投稿者: みわくのY
ホテルから直接ピックアップしてもらい、車でまずはクルーズ発着の港へ。
ドライバーさんとクルーズスタッフ間の連携は一切ないようで、港で車を降ろされ、「ここで降ろすように言われてる。船はどこかにいると思うから」と言われ、地元の港で若干途方に暮れました。
港に到着したのがクルーズ出発時間の10分くらい前で、出発時間になったらちゃんと私たちの船が現れ、スタッフが声をかけてくれました。
そこからの3時間のクルーズは、あっという間でした!
トイレや簡易シャワーのついた船で、広々しています。案内してくれるのは船長と若手乗組員の2人。
風が気持ちいいから船の先頭に乗りなよ!と勧められ、先頭へ。言われた通り、風と地中海の絶景が本当に最高でした。
道中、船長さんがマルタやコミノの歴史について説明してくれます。
洞窟や港に適宜停まりながらブルーラグーンへ。ブルーラグーンでは1時間半程度、上陸して過ごしました。海に入ったりお酒を飲んだりするには十分な時間でした。
その後、クリスタルラグーンに寄って帰港。
プライベートにして正解でした。
次行く時も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マルタ島発→マルタ島着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/23 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: perikan
初めてのハワイ島の宿泊でしたので、レンタカーは滞在の2日間だけにしてコナと宿泊先のヒルトンワイコロアビレッジの往復をお願いしました。ご夫婦でやっているそうで今回は奥様がドライバーでした。約束の時間よりハワイ時間なのか40分くらい遅れましたが、無事到着。ホテルまではハワイ島の状況を色々お話しして頂きながら快適な道中でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/23 |
| 参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: も~り~
バルセロナは英語対応のドライバーなので、コミュニケーションが取りやすく助かりました。
とても楽ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: ケンケン
久しぶりにハワイで、空港からホテルへの移動をどうしようかと考えていたところ、目に留まりました。予約が簡単、搭乗便に合わせていただけるので、安心です。今回は、悪天候で1時間到着が遅れましたが、HISさんにもその情報は入るので、飛行機到着に合わせてお待ちいただきスムーズにホテルに到着できました。
事前の確認メールには、空港到着後にどこに行けばよいか詳しく書かれているので、大変助かりました。2人ならタクシーよりも安く、荷物も積めるので、次回もまた利用させていただくと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: tom
空港からホテルまで送迎で利用しました。夕方の時間帯という事もあり、かなりの交通量です。
貸切なので車窓からあちこち見れますが、驚く程のバイクの量なのに、平然と行き交うドライバーとバイクには感動しました。
参加した殿アトラクションよりもおもしろかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: ケンケン
定刻通り空港に到着!空港はさほど大きくない。
空港の出口を出ると、大勢の出迎えのドライバーさん達がネームプレートをかかげて名前をよんでいる。
私たちはドライバーさんにすぐに見つけてもらえた!よかった~!
ホテルまでの道のりでは、カンボジアのことをいろいろ話してくれてとても親切なドライバーさんでした!
初めてのカンボジアだったので、送迎をお願いしていて本当によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年9月末まで】空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: キャン
当日、イギリスのチャールズ国王が見えていたため、市内の道路は交通規制による渋滞が普通ではありませんでした。
18時00分迎えの予約だったのですが、17時00分過ぎにはホテルに来てくれていて、私達がホテルに到着するのを待っていてくれました。
30分位お待たせしてしまいましたが、丁寧な運転で、規制を避けながら市街を通過して、高速から、無事に空港へ到着できました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: くまっころ
4時間のチャーターでは難しいと思いながらも、あれこれと行ってみたいところを事前にリクエストしていました。
いざ当日を迎え、ガイドのハジャさんとすり合わせをしてみても、周りきるには難しいかもしれない、と。
私達は午後に他のツアーを入れていたため、時間を延長するという選択肢がなかったため、ガイドのハジャさんは、可能な限り希望を叶えてくださろうとしてドライバーさんと一生懸命相談しながら観光がスタートしました。
各所でハジャさんは顔が利き大変頼もしく、日本語も堪能なため、コミュニケーションも問題なく、そして笑いが絶えない時間でした。
コタキナバルの思い出イコールハジャさん、と言っても過言ではないほど楽しい時間を過ごすことができました。
ガイドとしてアワードを受賞した事があるとのことですが、なるほど納得のホスピタリティとプロフェッショナルマインドをお持ちで、またコタキナバルに遊びに行く際は丸一日ハジャさんに案内していただきたいです!
皆さん、ハジャさんをご指名されてはいかがでしょうか?(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: やこ
日曜日に利用しました。
アワビの養殖場は日曜休みということで行けず、コーヒー農園やクッキーやさんも閉店が早いということでちょっと駆け足気味でした。
国立公園は満潮でウミガメに会えず、干潮のほうが遭遇率が高いようです。
ハワイ島の自然について教えていただけたのはおもしろかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン<ホノルル経由便利用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: モモちゃんのママ
ロンドンバスみたいで開放感があり、雨がポツポツしてきたらポンチョタイプの雨具の配布があり、安心して観光ができました。幸い雨は一瞬でやんだので、その後の予定も変更する事なく、全て立ち寄る事ができよかったです。家に帰り家族に話したところ、みんな乗ってみたいと言っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2/29まで】1日券 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: ギャラクシー
今回は二家族合同という事で2台タクシーではなく、大型ハイヤー1台を依頼しました。
申込み後に予定が変わり、既定の場所以外への変更もチャットからでしたが、対応して頂けました。
また、前日、事前のリマインドメールも送られてきて安心感がありました。当日も定刻前にお出迎え頂きスムーズに目的地まで送迎くださり、大変満足の行く内容で、次回も利用させて頂きます。
ベルトラ様、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: もー
兄弟での旅行の際に、ロサンゼルス観光でお世話になりました。
かなり盛りだくさんの要望でしたが、
効率の良い順に回ってくださり、おすすめな場所も追加で連れて行ってくださいました。
車内でもアメリカの情勢やガイドなどを話しながら安全運転で回ってくださったので、安心しつつ楽しむことができました。
楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車(定員2名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: indu888
留学中の子供を訪ねて、一週間の夫婦トロント旅行。最初に子供と三人でモントリオール一泊の小旅行に行きました。大陸鉄道は妻の夢?だったので、みんな楽しめました。トロント→モントリオールは満席でしたが、VELTRAさんが数少ない向かい合わせの席を確保して頂いてました。食事をしながら4時間余の鉄道旅は思い出になりました。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミークラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: cherrytunnel
日本から持ち込んだ大量の荷物を息子の留学先の寮へ運び入れた後に、我々親が宿泊するホテルとの送迎を、ドライバーのNさんに担当していただきました。
空港ホテル間の送迎サービスを提供する業者は数多くありますが、
信頼できるVELTRAさんの協力会社が運航するタクシー会社にお願いして
正解だったと思います。
Nさんのお人柄、そして綺麗な車内、慣れない外国に来た者にとって、とても安心できるサービスでした。
cherrytunnel様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: K.N
オアフ島内半日観光で利用しました。当初6時間でオーダーしていましたが、見学先のスケージュールの都合上急遽+1hとなりましたが、それにも対応していただけました。
ドライバーのSakaiさんはとても経験豊富な方で人柄もよく、車内の会話も楽しむことができました。
行先は決めていましたが、当日の時間を見ながら臨機応変に対応してくださり、こちらが予定していなかった場所にも行くことができ、とても楽しかったです。
最後に急なリクエストで予定外のところに立ち寄ることになりましたが、それにも柔軟かつ丁寧に対応してくださり、満足のいくツアーでした。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: けんちゃん
復路(台北ホテルから空港)までのピックアップがきませんでした。
タクシーを自分達で手配しました。
他の方も言われていますが、体験談をきちんと読めばよかったです。
かなりショックでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港⇔台北市内往復利用 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: 小朋友
空港へ時間通りに迎えに来てもらえて、助かりました。運転手さんも気さくな方でした。また、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: 親子でスキューバ
Wi-Fiが繋げず、バウチャーが表示出来なかったにもかかわらず、親切に対応して下さいました。
先にスクショしておくことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: haru
毎回利用していますが 毎回ほぼ定刻のお迎えで安心して舞っていられます。
運転者さんも日本語での案内で安心出来ます。
次回も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: みっちゃん
当日は一人の貸し切りで、行きたい所に案内していただきました。
途中色々お話を伺え、参考になりました。
カナダ在住の日本の方で、安心できました。
とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:バン(1~5名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: Sachi
待ち合わせは、白い龍の壁側なのですぐに見つかりましたが、税関検査後にずらりと並んだところでドライバーさんを探すのに慣れていると名前がないので少し不安になりました。
待ち合わせができれば、あとは安全運転でホテルまで直行。
中国はアプリでの支払が普及しているし、クレジットカードよりデビッドカードがメインなので、現金を換金する必要がない空港送迎は便利でした。
次回の出張も利用予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: ひでぼうくん
コロナが終息してきて、観光客が急増したため、バスの送迎が時間とおりにこない等のトラブルが多発しているという話を事前に聞いていましたが、この送迎バスは時間通りで普通に運行してくれました。運転も安全運転で安心して乗車できました。
ドライバーは現地の人で日本語はNGですが、名前と乗車する航空会社名が言えればOKです。
ダニエル空港はすごい広いため、利用する航空会社別に、手続き入場口がある付近に降車させてくれました。荷物を持って動き回らなくて良いのでありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: ひでぼうくん
空港に到着して外にでると、すぐにロバーツハワイの案内人がいて、車まで案内してくれました。迷うことはありませんでした。
ドライバーは現地の人なので日本語はNGですが、特に困ることはありませんでした。名前と宿泊ホテル名を言えればOKです。安全運転のドライバーさんでした。
ワイキキのホテルまでは約30分ほどで到着し、各ホテルを巡ります。今回はアラモアナ(空港に近い方)~ヒルトンビレッジ~ワイキキの順で送迎されました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
投稿者: MINT
親切なドライバーさんでした
大きなベンツで送迎
CDGは 大きな空港なので おねがいしてよかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: ho1964
I made a mistake at the meeting place, but thanks to a polite response over the phone, I was able to meet up safely.
The loco moco for lunch was also delicious.
If I have a chance to come to Hawaii again, I will use it again.
Natsue san 、Emi san thank you.
ho1964様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
またハワイにお越しの際は是非とも遊びにいらしてさい。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: むらちゃん
9月17日にクルーズ船で済州島に寄港するため観光タクシーを事前予約でチャーターしました。日本語が話せるドライバーを用意できるとのことでしたので、こちらのサイトから予約したのですが日本語が話せないドライバーでした。スマホの翻訳アプリでの会話しかできずとても残念でした。車内でドライバーさんと島の歴史や風俗文化など会話を楽しみにしていたのですが、当然、会話はできず、目的地まで連れて行ってもらうだけでした。これは契約違反です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: boyton
飛行機が予定より早めに着いたが,私の名前のボードを持ったドライバーさんと約束の場所で会うことが出来た。初めてのハノイだったので,このホテル送迎サービスに頼んで良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
投稿者: そら
14時台北出発で、十份でランタンあげのあと九份観光というコースでお願いしました。
日本人のドライバーさんで助かりました。
買いたいとお伝えすると、お茶やパイナップルケーキのお店にも寄ってくださったり、最後は夜市で降ろしていただいたのですが、途中荷物を置きにホテルに寄ってくださったり、夜市からホテルへの帰り方を丁寧に教えてくださったり、とにかく至れり尽くせりで、大変満足でした。
ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: フレンド
ペナン国際空港からジョージタウン内のホテルまでお願いしました。
フライト到着が遅くなったりした事や、どうしても中高年の女性2人旅では荷物などに、手惑い長くお待たせしたのにも関わらず辛抱強く待ってくださいました。
赤い制服で、お待ちになられるという事でしたが、当日は、赤い線の入ったベージュのポロシャツに、私の名前ではなく、泊まるホテルの名前を書いてお待ちなさっていました。プライバシーにも配慮されているのだと思いました。
ひょっとして、送迎タクシーの方ですか?と声をかけたら非常に感じ良く答えてくださり安心しました。
また、お願いしたいです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: おとー
スワンナプーム空港に真夜中に到着し、そのままパタヤのホテルまで送っていただきました。空港到着が早かったので、少し待たされましたが、空港担当者の気遣いもあり、不安も解消されました。途中、コンビニに寄ってもらい、トイレ休憩もあり、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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もー様
大変お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日中の日差しは強いですが、ロサンゼルスも日の入りが早くなり、涼しくなり、秋らしくなってきました。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。