投稿者: mami
初めての手配で不安もありましたが
出発前の細かな連絡のやり取りや
当日のドライバーさんのお人柄や
気配りで素晴らしい旅行となりました。
とても暑い日でしたが、行く先々で車から
降りて案内をしてくださり、常に気遣いを
感じ、またお人柄がとても良く感謝しています。
次回もVELTRAさんにお願いしたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/17 |
| 参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: 向日葵
今回のチャーターは今まで聞いてなかった新しい話を沢山していただき良かったです♪
また旅行の際は利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/17 |
| 参加日: | 2023/06/15 |
投稿者: mimimi
クルーズ旅行で寄港予定があったのでこちらのサイトからタクシーチャーターしました。
クルーズターミナルでは名前の書いた紙を持った運転手さん達が待っててくださったのですぐ合流出来ました。運転手さんは日本語が流暢でとても良い方でした。
寄港地辺りの観光名所をいくつか希望をお願いし、当日距離などを相談しつつ沢山案内して頂けました。滝や岩や色々説明もして下さりました。短時間で色んな場所を案内して下さって、とても楽しい一日となりました。ありがとうございました
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/16 |
| 参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: TimH
ホテルから空港に向かうのに利用しました。予定時間より5分くらい早めにピックアップ場所に来ていただき出発。すぐに空港に向かうかと思いましたが、それから5ー6軒のホテルを廻り、満席で空港に向かいました。安心感はありますが、急ぐ場合はタクシーやUber/Lyftの方がよいかもしれません。今回は時間は少しかかりましたが、問題なく空港に到着できました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/16 |
| 参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: 海好きワンコ
シャルルドゴール空港から市内への移動に利用。タクシー利用より料金は1.5倍ほどかかりますが、待ち時間がなく、行先も事前に連絡出来るため予約。
アムステルダム発のKLM便が機材整備のため1時間ほど遅延し、遅延が飛行機搭乗後に判明したため事前に連絡が出来ませんでしたが、ドライバーから到着予定時間に合わせて携帯電話に連絡いただき、到着ロビーに出たところですぐに合流できました。多少道路が渋滞しましたがスムーズにホテルまで移動ができ、到着後の当日のスケジュールも予定通り消化することが出来ました。
Thank you for your review. Hope to see you soon again :)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/16 |
| 参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: 社員研修
とても丁寧でよかった!フレキシブル。日本語とても上手なウィリアムさん、ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/15 |
| 参加日: | 2023/06/14 |
投稿者: マユミ
プーケット9:40発バンコク経由羽田空港の、パトンビーチのホリデイインホテルから空港へのピックアップ。時間が5:30でした。国際線のチェックインだし、なにがあるかわからないから早めの時間を設定していただいているのかとは思いますが、早朝で道も空いていて6:30前には空港に到着しました。ちょっと早かったかなぁ、と思ったりしました。でも、早朝ですし初めてのプーケットで不安もありますし、予約しておくと安心はありますね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/15 |
| 参加日: | 2023/06/14 |
投稿者: きくらげちゃん
初めてハワイ島を訪れました。飛行機が遅れましたが待っていてくださり助かりました。ホテルまでのお話しも楽しく過ごせました。
帰路は奥様が担当してくださり、旅のよい思い出になりました。ありがとうございました!
ありがとうございました。また宜しくお願い致します。井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/15 |
| 参加日: | 2023/06/08 |
投稿者: Cindy
一人旅で利用。
旅行数日前の時点での、迎え時間変更をすぐに対応してくださり、不安がなかった。
到着ゲートで待っていてくれた男性ドライバー。優しい笑顔でした。
安全運転でしたし、全く問題がありませんでした。
ただ、空港へは交通事情等時間が読めないので、早めの迎えをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/15 |
| 参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: やまなんちゅう
夫婦で6時間お世話になりました。さすがおすすめガイドのソノミさん!さして何も考えてなかった適当な二人の話を聞いて、最適なコースをアレンジしていただきました。カカアコのウオールアートで写真撮影、ブーツ&キモズで食べたパンケーキ、絶景スポット巡り、それに車内での楽しいトーク、人気のレストランも教えていただき、時間の経つのが早いことこの上なし!たくさんの初体験とハッピーな時間をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/15 |
| 参加日: | 2023/05/31 |
投稿者: グリエルミンピエトロ
日本人の運転手で運転中は小ネタを話してくれたり、アウラニのディズニー朝食前のミッキーとの写真撮影時に遠くから別角度で写真を撮っておいてくれて、後でラインで写真を送ってくれました。とても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/06/15 |
| 参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: まんちゃん
半日チャーターツアーを2日間予約しました。
1日目は、アンコールワット、アンコールトム、タプロームなどの小回りコース、2日目はベンメリア。
2日間とも担当して頂いた日本語ガイドのチャワンさん(日本人なら「お茶碗」と覚えておくと良いです)が本当に親切で良い人で、遺跡の説明も詳しく、心底楽しめました。もし指名出来るなら、チャワンさんを強くおすすめします!今回、初カンボジア旅行でしたが、チャワンさんだけでなくカンボジアの方々は皆さん本当に優しくて、礼儀正しくて、真面目で、心が洗われるようでした。また、カンボジア料理も大変美味しく日本人の口にとっても合います。アモック、ロックラック、グリーンペッパーカレーは必ず食べてみてください。突然の土砂降りに備えて折り畳み傘やレインコート(100均のでOK)、そして汚れてもOKな靴、または乾きやすい靴などをお忘れなく!
まんちゃん様
この度は、プライベートチャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
2日間通して、アンコールワットやその周辺の遺跡をじっくりと楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
特に、日本語ガイドのチャワンへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
日本語ガイドの指名も可能ですので、次回、ご希望の場合はご予約時にお問合せくださいませ。
今後もスケッチトラベルカンボジアを宜しくお願いいたします。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: まんちゃん
貸切チャーターで日本人に人気のベンメリアへ行って来ました。1時間ちょっとの道中もガイドのチャワンさんがカンボジアについて色々と話してくれてあっと言う間に到着しました。アンコールワットとはまた違った趣きのある場所でまさに天空の城ラピュタ。行って良かったです。日本語ガイドのチャワンさんがとっても良い方で本当にラッキーでした。ありがとうございました!
まんちゃん様
この度は、プライベートチャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
目的地のベンメリアまでの道中も、お楽しみ頂けて何よりでした。
ベンメリアの天空の城ラピュタのような雰囲気を楽しんでいただけ嬉しく思います。
また、日本語ガイドのチャワンが2日間ご案内をさせていただきご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。
今後もお客様に特別な思い出を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: スパイス
新幹線(高鐵)台中駅内はあまりカード使えるところは少ないです。ファミマ
もつかえないです。タイガーシュガーも現金のみ。セブンイレブンはつかえます。
台中駅に行くには電車に乗り換える必要があるけど、みんな同じ方に歩いて行くので迷いません。とてもわかり易い看板もあります。駅のトイレもきれいだし、マスクしているし、列車内も静かです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 台北 間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/02/03 |
投稿者: スパイス
まだどこもマスク必要で列車内もだれも話さず、日本のように静かでした。チケットは台北駅での発券より、台中駅のほうがスムーズでした。
以前チケットの発券に時間を要したこともあり、毎回不安でしたが、徐々にスムーズになってきています。
行動制限もなくなり、また春節に被ってしまったこともあり、ものすごい人混み、駅構内も人と荷物でごった返していました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/02/03 |
投稿者: やすきーと
高齢母との旅行の最終日、重いスーツケースを持って朝空港まで行くのは大変かなと送迎をお願いしました。
皆さんが口コミを書いていた通りオレンジのベストでわかりやすく時間通りにホテルのロビーに迎えに来て頂けました。
日本語のガイドさんはとても気さくで、空港でのチェックインまで見届けて下さり(時間があるときだけだそうです)安心できました。
楽しい旅行の最後に気持ちよく出国する事ができ、更に最高の旅行の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道送迎】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: 旅ゴンタ
申し込み時にピックアップ時間を指定できないので不安だったが、バウチャーには9時半と明記されていた。で9:28にドライバーがドアから入ってきた。お互いのバウチャーから本人確認をして乗車した。9時半にスタート、完全でしかも安全運転、少し丁寧すぎる感じがするが、乗っていてリラックスできた。それでも45分後には第二ターミナル到着した。車はカムリでした。
旅ゴンタ
この度、辰達をご乗車頂き、誠に有難うございます。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/06/12 |
投稿者: 小森喜四朗
小樽の街中には旧日本銀行をはじめ多くの石造りの西洋建築が残っており港町小樽の繁栄を今に伝えていました。また、小樽の産業を支えた運河沿いのニシン倉庫は趣があり当時にタイムスリップしたかのような感覚になります。
なぜか 娘たち ? はこんな感じではしゃいでいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジャンボタクシー(9人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/06/12 |
投稿者: 小森喜四朗
NHK朝ドラ「マッサン」でお馴染みのニッカウヰスキー蒸留所を見学してきました。国産ウイスキー発祥の地は創業当時からの石造りの工場や和洋折衷の家屋などが建ち並ぶ趣のある素晴らしい場所でした。私たちはツアーガイドさんからの説明を聞きながら施設内に漂うウイスキーの香りに酔ってしまい気づいたら「跳ねていました!」。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジャンボタクシー(9人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/06/11 |
投稿者: 久しぶりのハワイ
空港までスムーズに到着できましたが、迎えの時間から25分も遅れてホテルに到着。
会社に問い合わせをしたものの、「必ず行きます」だけの対応。
飛行機のチェックインも気掛かりでドライバーに「遅い」と伝えると「私のせいでは無い。お客さんが遅かった」との事。
それはそうでしょうが、日本ならまず謝るはず。
道路状況も考えると乗合バスは選択が難しい。
この度は弊社催行の送迎サービスをお選びいただきましたにもかかわらず、大切なご旅行の最終日に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには注意勧告いたしました。今後のサービス向上に努めてまいります。
エイチ・アイ・エス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/06/12 |
投稿者: sayaka.akari
自由に観光8時間のコースで6/11.12に女2人で
利用しました。ドライバーがコウさんという方で
私たちの希望の場所に連れてってもらった上に
他にもコウさんのオススメの場所にも連れて行ってもらってとても楽しく過ごせました!
お話もたくさんして楽しかったです。
12日は予約してませんでしたが、牛島に行くと
言ったら予定を見て調整していただいて
利用させていただき、空港まで送っていただきました!また済州に行くときは利用させていただきます!またコウさんに会いたいですヽ(*^∇^*)ノ
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/06/11 |
投稿者: さくら
まず英語ドライバーとありましたが、日本人の高齢ドライバーでした。
残念だった点
・お迎えは定刻通りだったが、ホテルロータリーに入れず路肩で待っていたので道路側から乗ることを余儀なくされる
・お客さんをピックアップする際、毎回運転席のドアを開けっぱなし
・シートベルトをしない(たまにつける)
・お客さんをにもシートベルトつける案内をしない
・運転が荒く、急ブレーキを踏んでも謝らない
・高齢で仕方ない部分もあるのかもしれませんが、何を言っているのか聞き取れない
・上記の状態にあるにも関わらずチップの要求はしっかりする
チップについてですが、先に降りた方が2ドル渡そうとしたところ跳ね除けており、お客さんも唖然としておりました。
元々チップ別、きちんと目的地に着いたならば10%とありましたので確かに2ドルはおかしいのでしょう。
自分は10ドルのつもりで用意していました。
ですが、この対応なら2ドルにしたくなる気持ちもわかります。
どんな対応でも10%はもらうなら最初から込みにしてほしいです。
正直、ホテルに着くまで無事に帰れるのかハラハラしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: パッチ
早朝のフライトで時間通りにバスが迎に来てくれるか心配でしたが、バッチリでした。運転手さんも親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/13 |
| 参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: KIK
ありがとうございました
沖縄旅行の最終日 チェックアウトして 出発までの5時間チャーターさせて頂きました
天気は あいにくの雨になってしまいましたが
貸切のタクシーは 天井高く足のスペースもとても広く2人では余裕があり とても贅沢かつ快適に乗らせて頂きました
車でUSBの充電なども出来て便利でした
また傘など用意して頂き助かりました
お天気が良ければ…もっと良かったと思いますが
そんな事も忘れる様な 便利さでした
色々なツアーなども見て検討してみたのですが
プライベート感もあり とても良いと思います
お世話になりました 無事に帰宅いたしました
どうもありがとうございました
また機会がありましたら どうぞ宜しくお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車プラン(~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/13 |
| 参加日: | 2023/06/12 |
投稿者: フルフル
出口でたら運転手がいません。降りた客が少なくなった頃に来て安心しましたがこれでは困ります。運転手は到着時間には待っていて欲しい
Thanks for your requested information. We ask for your understanding and understanding that the driver and the car must stop and park the passenger on the bus before coming to meet you to pick you up. We have taken note of your comments to improve vj translation from us. And we hope you consider our 2-star review and can help us change it so it doesn't affect our business.
We look forward to serving you well when you have the opportunity to return to Vietnam.
Best regard,
Hạnh Bùi
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/13 |
| 参加日: | 2023/06/12 |
投稿者: S.Y
貸し切りチャーター8時間と12時間の2日連続でしたが
全般的に大変満足しました。
フリープランなので、予定通り行かないこともありましたが
その都度ガイドさん(一般ガイド)が柔軟に対応してくださり
感謝しています。
トップガイドさんではありませんでしたが
会話には何の問題もなく、移動中の時間も気を使ってくださり
無理な押し付けも無く、とても楽しい旅になりました。
ありがとうございました。
予約確定のメールにある車両の写真は実際とは違うので
勘違いの元になると思います。
この度は、弊社チャーターをご利用頂きありがとうございます。
2日間、ご満足いただけたとお伺いできましてとてもうれしく思います。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間コース(現地ガイド 日本語可) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/13 |
| 参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: ファミリー
お恥ずかしながら泳げないこと、それでもどうしても海亀を子どもに見せたいこと等を事前にお伝えしたところ、最適なプランを提案して下さいました。
当日も子どもの車酔いや海恐怖症等のトラブルがあったのですが、ステキな場所での休憩を挟んで下さったり、陸からでも海亀が見えるところに連れて行ってくださり、臨機応変に対応して下さいました。
ツアーが終わったあと、「もっとお兄さんと遊びたかった」と子どもが泣くほど、本当に子どもにも優しく、家族全員にとっての最高の思い出になりました。
ランチのお店のチョイスもさすがで、ガーリックシュリンプの美味しさは忘れられません…
次回も必ずダイシさんにお願いしたいと思います!
本当にありがとうございました!またよろしくお願いします!
ALOHA
ファミリーさん
嬉しいコメントありがとうございます!!
私も「もっと遊びたかった~」なんて思う位
楽しい時間をシェア出来てとってもHAPPYです。
又機会があればお会い出来るとイイですね。
その時のSちゃんの新しい世界も楽しみです。
それではお元気で!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/06/13 |
| 参加日: | 2023/06/05 |
投稿者: かわさん
到着出口前にあるカウンターでネームプレートを掲示して出迎えてくれたので、迷うことなく利用できました。今回、航空機への預け荷物に破損があり、航空会社で手続きをしてもらう必要があったため、通関後、シャトル乗車までに時間がかかってしまったのですが、快く手続きが終わるまで待ってくださったので助かりました。
気持ちよく利用できたので、次回もお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/12 |
| 参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: ひでちゃん
82歳の母との親子旅。母に合わせてあまり歩かないように配慮してもらいました。でも十份のランタン挙げなど母がしたい事をすべて回ってくれました。ゆっくりと楽しかったです。ガイドさん運転手さん、優しく最高でした。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/12 |
| 参加日: | 2023/06/11 |
投稿者: 大所帯一家
本当に素晴らしい体験ができました。
事前に沢山質問もさせていただきましたが、丁寧にお答えいただきました。
当日も急な変更、延長にも応じていただきました。ソノミさんの人柄もとても素敵でまた参加させていただければと思います。
11名の大所帯でしたが何の不都合もなく、むしろこちらが甘えてしまい申し訳なかったです。
是非、おすすめしたいプランです。
また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/12 |
| 参加日: | 2023/06/09 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。