願いしたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外1日コース(8時間、200kmまで)/日本語ガイド付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: にゃはむ
脚が少し不自由なものが含まれる家族ツアーでした。
心配りをよくしてくださり、快適かつ楽しいときを過ごせました。
ドローンでの撮影もしてくださり、個人では絶対に撮れないアングルのお写真も頂きました。
また、次回の時もお願いしたいです。
ありがとうございました
アロハ!先日は弊社バンチャーター人気ガイド確約プランのご利用を頂きましてありがとうございました!最高評価の星5つに深く感謝致します!楽しい時間はあっという間の1日でしたね!ドローンでの撮影写真はぜひ写真屋さんで大きくプリントしてリビングに飾って下さいませ。大先生&皆様にもどうぞよろしくお伝え下さい。にゃはむ様&皆様とのハワイでの再会を楽しみにしております!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: にゃん吉
ドライバーの蘇さんは流暢な日本語でと
ても優しい方でした。
野柳でも案内、ガイドもしてくれました。美味しいカニのお店にも案内してくれました。
途中、両替トラブルに遭った時も助けてくれ、感謝感謝です。
終始にこやかでとても楽しい旅になりました。
ありがたうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
投稿者: リリーのママ
オーストラリアに入国時、自動化されてスムーズと思ってましたがチケット発行マシンの調子が悪く使える数は少なく、更にゲートマシンも数台が故障中のため、待ち合わせの出口(空港ロビー)には1時間遅れとなりましたが、運転手さんは笑顔で待ってくれていました。深夜にもなっていたので本当に安心してホテルに行けました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→市内】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/20 |
| 参加日: | 2023/10/17 |
投稿者: らら
友達と2人で6時間利用。過密なスケジュールの中、臨機応変に対応してくださって助かりました♪またよろしくお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/20 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: Sachi
8年ぶり三度目のハワイ。今回は家族同伴の社員旅行で、同僚家族と同行する事に。早朝から会社の別ツアーでダイヤモンドヘッドとファーマーズマーケットに訪問。その後、お世話になりました。5時間で行きたい所を回る!という弾丸ツアーでしたが、希望をすべて叶えていただきました。これだったら会社のを断り、こちらで時間たっぷり取った方が快適で楽しい旅だったのでは?と後から思うほどに大満足!英語が出来ない我々に代わりに注文をしてくださる場面も。オススメいただいたガーリックシュリンプ、非常に美味しかったです!娘は眠くて不機嫌でしたが、本人なりに楽しんでいたようです。ドライバーさんには常にお気遣いいただき、感謝しております。帰りは早朝からの疲れにドライビングテクニックが相まって全員寝てしまい…。失礼いたしました。旅行まで1週間を切った所で慌てて予約を取りましたが、行きたい場所をリクエストしてくれた同僚家族も喜んでくれて、良いツアー会社さんに出会えたなぁと思いました。またハワイへ行ける機会があればぜひお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/20 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: あい
待っていてくださる方も運転手さんも親切で安心できました!LINEでメッセージもやりとりできるのでとても良いです。帰りもまた利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/20 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Thanks for your review.
Exemplar do ask that passengers accept we may be a few minutes early, or 5-10 minutes late when picking up passengers for a departure transfer. this can be due to traffic, or a passenger who is a few minutes late for the shared service. We always allow enough time to get you to check-in in plenty of time.
We hope you had a wonderful time in Cairns, and hope we can welcome you back soon.